物业安全员工作教材4--职业安全教育培训

,“祝你平安”安全知识介绍,安全管理部,安全 . 太枯燥!,枯燥 ?,直到.,安全管理部,猛回首：安全事故.,猛回首：意外事件原因分析,特别关注：行路中发生意外受伤（39）与运动受伤（24）占所有意外事件的比例最大，需要重点引起关注。,截止今年10月，公司共发生员工受伤安全事故“16”起。 这组数字意味着什么？ 请大家讨论！,深刻的教训：,国家安监总局通报了2006年1月1日-9月17日全国安全事故简况，经统计的数字为：(一)特大事故情况，全国发生一次死亡10人以上特大事故68起，死亡1093人，其中：建筑企业 发生1起，死亡11人，火灾事故 发生3起，死亡39人，道路交通 发生32起，死亡461人， (二)特别重大事故情况，全国发生一次死亡30人以上特别重大事故3起，死亡120人，,数据回放：,一、是设备的不安全状态二、是人的不安全行为 根据事故统计分析，“人为因素”导致的事故占80以上。因此，要确保安全必须控制人的不安全行为，而要控制人的不安全行为必须提高人员的安全素质与“意识”。,造成事故的直接原因？,职业安全健康工作的重要性；个人工作、行为与企业职业安全健康工作效益的关系；个人在实现职业安全健康管理体系中所起的作用和应承担的责任；偏离职业安全健康管理体系规定的运行程序可能带来的严重后果等。例如： 责任意识、预防意识、风险意识、安全第一的意识、安全也是生产力的意识、安全就是生活质量的意识、安全就是最大福利的意识等,职业安全“意识”包含的内容：,1、工作篇2、生活篇,职业安全介绍,工 作 篇,如何建立正确的职业安全意识！,9月26日10：00分左右，一项目三号岗当值安全员李XX某发现有4名形迹可疑人员在偷窃建筑垃圾中的钢筋和铁丝网，在喝止追赶的过程中与一名中老年嫌疑人发生肢体接触，随后项目相关人员接信息后赶到现场协助处理时，偷盗嫌疑人称遭安全员李XX某殴打（此时其逃离同伙也回到现场），且已报警；后在等待警察到场处理中下雨，在警察长时间未到的情况下，众嫌疑人伺机分成两路逃跑。9月28日，项目大一期开盘，派出所在现场设置“执勤点”； 9：30分左右，派出所吴警员到现场执勤；10：25分左右，前日偷钢筋的3名嫌疑人突然来到执勤点报警，其中一李姓嫌疑人向吴警员反映该项目安全员殴打其父亲，并提交了一份法医鉴定书。 该事件经多次调解至处理完毕时，安全员已在拘留所关押了“一个月”。,警世钟-典型案例,安全员“职责履行”不当,安全员“职责履行”不当 2004年6月29日，正当某项目集中办理交付手续的第二天。下午5：30分时，有三名民工欲从二组团与三组团之间的销售通道往大任庄路（交付办理专用通道）二号停车场经过，其中一名上身光背，另一名推小推车，安全员A和安全员B因民工着装不整而及时予以管理阻拦，施工人员非但不听劝告，而且说话极不文明，安全员B迅速报告领班，领班C赶到现场后，民工依然强词夺理，不听劝告，执意强行通过。领班C立即通知附近各岗加强岗位巡逻，同时将现场情况报告主管。正在此时，民工突然推倒领班C，安全员B立即上前制止，但其民工仍然不听制止，出言不逊。主管D赶到后，民工依然表现出不服从管理，正当这时“光背”民工突然动手击打安全员B的头部。当班临近岗位安全员E、A出于自卫立即上前制止，2分钟后在安全部备勤人员赶到现场时冲突平息，B和E被打伤卧倒在地，其中安全员E头部被打破；安全B头部及右臂被击打受伤疼痛厉害；安全员A头部、胸部、右臂手腕部位被打疼痛，民工衣服被扯破。 后来，经过法医鉴定，施工方三人中有一人锁骨骨折，定性轻伤；最后派出所裁定，1名安全员刑事拘留处分、另3名安全员处以行政拘留。,警世钟-典型案例,启示与教训：,处理突发事件时，不能以暴制暴，要充分利用团队力量在案件面前运用正确的方法，并学会以“智”取胜红线标准（五条禁令）是个“雷区”与执法单位关系的维持,启示与教训：,车场岗安全员小杨值班中,XX小区,对不起里面车位已满，请你稍等，谢谢,操，怎么不让我进！是不是故意刁难我,警世钟-典型案例,以自身安全为重，不要强行处理，应“灵活退让”；寻求支援忌“个人英雄主义”，强调以团队力量去解决问题；将“矛盾”灵活转移至另一方；建立商场”供货车辆”重点档案，与商场高管保持密切沟通，通过商场协调对此类车辆的管理，化解矛盾。同时掌握当天送货车辆数量及进出时间。发生任何冲突时，应退至“监控录像”范围内与他人保持距离，通知中心录像；,启示与教训：,2006年8月15日下午16：35分，当值安全员28号刘XX在停车场巡逻时，所骑的自行车前叉突然断裂，导致刘XX身体失去重心摔倒在地， 附近岗位发现后，立即赶到现场协助，当值主办、督察立即赶到现场将伤者送往北大医院检查为：刘XX前额右侧擦伤并缝了1针、牙齿断裂半个、手臂擦伤2小处。,警世钟-典型案例,有蛇啊！, 意外篇,2005年7月15日，某项目安全员到灌木丛中的配电箱开启小区照明灯时，不慎被藏匿在灌木丛中的蛇咬伤，后经过及时救护脱离危险。目前万科许多项目都处在城郊结合部或靠山临湖处，随着小区入住时间日久，绿化植物越来越茂密，为小区带来生态环境改善的同时，造成蛇类在小区也有了生长和藏匿的空间，,警世钟-典型案例,对安全用具和设施、设备操作使用设备使用保养的及时性对工作场所、位置的熟悉、了解当被蛇咬后，争取时间最重要温馨提示： 在5月11月期间是蛇类活动频繁的季节，需特别加强防蛇咬伤的准备工作，夜间值班的人员出入靠山边坡地带、检查报警设施时必须持有手电筒，手拿长棍拨开绿化带，反复查看无蛇后方可进入。,启示与教训：,一日，某部门安全员在地下停车场军训:,大家休息一下!,咱俩比划比划,2004年7月2日下午16：45分，某管理处安全班在大厦地下停车场军训。约二十分钟后，约17：05分左右，班长宣布休息几分钟，安全员李某与何某比划辟腿，李某询问何某用左腿还是右腿后，何某说左腿。李某开始演练,用左腿踢到何某靠胸部处，几秒钟后何某倒地，头部受伤昏迷，17：15紧急送医院，经CT扫描褐脑外科医生会诊后判断脑部膜外积血，须立即手术，晚19：3024：00进行头部手术取出淤血，昏迷一段时间,丧失部分劳动能力,警世钟-典型案例,1、训练场所切忌嬉笑打闹2、危险和高难度动作要在教练指导下进行3、在类似活动（技能比武）中注意出手力道控制和自我保护。,启示与教训：,启示与教训：,这些案例告诉我们如何抓好安全工作？,思考 ：,生 活 篇,如何建立良好的行为安全意识？,11月9日晚20：15分，某项目安全主办刘XX在服务中心开完会后骑自行车回宿舍，因宿舍门前下坡路段路面不平，加上天黑视线不清，未注意到路面上刚挖出的一个土坑，结果自行车一头陷入土坑，人随之向前摔倒在地，脸面部受伤。,某日，安全员下班后骑车回宿舍不慎摔倒：,看，我车技多好,警世钟-典型案例,重视员工宿舍到管理处间路段的安全管理，定期、全面勘察管理处各工作地点与员工宿舍之间的道路安全，适当增加标识或照明，利用班组例会及其他日常工作沟通渠道，及时、耐心提示员工注意职业安全。 安全意识宣传与技能培训，除了公司的推动以外，更需要各部门 有此主动意识。 路边深坑应当在事发前早就存在。在员工每日必经路段有此险 情，部门及员工是否提前敏感地意识到风险存在并及时采取必要防范措施？,温馨提醒：,警世钟-典型案例,人力资源,4月11日下午14：20，某项目安全员谢XX参加部门“篮球比赛”时，因突破上篮与防守队员发生意外冲撞，在倒地时，出于自然反应用左手支撑，由于惯性太大，导致左手臂小臂“骨折”。,某日，安全员下班后进行篮球比赛时摔倒,完啦！手骨折啦！,1月22日22：00时，安全一班安全员吴XX在参加部门年夜饭活动中不慎滑倒，次日，吴XX正常上班后回到宿舍后感到手部痛肿，经检查结果为右手第5”掌骨骨头断裂“。,我没醉，我还可以在地板上滑冰呢!,警世钟-典型案例,部门聚餐中，安全员不小心,注意事项:,在各类业余、集体活动中树立自我防护意识对于竞技比赛应强调“安全友谊第一、比赛第二”的安全观，酒力不行的，应适当约束,4月14日晚，一项目二班安全员覃XX中班下班后请假外出与朋友相聚“喝酒”。 凌晨3：00左右回项目休息。当行至三期北入口门前时，其敲工地保安岗亭玻璃窗，要求三期工地保安开门，让其进入回到宿舍。工地保安刚好有单位的例行检查，不让其进入。双方发生口角，覃xx愤而“砸”碎岗亭的其中一块“玻璃”，工地保安随后呼叫六人围殴覃xx，致其“头部”左半边裂开10公分的“血口”，左耳”听力下降”。,外出会友，返回时与他人发生争执,今天有检查，不能从这里进,不让我进，砸你波璃,警世钟-典型案例,注意事项:,请销假制度的落实员工外出的安全教育意气用事产生的后果对违反公司相关规定的，须进行严肃处理,休假连续上网，昏倒宿舍,警世钟-典型案例,嘿嘿！想休息，没门。我两天没吃饭、没休息都不急，你急啥？,让我休息一下！,休假连续上网，昏倒宿舍,警世钟-典型案例,1、思想引导是关键，安全教育多组织； 2、员工习性需掌握，查铺制度要坚持； 3、请销假制度需执行；业余活动多开展；,如何管理有“上网嗜好”的安全员？我们是否注意了员工的异常行为？,生活篇交 通 类,一组数据,交 通 事 故：450,254起 1233死 亡：98,738人受 伤：469,911人1558直接财产损失：18.8亿元,遵章行走！,交通事故中，90%是由于机动车驾驶人违章造成的，如超速行驶、占道行驶、无证驾驶、酒后驾驶、疲劳驾驶等。 但是，在交通事故中，由于自己不遵守交通规则带来的事故，受伤害的最终是自己。,因此，自觉遵守交通法规，牢记“安全礼让”，您就比别人多一份安全。,砰！,客服人员小许上班途中, 意外篇,6月23日约8：14分，某项目职员许XX在梅坂大道离四季花城200米处名典咖啡厅前边红绿灯路口被一辆往梅林关方向行驶的为绕开红灯逆行冲向斑马线的328路大巴车撞倒在地。车撞在许XX后腰，许XX往右前方扑倒，右后脑着地碰伤。,警世钟-典型案例,l房地产E网房地产E网-倾力打造房地产物业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料。,房地产E网-/,l企管智库企管源动力-/,房地产E网-/,采购员小李上班途中, 生活篇,2005年4月9日07：35左右，某项目采购员骑踏板摩托车携带同事*到管理处，在到达某公路拐弯处的位置时对面高速驶来一辆货车，由于视觉效果不是很通畅，且货车速度较快，在双