管理信息系统ManagementInformationSystem

1,管理信息系统ManagementInformationSystem,2,教学要求,学时安排：考试课，51学时。考核方式：期考：60%；平时成绩(包括作业、实验)：40%,3,课程的基本要求,1.掌握管理信息系统的基本概念、结构和建立管理信息系统的基础；2.掌握管理信息系统的开发方法学；3.掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法；4.初步掌握应用系统开发的方法；5.了解管理信息系统开发的新技术和新进展。6.了解管理信息系统在企业管理中应用,4,议题,什么是管理信息系统？学什么？有何意义？怎么学？教与学,5,管理信息系统是什么？,在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统学习高等院校招生信息管理系统学籍管理信息系统毕业生就业信息管理系统生活银行个人帐户管理系统食堂就餐信息管理系统售务管理信息系统电信业务管理信息系统娱乐数字节目管理系统工作人事管理信息系统、财务工资管理信息系统,6,管理信息系统是什么？,管理信息系统（MIS，ManagementInformationSystem）20世纪60年代中期发展起来MIS是一个由人和计算机等组成的通过对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用来支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。从企业角度讲就是为实现企业的整体目标，对管理信息进行系统的、综合的处理，辅助各级管理决策的计算机硬件、软件、通信设备、规章制度及有关人员的统一体。,7,管理信息系统是什么？,学科特点是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。与其他学科的关系,8,管理信息系统是什么？,管理信息系统是多个管理学派管理思想的综合应用,20年代的科学管理学派。泰勒，1911年出版科学管理原理,30年代的行为科学学派。迈约，1933年出版工业文明中人的问题,40年代的数学管理学派。康托纳维奇，1940年出版生产组织与计划中的数学方法,50年代的决策管理学派。西蒙，出版管理决策新科学,70年代的系统科学学派。卡斯，1970年出版组织与管理从系统出发的研究,9,学什么?,学习内容,开发与管理,应用系统部分,基础技术部分,概念部分,正确理解管理信息系统的及其相关概念。,重点介绍文件组织、数据库技术和网络知识,各类管理信息系统的特性及其应用方向。,重点介绍系统开发方法及项目管理的相关知识。,10,有何意义?,本课将是学习以下课程的基础企业信息化会计电算化电子商务系统ERP供应链管理物流管理实际应用参与企业信息化建设工作参与公司的管理,11,怎么学？,理解基本的管理思想基本的技术方案掌握MIS开发的方法和步骤MIS在企业管理中的应用（方式、途径）学习方法从基本概念、方法、原理入手,12,课程背景,13,课程背景,信息技术对企业带来了巨大的影响组织模式管理技术企业流程人力资源竞争优势,国内提出企业信息化的概念,14,课程背景,我国企业信息化现状调查国家经贸委经济信息中心2001年调查国家重点企业和国有及国有控股企业，有效问卷638,机构设立：448设立专门信息机构，占76.5%443设立信息化主管的副经理，占69.4%其中，231户国家重点企业中，比例为85.7,81%人才队伍：638户IT人才39290，231户国家重点企业占66编码规范：产品编码：企业内部239，行业138，国际18实现程度：全部实现120，部分283，尚未150管理科目：企业内部210，国家112，国际10实现程度：全部实现32，部分268，尚未183,15,我国企业信息化现状调查计算机装备:,数据库：采用传统FOXBASE/FOXPROANDDBASE-275MSSQL-293ORACLE-138SYBASE-29INFORMIX-26,16,我国企业信息化现状调查发达地区-北京(来自天际网，2000年12月的调查)基础设施:PC200，除银行和互联网公司外，远未达到人手一台，服务器10台操作系统以WINDOWS为主，办公软件-MSOFFICE，都有网站和自己内部局域网IT机构:大多数企业有独立的IT部门68.42%的公司的IT部门负责公司的部分或全部的集成开发业务89.5%公司IT部门负责本公司的运营维护业务IT业务外包比例在70%以上的达31.6%,17,企业IT应用网站主要作为企业信息发布的窗口,除医药行业外,均表示计划利用互联网拓展业务在财务、仓储、供应、销售等方面只有财务较为普及建立呼叫中心、邮件中心的不多IT的投入以银行最多由于技术发展变化迅速,IT投入方向和预算变化较大在信息化过程中接受专业咨询的为数不多,18,我国企业信息化现状调查欠发达地区-云南(云南省经贸委信息中心+用友云南分公司2001年6-9月，392家)基础设施:无局域网的占58%，已建但无职能部门负责占14%，已建且有职能部门负责占20%，其中69%的企业的营业额超过5000万。操作系统以WINDOWS为主,办公软件-MSOFFICE企业IT应用目前应用领域规模小于100万主要集中在财务和办公自动化上开展CRM（客户关系管理）和SCM（供应链管理）的企业规模都在500万以上规模在5000万以上的，86%开展财务管理信息化，66%开展OA和业务管理,19,我国企业信息化现状调查信息化目的加强企业管理（74.2%）收集市场信息（68.9%）促进技术创新（55.1%）提高生产效率（50.50)提高服务水平（49.2)解决方案的需求情况企业需求倾向个性化,20,我国企业信息化现状调查企业信息化发展计划,21,我们可以看出：IT还没有完全发挥其应有的作用尤其是中小型企业，应用水平还很低需要我们去深入到其内部去了解，究竟IT是什么？现在能作什么？实际应用如何？带来什么影响？怎么发挥效用？应该注意什么？.信息系统、管理信息系统,22,课程背景,为什么信息系统对企业管理有如此大的影响力？1、提高管理效率:通过信息系统实现信息共享，提高处理效率与处理质量，降低了处理成本。,23,2、实现过程与组织的变革:通过信息系统对原有的业务过程与组织结构进