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文档简介
地道口语:先学西方人的谈吐技巧 西方人为了彼此融洽相处,维护国家良好形象,特别重视生活教育和人际关系。尤其平时说话时多能笑口常开,低声细语、彬彬有礼。在激动时也能保持冷静。在谈话技巧上,也是挖空心思,不遗余力,以获得别人的好感。他们认为沟通的技巧不仅能代表个人受教育的程度与素养,也能显示国家的文明水平。以下是一些例子:一、先“恭维”后“不过”。1. 美国人对别人的建议或忠告,多半不会马上答复。即使不想采纳,通常也会客气地说:you have a wonderful idea,but have you thought of it another way你的主意很棒,不过你是否想到用另外一种方式来考虑呢?2. 西方人婉拒别人的邀请,也是如法炮制。thank you for asking,but i have to do something else tonight 谢谢邀请,但我今晚要办其他事情。或把let me think about it作为缓冲或推辞的藉口。二、以冷静、幽默的方式解窘。西方人对人生似乎看得较开,他们遇到窘境下不了台时,也能泰然处之,甚至以自责或自贬的方式,一笑了之。1. 例如:假如上司带着埋怨的口气说:you did not finish the work when you were supposed to你该做完的工作而没有做完。下属也会冷静地说:yes,i forgot i need to make sure i remember it next time是的,我忘了,下次我会记住。2. 在遇到自己犯错时,也会说:i goofed it 我做错了。3. 在遇到自己笨手笨脚做不好一件事时,也会说:gracious,i seem to be having a hard time 嗳!我似乎困难重重!4. 当学生上课迟到,老师质问时,他会说:you are right i need to allow myself more time next time 是啊,我下次需要充分的时间。5. 学生在上课时说话,老师要他先举手,他会说:i will remember next time when i have something to say 我下次说话时会记得。6. 遇到别人做错事,他们往往也会宽慰地说:dont worry,this happens sometimes 不要紧,这种事情时有发生。三、多用积极正面的语气。西方人为了使对方感到乐观、积极、很少用消极语气(即句子里不含no或not)。例如:i will try whatever i can 我会尽力而为。如果说:im sorry i cant help you似乎较消极了。四、使用委婉语。有时为了表现得文明、高雅,有人也在推敲用字巧妙,于是一些“赏心悦耳”的字眼也相继出笼了。例如:“丑”不说ugly,而称之为homely;胖不说fat,而说成heavy-set;“家庭主妇”不说houseife,
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