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文档简介
-,1,第一模块,之仓储商务管理,教学目标,知道仓储商务合同的一些事项能够对简单的仓储纠纷进行案例分析,仓储商务管理概述,仓储商务的概念:,仓储商务是指仓储经营者利用仓储保管能力向社会提供仓储保管服务,并以获得经济收益为目的所进行的交换行为,仓储商务的活动内容,制定仓储经营决策,进行市场调查和宣传,订立仓储合同,存货人交付仓储物,仓储保管人接收货物和保管货物,存货人提货,仓储商务活动包括仓储商情调查,寻找商业机会,市场分析,选择商业机会,商务磋商,签订商业合同,合同履行的协调,争议处理,风险控制,企业形象塑造,制订竞争战略,发展市场,保持企业可持续性发展。,仓储商务管理,概念:仓储商务管理是指仓储经营者对仓储商务所进行的计划、组织、指挥和控制的活动,属于独立经营的仓储企业内部管理之一。特点:,经济效益型,整体性,外向型,目的:仓储商务管理的目的是为了有效利用仓储资源,最大限度地获得经济收益和提高经济效益。具体表现:,满足社会需要,充分利用企业资源,降低成本,降低风险,塑造企业形象,提高效益,仓储商务管理的内容:(1)组建仓储商务机构,选配仓储商务人员,制定仓储商务工作制度和管理制度;(2)有效组织市场调研,广泛收集和分析市场信息,捕捉有利的商业机会,科学制订竞争策略;(3)根据市场的需要和发展,科学规划和设计营销策略;(4)通过科学组织、充分利用先进的技术和有效的手段降低成本;(5)准确进行成本核算,细致进行成本分析,促进企业整体成本管理的效果,进一步降低成本;,(6)以优质的服务满足社会的需要,实现企业经济和社会效益的提高;(7)加强交易磋商管理和合同管理,严格依合同办事,守信用,讲信誉;(8)建立风险防范机制,妥善处理商务纠纷和冲突,防范和降低商务风险;(9)加强仓储商务人员管理,以人为本,充分调动全体商务人员的积极性,发挥其聪明才智;重视仓储商务人员的培养,确保其跟上时代发展的要求,保持企业发展后劲。,案例,案例回顾:1993年3月,被告大观园和原告商业储运公司签订了一份仓储合同。合同约定:由商业储运公司为大观园商场保管衣服、布料等物品一年,期限是1993年4月10日至1994年4月10日止,仓储费为每月2800元。合同对储存货物的品名、数量、验收方法、入库、出库手续等都做客规定。合同成立后,商业储运公司即开始清理二号仓库,从1993年3月15日起不再接受其他单位的存储业务。至1993年4月5日,仓库已经全部清理完毕,商业储运公司马上通知大观园商场运货入库。可是大观园商场称其已经租到仓位,不再需要了。商业储运公司于是要求大观园商场支付违约金,并赔偿经济损失,大观园则称合同还没有生效,自然谈不上履行义务和承担违约责任的问题,于是,商业储运公司将大观园商场告上法庭,要求支付违约金、赔偿损失。,案例分析,1.在本案中,大观园商场同商业储运公司签订的仓储合同是诺成合同,即仅依双方意思一致即成立,无须交付仓储物。这是因为,在仓储合同中,仓储保管人不仅负有储存保管义务,尚有堆藏的义务。从一些国家的立法来看,堆藏义务的承受不以实际交付为限,只要有双方的同意即可成立。2.从我国的法律和有关的规范性文件看,仓储合同从仓储保管和存货方签订合同后即可成立,不按合同履行就应当承担责任。3.从实际情况看,如果认定仓储合同时实践性合同,则势必给双方的工作带来不便,争议处理的结果也失之公平。综上所述,商业储运公司的要求是合法的,仓储合同已经有效成立,法院应判决大观园商场违约,向商业储运公司支付违约金。,仓储合同,仓储合同的含义:合同法第381条指出,仓储合同是仓储保管人储存存货人交付的仓储物,存货人支付仓储费的合同。,仓储合同的特征:(1)仓储经营者(即仓储保管人)必须是拥有仓储设备并专门从事仓储业务的人。(2)仓储合同的标的物必须是动产。(3)仓储合同是双务、有偿、不要式合同。(4)仓储合同是诺成合同。(5)仓单在仓储合同中起重要的证明作用。,仓储合同的订立,仓储合同的订立原则:1.平等原则;2.公平及等价有偿原则3.资源与协商一致原则仓储合同订立的程序:,准备阶段,合同接触,要约邀请,仓储合同的预约,实质阶段,要约,承诺,仓储合同的订立,3.仓储合同成立的其他方式:一般情况下,合同双方经过要约和承诺两个阶段就可以成立,但是在实践中,只要双方的意思表示达成一致,也可以成立合同。,交叉要约。所谓交叉要约,是指订约当事人采取非直接对话的方式,相互不约而同地向对方发出内容相同要约。,意思实现。所谓意思实现,是指依照习惯或者事件的性质,承诺无须通知的要约,或要约人预先声明承诺无须通知的要约,其相对人如在相当时期内有可推断其承诺意思的客观事实,可以据此而成立合同,如仓储保管人开始为保管行为,存货人开始发运寄存物品等。,仓储合同的形式,根据我国合同法规定,合同可以采用书面形式、口头形式或其他形式。采用电报、电传、传真和电子数据、电子邮件也可以作为书面形式,所以仓储合同可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。订立仓储合同的要约、承诺也可以是书面的、口头的或其他的形式。,仓储合同格式,仓储合同可以分为单次仓储合同、长期仓储合同、仓库租赁合同、综合仓储合同等仓储合同的格式:1.合同书是仓储合同的最常用格式,由合同名称、合同编号、合同条款、当事人签署4部分构成。2.确认书是合同的格式的主要部分,一般有两种形式,一种仅列明合同的主要事项,合同的其他条款在其他文件中表达,另一种是将完整合同事项列在确认书上,相当于合同书的形式。3.计划表是长期仓储合同的补充合同或执行合同。4.格式合同是由一方事先拟定,并在工商管理部门备案的单方确定合同,格式合同,格式条款是当时事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”采用格式条款的合同称为格式合同,或制式合同。是指当事人一方预先拟定合同条款,对方只能表示全部同意或者不同意的合同。因此,对于格式合同的非拟定条款的一方当事人而言,要订立格式合同,就必须全部接受合同条件;否则就不订立合同。现实生活中的车票、船票、飞机票、保险单、提单、仓单、出版合同等都是制式合同、格式合同。,仓储合同的内容,仓储合同的内容,又称仓储合同的主要条款,是存货人与仓储保管人双方协商一致而订立的,规定双方所享有的主要权利和承担的主要义务的条款,是检验合同合法性、有效性的重要依据,具体包括:1.货物的品名和种类2.货物的数量、规格、质量和包装3.货物验收的内容、标准、方法与时间4.仓储条件和保管要求,仓储合同的内容(续),5.货物的出入库手续、时间、地点和运输方式6.货物损耗标准及损耗的处理7.计费项目、标准、结算方法、银行、账号和时间8.责任划分和违约处理9.合同的有效日期10.变更和解除合同的期限,仓储合同的生效与无效,1.仓储合同的生效:仓储合同时诺成合用,合同成立即生效2.仓储合同的无效:无效合同是指仓储合同虽经当事人双方协商订立,但由于其违反了法律、行政法规或者公共利益而不具备法律效力的合同。无效的仓储合同,从订立时起,就不具有法律约束力,不能发生当事人预期的法律后果。3.无效的仓储合同表现形式:主体不合格;内容不合法;以合法形式掩盖非法目的的仓储合同;一方以欺诈、胁迫手段订立合同,损害国家利益的仓储合同;不符合法定程序等。对于由于因重大误解订立的仓储合同,在订立合同中显失公平的合同当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构给予变更或者撤销。4.无效合同不论何时被认定无效。都自始无效。,仓储合同的变更、解除、与终止,在合同生效后,当事人就应该按照合同的约定履行自己的义务,任何一方都不能擅自变更、解除和终止合同,但是在特殊情况下,为了位数双方的利益,也可以进行。1.合同的变更:是指对已经合法成立的仓储合同内容在原来合同的基础上进行修改或者补充。仓储合同当事人一方因为利益需要,向另一方提出变更合同的要求,并要求另一方在限期内答复,另一方在期限内答复同意变更,或者在期限内未做答复,则合同发生变更,双方按照变更后的条件履行。如果另一方在期限内明确拒绝变更,则合同不能变更。,仓储合同的解除,仓储合同的解除。仓储合同的解除是指仓储合同订立后,在合同未履行或尚未全部履行时,一方当事人提前终止合同,从而使原合同设定的双方当事人的权利义务归于消灭。它是仓储合同终止的一种情形。仓储合同的解除主要有两种方式:一是存货人与仓储保管人协议解除合同。二是法定解除。仓储合同解除后,尚未履行的部分,终止履行;已经履行的部分,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求采取补救措施;而存货人则可要求仓储保管人恢复原状,返还原物。,仓储合同的终止,仓储合同的终止。仓储合同的终止是指存货人与仓储保管人之间因仓储合同而产生的权利义务关系,由于某种原因而归于消灭,不再对双方具有法律约束力。,仓储合同当事人的权利和义务,1.存货人的权利与义务:,存货人的权利,提货权,转让权,检查权,索偿权,存货人的义务,如实告知货物的情况,按约定交付货物,交付仓储费和其他费用,按约定及时提取货物,仓储保管人的权利与义务:,保管人的权利,拒收权,提存权,要求提货权,保管人的义务,验收货物和通知,妥善保管存储货物,给付仓单义务,危险通知义务,返还仓储物义务,存货与发货义务,仓储合同的违约责任,仓储的违约责任是指仓储合同的当事人,因自己的过错不履行合同或履行合同不符合约定条件时所承担的法律责任。对于违约方所承担责任的方式:,支付违约金,赔偿损失,定金惩罚,采取补救措施,继续履行,仓储合同
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