QCC说明会与推行计划PPT课件

QCC组织架构图,提案审核委员会长,QCC的起源,品管圈的创始人，东京大学教授石川馨博士！1950年QCC起先在日本开始推行；1960年在开始在台湾推行；1977年欧洲、美国开始推行；在中国开始推行是在（1978年）邓小平改革开放时推行的。,QCC活动宗旨,提高职工素质，激发职工的积极性和创造性！,改进质量，降低消耗，提高经济效益！,建立文明和心情舒畅的生产，服务，和工作现场！,QCC活动格言,心变则态度变态度变则习惯变,习惯变则人格变人格变则人生变,QCC概述,在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工！,围绕企业的经营策略、方针、目标和现场存在的问题！,改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质！,运用质量管理的理论和方法！,人员：,范围：,目的：,手段：,QCC的定义,在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。,QCC的分类,2、服务型：以提高服务质量为目的的小组！,QCC的分类,3、攻关型：解决技术关键问题！,4、管理型：以管理人员组成，解决管理问题！,5、创新型！,QCC的性质,QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。QC小组同企业中的行政班组、传统的技术革新小组有所不同。,QCC的特点,1、明显的自主性-自我教育，自主管理、自愿参加。,2、广泛的群众性-人人都可以参加，组内平等，互相尊重，提倡自我实现。,QCC的特点,3、高度的民主性-民主的结合，民主的活动，小组长自然产生，组内无训政！,4、严密的科学性-P、D、C、A循环！数理统计方法逻辑思维模式数据资料说话,QCC一些提示,科长及QCC推行委员会成员需对本部门人员的QCC给予关注和鼓励！,QE及QCC推行委员会成员可随意组合对QCC给予数理统计的支持!,评审委员会对QCC推行给予监督,纠正影响QCC推行的不良行为和最终评审!,QCC一些提示,圈员可获得以下学习机会！,统计品管的七大手法对QCC之认识推动活动的方法参加人员注意事项圈长应具备的条件,QCC一些提示,QCC四个月为一个评审周期！,QCC圈员人数5-7人最理想！,QCC开始前两周召开说明会！,QCC一些提示,各部门根据本部门QCC建议个数，在开始前一周将人员名单提报推行委员会！,QCC一些提示,圈长应带动讨论，激发创意，立场中立，化解冲突；并对会议议程进行适当控制!,圈会主席可以轮流担当!,开放心胸倾听，尊重别人不同的意见，分享自己的想法一感受!,圈会务必达成决议，决议之事项圈长指派专人负责,提出行动计划!,QCC一些提示,圈会轮值主席之形式为圈员提供了锻炼组织协调能力的机会，主席一定要珍惜机会，努力开好圈会，与会人员应充分尊重之!,要开好圈会，圈长和轮值主席在会前至少要提前4小时，花点时间作些会议组织准备工作，以求“先人一步，有备而来”!,会前有资料，以免空口说白话!,QCC一些提示,圈会频次为每周1次，不可超过3周，圈会记录要忠实完整，3天内提QCC推行委员会统计归档,执行干事对各QCC进度追踪！,各QCC最终需生成报表，评估效益，成功者发表成功之体会，失败者发表失败之教训！,QCC注意事项,本次圈会主题之具体做法是否清楚，如果不清楚，一定要查阅相关资料或进行咨询会议中可能会碰到什么问题，怎么应对，如何引导!,上次圈会布置给圈员的准备事项是否已落实，如果不落实或未准备好，不如将会期延期，以达到预定的效果（圈会没有特殊原因未作好准备致使会议延期，在圈会上作出批评，避免再有类似的错误发生）!,圈会应轻松活泼，但不易太轻松，会议主席和圈长应适时调控，及时回到主题!,圈会主席是会议的主要组织和掌控者，圈长或辅导员只在必要时协助主席开展工作，以保证圈会的方向正确和有效!,QCC注意事项,QCC注意事项,圈会开始时，由轮值主席先对上次圈会的决定作检查，再提出本次圈会的主题和任务!,圈会结束时，由圈长对本次圈会作总结，点评，明确下次的时间地点，圈会主题以及下次圈会前各圈员要作好的准备工作等!,提案改善流程,2012年第一期各部门QCC建议数目,铭版部：3个塑胶部：3个质管部：1个资材部：1个工务：1个,2012年第一期QCC周计划,2012年第二期各部门QCC建议数目,铭版部：4个塑胶部：4个质管部：1个资材部：1个工务：1个,2012年第二期QCC周计划,2012年第三期各部门QCC建议数目,铭版部：5个塑胶部：5个质管部：2个资材部：1个工务：1个,2012年第三期QCC周计划,成功QCC的评审,为了肯定取得的成绩，总结成功的经验，指出不足，以不断提高QC小组活动水平，同时为表彰先进、落实奖励，使QC小组活动扎扎实实地开展下去！,（一）评审的目的：,成功QCC的评审,（二）评审的基本要求,（1）有利于调动积极性！,（2）有利于提高QC小组的活动水平！,（3）有利于交流和互相启发！,成功QCC的评审,（三）评审原则,1.从大处着眼，找主要问题！,2.客观并有依据！,3.不单纯以经济效益为依据评选优秀QC小组！,成功QCC的评审,（四）评审的方法,1.推行委员会对QCC活动成果进行现场评审和发表评审！,2.审核委员会对QCC活动成果的评审！,成功Q