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文档简介
.,权变理论,.,领导=f(领导者被领导者环境)菲德勒模型路径目标理论领导生命周期理论,.,一、费德勒的理论开发了“LPC”量表,即“最难相处的同事”量表测个体对他人的态度,从而判断自己的状况。用LPC来评测两种倾向的人:工作导向关系导向,.,令人愉快的87654321令人不愉快的友好的87654321不友好的随和的87654321不随和的乐于助人的87654321使人泄气的热情的87654321冷淡的轻松的87654321紧张的密切的87654321疏远的温暖人心的87654321冷若冰霜的易合作的87654321不好合作的支持的87654321敌意的有趣的87654321讨厌的和谐的87654321爱争执的自信的87654321优柔寡断的效率高的87654321效率低的兴高采烈的87654321低沉阴郁的开诚布公的87654321怀有戒心的,.,结果分析:,若小计分大于64分,你算是一位把处好人与人的关系放在首位的领导人;若小计分小于57分,你就是一位首先重视完成任务的领导人。回想最难共事者,评述他,如果用词积极则说明乐于与同事形成良好的人际关系,是关系取向型。如用词消极,则任务取向型。,.,费德勒认为影响领导绩效的情境变数有三个:1、管理者与下属的关系2、工作任务的结构3、管理者的职位权力,.,菲德勒模型,好,坏,明确,不明确,不明确,明确,强弱,强弱,强弱,强弱,12,34,56,78,有利,任务型,中间状态,关系型,不利,任务型,任务导向型,上下级关系任务结构职位权力情景类型,环境利好性有效领导方式关系导向型,.,王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?A企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱。B企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强。C企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱D企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强,答案:B.关系导向型的宽松式领导适合中等有利的情境,以上4项分别相当于菲德勒模型的2、3、5、8种情境。,.,二、路径目标理论,领导者需要在不同的管理情境下采取相应的管理风格,促使员工明确认识导致高绩效并获取奖励的关键行为。,.,该理论提出了四种领导方式:支持型参与型指令型成就型领导者在选择领导方式时应考虑:下属的特性工作的环境,.,领导方式指导型支持型参与型成就取向型,员工特点控制点能力知觉,环境任务结构正式权力系统工作群体,结果满意度角色清晰目标清晰绩效,.,工作情景与有效领导方式的选择,.,三、领导生命周期理论(成熟度理论),认为必须结合下属的成熟程度选择适宜的领导方式。提出了:四种领导风格四种成熟程度四种有效领导方式的选择方法,.,四种领导方式,命令型(低关系高任务)说服型(高关系高任务)参与型(高关系低任务)授权型(低关系低任务),.,四种成熟程度,不成熟(M1)初步成熟(M2)比较成熟(M3)成熟(M4),.,有效领导方式的选择方法,当下属成熟程度为(M1)时命令型领导方式当下属成熟程度为(M2)时说服型领导方式当下属成熟程度为(M3)时参与型领导方式.当下属成熟程度为(M4)时授权型领导方式.,.,领导生命周期理论模型,工作行为,中等成熟,高成熟,低成熟,成熟,不成熟,M4,M3,M2,M1,高,低,关系行为,高,.,思考题:你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式?A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系,答案:C.根据领导生命周期理论,对工作意愿低但能力强的下属采用参与式,即低任务、高关系。,.,思考题:一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者,新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你首选的是:A、明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核。B、充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。C、充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作D、以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标。,答:B.对成熟度高的员工,宜采用授权式,.,四、领导成员交换理论,1、下属的分类圈内人圈外人2、划分的标准个人特点与领导者的相似性个性特点,.,领导方式倾向自我测试是1,不是0,1、你喜欢经营咖啡馆、餐厅之类的生意吗?2、平时把决定或政策付诸实施之前,你认为有说明其理由的价值吗?3、在领导下属时,你认为与其一方面跟他们工作,一方面监督他们,不如从事计划,草拟细节等管理工作。4、在你管辖的部门有一位陌生人,你知道那是你的下属最近录用的人,你不介绍自己而先问他的姓名。5、流行风气接近你的部门时,你当然让下属追求。6、让下属工作之前,你一定把目标及方法提示给他们。,.,7、与部门过分亲近会失去下属的尊敬,所以还是远离他们比好,你认为对吗?8、郊游之日到了,你知道大部分人都希望星期三去,但是从多方面来判断,你认为还是星期四去比较好,你认为不要自己作主,还是让大家投票决定好了。9、当你想要你的部门做一件事时,即使是一件按铃召人即可的事,你一定要自己去以身作则,以便他们跟随你做。10、你认为要撤一个人的职并不困难?11、越能够亲近下属,越能够好好领导他们,你认为对吗?12、你花了不少时间拟定了解决某个问题的方案,然后交给一个下属,可是他一开始就找该方案的毛病,你对此并不生气,但是对于问题依然没解决而觉得坐立不安。,.,13、充分处罚犯规者是防止犯规的最佳方法,你赞成吗?14、假定你对某一情况的处理方式受到批评,你认为与其宣布自己的意见是决定性的,不如说服下属请他们相信你。15、你是否让下属为了他们的私事而自由地与外界的人们交往?16、你认为你的每个下属都应对你抱忠诚之心吗?17、与其自己亲自解决问题,不如组织一个解决问题的委员会,对吗?18、不少专家认为在一个群体中发生不同意见的争论是正常的,也有人认为意见不同是群体的弱点,会影响团结。你赞成第一种看法吗?,.,如果1、4、7、10、13、16题答“是”多,说明具有专制型倾向;如果2、5、8、11、14、17题答“是”多,说明具有民主型倾向;如果3、6、9、12、15、18题答“是”多,说明具有自由放任型倾向。,.,如何调动副手的积极性?,根据调令,A前往B公司担任经理。在交接班时,前任经理特意对领导班子中的一位副手的情况做了详细的介绍,说这位副手个性强,不好合作,凡事都要听他的,有时经理决定了的事,如果他不同意,经理的决策就很有可能得不到有效的实施。前任经理还对A说,要不是知道自己要调离,那一定会建议上级想办法把这位副手撤掉
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