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2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案(1)来源:考试吧(E)2012-2-1 7:54:29【考试吧:中国教育培训第一门户】模拟考场免费领取2012年cfa考试资格考纲cfa考试资格考试必看,cfa考试资格考纲在手提高考试通过率对外汉语资格证考试-对外汉语教师资格证-深圳考试中.对外汉语资格证考试资格证,海外唯一国际级职业认证的汉语资格证书,做20万深圳老外.百度推广考试吧特别整理“2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案”,方便各位考生备考。1、某被检电压表的示值为300V时,用标准电压表测得其电压的实际值为298V,则被检电压表的示值误差为()。A、-2VB、+2VC、2VD、|-2V|答案:B2、测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力,称为()。A、分辨力B、灵敏度C、稳定性D、漂移答案:C3、由测量所得到的赋予被测量的值称为()。A、被测量B、测量结果C、量值D、示值答案:B4、测量结果与被测量真值之间的一致程度,被称为()。A、再现性B、精密度C、准确度D、标准不确定度答案:C5、示波器显示屏幕的刻度最小为0.2格,当灵敏度调到2mV格时,其分辨力为()。A、0.2mVB、0.1mVC、0.4mVD、0.8mV答案:A6.下列属于固有特性的是( )A.产品的价格B.产品的说明书C.产品的机械性能D.产品的“三包”要求答案:BC7.过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。包括( )。A.产品生产过程B.产品销售过程C.产品实现过程D.产品支持过程答案:CD8.管理的主要职能是( )。A.计划B.组织C.领导D.控制答案:ABCD9.PAF分类即按( )分类。A.预防成本B.估价成本C.鉴定成本D.故障成本答案:ACD10.强制性标准内容的范围包括( )。A.有关国家安全的技术要求B.保障人体健康和人身,财产安全的要求C.污染物排放限值和环境质量要求D.保护动植物生命安全和健康的要求答案:ABCD11.产品质量法对企业及产品质量主要采取了( )方面监督管理和激励引导措施。A.推行产品质量认证制度B.实行产品质量监督检查制度C.鼓励推行科学的质量管理方法D.实行奖励制度答案:ABCD12.与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来,下列说法正确的是( )。A.对于第类供应商,通常可以采取最简单的合作方式,即直接采购B.对于第类供应商,可以综合考虑其所供应零部件的价值,数量及供应商的规模等因素,来进行适当的关系定位C.对于第类供应商,通常可采取直接采购方式D.对于第类供应商,企业倾向于与之建立互利共赢的合作关系答案:BCD13.下列各项中属于合作者的有( )。A.产品的零售商B.承包方C.批发商D.服务的提供方答案:ABCD14.影响顾客满意程度的顾客自身条件有( )。A.知识和经验B.收入状况C.生活习惯D.价值观念答案:ABCD15.中国顾客满意度指数可分为( )等层次。A.国家B.地方C.行业和企业D.产业答案:ACD16.在开发新产品方面应做好的工作不包括( )。A.开发具有创新性的产品(服务)B.开发独特的产品(服务)C.缩短新产品的推出时间D.改进新产品(服务)答案:D17.( )是制定标准对象的基本属性。A.重复性事物B.客观性事物C.新事物D.相似事物答案:A18.根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断,对供应商进行分析、评价的方法是( )。A.协商选择法B.直观判断法C.层次分析法D.招标法答案:B19.( )是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。A.契约化控制B.技术控制C.质量控制D.信息控制答案:A20.( )是测量与评价的核心部分。A.确定顾客满意度指标B.确定顾客满意度测量的总目标C.确定顾客满意度D.确定个别公司的特殊绩效指标答案:A2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案(2)来源:考试吧(E)2012-2-1 7:50:39【考试吧:中国教育培训第一门户】模拟考场cfa考试资格培训 火热报名中!参加cfa考试资格培训,首选金程教育十年经验,通过率高达92,对外汉语资格证考试-对外汉语教师资格证-深圳考试中.对外汉语资格证考试资格证,海外唯一国际级职业认证的汉语资格证书,做20万深圳老外.百度推广考试吧特别整理“2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案”,方便各位考生备考。1.为组织提高质量管理体系的有效性和效率,进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。A.GB/T19004B.GB/T19011C.GB/T14001D.GB/T19001答案:A2.( )是指信息及其承载媒体。A.清单B.程序C.标识D.文件答案:D3.对纠正措施的正确理解应是( )。A.为消除已发现的不合格品而采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施D.把不合格品返工成为合格品采取的措施答案:C4.为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准,标准物质及辅助设备的组合称之为( )。A.测量仪器B.测量机组C.测量实物D.测量设备答案:D5.扩展不确定度是确定测量结果( )的量。A.区间B.误差C.置信度D.标准差答案:A6.系统地识别并管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称之为( )。A.管理方法B.过程方法C.基于事实的决策方法D.管理的系统方法答案:B7.( )是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。A.质量方针B.质量目标C.质量政策D.质量管理答案:A8.通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定称之为( )。A.监视B.检验C.验证D.证实答案:C9.从安全性角度看电工产品的特点是( )。A.要大量使用绝缘材料B.结构简单,愈小,性能愈好C.必须利用电能D.产品核心部分不要带点答案:A10.计量的特点概括起来,可以归纳为四个方面,其中,( )是指测量结果是可重复的,可再现的(复现),可比较的。A.溯源性B.一致性C.准确性D.法制性答案:B11.查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序,被称为( )。A.测量B.计量C.检定D.校准答案:C12.国家单位制的基本单位共有7个,以下不属于其基本单位的是( )。A.米,千克B.秒,开C.牛,焦耳D.安,坎答案:C13.额定操作条件是指( )。A.测量仪器的规定计量特性不受损也不降低,其后仍可在正常工作条件下运行所能承受的极端条件B.使测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件C.测量仪器在性能试验或进行检定,校准,比对时的使用条件D.确定测量仪器本身性能所规定的标准条件答案:B14.标准不确定度的A类评定,是通过对观测列的( )来评定不确定度的方法。A.数据分析B.系统分析C.统计分析D.误差分析答案:C15.( )是现代质量管理的奠基者,被人们尊称为“统计质量控制之父”。A.休哈特B.戴明C.朱兰D.石川馨答案:A16、所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:( )。A.组织的所有者B. 所有的银行C.供方质量工程师D. 一般社会团体答案AC相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:所有者(如股东)和与组织有着特定利益的个人或团体(如与组织有投资借贷关系的银行等);供方和合作者、社会等。17、关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是( )A顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的,所以满意程度具有主观性B层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同 .C阶段性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品,由此得到的满意或不满意有阶段性;D相对性是指任何产品都具有寿命周期, 顾客对产品的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,因而呈现相对性。答案AB解析:顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较,由此得到的满意或不满意有相对性;任何产品都具有寿命周期,顾客对产品 满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,因而呈现出阶段性。17、以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。A.社会责任B.测量、分析与改进C.经营结果D.产品与服务答案:BC解析:卓越绩效评价准则七大类目的是”领导”、“ 战略”、“ 顾客与市场”、“ 资源”、“ 过程管理”、“ 测量、分析与改进”和“ 经营结果”19、GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于( )A.评定国家质量奖企业质量工程师B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量D.获得国际承认答案:AB20.所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:( )。A.组织的所有者B. 所有的银行C.供方质量工程师D. 一般社会团体答案AC相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:所有者(如股东)和与组织有着特定利益的个人或团体(如与组织有投资借贷关系的银行等);供方和合作者、社会等。16、所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:( )。A.组织的所有者B. 所有的银行C.供方质量工程师D. 一般社会团体答案AC相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:所有者(如股东)和与组织有着特定利益的个人或团体(如与组织有投资借贷关系的银行等);供方和合作者、社会等。17、关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是( )A顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的,所以满意程度具有主观性B层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同 .C阶段性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品,由此得到的满意或不满意有阶段性;D相对性是指任何产品都具有寿命周期, 顾客对产品的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,因而呈现相对性。答案AB解析:顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较,由此得到的满意或不满意有相对性;任何产品都具有寿命周期,顾客对产品 满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,因而呈现出阶段性。17、以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。A.社会责任B.测量、分析与改进C.经营结果D.产品与服务答案:BC解析:卓越绩效评价准则七大类目的是”领导”、“ 战略”、“ 顾客与市场”、“ 资源”、“ 过程管理”、“ 测量、分析与改进”和“ 经营结果”19、GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于( )A.评定国家质量奖企业质量工程师B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量D.获得国际承认答案:AB20.所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:( )。A.组织的所有者B. 所有的银行C.供方质量工程师D. 一般社会团体答案AC相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:所有者(如股东)和与组织有着特定利益的个人或团体(如与组织有投资借贷关系的银行等);供方和合作者、社会等。16、所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:( )。A.组织的所有者B. 所有的银行C.供方质量工程师D. 一般社会团体答案AC相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:所有者(如股东)和与组织有着特定利益的个人或团体(如与组织有投资借贷关系的银行等);供方和合作者、社会等。17、关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是( )A顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的,所以满意程度具有主观性B层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同 .C阶段性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品,由此得到的满意或不满意有阶段性;D相对性是指任何产品都具有寿命周期, 顾客对产品的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,因而呈现相对性。答案AB解析:顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较,由此得到的满意或不满意有相对性;任何产品都具有寿命周期,顾客对产品 满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,因而呈现出阶段性。17、以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。A.社会责任B.测量、分析与改进C.经营结果D.产品与服务答案:BC解析:卓越绩效评价准则七大类目的是”领导”、“ 战略”、“ 顾客与市场”、“ 资源”、“ 过程管理”、“ 测量、分析与改进”和“ 经营结果”19、GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则
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