绩效考核方案培训课件(ppt)

安徽新中远化工科技有限公司职能部室绩效考核方案,企 管 部2013年12月7日,培训主要内容：,第一章 绩效管理与绩效考核的区别与联系 第一节 绩效管理、绩效考核的定义 第二节 绩效管理与绩效考核之间的相互关系第二章 公司职能部室绩效考核方案主要内容 第一节 考核目的、原则及适用范围 第二节 考核对象、周期及考核内容 第三节 考核职责与权限 第四节 考核指标及评分细则的设定与调整 第五节 考核权重分配及计算方法 第六节 考核工作实施 第七节 考核结果应用,第一章 绩效管理与绩效考核的区别与联系,第一节 绩效管理、绩效考核的定义 首先请大家谈谈自己的认识 绩效管理：绩效管理是以目标为导向，将企业将要达成的战略目标层层分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析，改善员工在组织工作中的行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好地实现企业的各项目标的程序和方法。 绩效考核：企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。,第二节 绩效管理与绩效考核之间的相互关系,绩效管理是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程，既重视结果，亦重视行为，而绩效考核只是完整绩效管理过程中的一种手段（如右图）。,第二章 公司职能部室绩效考核方案主要内容,第一节 考核目的、原则及适用范围 考核目的：提升公司整体管理水平，实现公司与员工双赢；提高员工工作积极性及效率，为公司合理配置人力资源提供依据，营造良好工作氛围。 考核原则：遵循公平、公正、客观、严格规范的原则，杜绝平均主义，好人主义。 适用范围：本方案主要是为公司行政科室中各部门正副职及以下人员设计。,第二节 考核对象、周期及考核内容 一、根据被考核对象划分，主要分为对部门负责人的考核和对部门内其他员工的考核，均实行月度考核和年度考核。 二、对部门负责人的月度考核于月度后7天内完成，年度考核于每年度后20天内完成；对部门内其他员工的月度考核于月度后7天内完成，年度考核于每年度后15天内完成。 三、考核内容部门负责人月度考核：主要对各部门负责人的月度工作任务落实情况、制度的规范性与执行情况以及部门费用预算与控制情况进行考核。具体包括以下内容：,(一）工作任务落实情况考核 1、有无制定工作计划、计划提交是否及时； 2、计划制定的质量、计划的落实情况； 3、会议及领导临时布置的任务落实情况； 4、部门内部考核细则的拟定及实施； 5、岗位关键绩效指标。（二）制度的执行情况考核对公司各项管理制度是否得到有效宣贯及制度的监督、执行情况进行考核。（三）部门费用预算与控制情况考核1、是否拟定部门费用预算、预算编制的质量；2、部门费用台账的建立与维护； 3、部门费用的控制情况。,部门内其他员工月度考核：主要对各部门内其他员工的月度工作任务落实情况、制度的执行情况以及岗位关键绩效进行考核。具体包括以下内容：（一）工作任务落实情况（工作计划的制定与落实、临时布置的任务）；（二）岗位关键绩效指标； （三）制度的执行情况。 部门负责人年度考核：汇总统计各月度考核结果，组织对年度培训开展、工作能力与态度等情况进行年度考核评价，综合各类考核结果，最终确定各部门负责人年度绩效。培训及工作能力与态度的考核内容包括以下几个方面：,（一）培训开展情况考核 以各类培训计划是否得到有效落实、培训师的授课质量以及本人接受相关其他培训的效果等进行考核。（二）工作能力与态度考核 主要包括工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、改善创新能力、发现问题解决问题能力、专业知识和技能、团队协作。 部门内部员工年度考核：汇总统计各月度考核结果，组织对员工接受培训效果以及工作能力与态度进行年度考核评价，综合各类考核结果，最终确定部门内部员工年度绩效。工作能力与态度考核包括以下几个方面：,部门内部员工工作能力及态度考核：主要包括责任心、积极进取、忠诚敬业、组织纪律、服从与执行、服务态度、团队协作、发现问题解决问题能力、专业知识和技能。 第三节 考核职责及权限 公司设立绩效考核考评小组，成员由新中远公司总经理、副总经理、总经理助理、总工程师、企管部负责人以及集团公司运行部和行政部确定的其他相关人员组成，新中远公司总经理任组长，副总经理和分管企管部的负责人任副组长，企管部为常设办事机构，集团公司运行部和行政部进行业务指导。,职责与权限： 一、考核小组权责 二、各职能部门负责人权责 三、企管部权责 四、其他部门相关权责 第四节 考核指标及评分细则的设定与调整 各类考核指标及评分细则的制定应遵循符合部门实际，切实可行，便于量化以及公平、公正、合理的原则，同时在制定的过程中应广泛征求员工意见。考核指标及评分细则一经审核备案通过后，不得随意更改，特殊情况需要更改的必须经公司权责领导审核、审批通过后方可进行。,第五节 考核权重分配及计算方法一、月度考核 部门负责人月度考核得分=工作任务落实情况考核*70%+制度的执行情况考核*20%+部门费用预算与控制*10%+奖励分 部门内部员工月度考核得分=工作任务落实情况考核*70%+制度的执行情况考核*30%+奖励分奖励分包括：获得县级及县级以下先进集体、先进个人等荣誉，奖励1-5分；获得市级荣誉的奖励6-10分；获得省级及以上荣誉的奖励11-15分。对公司的生产经营及管理等提出合理化建议，建议实施后效果明显的，经考核小组评审通过后可给予1-15分奖励。,二、年度考核 部门负责人及内部员工年度考核得分=各月度考核平均得分*60%+培训考核得分*20%+工作能力与态度考核得分*20%。 年度员工工作能力与态度考核实行直接上级与直接下级共同考核，所占权重均为50%，没有直接下级的实行同级考核。三、考核结果划分 月度考核结果与月度绩效工资挂钩，年度考核结果根据考核总分，划分为“优秀、良好、合格、有待提高、不合格”五等级，分数等级做如下界定：95分以上、85-94分、76-84分、66-75分、65分以下，得分含小数的按四舍五入取整后划分等级。,第六节 考核工作实施一、考核细则拟定 各类考核细则及内容最终以考核表的形式确定。 月度考核表：公司企管部协助考核小组拟定对各部门负责人的考核表；各部门负责人结合本部门人员情况及部门工作内容进行工作任务合理分配，在主要考核事项（工作任务落实、关键绩效、制度执行）不变的情况下负责拟定部门内部人员考核表。 年度其他事项考核表：员工培训考核由人力资源部根据年度培训计划拟定考核细则；工作能力及态度考核由企管部协助考核小组拟定考核细则。 各类考核表内容必须广泛征求相关人员意见，经公司权责领导审核、审批后备案执行，不得随意更改。,二、绩效计划制定 部门负责人工作计划：各部门负责人工作计划分为年度工作计划和月度工作计划。年度工作计划由各部门负责人根据公司年度总目标及部门职责进行编制，月度工作计划由各部门负责人根据年度计划进行细分。 部门内其他员工工作计划：各部门负责人的直接下属人员原则上应递交年度、月度工作计划。其他基层人员根据工作开展情况由各部门负责人决定是否递交工作计划。 费用台账建立及预算编制：由财务部负责组织拟定各部门费用归集标准，并制定费用登记台账；费用预算由各部门提交，经财务部审核，公司权责领导审核、审批后执行。 员工培训计划：由人力资源部牵头组织各部门编制年度员工培训计划。,各类计划、预算必须以书面形式确定，经权责领导审核、审批，公司企管部备案后执行。三、绩效考核 （1）月度部门内员工考核流程：,考核记录、数据的收集整理,执行对直接下属的月度考核,被考核人员,分管经理对绩效结果审核,总经理对绩效结果审定,沟通与反馈,无异议,有异议,绩效申诉处理,备案与执行,（2）月度部门负责人考核流程：,企管部执行绩效考核初审,考核记录、数据的收集整理,考核小组执行绩效评审,总经理对绩效结果审定,备案与执行,各部门负责人,沟通与反馈,无异议,有异议,绩效申诉处理,（3）年度考核： （一）企管部协助考核小组汇总统计各月度全体人员考核成绩。 （二）人力资源部负责在规定时间内提交全体人员年度培训考核依据，由企管部负责组织落实各项考核工作。此外，由企管部组织对全体员工进行工作能力及工作态度的考核。 （三）企管部负责汇总统计年度绩效，提报权责领导审核、审定。四、考核控制重点 （详见绩效考核方案）,第七节 考核结果应用一、月度考核结果将作为员工绩效工资发放的标准，与公司薪酬体系中绩效工资挂钩，具体绩效工资计算标准为：中层管理人员绩效工资以84分作为不奖不罚考核基准分，绩效工资计算标准为：岗位绩效工资总额+（绩效考核分数-84）/84岗位绩效工资总额。一般员工绩效工资与考核得分全额挂钩，具体绩效工资计算标准为:岗位绩效工资总额绩效考核分数%。,二、年度考核结果作为员工年度绩效奖金发