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文档简介
收费员的岗位职责 下面是收集的收费员的岗位职责,希望能帮到你。 篇一 1.服从班长领导,服从管理和稽查,团结协作,高质 量完成站长和所在班班长安排的各项工作任务。 2.负责值班期间的收费工作,严格执行收费办法和有 关规定,确保收费工作“严格、文明、准确、快速、有序”, 并做到“应征不漏、应免不征”。 3.工作认真,准确判断、核定车型(吨位、座位),做 到收费手续完备,收费准确无误。 4.在收费工作中做到热情礼貌,使用文明用语,耐心 解答驾驶人员提出的合理问题,任何情况下不耍态度,更不 允许刁难他人,树立良好的窗口形象。 5.领票和交款时,要与票证员(或银行收款押运人员) 结清票款帐目(或填写好现金交款单和票据核销单密封签名 后交由班长保存);如因自己工作失误造成经济损失,由收 费员个人负责,并具实赔偿。 6.积极参加上级组织的各项活动,努力钻研业务,提 高工作效率和水平,爱岗敬业,团结协作,自觉维护收费站 良好的工作、生活秩序。 7.协同值机员检查、试验收费报警系统,发现故障及 时排除,保证其始终处于良好状态。 篇二 一、在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。 二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。 三、负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。 四、正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。 五、严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。 六、负责为用路人提供服务,收集、上报用路人的意见和建议。 七、完成领导交办的其它事项。 篇三 一、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。 二、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、快而无误。 三、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。 四、接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。 五、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。 六、爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问题,及时报告。 七、积极参加各种培训,努力提高业务素质。 八、积极参加各种会议,不断总结收费工作经验,提出合理化建议。 篇四 1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。 2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。 3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。 5、每
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