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文档简介

.篇一:计算机常见故障检测及维护方法分析论文计算机常见故障检测及维护方法分析摘要:计算机技术在当今社会越来越被广泛的应用,并逐渐成为我们生活工作中不可缺少的部分,计算机在使用中经常会出现一些故障,对于计算机维护,不仅是维修人员的责任,更是每个计算机使用者的责任,当遇到计算机常见故障中的一些简单故障时,不用找维修人员自己就可以解决了,因此,对于计算机维护中的常见故障进行了解并懂得其处理方式是很有意义的。本文将就计算机常见故障检测及维护方法进行分析。关键字:计算机常见故障检测维护方法中图分类号:g623.58 文献标识码:a 文章编号:一、计算机系统故障分析原则1、仔细观察原则检修前的观察一般包括“看、听、闻、摸”四个步骤。看,分两个方面,一是看故障现象,二是看外观。听,主要是听警报报声和异响声,根据声音来判断故障。闻,主要是闻主机是否有烧焦的味道。摸,主要是触摸元器件表面是否有烫手的感觉。2、先想后做原则首先,根据观察到的故障现象,分析故障可能产生的原因。先想好怎么做,再实际动手。其次,对观察到的现象,可根据以前的经验着手试一下。若问题没有解决,尽可能去查阅相关资料,看有无相应的技术要求、使用特点等。3、先软后硬原则从整个维修判断过程看,我们总是先判断是否为软件故障。对于不同的故障现象,分析的方法是不一样的。待软件问题排除后,再着手检查硬件。4、主次分明原则有时可能会看到一台故障机不止一个故障,而是有两个或两个以上的故障现象。应该先判断、解决主要的故障现象;修复后,再解决次要故障现象,有时可能次要故障就不再需再维修了。二、常见的计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类1、硬件故障时指计算机系统的硬件如板卡、驱动器、芯片等发生的故障,大体可分为接触不良、cmos 设置不当、硬件不兼容和硬件本身的故障等:(1)接触不良的故障。接触不良的故障一般反映在各种功能板卡、内存、cpu 等与主板接触不良,或电源线、数据线、音频线等接触不良。通过重新连接或更换插槽位置,以及清洁接触面可解决这些问题。(2)cmos 设置不当的故障。cmos 参数的设置主要包括对硬盘、光驱、内存、显示器及显卡、芯片组、电源、cpu、计算机启动顺序和开机密码等参数的设置。如果某些参数没有正确的设定,系统会提示出错或开机直接进入cmos 设置界面,只要将错误的设置更改过来即可解决问题。(3)硬件不兼容的故障。硬件不兼容只要表现在某个配件在某台计算机上不能工作或工作部稳定,但在别的计算机 上能正常工作;或安装了某个配件以后,系统提示硬件资源冲突等。前者可通过更换新的兼容配件解决,后者可通过调整硬件资源,如端口地址、中断号等,使之不再冲突。(4)硬件本身的故障。硬件本身的故障,除了本身的质量外,也可能是负荷太大或其他原因引起的,如电源的功率不足或cpu超频使用等,解决方法可将出现故障点的部件送去维修或更换部件。2、软件故障是指计算机上运行的软件出错或由于操作人员的操作不当造成计算机工作的不正常。这类故障主要分为驱动程序安装不当、病毒、人为操作不当等几种故障:(1)驱动程序安装不当的故障。许多配件安装到计算机上,必须先安装驱动程序如果驱动程序安装不当,则该设备就不能用,正确安装驱动程序即可解决;(2)病毒引起的故障。计算机使用过程中,难免感染上病毒,可用杀毒软件进行杀毒,若病毒不能完全杀除,可对硬盘进行格式化重装系统;(3)操作不当的故障。人为操作不当是指操作者对计算机进行了一些错误的软件操作,从而造成计算机运行不正常。我们可重新正确安装程序或将错误的修改更正过来即可。三、计算机系统故障处理方法1、计算机维护中硬件故障的处理方式在遇到计算机硬件故障时,首先要对故障的部位进行判定,其判定方法有听警报法、拔插法、系统最简法、替换检测法及电阻法等,通过这些诊断手法判断出故障的部位,然后根据不同的情况采取不同的方式进行处理,如cmos 故障问题,当cmos 电源出现问题时,取下换上一块新电池就可以了,若是开机后,屏幕上提示出错信息或者没有画面显示,并且听到鸣叫声时,通常是内存有故障,其处理方法是将原有的内存拔下来,清理插槽后再插上,看是否恢复正常,若还是不正常就要更换内存条了,或者插到其他槽中;当有鸣声但没有提示时,一般是显卡的故障,应该对显卡风扇上的灰尘进行处理,添加润滑油,且重新涂抹高热硅脂,但当显示芯片或者显存发生故障时就要更换板卡或者元件了;当确认没有中病毒,计算机速度变慢时,可能是由于计算机过热或者主机有故障引起的,若是过热就要对散热器上的灰尘进行处理了,添加润滑油,涂抹导热硅脂,有必要的话还可以更换散热器,若是主机有故障,通过测试cou 的指标又偏大时,只能对其更换了,无论是计算机硬件的真故障还是假故障,都要对照出错的状态对其部位进行检查,当是假故障时,就对其做相应的处理,如灰尘的处理、参数的正常设置,部件的正确对应并固定好,当是真故障时,就要对损坏的部位进行及时地维修,若是修理不好就要进行及时地更换了。2、计算机维护中软件故障的处理方式在计算机维护中,其软件若是出现了故障,可以通过以下方法进行判断,如配置数据法、软件测试法、重新安装法及病毒查杀法等进行检查,同时根据所判定的故障部位采取措施进行处理,当cmos 芯片的设置参数不当或者丢失时,只要对设置参数重新设置就可以了,具体方法是计算机开机自检之后,可以按着del 键且进入setup 程序,把软驱及硬盘类型的参数进行正确的重新设置,却将其存到cmos 电路中,这样主机就可以正常的工作了;当计算机的软件系统出现紊乱无法正常工作时,可以对其系统进行重新安装,从而使计算机系统能够进行正常的工作;若是计算机中了病毒,其方法就是用杀毒软件进行病毒的查杀,若是在windows 下杀不了的病毒,可以重启系统,并在dos 下运行杀毒软件就可以了,一般病毒发作时会破坏c 盘的一些重要文件,可以对重要的文件进行备份,且存放在c 盘以外的盘内,并设置成只读的属性,这样能够有效地预防文件的丢失,在平时要对杀毒软件及时地进行更新,并时常对计算机进行杀毒,这样能够有效的维护计算机的正常运用。四、计算机日常维护中需要注意的几点问题要想计算机能够正常的运行,这离不开日常的维护工作,对于计算机来说具有一个干燥通风的良好工作环境是很重要的,房间的空气最好要比较清新,没有太多灰尘,要保证计算机定时开机率,设备长时间不进行工作会出现老化及腐化的现象,对计算机一些部件要定期进行保养,还要注意计算机的一些设备是不能进行随意地热插拔的,设备还要经常地进行接触,同时还要防止静电的发生,以免损坏计算机的细小部件,对于计算机的系统要安装安全卫士,所有网页要在安全卫士的检测下进行浏览,并时常对计算机系统进行杀毒,以防止病毒的入侵。在实际应用中,以上方法应结合实际灵活运用。因为往往有些故篇二:电脑常见故障问题总结(论文)姚文勇)江苏农林职业技术学院电脑常见故障问题总结(论文)专 业 园林技术(风景园林)学生姓名 姚 文 勇班 级 09园林技术(风景园林)学 号 0909010151完成日期 2010-12-21电脑常见故障问题总结摘要:本文是对计算机操作系统常见故障问题解决方法的总结。关键词:计算机;常见故障;解决方案fault summary。目 录前言 . 31操作系统问题 . 31. 1重装操作系统 . 31. 2忘记系统登录密码 . 41. 3打造安全的操作系统 . 51.4 win7系统正版过期问题 . 52电脑操作问题 . 52. 1开机后弹出一个记事本文件desktop.ini . 63. 2键盘无法输入 . 63网络应用问题 . 64. 1局域网组建方案 . 75. 2局域网共享的优化 . 74网络安全问题 . 76. 1无线路由器密钥安全 . 75软件应用问题 . 77. 1开机弹出应用脚本错误提示 . 76电脑硬件问题 . 98. 1电脑没有声音 . 96.2 u盘被写保护 . 106.3 win7系统电脑变卡 . 116.4 硬盘恢复 . 11结束语 . 12前言本文是我从二一年四月五号至二一年十二月二十号在江苏农林职业技术学院校园进行志愿维修电脑服务中总结出来的同学们电脑系统常见问题。这个过程中我一共帮助到一百多台故障电脑,并且获得“感动校园十大人物”的荣誉称号。作为一个非计算机专业的学生,我凭着自己对电脑的爱好,通过报刊杂志、图书、网络和实践累积了一些计算机系统的一些基础知识、实用技巧,熟悉了系统的操作方法,并能够解决一些系统故障。本篇论文不涉及到专业知识,只是我对解决系统故障的一些操作方面的思路。我将志愿服务过程中同学们电脑出现的概率最高的故障情况及解决方法总结如下:1操作系统问题1. 1重装操作系统很多同学都是在电脑系统崩溃,电脑开不了机的情况下,才想到维护电脑,现在的系统重装方法越来越简洁,时间也是越来越快,但重装的过程中一定要考虑好这些问题:1.1. 1备份1.1.1. 1备份硬盘数据备份好桌面文件、我的文档中的文件、用360安全卫士c盘搬家工具备份软件数据等,并且要放在非系统的磁盘中;1.1.1.2备份注册表注册表中存放着计算机的所有设置和各种软硬件的注册信息,所以它的重要性是不言自明的,因而及时备份注册表是一项极其重要的工作,直接将c:windows目录中的user.dat和system.dat两个文件复制出来能达到备份注册表的目的。1.1.1.3备份驱动程序重装winxp系统后,就需安装各种硬件的驱动程序,而查找、安装各类显卡、声卡的驱动实在是一大麻烦,如果丢失了驱动光盘,那更会让我们急得如“热锅上的蚂蚁”一般。此时,“驱动程序备份专家”就能帮助我们解决这个问题,它可以快速检测计算机中的所有硬件设备,提取并备份硬件设备的驱动程序。它还附带了一个inf脚本安装器,可以简化硬件设备的安装过程,当我们需要重新安装winxp系统时,这些提取出来的驱动程序将派上大用场。1.1.1.4备份个人资料1.1.1.5备份ie收藏夹ie收藏夹中存放在c:documents and settings用户名favorites目录中的许多url链接,把它们复制出来即可完成备份工作,而当重新安装好系统后再将其复制到原来的目录下即可完成恢复。除此以外,我们还可以利用ie的“导出”功能、改变收藏夹存放路径来实现备份。1.1.2安装操作系统我总结出来的安装系统最快速省事的方法是用ghost工具直接对拷,在光驱中放入系统工具光盘,设置开机的blos的first boot为光驱启动,打开ghost工具,选择local-disk-from image开始进行系统的安装,然后选择.gho文件就可以快速安装了。 (如图1)图1但由于有些上网本没有光驱,我们可以制作u盘启动盘,在blos中设置启动项,然后进入恢复系统的界面,进行操作。(如图2)图21. 2忘记系统登录密码在光驱中放入系统工具光盘,设置开机的blos的first boot为光驱启动,运行“系统用户登录密码修改”工具,进入后就可以很容易的重置系统用户密码了。(如图3)篇三:论文浅谈计算机硬件常见故障及排除方法摘 要随着计算机硬件的飞速发展,随着计算机向社会的逐步普及,对故障的检查、处理很重要,但平时要注意防范,如定期检测磁盘;尽量不使用外来盘,即使要用,也需先用杀毒盘进行检测,以预防病毒;做好原始数据如cmos参数、分区表等的备份,这样即使出现硬盘故障,也能迅速加以排除。在认真学习同机组装与维修课程的基础上,大量阅读了关于计算机硬件故障检测和维修方面的书籍,并通过一些检测与维修方面的实践经验,撰写了本文。本文主要详细介绍了常见硬件(cpu、内存、硬盘、主板、显卡、声卡、光驱、显示器)的故障现象及一般情况下可能的故障分析与处理方法。同时也对微机故障的常用检测方法、注意事项、故障识别与处理步骤等做了介绍。 关键词:硬件故障;检测;解决方法abstractkey words: hardware fault; detection; solving method目录摘 要 . 0abstract . 1目录 . 3第一章 计算机硬件的基础知识 . 51.1. 计算机硬件的组成 . 51. 2硬件故障产生的原因 . 71. 3本章小结 . 7第二章 硬件常见故障及排除方法 . 82.1 主板常见故障及解决方法 . 82.1.1主板与硬件接触不良导致的故障 . 82.1.2主板上各组件损坏导致的故障 . 92. 2显卡常见故障及排除方法 . 102.2.1显卡花屏故障 . 102.2.2屏蔽集成显卡造成黑屏 . 112.3 cpu常见故障及排除方法 . 112.3.1 cpu散热不足导致的故障 . 122.3.2 cpu超频导致的故障 . 132.4 内存常见故障及排除方法 . 142.4.1内存不兼容导致的故障 . 142.4.2运行程序时提示内存不足 . 153. 5光驱常见故障及排除方法 . 152.5.1安装程序时提示i/o错误 . 162.5.2光驱托盘无法弹出 . 164. 6显示器常见故障及排除方法 . 172.6.1显示器抖动故障 . 172.6.2 crt 显示器常见故障 . 172.6.3显示器常见性故障 . 185. 7硬盘常见故障及排除方法 . 196. 8本章小结 . 19第三章 硬件故障的检测方法 . 207. 1检测计算机故障的五种方法 . 208. 2检测硬件应该注意的事项 . 219. 3本章小结 . 21第四章 常见计算机硬件故障的识别 . 2210. 1常见硬件故障识别 . 2211. 2电脑故障的处理步骤 . 224.3 本章小结 . 23第五章 结束语 . 24致 谢 . 25参考文献 . 26篇四:计算机网络故障的一般识别与解决方法论文题目:计算机网络故障的一般识别与解决方法系 (院):信息工程系姓 名:-学 号:专 业:计算机网络技术年 级:2014级指导教师:-完成日期:2014年4月摘要随着人们生活水平的提高,计算机用户越来越多,随之也出现了很多问题,今天我要解说的是网络故障。计算机技术与网络技术的结合实现了人们生产、生活和学习模式的变革,计算机网络技术的便捷性、低成本性和快速性使得网络已经成为人们进行数据传输、存储和处理的一种重要方式之一。计算机网络故障极为普遍,故障种类也十分繁杂。要在网络出现故障时对出现故障的网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是关键。如果把网络故障的常见故障进行归类查找,那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源,解决网络故障。文章主要就网络常见故障的分类诊断进行了阐述。关键词:计算机网络;网络故障;故障分析;网络维护abstract目录1. 绪论. 11.1. 课题研究的背景 . 11.2. 研究目的 . 11.3. 课题研究主要内容 . 22. 物理类故障. 32.1. 线路故障 . 32.2. 端口故障 . 32.3. 集线器或路由器故障 . 32.4. 主机物理故障 .43. 逻辑类故障. 53.1. 路由器逻辑故障 . 53.2. 一些重要进程或端口关闭 . 53.3. 主机逻辑故障 . 63.3.1. 网卡的驱动程序安装不当。. 63.3.2. 网卡设备有冲突。. 63.3.3. 主机的网络地址参数设置不当。. 63.3.4. 主机网络协议或服务安装不当。. 63.3.5. 主机安全性故障。. 74. 计算机网络中具体故障具体分析. 84.1. 常见的局域网共享故障类型 . 84.1.1. 网上邻居中看不见其它所有主机. 84.1.2. 网上邻居中看不见某台特定主机. 84.1.3. 网上邻居能看见但显示“无法找到网络名”. 94.1.4. 网上邻居能看见但显示“未授权用户请求登录类型” . 94.2. 常见无线网络故障排除思路: . 124.2.1. 排查连接线路,解决只发不收故障. 124.2.2. 排查连接方式,解决间歇断网故障. 134.2.3. 排查连接位置,解决上网迟钝故障. 135. 关于网络故障方面一些常见的问题及解决方法. 15结束语. 23参考文献. 24致谢. 25绪论1. 绪论1.1. 课题研究的背景在当今这个计算机网络技术日新月异,飞速发展的时代里,计算机网络遍及世界各个角落,应用在各行各业,普及到千家万户,它给人们可谓带来了诸多便利,但同时也带来了很多的烦恼,在此我对常见的网络故障进行了分类和排查方法的介绍,相信对你有所帮助。根据常见的网络故障归类为:物理类故障和逻辑类故障两大类。国内外正在研发故障智能诊断和报警系统的结构;采用人工智能技术,引入故障知识库和推理机制,使得对故障的诊断能够智能化,而且很好的支持系统的增量式开发。采用短信报警的方式,加入消息过滤,避免垃圾信息或者冗余信息的发送。期望在此基础上,实现一种可行的网络故障诊断和报警系统的智能排除网络故障。未来我们可能实现故障的自动定位与修补,通过有关技术实现对计算机的有效监控,保证及时预测、检测和修复网络故障,为网络提供安全可靠的运行环境。但是,大多数网络故障还是人为给以处理和排除,此论文就是汇总出常见网络故障,对其具体故障给以相应的现象描述、原因分析和解决方案。1.2. 研究目的二十一世纪的重要特点之一就是数字化,网络化和信息化,这是一个以网络为核心的时代。在当今这个计算机网络技术日新月异,飞速发展的时代里,计算机网络遍及世界各个角落,应用在各行各业,普及到千家万户,它给人们可谓带来了诸多便利。计算机技术与网络技术的结合实现人们生产、生活和学习模式的变革,计算机网络技术的便捷性、低成本性和快速性使得网络已经成为人们进行数据传输、存储和处理的一种重要方式之一,企业、政府部门等单位为了提高工作的效率分别建成了内部局域网、外部网,并将之誉国际互联网进行了连接。 但同时随之而来得一些网络故障也带来了很多的烦恼。当网络遭遇到故障时,最困难的不是修复网络故障本身,而是迅速的查出故障所在,并确定发生的原因。网络故障极为普遍,故障种类也十分繁杂。要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。如果把网络故障的常见故障进行归类篇五:微机故障常见的检测方法及处理微机故障常见的检测方法及处理平时常见的微机故障现象中,有很多并不是真正的硬件故障,而是由于某些设置或系统特性不为人知而造成的假故障现象。认识下面的微机假故障现象有利于快速地确认故障原因,避免不必要的故障检索工作。1、电源插座、开关 很多外围设备都是独立供电的,运行微机时只打开计算机主机电源是不够的。例如:显示器电源开关未打开,会造成“黑屏”和“死机”的假象;外置式modem电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件,甚至连modem都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备,碰到独立供电的外设故障现象时,首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。2、连线问题 外设跟计算机之间是通过数据线连接的,数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如:显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障;又如:打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上,应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。3、设置问题 例如:显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩,甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对?。详细了解该外设的设置情况,并动手试一下,有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。4、系统新特性 很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如:带节能功能的主机,在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源,在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征,就可能会认为显示器、硬盘出了毛病。再如windows、nc的屏幕保护程序常让人误以为病毒发作? 多了解微机、外设、应用软件的新特性、多向专家请教,有助于增加知识、减少无谓的恐慌。 5、其它易疏忽的地方 cd-rom的读盘错误也许只是你无意中将光盘正、反面放倒了;软盘不能写入也许只是写保护滑到了“只读”的位置。发生了故障,首先应先判断自身操作是否有疏忽之处,而不要盲目断言某设备出了问题。微机故障常见的检测方法1、清洁法 对于机房使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘,如果灰尘已清扫掉,或无灰尘,就进行下一步的检查。 另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动、灰尘等其他原因,常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障是否排除。2、直接观察法 即“看、听、闻、摸”。 “看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。 “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地。 “摸”即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。另外,在系统运行时用手触摸或靠近cpu、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则为该芯片损坏。3、拔插法 pc机系统产生故障的原因很多,主板自身故障、i/o总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或i/o设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应i/o总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。 拔插法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。4、交换法 将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换,故障现象依旧,若交换后故障现象变化,则说明交换的芯片中有一块是坏的,可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的微机部件或外设,使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。 交换法也可以用于以下情况:没有相同型号的微机部件或外设,但有相同类型的微机主机,则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。5、比较法 运行两台或多台相同或相类似的微机,根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部

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