前台工作岗位职责_第1页
前台工作岗位职责_第2页
前台工作岗位职责_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

前台工作岗位职责 每一个平凡的岗位都有自己的工作职责,我们无论从事什么工作,只有明确了自己的职责,才能高效地完成工作。下面是为大家整理的“前台工作岗位职责”,仅供参考,希望对您有所帮助! 前台工作岗位职责(一) 1、负责企业电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务; 2、负责企业来访人员的接待工作; 3、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作; 4、负责企业相关资料的分类、保存、归档管理工作; 5、负责前台区域的环境卫生管理工作。 6、协助行政经理完成其他行政工作。 前台工作岗位职责(二) 1、负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。 2、负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。 3、负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。 4、负责会议室的预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。 5、负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。 6、负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。 前台工作岗位职责(三) 1、前台、卫生区域保持干净整洁、仪容仪表着装的规范。 2、对来访客户的接待(登记信息、引领、倒水并告知洽谈经理)。 3、与成交的客户进行交接(先和洽谈经理对接了解客户信息、在进行资料交接、课程的安排) 4、每天下午4点发技术课表(徐雨/周强)、5点发理论课表至(南京诚膳群)统计当天来访客户并发送至客户来访统计交流群。 5、每天统计第二天上技术课的客户的信息发给结业经理。 前台工作岗位职责(四) 1、固定每周五与总部对接发照片(签约照片、培训照片、带店照片)。 2、接听电话(问题的反馈、安排课程并及时更新)。 3、监督外出人员的签到登记(各部门负责人签字)。 4、打印机的维护、协助打印(本着节约节能原则进行监督)。 5、每周一发大扫除通知至南京诚膳群下班前进行检查。 前台工作岗位职责(五) 1、协助商务拍照、厕纸的更换。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论