商务流程介绍ppt课件

1,商务流程介绍,2,商务组,销售人员,财务部,物流部,市场部,人事部,3,4,商务工作职责,（一）、订单处理与跟进；,1、银行销售订单2、银行内购订单3、业务人员铺货申请单4、业务人员借样申请单4、业务人员赠品申请单5、业务人员物料申请单,1、银行订单汇总分享至部门群2、ERP录入3、单据打印4、快递单打印5、发票核对6、贵金属产品收货提示7、实物贵金属进货确认单,5,商务工作职责,（二）、销售后勤工作；,1、回款信息跟进2、开票跟进3、促销激励兑付跟进4、费用申请及报销5、名片制作申请6、业务人员日常拜访地点登记,1、订单跟进流程表，登记银行订单跟进信息2、非销售出库登记表，登记借货，赠品，物料等跟进信息3、促销激励兑付表，登记业务人员提报激励兑付跟进信息,6,铺货流程,银行,商务,1.银行借样展示，需销售人员提交借样申请单，2.银行铺货申请，需销售人员提交铺货申请单,物流,业务,1、打印申请单，给潘总和倪总签字2、ERP系统内做商品移仓单，备注好借样或铺货，并打印四联单据；,根据签字申请单和四联单据安排发货；,1、收货2、验收合格后回传签字单据；（商务跟催，销售协助）,回传签字单据存档备份；,财务,ERP审核单据；,7,商务流程表单（业务人员填写）,一、借样申请单,1、批准流程：借样申请单需先邮件发送给秦总和商务人员，经秦总邮件审核通过后，商务打印申请单，并给秦总、潘总和倪总签字。2、单据类型：银行借样在系统开商品移仓单，个人借样开批发销货单。3、发货物品：（1）银行借样商品、赠品、商品移仓单、贵金属产品收货提示（2）个人借样商品、赠品、商品移仓单,8,商务流程表单（业务人员填写）,二、铺货申请单,1、批准流程：铺货申请单需先邮件发送给秦总和商务人员，经秦总邮件审核通过后，商务打印申请单，并给秦总、潘总和倪总签字。2、单据类型：银行铺货在系统开商品移仓单。3、发货物品：商品、赠品、商品移仓单、贵金属产品收货提示、实物贵金属进货确认单,9,批发销货单和商品移仓单,1、业务员借样：业务员收到总部发的借样后，需在此单据“收货人”处签字，并回传商务处存档；2、银行借样或铺货：银行需在此单据“收货人”处签字盖章，并回传商务处存档；,10,11,销售订单流程,回传签收回执，商务存档,需从总部发货的订单明细，商务打印汇总表，统一给秦总和潘总签字。,12,商务流程表单（业务人员填写）,一、借样申请单二、铺货申请单三、赠品申请单四、物料申请单五、促销激励兑付表六、银行内购申请表,13,商务流程表单（业务人员填写）,一、借样申请单二、铺货申请单三、赠品申请单四、物料申请单五、促销激励兑付表六、银行内购申请表,14,促销激励兑付流程,商务流程表单（业务人员填写）,一、借样申请单二、铺货申请单三、赠品申请单四、物料申请单五、促销激励兑付表六、银行内购申请表,15,商务流程表单（业务人员填写）,一、借样申请单二、铺货申请单三、赠品申请单四、物料申请单五、促销激励兑付表六、银行内购申请表,16,商务流程表单