ATOM新员工入职培训教材PPT课件

1,深圳市XXX科技有限公司,入职培训教材,制作：行政部更新日期：2012年04月08日,2,目录,第一章.公司简介第二章.组织架构第三章.企业文化第四章.体系管理第五章.聘用管理第六章.合同管理第七章.培训管理第八章.考勤管理第九章.休假管理第十章.薪酬管理第十一章.住宿管理第十二章.内部管理第十三章.食堂管理第十四章.奖惩管理第十五章.出差管理第十六章.行为管理,3,第一章：公司简介,爱特姆科技是一家专致于研发、生产、销售USB、FPC、CARD、HDMI、WF、BTB等电子连接器为一体的一站式服务专业厂家，产品主要应用于：手机、电脑、GPS、MP3、MP4、DVD、车载DVD、PCB板、电视机、复读机、汽车音响、数码相机等。公司位于深圳市宝安68区长丰工业园，毗邻地铁环中线兴东站、留仙洞站，极其优雅的地理位置方便您来往于福田口岸、深圳机场、会展中心及世界之窗、欢乐谷等各大景点。自公司成立以来，已拥有一批经验丰富、专业、敬业的团队，凭借雄厚的技术实力和良好的售后服务，同时不断引进各种先进的生产设备、精湛的制造工艺，先后通过了ISO/TS16949、ISO14001、GB/T24001、QC080000管理体系认证。自2005年，公司相继在北京、上海成立办事处，并建立了完善的全球销售服务网络。爱特姆科技秉乘“以人为本，实事求是”的理念，坚持以客户为中心，保持技术领先，实施持续改善，给员工创造良好的发展环境，为社会提供优质的产品和服务的原则,重视员工的尊严与个性，发挥员工的潜能，充分体现员工的价值。以客户需求为中心，凭借行业领先的技术，开拓市场，快速壮大企业规模，为员工创造光明前途，为顾客提供优质的产品和服务，以回报社会。“ATOM”秉着“科技创新，精益求精”的策略，敬业、求实、卓越、进取是我们永恒的追求目标，我们将以坚实的脚步，诚信的作风与您携手共创美好的明天。,4,第二章公司组织架构图,5,一、品质政策:科技创新:运用科学技术,不断开发高科技产品,创立公司品牌,提升公司形象。精益求精:各部门力求做到精益生产,完美品质,提升效益,争取做到更好。全员参与:全公司人员参与到改善和提升品质管理活动中,使品质在每位员工的参与中不断的完善。客户满意：是客户对公司是否满足其要求的感知的有关信息（如单价，交期，服务，品质等），需了解客户对公司的期望和认知，公司全体人员需秉着客户满意而不断持续改善，以满足客户的不断需求。二、经营理念：以人为本:人是企业之本,公司未来发展于人,服务于人,受用于人,立足于人,服务于社会实事求是：遵循客观实际,务实求真,让公司稳步发展,回报社会。三、八项基本原则：1、满意的原则我们所做的一切，就是让客户满意。“提供优质的产品”是我们对客户庄严的承诺。衡量我们成功与否的最重要标准，就是我们让客户满意的程度，提供超出客户期望的产品与服务。2、有效性原则务实是本公司管理的主要特征，因此有效益与实施过程的可操作性，是公司一切工作应遵循的原则。为此，在我们开展每项工作之前，都应充分了解：目标是什么？公司目前“应该做什么”以及“能够做什么”。3、“日清”原则工作中遇到问题，必须在当个工作日内迅速做出反应并对当日的工作进行清理，总结一下，哪些工作做好了，哪些工作没完成，哪些工作还有问题。您也许未能够及时地解决好每一个问题，但能迅速地采取行动，表现出您积极的工作态度，这体现了人文管理思想态度决定一切。4、节省的原则我们让客户满意的重要因素是产品适宜的价格。能做到这一点，是基于公司的较低的经营成本，以此我们应努力控制开销，降低损耗，节省费用。5、诚实的原则在爱特姆公司，为人诚实的信誉是您最大的财富，也是公司对您寄予厚望的首要因素。在本公司内，良好的职业道德及个人品德是诚实最基本的表现。6、守时的原则守时，准点的时间观念是您工作中的基本守则，但公司更希望看到您在此方面，能表现出良好的个人素养。7、礼仪原则“爱特姆”的形象来源于您的表现，故讲究文明礼貌，注重个人卫生，待人热情有礼。上班时穿着得体，保持外表朴素、干净、整洁，是本公司员工的基本礼仪要求。8、公仆原则我们的领导方式是为每一位员工提供“教练”服务，管理者的责任是给您指导、帮助和鼓励，为每一个员工取得成功，创造机会。当员工未达到工作标准或期望值时，有关的管理人员应让其明白原因，指导、协助他做出改善。这是本公司崇尚的管理方式公仆式领导。,第三章：企业文化,6,第四章体系管理之TS16949,1.什么是ISO?ISO是国际标准化组织的英文缩写,其英文原名为-InternationalStandardizationOrganization,该组织成立于1947年,其总部设在瑞士日内瓦。2.什么是ISO/TS16949?ISO/TS16949是汽车行业生产件、服务件组织的质量体系要求国际标准。3.什么是质量管理体系认证?按照ISO/TS16949标准的要求,去建立一个质量管理体系,通过一定的权威机构审查,证明符合ISO/TS16949标准要求,颁发合格证书,这一项过程叫质量管理体系认证。4.实施ISO/TS16949的好处:4.1统一标准,避免重复审核;4.2达致认证审核及审核员培训准则的一致性,避免矛盾和偏差;4.3通过”顾客导向”的过程模式,提高过程的有效性及效率,提高客户满意度;4.4加强缺陷预防,减少变差和浪费;4.5通过持续改进,不断提升企业的绩效.5.质量管理体系认证对生产工人有那些基本要求?5.1要求生产工人严格按照进行生产操作和产品检验,作业完后,认真填写质量记録,并保存好质量记录。5.2生产中使用的原材料、半成品和成品,要作好标识或标志,以供追溯之用,合格品和不合格品要分开存放。5.3每件产品要由操作者进行检验,应做到不接收上道工序的不良品,也不将不良品放到下道工序。,7,第四章体系管理之ISO9001-2008,1.什么是ISO9001-2008?在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。2.ISO9001-2008版本的特点?1效果性：重点在培训、改善措施上强调了效果;220个记录要求;3严谨性：语言上更精炼严谨;4灵活性：法律、法规更灵活。3.ISO9001-2008质量体系文件有哪几个结构？1质量手册-第一层次确定途径和职责;2程序文件-第二层次确定做什么、何时做;3作业指导书第三层次回答如何做;4表单、表格、记录第四层次信息的实时记录诸如表格、名签、标签等,一旦记录下来就成为质量记录。4.推行ISO9001-2008的益处?1改善企业内部管理，工作条理化；2明确各部门岗位职责，分工明确；3稳定产品品质，提高产品可靠性，减少成本；4扩大公司知名度与市场份额；5提高员工素质与沟通畅顺；6员工全面提升格调水平。,8,第四章体系管理之ISO14001,1.ISO14001的概念?由国际标准化组织制订的环境管理体系标准。是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁著人类未来的生存和发展，顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。2.ISO14001主要特点?1强调法律法规的符合性：最高管理者必须承诺符合有关环境法律法规和其它要求;2强调污染预防：污染预防是标准的基本指导思想;3强调持续改进;4强调系统化、程序化的管理和必要的文件支持;5自愿性：不是强制性标准，可根据需要自主选择;6可认证性;7广泛适用性：不仅适用于企业，同时也可适用于事业单位、商行、政府机构、民间机构等任何类型的组织。3.公司的环境方针？1遵守法律规范：遵守国家和地方环境保护的法律及其它要求；2合理利用资源：推行环保理念，进行教育、培训和交流，提高公司全体员工及相关方的环保意识;3制造绿色产品：有效利用能源，降低原材料消耗,减少生产过程中的废弃物产生量，采用环保材料制造绿色产品；4开展污染预防：有效利用电、水和纸张，节约能源和资源，预防能源、资源的不必要浪费及事故的发生；5不断改进提高：通过有效管理体系对公司的运行进行适当的评审和评价，持续改进以确保环境方针的有效实施和环境绩效不断提升。,9,第五章聘用管理,一、实施招聘流程：1、招聘申请各部门有人员增补需求时，依据最新部门人员编制标准，由部门主管级（含）以上人员提出需求，填写人员需求申请单，经部门主要负责人审核后，交总经理批准。2、内部招聘-优先进行内部招聘。3、外部招聘-针对一些技术和管理类的岗位进行外部招聘。4、面试考核-依据岗位职责进行面试和考核。5、入职手续-符合条件，办理入职手续。二、聘用管理：1、试用期限：见厂规试用期的界定。2、转正：试用期满，由部门主管级（含）以上人员进行书面或实操考核，合格者由部门经理或其代理人填写转正申请单交总经理批准。3、试用不合格者处理：3.1试用期满，经考核不合格者，部门负责人可根据员工情况可延长试用期，但不能超过6个月。6个月后不合格者可申请辞退或调离别的岗位试用。3.2试用期确实不适用公司的发展需要，部门负责人可知会行政部进行辞退处理。三、公司不招收未满18周岁、已达到退休年龄、有精神病史或被追究刑事责任的职工。,10,第六章合同管理,一、公司依法同员工签订劳动合同，具体根据公司岗位类别的试用期限按以下方式签订：1、试用期一个月，签订合同期限为1年以内。2、试用期二个月，签订合同期限为1年以上3年以内。3、试用期最长不超过六个月，签订合同期限为3年以上。二、劳动合同所载明的事项完全依照国家劳动合同法及其规定和地方性法律法规规定之项目执行。三、在订立劳动合同的期限内，试用期间被证明不符合录用条件的，公司予以解除劳动合同；员工在试用期内应提前三天通知公司方可解除劳动合同关系，如果员工方因严重失职、营私舞弊、给公司的利益造成重大损失的，虽在试用期内，员工也须赔偿公司相应损失。四、所有在员工劳动合同期限届满时，公司和员工双方均可以选择续签或终止劳动合同。双方取得一致意见后，方可依公司规定续签劳动合同。五、员工未于合同届满前至行政部完成续签劳动合同手续或未提出终止意向却又不签署新劳动合同的，视为员工方自己提出终止劳动合同处理，公司不再与其续签新的劳动合同，在其劳动合同期限届满时办理终止劳动合同手续，法律法规另有规定的除外。六、有下列情形之一者，公司随时解除劳动合同关系并无需支付任何经济补偿金：1、在试用期间被证明不符合录用条件的；2、严重违反公司管理规章制度及相关规定的；3、严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的；4、劳动者同时与其它用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或者经公司单位提出，拒不改正的；5、以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的情形致劳动合同无效的；6、被依法追究刑事责任的。七、员工提出解除劳动合同关系的，依照本制度离职规定之要求办理解除劳动合同关系手续。未按规定办理解除劳动合同关系手续或自动离职给公司造成损失的，公司将追究员工的责任和赔偿。,11,一、新进员工入职培训：1、厂规培训2、车间培训3、班组培训4、其它知识培训5、培训实施及考核二、在职培训：1、一般培训2、临时培训3、特殊培训：分内训、外训。三、培训实施及考核：1、各部门依据培训计划表组织实施培训由培训负责人或讲师依据相应培训内容组织培训，选用合适的培训形式。2、公司各职级员工必须依据年度培训计划参加相应的培训，完成所规定的培训课时。3、各类培训结束后，培训负责人或讲师应及时对所有受训人员进行各类型的考核考试，考核方式可分为笔试、口试、现场演示操作等方式进行。4、所有类型培训均应制作培训实施记录表及统计培训考核考试结果等，并将相关记录列入员工个人培训档案。5、如因工作生产出现特殊情况不能按时实施培训计划可向行政部申请变更或延期。,第七章培训管理,12,一、作息规定：1、正常的工作时间为：上午8：00-12：00；下午13：30-17：30。生产若需加班，晚上加班时间为18：00-21：00。2、因生产急需交货，需中午连班时间为12：30-13：30。3、特殊岗位公司实行调休制（前台文员实行调休制），但每周不超过40小时。但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。二、打卡规定：本公司员工上、下班时一律以打卡的方式来记录个人的出勤资料。公司每月按打卡记录来计算员工的出勤。1、上、下班不打卡者，按旷工处理，不计工资。2、每一个工作日内，只打“上班”不打“下班”或只打“下班”不打“上班”者按旷工处理，不计工资。3、每位员工的打卡，必须本人亲自打卡，代人打卡或请人代打卡者，双方各罚款50元。4、业务人员（外贸业务除外）原则上按以上操作，特殊情况（拜访客户）由部门文员登记跟踪外出记录，且到保安部登记外出和返回时间，每月提供记录给行政部备案。5、公司员工的考勤打卡是记录其出勤的原始凭证，各员工应妥善保管好自己的工卡，IC卡丢失或人为损坏补办工本费为30元/个。打纸卡者每次打完卡后，应放回指定的卡位。6、打纸卡记录模糊不清、误打或工卡有问题，应上交公司相关部门处理。严禁以任何方式自行涂改工卡或私自更换、伪造打卡记录。三、考勤记录：本公司员工必须严格按公司规定的工作时间表，按时上下班。公司职员上班时间外出必须经部门经理或其代理人批准，却有记录。若有违规者，根据具体情况，做迟到、早退或旷工处理。四、调班、换班：调班、换班由相关部门根据生产任务安排，但需以书面形式通知行政部及安保部。未经公司批准，员工不允许私自换、调班。五、调休：公休日上班，原则上应给予调休。员工如因工作调休需填写调休申请单，并呈部门经理或其代理人批准，行政部审核。未经批准，员工私自调休按旷工处理。六、加班：因生产需要而申请加班的部门，部门填写加班申请单后，由部门主管呈报部门经理审批，报总经理或其代理人核准后方可安排加班。,第八章考勤管理,13,一、法定假期：本公司员工每年享有相关法定带薪假期（元旦1天，春节3天，清明节1天，端午节1天，劳动节1天，中秋节1天，国庆节3天、妇女节女同事半天等其它法定带薪假期），具体将依据国家和当地颁发的最新政策实施。二、年休假：在本公司工作已满年不满10年的，年休假为5天，已满10年不满20年的，年休假为10天；已满20年的，年休假为15天。此假原则上在年度有效期内休完（根据公司的生产和工作状况，同员工协商，公司统一安排休在春节期间），原则上不跨年度调整，年休假期间发基本工资（补助停发）。三、婚假：员工初婚且符合国家政策结婚的，给予婚假5天，假后将结婚证交公司验收（原则上满试用期的员工才能享受此待遇），婚假期间发基本工资（补助停发）。四、丧假：员工直系亲属（配偶、父母、子女、兄弟姐妹、岳父母或公婆）丧亡，给予丧假3天（需附乡、镇级民政府证明、县级以上医院证明），其它依据相关法律法规规定办理（原则上满试用期的员工才能享受此待遇），有薪丧假期间发放基本工资（补助停发）。五、工伤假：员工因工受伤，需正规医院出示证明文件其治疗，休养期间，可申请工伤假。由于员工本人违规操作或工作麻痹大意而造成工伤将依违观情况处罚200-1000元不等，且部门主管连带责任处罚50-300元不等，具体依工伤事故而定。六、事假：本公司员工因处理私人事务，可在不影响公司工作情况下，向公司请事假。事假期间不发给薪资并扣除当月的全勤奖，员工休事假必须事先获得批准，否则按旷工处理。员工全年累计事假超过30天，年底不计当年的年薪奖或年终奖。七、产假：符合国家计划生育政策规定者凭准生证、结婚证（非法生子不算），可享有90天（三个月）的带薪产假。其中产假包括公休假和法定节假日。产假期间发放基本工资的80%（补助停发）。男员工配偶分娩享有陪产假3天（补助停发）。八、病假：员工因生病而请假者，需提供正规医院出示的治疗病假证明（私人诊所提供的不生效）,否则按旷工处理。员工全年累计病假超过30天，年底不计当年的年薪奖或年终奖。,第九章休假管理,14,1、工资类包括：（1）基本工资（2）工龄工资（3）加班工资2、津贴类：（1）岗位津贴（2）技术补贴（3）夜宵补贴3、奖励类：（1）全勤奖（2）绩效奖（3）优秀员工奖（4）年终奖4、福利类：（1）社保（2）生日补贴（3）有薪假5、各类报酬待遇的标准：平时：底薪/21.75天/8小时*150%周末：底薪/21.75天/8小时*200%节假日：底薪/21.75天/8小时*300%6、晚上加班超过22：00，公司给补发夜宵补贴2元/人。加班通宵或上晚班（晚班人员安排在食堂就餐除外），补发夜宵伙食补贴10元/人。7、在线员工全勤奖50元/月/人。8、优秀员工奖100元/月。9、工龄工资考核是员工服务忠诚度，产线员工连续工作满一年享有工龄工资30元/月，职员（含检验员）连续工作满一年享有工龄工资50元/月，但最高累计为5年。工龄工资每年年终统一发放，发放时间没到而离职者不享受工龄工资。10、根据当年公司效益情况，发放年终奖。11、法定节假日享有国家规定有薪假。12、为公司服务满一年以上者，均享有带薪年休假。13、在职服务所有员工，生日当月补贴20元/人。14、公司为在职服务的员工提供中餐。15、公司为保障员工的身心健康，每年进行一次例行体检。16、公司每年定期或不定期举行各项活动，例如年终晚会、尾牙、旅游等。17、工资每月按时发放（每月15日发上一个月的工资），节假日及休息日顺延。,第十章薪酬管理,15,1、员工宿舍晚上23：30前一切社交、娱乐活动均应停止，00：00须按时返回宿舍休息，亲友探访时间不能超过晚上22：00时，原则上不允许留宿，违者记小过处分。2、严禁卧床吸烟，若需点蜡烛或点蚊香者，必须做好防火措施，造成严重后果者，由自己负责，工厂不负任何责任，宿舍长承担起监督和上报行政部的责任。3、员工离职必须有同宿舍2人以上签名，离职人员办理离职手续后，必须搬离宿舍。4、宿舍内若有外厂人员进行搔扰或员工有意外发生，宿舍长或同宿舍人员必须及时报告上级领导和知会行政部处理。5、在宿舍住宿之员工必须按值日表进行值日，违者打扫宿舍一个星期。当日值日人员必须维护好地面及宿舍门外的卫生。6、住宿人员每日需将自己的衣物、床铺整理干净、整齐，日用品摆放有序，违者记罚款10元。7、不允许在宿舍内大吵大闹，音响音量不能过大，以免影响他人休息，违者罚款30元，记小过处分。8、晚上24:00必须熄灯休息，若加班太晚可延长1小时，违者罚款30元，记小过处分。9、在宿舍住宿人员需外宿者，必须写申请至宿舍长，不申请外宿者记小过处罚，在外发生意外，公司不负任何责任。10、住宿人员不服从宿舍长合理工作安排的，违者罚款30元，记小过处分。11、员工进厂由人事处统一安排床位，任何员工不得私自变更床位或宿舍，若需变更必须写申请至人事处，由人事安排处理，违者罚款30元，记小过处分。情节严重者作大过或开除处理。12、男女同事在宿舍相互探访时间不允许超过晚上22：30时，违者罚款30元，记小过处分。13、若因特殊情况有亲友探访或留宿者，必须写申请。由宿舍长、行政部、部门经理或其代理人签核后，方可进入宿舍探访或留宿，未经批准不允许带入宿舍，违者罚款50元，记大过处分。14、宿舍内严禁将垃圾从阳台或窗户向外扔，违者罚款50元，记大过处分。15、宿舍内不允许私接电源，使用电热丝、电热炉、电热锅等，违者罚款50元，记大过处分。情节严重者作开除处理。16、宿舍内严禁打架斗殴、赌博、酗酒聚餐，违者罚款50元，记大过处分，情节严重者作开除处理或送官法办。17、宿舍内不允许男女同住，违者作开除处理。18、宿舍内住宿人员必须团结一致，维护好公司形象，若有损坏公司形象或公司利益的事，作开除处理。19、宿舍内严禁存放危险物品（如刀、枪、棍棒等），违禁物品、淫秽黄色物品、毒品等，违者开除并送官法办。20、各住宿员工提倡节约用水用电，公司每月提供水3方/人，电23度/人。超出部分由员工自己支付。21、公司提供给住宿员工饮用水2桶/人。由保安室统一登记发放，超出部分员工自行支付。,第十一章住宿管理,16,1、上班时间内，员工必须穿厂服，戴厂牌，穿工鞋，并穿戴整齐，厂牌须悬挂在规定的位置，违者罚款10元/次。2、在工作场所乱丢垃圾者，罚款10元/次。3、值日人员或指定人员不关水、电、风扇、空主，空调者，违者罚款10元/次。4、人离岗位，凳子、产品、工具未按规定位置摆放者，违者罚款10元/次。5、严禁在办公场所、车间吸烟，违者罚款30元/次。6、无正当理由拒绝当日值日或值日打扫不彻底者，违者罚款30元/次。7、不允许将食物带入车间内，且上班时间内不允许吃东西，违者罚款30元/次。8、严禁在车间办公区内大声喧哗，相互追打，违者罚款30元/次。9、没有上级调派，擅自离岗或串岗者，违者罚款30元/次。10、上班时间打瞌睡者，违者罚款50元/次。11、上班时间闲聊，上网聊天者、谈笑者、玩游戏者，违者罚款30元/次。12、上班时间，不服从上级工作安排或顶撞上司者，违者罚款50元/次。13、在车间、办公场所辱骂同事者，违者罚款50元/次。14、故意损坏办公设备、机器设备、工具、原料等，使公司蒙受损失者，违者罚款50元，并扣除直接损失费。15、不认真或擅自主张，造成产品严重不良者，违者罚款50元。情节严重者，按材料损失计算。16、无正当理由拒签罚款单者，其罚款单自动生效，撕毁罚款单者，其罚款加倍处罚。17、未经允许，挪用公司财产者，违者罚款50元。情节严重者，作开除处理。18、造遥生事在工厂内散布谣言者，违者罚款50元。情节严重者，作开除处理。19、聚众结伙，拉帮结派，在公司闹事者，作开除处理。20、利用职务接受客户或供应商贿赂者，开除处理。21、偷窃公司资料，泄露商业机密或偷窃公司财产者，作开除处理。严重者，送官法办。22、上班时间打架斗殴者，开除处理。情节严重者，送官法办。23、煽动他人罢工者，开除处理，参与罢工者视情节严重性，记大过或开除处理。,第十二章内部管理,17,用餐管理：1、每天中午用餐时间：12：00-12：30；下午：17：30-18：00。2、公司提供中餐给所有员工，产线员工晚餐自费。3、所有人员尽量在食堂用餐，不允许吃完后再带饭入宿舍食用，若被食堂主管发现，公司不负责处理，由员工自行负责。4、对饭菜数量、口味有意见者，可反馈行政部或生活负责人进行调解。不允许在食堂吵闹，违者记大过处罚，情节严重者开除处理。5、食堂原则上不提供餐具，由员工自理。6、严禁将所剩饭菜倒在饭桌上，违者罚款50元。7、剩饭剩菜倒入垃圾桶，严禁倒入活碗池中，违者罚款50元。,第十三章食堂管理,18,一、奖励：1、奖励方式：1.1嘉奖奖金10元。1.2小功奖金30元。1.3大功奖金100元。1.4其它晋升、加薪、奖金等。三次嘉奖等于一次小功，三次小功等于一次大功。二、处罚：2、处罚方式：2.1警告警告分口头警告及书面警告，我司所谓的警告指书面警告，警告罚款10元。2.2小过罚款30元。2.3大过罚款100元。2.4其它降职、