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文档简介
珠宝首饰营业员XX职业标准珠宝营业员职业资格证 珠宝首饰营业员国家职业标准 中华人民 _劳动和社会保障部制定 1. 职业概况 1.1 职业名称:珠宝首饰营业员 1.2 职业定义:在营业场所从事珠宝首饰销售的人员。 1.3 职业等级:本职业共设三个等级,分为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。 1.4 职业环境:室内、常温 1.5 职业能力特征:具有较强的语言表达能力、一定的人际交往能力、一定的形体知觉能力及较敏锐的色觉。 1.6 基本文化程度:初中毕业 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限:全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定;晋级培训期限,初级不少于80学时、中级不少于80学时、高级不少于100学时。 1.7.2 培训教师:具有本职业高级职业资格证书并有本职业(专业)两年以上培训教学经验,或具有本专业中级以上技术职称。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象:从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 初级(具备以下条件之一者) (1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。(2)在本职业连续见习工作2年以上。 中级(具备以下条件之一者) (1)取得本职业初级资格证书,并经本职业中级正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书,且连续从事本职业工作2年以上。(2)取得本职业初级资格证书,并连续从事本职业工作3年以上。(3)连续从事本职业工作4年以上。(4)取得经劳动保障部门审核认定的,以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。 高级(具备以下条件之一者) (1)取得中级职业资格证书后,并经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书,且连续从事本职业工作2年以上。(2)取得中级职业资格证书后,并连续从事本职业工作3年以上。(3)取得高级技工学校或经劳动保障部门审核认定的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。(4)取得本专业或相关专业大专毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。 1.8.3 鉴定方式:分为理论知识和技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式。技能操作考核采取实际操作、现场回答、模拟演示等方式。由2-3名考评员组成考评小组,考评员按照技能考核规定各自分别打分,取平均分为考核得分。理论知识考试和技能操作考核均采用百分制,两门皆达60分以上为合格。 1.8.4 考评人员与考生配备比例:理论知识考试考评员与考生配比为1:15,技能操作考评员与考生配比为1:10。 1.8.5 鉴定时间:各等级理论知识考试时间不超过120分钟。各等级技能操作考核不超过50分钟,每超过5分钟,从总得分中扣除2分。 1.8.6 鉴定场所设备 场所:(1)标准教室 (2)模拟柜台 设备:(1)小型鉴定仪器及工具 (2)宝玉石标本 (3)首饰标本 (4)常用计量器具等 2. 基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 职业守则 (1)热爱本职、忠于职守 (2)遵纪守法、廉洁奉公 (3)公平买卖、文明经商 (4)礼貌待客、热情服务 (5)真诚守信、兢兢业业 (6)刻苦学习、钻研业务 2.2 基础知识 2.2.1 计量知识 (1)法定计量及其换算 长度:厘米、毫米、微米、纳米 质量:千克、毫克 (2)行业用计量单位的使用 克拉、格令、盎司 (3)常用计量器具的使用知识 游标卡尺、电子卡尺、指环量尺、克拉秤 2.2.2 仪器知识 (1)宝石鉴定仪器的使用知识 放大镜、镊子、二色镜、滤色镜、热导仪、偏光仪、摩氏硬度计、分光镜、荧光灯、 折射仪、显微镜、密度仪、红外光谱、荧光谱、拉曼光谱 (3)珠宝首饰清洗仪器的使用知识 超声波清洗仪 2.2.3 法律法规 (1)法常识 (2)消费者权益保护法常识 (3)产品质量法常识 (4)反不正当竞争法常识 (5)商标法常识 (6)广告法常识 (7)票
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