商业房地产项目开盘活动执行案

XXX项目二期E区开盘庆典活动执行案一、开盘时间 2017年10月07日（周六），农历八月十八日，上午8:30开始。二、开盘方案1、 开盘方式解筹（针对二期E区前期排号客户）2、 开盘优惠 认筹优惠+付款方式优惠+三年返租（20%）+缴存金额以5%计息+购房现金券认筹优惠：VIP银卡可享受总房款2%的优惠；VIP金卡可享受总房款3%的优惠；VIP钻石卡可享受总房款4%的优惠。付款方式： 按揭购房享受1%优惠，一次性购房享受3%优惠；三年返租： 上述优惠折算后的最终成交价*20%。缴存计息：缴存金额（诚意金）按5%计息以现金形式冲抵购房款；现 金 券：认筹当日所中特等奖（1名）、一等奖（2名）、二等奖（3名）认筹客户。注：未成功选房客户可于开盘10日后凭有效证件及票据申请退还诚意金。三、开盘流程客户签到 领取选房须知 置业顾问接待并引导至休息区 选房开始后，客户依次按VIP卡级别及编号顺序进入等候区 置业顾问引导客户至销售中心选房区 销控区房源确认并出具房源确认单签署XXX项目认购协议 复核区 置业顾问引导客户至财务收银区 领取礼品/填写抽奖券并将副券入箱 客户离场 返回休息区 观看节目/等待抽奖四、执行细则：1、凡参与开盘选房的客户，需持身份证、VIP会员卡、诚意金协议及诚意金收款收据登记。2、客户到访后，签到并领取选房须知等相关资料。 3、8:30选房开始，依据VIP会员卡级别及编号采用主持人叫号入场方式办理选房手续。4、 每组客户选房时间为两分钟，超时不予办理；选中意向房源后通知销控员进行意向销控，同时带客户至房源确认区进行房源确认，确认无误后发放房源确认单(同一组客户若购置两套商铺，需发放两张确认单)并分别至复核区、签约区及财务收银区办理签约及转定手续。5、签约区设3张桌子，每次仅入场3名客户【分别有置业顾问一对一引导入场（不分客户归属）】，紧随其次的3名客户在等候区排队做准备。6、由签约人员凭客户手持房源确认单及诚意金协议单一对一签约，开盘当日不办理更名手续，负责引导的置业顾问陪同客户走完全流程（引导至选房区、房源确认区、签约区、复核区、财务区及礼品发放区），送客户离场后马上回到原位，下一批客户方可入场。7、选房开始后，内场和外场需结合，外场主持人实时播报内场选房情况，并不停的宣读项目信息、选房须知和选房流程等相关信息。8、 本次开盘在进入选房区之前任何工作人员不得接触客户不得向客户私自释放有关价位/公摊等相关敏感信息，若发生特殊情况，第一时间上报，实时应急处理。五、选房须知1、时间：2017年10月07日（周六），农历八月十八日，上午8:30开始；2、地点：XXX项目营销大厅；3、办理选房手续需持本人有效证件、VIP会员卡、诚意金协议及收据；4、选房开始后，依据VIP会员卡级别及编号采用主持人叫号入场方式办理选房手续。每组客户选房时间为两分钟，超时视为放弃，未按选房流程擅自进入选房区所选房源无效；5、选房成功后，诚意金转为定金，并按认购协议约定，7日内办理补交房款手续，购房优惠依次按认筹优惠付款方式优惠三年返租（20%）缴存金额以5%计息购房现金券（针对认筹当日中奖客户）执行；6、每张VIP会员卡仅限享受购买一套商铺的优惠；7、此次开盘选房顺序号依据VIP卡级别按顺序依次选房（钻石卡金卡银卡）执行； 8、XXX发展有限公司享有本次活动的最终解释权。六、活动现场布置及各功能区分布 外场：设拱门、空飘、遮阳棚等候区、签到区、休息区及等候区。参考布置图示舞 台珠 休息区 休息区 休息区 售江 签到区 休息区 休息区 休息区 等候区 楼路 休息区 休息区 休息区 部 内场：南侧门至招商部门口设为选房区；选房区旁（紧挨台阶）设房源确认区；洽谈区设为签约区；水吧台附近设为复核区；前台设为财务收银区；主门仅开一侧设为入口；北侧门设为出口；南侧门关闭。活动现场（内场）布置图示： 整 体 沙 盘礼品发放/奖券投放区出口 财 务入口 区 二 期 沙 盘 复 选 印 房 销控区 区房源确认区 签 约 区 复核区长 沙 发 区 禁 止 任 何 客 户 逗 留注：活动开始后，内场为全封闭状态，客户凭主持人叫号依次进入内场办理认筹手续，每组客户选房时间为三分钟，超时视为放弃，未按选房流程擅自进入选房区所选房源无效；如若活动期间客户需用卫生间，引导客户从侧门（门口北侧围挡）绕行。七、活动支持 已对洽今生缘活动公司举办本次开盘庆典活动，配合精彩演艺、抽奖活动、项目讲解及有奖问答活动，确保外场氛围。具体安排如下：、07:00以前外场布置完毕，所需物料到位；、07:30开始签到；、08:30活动开始（根据现场实情情况，最迟09:00开始）；、选房开始前舞龙、水鼓暖场半小时；、选房开始后，主持人叫号，内外场相结合，配合快节奏音乐实时播报内场选房情况等项目相关信息；、选房结束后（暂定11:30），三个精彩节目+抽奖环节；、活动结束，礼品发放处兑奖。注：节目单由活动公司提供，有营销部审核。抽奖环节1、奖项设置：特等奖 设一名 价值7000元iphone7一部一等奖 设一名 价值3000元Apple ipad一部二等奖 设三名价值1500元全自动洗衣机一台三等奖 设四名 价值300元智能电饭煲一台纪念奖 设六名 价值50元精美雨伞一把2、抽奖细则选房结束后开始抽奖；活动当天成功选房客户均可参与抽奖，每套房源仅限一次抽奖机会；成功选房后，凭认购协议及收款收据在礼品发放处领取抽奖券并将副券投入奖箱；被抽中的客户即可上台领取奖牌，若主持人唱中奖券三声后仍没有客户上台，则视为该客户弃权，将重新抽取；活动结束后凭认购单据及奖牌在礼品发放区兑换奖品；所中奖项不可兑换现金；此活动最终解释权归公司所有。有奖竞答礼品：马克杯/青花瓷套装（10名即可）八、业务安排1、9月21日-9月27日，再次梳理邀约曾到访意向客户并释放开盘信息；2、9月28日-10月05日，借助十一黄金周尽可能最大程度的增加排号量，梳理邀约已认筹客户并进行客户分类/备选房源疏导等，为开盘选房做好铺垫；3、10月06日下午电话告知并短信提醒开盘当日所需携带资料；各工作岗位人员到位，进行开盘活动模拟演示；4、10月07日选房活动开始（置业顾问提前将开盘当天认筹到访的客户单独登记，以备确认是否签到，另开盘当天不分客户权属，所有人义务签约/引导）。9、 推广计划详见XXX项目二期E区开盘推广计划十、人员安排/岗位职责功能区所处位置执行人责任人职 责签到区门口广场签到后依次发放选房须知、矿泉水等；核对客户认筹信息并引导客户至休息区休息区门口广场主持人暖场等候区门口台阶一对一引导客户至选房区；并随时听候调遣。选房区南侧门至招商门口每组客户仅限2分钟选房时间，按VIP卡级别及编号先后顺序选房，未按规则选房视为无效，置业顾问全程梳理逼定客户迅速选房。销控区选房区销控人员流动性在选房区，听从置业顾问指令，客户选房后第一时间进行意向销控，并待确认区确认后再次确认所控房源是否无误。确认区选房区出口听从销售员及销控员喊话，填写房源确认单，每确认一套房源务必在房源表上作出登记，确认无误后给予发放，同一组客户购两套商铺需填两张确认单签约区大厅南侧（洽谈区）三人负责签约，负责签约人员务必确认客户认筹协议所对应优惠政策，开盘当天不预更名，对应客户手中的确认单填写房号并准确无误的填写折后成交价，填写当日认购期并有客户签字按手印确认。负责引导置业顾问陪同客户到复核区、财务区交款及领取礼品奖券投箱后，下一批方可入场复核区签约区旁（水吧前）核对所对应优惠政策、核对价位、核对房源后并在房源表上进行登记（以备和确认区实时对应），复核无误后签字。财务区大厅前台根据所提供认购协议，收回原诚意金票据及认筹协议，开具所对应房源定金票据，将一式三联的认购协议按分类，每开一份收据在务必在房源登记表上标注已售信息。所有手续已办但未交款的客户，务必第一时间上报，通知销控区撕开销控并收回认购协议。礼品发放奖券领取大门左侧核对收据及协议后装进档案袋交由客户，一套房源发放一份礼品和一张奖券，发放礼品做好记录/奖券完善信息后帮客户将副券投入奖箱，正券客户保管；活动结束后凭客户手持奖牌给予发放对应奖项并做登记。车辆疏导/车辆分类停放/确保门口广场交通畅通抽奖区舞台颁奖：李总；郭总活动取景/证件/手续/外围关系处理/外场秩序维护/签到区/等候区及内场秩序维护内场安保维护/主要负责出入口安保后勤人员/外场卫生/随时待命外场统筹/内场统筹/全场统筹/突发事件处理/注：由于功能区较多，除选房区、确认区、签约区、复核区、财务区外，其他岗位人员据实机动调配，所有人员不得擅自脱岗。十一、物料筹备/预期费用类 目数 量责任人预期费用备 注认购协议，选房须知，房源表各50份/易拉宝3个120抽奖须知、选房须知、选房流程销控板喷绘1个80销控板支架1个/需焊制销控贴100张50举牌KT板画面6个180抽奖券100张100舞台背景喷绘1张3003*10m祝贺条幅16条8