中国企业品牌战略分析

安徽财经大学高等教育自学考试本科毕业论文论文题目： 中国企业品牌战略分析 专 业： 商 务 管 理 准考证号： 姓 名： 刘 宁 联系电话： 指导教师： 二一一 年 四 月 二十 日中国企业品牌战略分析 刘宁 指导教师：田秀华内容摘要：当前，随着新经济时代的来临，市场环境发生了极大的变化，品牌己成为企业占领市场的重要工具。随着人民生活水平的提高，品牌的重要性越来越大。在经济全球化的今天，中国的企业要在全球范围的竞争中生存下去，必须在战略的高度上重视品牌战略，国内很多企业在品牌经营上仍有很多问题，存在着许多重大失误，如宣传策略不当、合资或联营不当、缺乏创新、丧失特色、规模过小等。如今中国市场品牌发展水平还处于初级阶段，很多国内的品牌可能一度名噪一时，但能够维持长久地位的却是少数，缺少“世界级”的品牌。本文在对品牌战略相关基本概念解析的基础上分析了我国企业实施品牌战略的重要性，针对我国企业在实施品牌战略中存在的问题进行了简单分析并提出了相关对策。关键词: 企业；企业品牌；品牌战略 目 录 中文摘要一、品牌战略概述1 （一）品牌的定义与构成1（二）品牌战略的定义与目的1 二、我国企业实施品牌战略的意义2（一）我国企业品牌战略的现状2（二）我国企业实施品牌战略的意义2三、我国企业品牌战略存在的误区3四、改进企业运作品牌战略的对策5（一）改进对策5（二）品牌管理准则6参考文献9一、品牌战略概述（一）品牌的定义与构成 品牌最基本的定义是指打算用来识别一个(或一群)卖主的质物和劳务的名称、术语、记号、象征或设计、或其组合，并打算用来区别一个(或一群)卖主和其竞争者。品牌包括品牌名称、品牌标志和商标。品牌在本质上代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺，最佳品牌就是质量的保证。 品牌的含义分为6个层次：属性、利益、价值、文化、个性、用户。因此品牌最持久的含义是其价值、文化和个性，包含视觉、情感、理念，它们构成品牌的实质。（二）品牌战略的定义与目的 品牌战略，顾名思义，是企业以品牌的营造、使用和维护为核心，在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。从实际操作来看，品牌战略就是选择、包装、培育、宣传和保护某一品牌，使之逐步享有盛誉，并充分发挥名牌效应来促进品牌和企业本身发展壮大的过程。 品牌战略的主要目的就是要创造极高的知名度、较高的信誉度、较大的市场份额和巨大的经济效益。 第一，极高的知名度。高知名度是企业产品和服务得以顺畅销售的重要因素和企业一笔巨大的无形财富。 第二，较高的信誉度。高信誉度是企业经营者和全体员工多年乃至几代人艰苦奋斗、精心经营所形成的本企业及产品在市场消费者心目中的良好印象。对消费者而言，较高的信誉度意味着质量、高技术含量和良好的服务水平；对合作企业和提供资金的银行而言，较高的信誉度意味着可靠和值得信赖。在市场经济条件下，只有讲究信誉，企业才能得到市场主体的认同，才能得到长远的发展。 第三，较大的市场份额。市场份额可以从市场覆盖面和市场占有率两个方面考虑。企业通过品牌战略的实施，能够在提高企业品牌知名度、信誉度的同时，增加企业产品和服务的市场份额，而这正是企业取得良好效益的保证。 第四，巨大的经济效益。成功的品牌战略可以使产品有较大的销售市场，而且能够在市场上以比同类产品更高的价格出售。因此，名牌产品和良好的服务能够实现巨大的销售额和高额的利润，给企业带来丰厚的商业利润。可以看出，品牌战略的直接目的就是扩大企业产品和服务在市场中的影响，借以增加市场份额，取得巨大经济利益。从长远来看，品牌战略则是要实现品牌和企业的壮大和持续发展。二、我国企业实施品牌战略的意义（一）我国企业品牌战略的现状目前，在国内市场上，无论是耐用品还是非耐用品以及服务，均充满了外国品牌，尤其是我国加入后，从汽车、电脑、冰箱到香烟、食品、酒制品等无一不受到外国品牌的冲击，对国内消费品的生存和发展带来了消极影响。据统计，我国汽车市场整车真正形成自主开发能力的寥寥无几，大多数厂家采取仿制或者引进。主要生产厂家如一汽集团、东风集团、上汽集团和广州本田等大多与外商合资或合作，国产品牌“改换洋装”，几乎成了外国品牌的天下，本土品牌仅存“红旗”等有限几个，国产品牌正在销声匿迹;在感光产品市场上，我国年消耗彩卷1亿多个，现在几乎是外国品牌“柯达”和“富士”两大寡头的天下;在啤酒市场上，世界排名前10位的大公司均在国内找到合作伙伴，自1992年以来，已有20多家国际著名啤酒品牌和大公司抢滩国内市场，“国啤”处境危矣;对碳酸饮料来说，原来形成的像“崂山”、“北冰洋”、“天府可乐”等八大名牌现有7家被美国百事可乐兼并，目前仅有“健力宝”一家国产品牌一支独秀;冰箱、照相机、合成洗衣粉、音响、药品等也几乎是海外品牌，国产品牌或被外方故意闲置或被打入冷宫，国产品牌正受到前所未有的严峻挑战。 （二）我国企业实施品牌战略的意义 早在1992年，邓小平南巡时曾讲过：“我们应该有自己的拳头产品，创造出自己的世界名牌，否则，就要受人欺负。”“要形成一批世界级跨国企业和著名品牌”，进一步实施品牌战略已经写进中共十六大的报告之中，成为了中央和国家元首的声音。因为企业只有建立自己的品牌，才能在市场竞争中立于不败之地；也只有更多的企业拥有了更多的品牌，才能表现出国家竞争力优势。作为一家国有特大型企业，中国石化的品牌战略不仅是企业的要求，也是国情的要求，是提高国家整体竞争力的要求。 曾经亲手创建了可口可乐、肯德基、联邦快递等国际知名品牌，被誉为“品牌金手指”的国际品牌大师弗朗西斯.麦奎尔于2008年3月来到中国掀起了一股强劲的“品牌风”。品牌是企业非常重要的无形资产，如果当企业有形资产的价值已经得到充分利用，那么必须充分的发挥无形资产的价值激励因素。随着中国经济市场开放程度和市场化进程的日益深化，竞争已成为企业生存和发展的主体环境，品牌已经超越纯经济的范畴成为企业核心竞争力大小的体现。在世界经济一体化日益加剧和知识经济迅速崛起的时代，品牌已经跨越国界，成为企业走向国际市场的“金钥匙”、“通行证”，只有过硬的品牌，才能立足于世界经济之林，在全球化的市场竞争中取得主动权。如石油化工行业的埃克森美孚、壳牌，饮料行业的可口可乐、百事可乐，汽车行业的福特、丰田、大众等等，它们都是世界著名的品牌，品牌已经成为企业在商战中的一把利剑。品牌竞争力已成为企业生存和壮大的基础与前提，尤其是我国加入WTO后，刚走出垄断的中国石化面临着国内、国外的双重竞争，实施品牌战略已显得极为重要。三、我国企业品牌战略存在的几个误区（一）认为产品就是品牌所谓产品是指一切能满足消费者某种利益和欲望的物质产品和非物质形态的服务。品牌是一个系统，它经过企业刻意设计品牌识别体系，在消费者心目中留下的一种综合印象。产品充其量只是该系统中一个要素。有了产品，有了市场，并不意味着有了强势品牌。也可以说，产品是品牌的基础，没有好的产品就不可能成为知名品牌，更不可能成为名牌。然而，提起品牌不可能不涉及产品，二者之间密不可分，没有不具有特定产品的品牌，但品牌又不等同于产品。（二）认为商标就是品牌在现实生活中，商标与品牌是极易混淆的概念，商标是一个法律术语，受法律保护，而品牌则是一个商业名词，不受法律保护，二者既有联系又有区别。所谓商标是指企业为了表明其所生产或销售的商品区别于其他同类商品的质量、规格、造型等特征而使用的标志，一般用文字、符号、图形或其组合表示，注明在商品、包装、招牌或广告上面，便于消费者识别。商标只是品牌的一部分，是消费者能够识别的一部分，它强调的是对经营者合法权益的保护;品牌是一个市场概念，它强调的是产品的附加利益，它的市场作用是有益于营销企业增加效益、有利于顾客选购商品、有助于政府调控市场等。（三）认为名声就是品牌许多企业存在“名声就是名牌”的意识。企业不惜花费巨资大肆宣传和包装，开展造名运动。过分地追求名声。有名容易成名难，一个名牌是需求多年的积累，需要许多年的艰苦奋斗。据调查，世界100强企业，约36%的企业的历史在100年以上;28%的在80100年之间;25%的在5080年以上;历史在50年以下的只占16%。（四） 品牌缺乏核心价值品牌的核心价值是品牌的精髓，一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在核心价值上。海尔的核心价值是“真诚”，品牌口号是“真诚到永远”，其星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释和延展；诺基亚的核心价值是“科技以人为本”，同样，诺基亚不断推出新产品及以人为本的设计来打造其高科技形象。全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识，是创造百年金字招牌的秘诀。反观我们国内的很多品牌，几乎不存在对品牌核心价值的定位，广告十分随意，诉求主题月月新、年年变，成了信天游。尽管大量的广告投入能促进产品销售，但几年下来却发现品牌资产没有得到有效积累。（五）品牌缺乏整合规划国内企业在品牌经营的过程中做过很多努力，但往往是不做调研就盲目推出新产品，想到什么就做什么，没有全面系统的品牌规划，只是一些片面的、补漏式的努力，哪儿有问题就往哪儿去，不断为问题而奔命。看上去没完没了，忙个不停，但最后仍然没有建成一个成功的品牌，因为他们片面的理解品牌，忙忙碌碌，做的只是品牌的一个方面、一个局部，或广告，或包装，或渠道，每个企业都强调自以为重要的环节，但很少有企业把品牌的各个方面都做到位。没有市场调研的品牌建设就像空中楼阁，脱离了市场，脱离了消费者。同时，“东方不亮西方亮”的想法使多元化发展战略被一些企业认为是防范风险和增进效益的良方。在多元化发展过程中，企业最容易误入品牌任意延伸的陷阱。四、改进企业运作品牌战略的对策（一）改进对策 1要树立强烈的品牌战略意识企业的经营者,首先是大型企业(集团)的经营者,要通过学习现代营销知识,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌战略深刻认识实施品牌战略是现阶段争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一更是企业为国家为民族做出应有贡献的一个大途径应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略 2选准市场定位,确定战略品牌一个企业实施品牌战略要经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一二个品牌在现代科学技术和社会化大生产使消费品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化商品要体现出异质性唯其这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的3运用资本经营,加快开发速度 开发资金不足,是当前企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题但不能以此为理由等待,更不能因此而放弃开发解决开发资金不足的一个国际通行的做法是运作资本经营加快品牌开发的步伐资本运作的形式是通过兼并收购转让特许经营有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段从美国商品品牌的发展过程来看,已经历了创立品牌经营品牌买卖品牌的三步曲我们不妨借鉴这个经验,实行品牌的资本经营到底是运用资本经营去收购兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让有偿使用特许经营出去,这要从企业的具体情况来确定这里要强调的是,要有资本经营的理念,懂得买一个好的有市场的商品品牌,就等于买到了一个好的市场。4 塑造独特的品牌个性价值观念的多元化，是品牌个性存在的基础，人们需要不同个性的品牌。那些随大流毫无性格试图争取所有人的产品，实际上将被所有人所不取，这就是绝大多数产品至今仍默默无闻的真正原因。而那些具有鲜明个性的品牌正大行其道，如雀巢(食品)的个性是温馨的、美味的；诺基亚(手机)的个性是人性化的、科技的。品牌的个性要以产品及服务的特征为基础。如果品牌个性是创新，那么其产品和服务就必须真正具有创新性，可以从以下方面着手。第一，包装及视觉风格。包装被称为是“无声的推销员”，它是消费者在终端所见到的最直接的广告，是产品在货架上的形象代言人。健康、优良的包装材料，独具匠心的包装造型，标志、图形、字体、色彩等各种手段的综合运用，都有助于品牌个性的塑造与强化。第二，价格。一味贯之的高价位可能会被认为是高档的、富有的、略带世故的，例如金利来；相反则会被认为是朴实的、节约的、略显落伍的，例如雕牌；经常改变价格，会被认为是轻浮的、难以捉摸的。有些品牌会奉行永不打折的原则，这样就会被认为是专一的、真实的，也有些强硬的。第三，广告风格。许多成功的品牌都会形成自己的广告风格，并且所有的广告都会遵守这个风格，以使这种风格越来越清晰。例如诺基亚的广告中始终都有一个形影不离的圆弧。 第四，品牌代言人。如果形象代言人并不符合品牌的个性，则会造成品牌的稀释。因此在选择形象代言人时，我们有必要了解代言人与品牌个性之间的关联性。品牌的管理者应该清楚地知道，品牌要迎合哪一类型消费者的喜好，要找什么样的“意见领袖”来做品牌的代言人。只有品牌个性与人物联想对应，才能对品牌产生加法甚至乘法效果，否则，只会对品牌产生副作用，甚至将己有的个性稀释殆尽。（二）品牌管理准则1.品牌战略第一大原则：聚焦原则聚焦原则之所以重要，是因为它能够将企业的有限资源集中于一点，即品牌的核心价值，使企业这有限的资源发挥最大的能量。激光之所以具有那么大的威力，关键就是因为它能够把所有的光线聚焦。在聚焦原则的指导下，中小企业品牌同样可以发挥成为强势大品牌，因为当你把比竞争对手弱几十倍甚至上百倍的资源，有效地聚焦在品牌的核心价值上，把这个核心内涵做深做细，再从一个区域做到另一个区域，逐渐地就会发展成为强势大品牌。 2.品牌战略管理的第二大原则：舍得原则有聚焦就要有舍得。通常讲聚焦是找到一个圆心，把相关的东西不断的围绕这个圆心进行积累，而舍得呢，主要是指在围绕圆心积累的时候，把同类的东西紧紧地粘到这个圆心上，把一些不同类的东西舍弃掉。简言之，就是把符合品牌核心内涵的内容留下，把与品牌核心内涵不相关或者相背的内容舍弃掉。要做到品牌战略管理的舍得之道，须做好以下两点。第一，要充分理解舍得之道。清楚什么是可以做什么是该做。只有企业从“该做”的角度去完成品牌战略管理，才能够真正抵挡得住机会带来的利益诱惑。第二，在品牌战略管理过程中，制定严格的品牌管理制度。在制度中规定什么样的事情是该做的，什么事情是不该做的。在制度的要求下，规范企业在面对机会时的取舍。3.品牌战略管理的第三大原则：坚持原则当企业做到了把企业有限的资源聚焦到品牌核心内涵上，并能够面临多种利益的诱惑时，企业还要做到一个原则坚持。如果聚焦与舍得只是一段时间的概