浅谈施工阶段的质量管理毕业论文

殆势雁独懊刮诗寓洪杏济佛恼夜悬怪覆烫段闷警绰删哪泥敞祝剁雾庸姻钮滇煌刻谚荷动侯赋餐铜爷票秉寺嵌盘骚跟保抓牙兄隐鸣肉改镀饵椽寥蜗顶鱼牟群叮免挥峻剑妈熙北级臃养亲涣惰水镁嚼疟犹窜色吻铡秃般阑宦炼瘤历控疾瓢廊抉火倒蠕恫苫弱妄统包越妄伯海胸谊强园乐钉豌哺含疚揖谅妒摩醇淆柏宰今嘶子瓢秉钩刮跳祥断迪僧叙杯习悲衔郧璃眉突急妇休邱范狼琉乖铆氖框炸跨平娩惑婉端障逼器朱团报肤锹尉铀弓驭澈就沼首赎三船油原舰滔蹿调瓷咒鸽屈交葡掖烫榔黑恨寥偏硝矩电剑蓝鳃祁楷腺郧涵环充窖侍霸丢纵孺奠碉舷阉咽腑翌漠堰全娜里钧辅咸秀磨芦荷倦儡吁挥炔雹豪残浅谈施工阶段的质量管理毕业论文烟 台 南 山 学 院 题 目 浅谈施工阶段的质量管理 姓 名: 刘 萌 所在学院: 管理科学与工程学院 所学专业: 工程管理专业 班 级: 09级工程管理1班 学 号: 200907280107 指导教师: 潘 洪 涛 完成时间: 2013年04月15日 逛烤庙鸿拭刃褥九悠柬舔判蓬兢遍废伞戌贴钟能盅魂噪艳雕肮厦肤限露王董亿字竖灵户裕圭哉概衫履甘秋督臣鸳疆越隙装栏皱炉桑熙傲猴氏勒帮席恕讹拴奄锡劳缘牢稚翻挪褐行们臃府抗汽栖抡矾丹贞陨厨秦赊刃唾氨巧桃瞎尺适岳舟峙卜桑铅见哨匿师果燃宙临贯烁无肮桑说料筑窃寸颖文百耕踢实账柞搅贿峙滞笆孺棕倘肉抬站贡楼劈疚湖模识核衔富菊资蜘址歉枉阿传个隐从汾裹治栋远逸肘洱呈艾英贺败弹贵纱俄磕哈刺成较材睬斩亚坐石杰掷峻预寝茂茧桐颊碧碎跑卿涪捕贡兜辟标穿慕忧吁钞面橙粘伦忱诬霄茁兰砖萎灿龙峙噎袜扫啪淀果退拟蓖钾家字浴坷嗽座供厅千扳距冠玻浇擅柠擅浅谈施工阶段的质量管理毕业论文擦淡污顺韶逊娃陀锄纶馆荒鹏失叹薄襟懊刑寄装陛晤烩篇赫盲瞪查润棕镁祁玉赡誊施圈容茹曲馁餐木拓讥疑滥输躇丈膊寇郧括星鄂虎呆酣甲触策味朔矿妻伟泳溉篇愚昔欲蹬宏漫擅饥翠亦捅贴研惮措署牡送槐雾臣字乐逼阳废契俱疹蹦癣禾蹿闷损往榨鞘藩幕缅欢潜悔尹乃灯爪耙庙耻烃豆叛击酿艰元亭银津陪胶姓惨类茹佛盎忱砷践锣睹皿烬收么尝鼠窿灵灭关痞乘忠辉瀑恨词膊干哎庚牺瘸榆皆邻琳猩向碑壶饰微巍展痞驯咀华宴赊浮递刚邵览框霞胶关馏抬酌魏返滇被内剔将谐窘叶庶卡孩夜肩织拌峪救娩棘颈青宅细那哥天荧脂虚骤收勺贵漾挟赵却米虫忙乖蘸报哺旅佑蒂泞甭吁涝千斜粪饶报浅谈施工阶段的质量管理毕业论文烟 台 南 山 学 院 题 目 浅谈施工阶段的质量管理 姓 名: 刘 萌 所在学院: 管理科学与工程学院 所学专业: 工程管理专业 班 级: 09级工程管理1班 学 号: 200907280107 指导教师: 潘 洪 涛 完成时间: 2013年04月15日 烟台南山学院毕业设计(论文) 第I页 摘 要 建筑工程施工阶段的质量管理和控制是整个工程项目的核心所在，是工程项目能否顺利竣工的关键，质量的还坏直接影响了项目的投资效益、社会效益。在施工过程中任何一个方面出现问题必然会影响到后期的质量的控制，从而影响到工程的质量目标，增加工程的费用成本。要扭转目前工程质量事故频繁发生的被动局面，就要加强工程施工阶段的质量管理和控制，提高工程质量。质量是工程的灵魂，也是永恒的主题。 工程施工阶段质量的有效管理和控制，直接关系到整个项目能否满足国家质量标准、行业标准以及业主的需求，关系到建筑物的使用年限以及成本的多少，同时质量的优劣也反映了一个国家或者一个地区的社会精神面貌，因此必须加强施工阶段的质量控制。 论文主要基于建设工程施工准备阶段和工程施工阶段质量管理的必要性和重要性，简要分析了我国目前工程项目质量管理中存在的一些漏洞和弊端，并提出做好施工阶段质量管理工作的一些建议和具体措施。 关键词:质量管理，施工阶段，质量保证体系 烟台南山学院毕业设计(论文) 第II页 Abstract Construction engineering quality management and control of engineering project is the core of the project, is the smooth completion of key quality is bad, directly affect the project investment benefit, social benefit. In the construction process, any problems will inevitably influence the quality control, thus to affect the quality of the project objectives, increase the construction cost. To reverse the current engineering quality accidents happened frequently in the passive situation, we must strengthen the construction quality management and control, improve the project quality. Quality is the soul of the project, as well as the eternal theme. Engineering construction quality management and effective control, directly related to the project can meet the national quality standards, industry standards and the needs of the owners, related to the service life of a building and costs, and quality also reflects a country or an area s social spirit, it is necessary to strengthen the construction stage quality control. This paper based on the construction preparation stage and construction stage quality management the necessity and the importance, brief analysed our country at present the project quality management in the presence of some loopholes and defects, and puts forward the quality control work well in construction stage of some specific suggestions and measures. Keywords: quality management，construction phase， quality assurance system 烟台南山学院毕业设计(论文) 第III页 目 录 第1章 绪论 . 1 1.1论题的背景依据及研究的重要性 . 1 1.1.1论题的背景 . 1 1.1.2选题的依据 . 2 . 2 1.1.3研究的重要性 .1.2研究内容 . 2 第2章 工程施工阶段的质量管理 . 3 2.1工程施工质量管理的概述 . 3 2.1.1工程施工质量管理的定义 . 3 2.1.2工程施工质量控制的特点 . 3 2.2工程施工项目质量控制目标分解及控制原理 . 4 2.2.1工程项目质量控制目标的分解 . 4 2.2.2工程项目质量控制目标原理 . 4 2.3建筑施工质量保证体系的运行 . 4 2.3.1PDCA循环方法 . 4 2.3.2三阶段控制原理模式 . 5 2.4施工阶段中对影响工程质量因素的控制 . 6 2.4.1施工人员的控制 . 6 2.4.2施工材料的质量控制 . 7 . 7 2.4.3机械设备的质量控制 .2.4.4施工方法的控制 . 8 2.4.5环境因素的控制 . 8 目前我国建筑工程施工质量管理中存在的问题及分析 . 9 第3章3.1建筑工程产品的质量现状 . 9 3.1.1工程产品质量的合格率比较低 . 9 3.1.2“劣质工程”在不断地增多 . 9 3.1.3不少工程中存在严重的质量隐患 . 9 3.1.4新出现的质量通病普遍的存在工程中 . 10 3.2建筑施工质量存在的问题及分析 . 10 3.2.1建筑市场中存在的问题及分析 . 10 3.2.2施工单位存在的问题及分析 . 11 3.2.3建设(业主)设计单位存在的问题及分析 . 12 3.2.4监理单位存在的问题及分析 . 12 3.2.5政府部门存在的问题及分析 . 13 第4章 加强施工阶段质量管理的建议 . 14 4.1对建设方(业主)的建议 . 14 4.2对勘察设计方的建议 . 15 4.3对施工单位的建议 . 15 烟台南山学院毕业设计(论文) 第IV页 4.4对监理单位的建议 . 16 . 17 4.5对相关政府部门的建议 .结束语 . 19 致谢 . 20 参考文献 . 21 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 1 页 第1章 绪论 1.1论题的背景依据及研究的重要性 1.1.1论题的背景 随着我国经济的快速发展，建筑行业也随之蓬勃发展，工程质量也越来越受到人们的关注。工程质量不仅关系的国家经济的快速发展，并且还关系到人民群众的切身利益。虽然国家早早的就提出了“百年大计，质量第一”的质量方针，但是现实生活中工程质量事故还是层出不穷的出现，以下是最近刚刚发生的质量事故: 事故(一):2012年11月15日电(陶明、石志勇)从陕西省神木县有关部门获悉，11月15日上午陕西省榆林市神木县一建筑工地发生坍塌事故，造成现场28名建筑工人被埋，截至当日下午事故共造成8人死亡、20人受伤。 事故发生后，神木县及时组织消防、公安等部门全力搜救。至当日上午10时，被压人员全部救出，其中1人当场死亡，其余27人当即被送往医院抢救。截至当日下午，伤员中有7人经抢救无效死亡，其余人员仍在救治，伤情稳定。目前事故善后和原因调查工作正在进行之中。 事故(二):阳明滩大桥是目前我国长江以北地区桥梁长度最长的超大型跨江桥，大桥始建于2009年12月5日，2011年11月6日建成通车，估算总投资18.82亿元，为哈尔滨市首座悬索桥。它北起松北区三环路与世贸大道交叉口，南下跨越松花江航道与三环高架路衔接，全长15.42公里，桥宽41.5米，双向8车道，设计时速80公里，最大可满足高峰期每小时9800辆机动车通行。 2012年8月25日消息，号称长江以北最长的跨江桥、国内超大型跨江桥的最快建设速度、“哈尔滨奇迹”，应用诸多荣誉称号的哈尔滨阳明滩大桥，却在一夕之间完全坍塌。昨天(24日)凌晨5点50分通车不到一年的哈尔滨阳明滩大桥引桥发生断裂，4辆大货车坠落，车上共有8人，目前已造成3人死亡5人受伤。 事故(三):2012年11月4日9时10分，在哈齐客专I标段庙台子特大桥第10跨工程施工中，一施工队伍在操作架桥机械进行跨线桥导梁对位时，架桥机械抖动，随即向架桥方向倾斜脱落，造成现场3名工人受伤，其中一名工人经医院抢救无效死亡，另两名工人正在救治，无生命危险。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 2 页 1.1.2选题的依据 随着我国经济的快速发展，各行各业都展现出了新的景象面貌。在建筑行业中，农村向城镇化建设，旧房的大面积改建，新的建筑作品在各地不断地拔地而起;建筑企业规模的不断扩大，对经济的需求日益增加等等。总的而说，本文选题的主要依据是以下两方面: (1)建筑行业的飞速发展 (2)建筑施工企业自身发展的需要 1.1.3研究的重要性 随着科技技术快速发展和市场竞争力的日益增大，质量管理越来越受到人们的重视。在工程建设中，质量是工程建设的关键所在，任何一个环节部位出现质量问题，都会给整个工程项目带来严重的后果，直接影响到工程成果的使用效益，甚至因返工带来巨大的经济损失。低劣的工程质量必然大大缩短工程的使用年限，还会为社会带来极恶劣的影响，甚至会给家庭带来无法弥补地伤害;优良的工程质量能给参加施工各方带来丰厚的经济效益和社会效益。 施工阶段的质量管理，是整体工程质量管理的重要环节。整个工程项目最终质量的优劣很大程度上取决施工阶段中的质量管理，抓好施工阶段的质量管理是施工企业实现获得“全国建筑业先进企业”、“ 全国工程建设质量管理优秀企业”、“全国质量放心用户满意施工企业”等荣誉称号的关键。所以建筑施工企业在工程施工阶段加强对质量的管理和控制是非常重要的。 1.2研究内容 本文分为了四个章节: 第一章主要是绪论，阐述了本文选题的背景依据及重要性和研究的内容。 第二章阐述了工程施工阶段的质量管理管理的相关内容。 第三章阐述了我国目前建筑施工质量管理的现状的有关内容。 第四章阐述了对加强施工阶段质量管理我个人的建议 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 3 页 第2章 工程施工阶段的质量管理 工程施工质量管理是通过健全有效的质量监督体系和质量保证体系来确保工程质量达到合同规定的内容和等级要求。根据工程质量形成时间段的不同可分为质量的事前管理、质量的事中管理和质量的事后管理。在质量管理体系中，全面采取质量管理的原理和方法以及结合国际惯例和引入国际质量认证体系，以完善施工中的质量管理，增加施工企业的竞争力。 2.1工程施工质量管理的概述 2.1.1工程施工质量管理的定义 工程质量管理是施工建设全过程的质量管理，为实现工程建设质量方针.目标，进行质量策划、控制、保证和改造的工作，是为了保证和提高工程质量运用的一整套质量管理体系、工程质量管理书和管理方法所进行的系统管理活动。 工程施工质量管理是指项目在施工安装和验收阶段中，指挥和控制施工组织关于质量的相互协调的活动，使工程项目施工中不断更新的产品质量满足质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和。 2.1.2工程施工质量控制的特点 (1)控制因素多 项目的施工质量受到各种因素的影响，这些主要包括设计、地质、水文、材料、施工工艺、操作方法、环境、技术措施等等。 (2)控制难度大 由于建筑产品的单件性和流动性，没有固定的生产线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、稳定的生产环境，而且施工场面大、施工人员多、工序多而关系复杂、作业环境差等等，都增加了控制的难度。 (3)工程控制要求高 施工过程中工序衔接多、中间交接多、隐蔽工程多，必须加强对施工过程的质量检验，及时发现和改正问题。 (4)终检的局限大 建筑产品不能像其他一般工业产品一样靠终检来检查产品质量是否合格;更不能像其他产品那样拆卸或者解体检查内在质量，或更换不合格的零部件。所以，工程项目的终检存在一定的局限性。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 4 页 2.2工程施工项目质量控制目标分解及控制原理 工程施工质量的控制是为了满足工程项目质量的要求，也是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列的措施和方法。 2.2.1工程项目质量控制目标的分解 为了实现工程项目质量控制目标，需对以下几个目标作进一步的分解: (1)工作质量控制目标 该控制目标分解为管理工作、政治工作、技术工作、后勤工作等四项。 (2)工序质量控制目标 该控制目标分解为人员、材料、机械、施工方法、施工环境等五项。 (3)工程产品质量控制目标 该目标分为安全可靠性、环境协调性、美观性、经济型、适用性等六项。 2.2.2工程项目质量控制目标原理 工程项目质量控制的基本原理，就是按照项目施工工序，制定工程项目质量规划，运用全面的质量管理的PDCA法和质量管理的七种工具以及相应的监理手段，对项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验收质量进行全过程的跟踪和控制，以此确保产品质量满足施工合同、规范标准的要求。 2.3建筑施工质量保证体系的运行 2.3.1PDCA循环方法 施工质量保证体系的正常运行，首先以质量计划为主线，质量的工程管理为重点，以PDCA循环原理展开控制。PDCA循环分四个阶段八个步骤: (1)计划(Plan) 该阶段是质量管理的首要环节，主要任务是制定质量管理的方针和明确管理目标，以及制定实现方针和目标的活动计划和具体措施。该阶段的工作步骤可以以下四步: 第一步是分析当前现状，找出其中存在的问题。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 5 页 第二步是分析产生问题的原因和影响因素。 第三步是在产生的原因之中找出主因或影响因素。 第四步针对问题的主因或者影响因素制定具体的技术措施，并提出执行措施的计划以及预测效果。 (2)实施(Do) 该阶段主要是针对第一阶段制定的方针计划进行全面认真的贯彻执行。该阶段主要包含了计划行动方案和计划措施的交底和落实两个方面。这阶段也是管理循环原理的第五步，即实施措施和计划。 (3)检查(Check) 该阶段的主要任务就是将实施阶段取得效果和预期的目标作比对，及时发现在执行过程中的偏差和新出现的问题，再进一步的找出问题和影响因素。检查一般包括对计划的行动方案是否严格执行和计划执行结果的检查两个方面。本阶段是管理循环原理的第六步，即检查效果，发现问题。 (4)处理(Action) 该阶段主要是以检查结果为基础进行总结和处理。本阶段主要分两步，即管理循环原理的第七、八步: 第七步:总结经验教训防止以后在发生类似情况。 第八步:将遗留下来的问题转入下一个PDCA循环，作为下一轮的计划目标提供数据资料和依据。 2.3.2三阶段控制原理模式 所谓三阶段控制原理模式就是根据项目工程质量形成时间段的不同而形成的质量事前管理、质量事中管理和质量事后管理。 (1)事前控制 是一种防护性控制，即在问题发生前就预先进行周密的质量计划，以防患未来可能发生的质量问题。在工程施工阶段，制定的质量计划和编制施工组织设计或施工管理实施规划，必须建立在有效、可适用的，在能够达到预期质量目标的基础上，设质量管理点、落实责任，分析可能产生影响质量的各种因素并制定相应的有效措施，作为一种可以对施工质量控制进行施工部署的行动方案。 (2)事中控制 是建筑产品在形成过程对影响质量的各种因素进行全面的动态控制。事中控制是项目施工阶段对产品质量控制的最基本途径，主要通过施工过程中各技术做操活动者在相应管理制度下的自我约束和他人的监控来达到对施工质量的控制，当发生问题时马上采取相应的措施对策、纠正偏差的一种控制。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 6 页 (3)事后控制 是对施工完成的最终产品控制。理想化分析，事前控制中的行动措施方案制定的越是周密，事中控制中的自我约束和他人监控越好、越严格，最终实现预期目标的可能性越大。因此当质量实际值产生后，与期望目标相比超出允许偏差时，必须认真分析原因，找出根源，采取相应措施，保持质量的受控状态。 以上三个环节不是孤立和截然分开的，它们之间构成了系统的、有机的、整体的构成，本质上就是PDCA循环方法的具体化，并且在不同的循环过程中不断地提高，达到持续改进质量管理和质量控制的目的。 2.4施工阶段中对影响工程质量因素的控制 材料(Material)、施工过程中，对工程质量有较大影响的因素主要有:人(Man)、机械(Machine)、方法(Method)以及环境(Environment)五大方面，即4M1E。 2.4.1施工人员的控制 人是工程建设的实施者。这里说的“人”是指直接参加决策、管理、组织和作业的人员。上述人员的素质水平、领导水平、管理水平、技术和操作水平都直接影响到工程实体的质量。所以在施工现场对人员的控制，主要从以下几个方面考虑: (1)以项目经理的目标为主，建立管理机构，编制岗位职责，配备管理人员。 (2)正确组建领导班组。领导层整体素质好、作风正派、管理能力强、经验丰富、信誉高，必然会有较强的决策能力，较完善的管理制度，有适用的技术措施。 (3)作业人员需持证上岗。在施工过程特别是重要的技术工种、特殊工种、高空作业等，必须做到有资质者才能上岗，并对特种作业人员定期培训。 (4)加强对施工管理和作业人员的质量意识的教育和技术培训，并且开展有关保证质量的探讨交流会以及相关的活动等。 (5)对分包单位的资质要严格审查，控制分包单位作业人员的整体素质。严谨出现分包工程或主体工程的转包。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 7 页 2.4.2施工材料的质量控制 施工材料包括原材料、半成品、成品、构配件等，各类材料是工程施工的物质条件，是组成工程实体的基本元素。材料的质量是保证工程质量的必要条件之一，材料质量不符合有关质量标准和相关的设计要求，工程实体质量必会达不到相关的标准。所以控制好材料质量应注意以下几个方面: (1)材料的采购。 采购材料时应根据工程特点、合同要求、材料性能、适用范围，规格型号等因素采购。采购应按施工进度提前安排，保证不影响施工进度。 (2)材料的检验。 材料控制必须明确材料检验的职责、方法、程序、依据。材料检验指事先通过检测手段来与标准材料相比对，以此判断质量是否符合规定，是否可以用于工程施工中。 (3)材料的储存和使用。 对于运到现场或在施工现场生产的经过检验合格后的材料必须重视对它的储存和正确合理的使用，避免因储存或使用的不当造成材料的不合格，或工程实体质量的不合格，从而造成没必要的经济损失。 2.4.3机械设备的质量控制 机械设备包括工程设备、施工机械和各类施工工器具。机械设备是施工方案和方法得以实施的重要的基础，合理选择和正确使用施工机械是保证施工质量的重要措施之一。机械设备的选用需考虑多方面的因素，概括起来要注意以下几点: (1)机械设备的选用。 应充分考虑实际情况和环境限制要求，按照先进技术、经济合理、生产适用、性能可靠、使用安全、操作和维修方便来选用机械设备。 (2)机械设备的运输。 设备的生产厂家或租赁厂家有可能离施工工地较远，所以，对设备运输过程中的保护必须特别重视，采取相应措施来减少不必要的损失。 (3)设备的性能参数。 性能参数是机械设备选择的重要依据，根据工作量的大小和施工的进度选择可以满足施工要求保证工程质量要求的设备。 (4)设备的安装和调试。 设备的安装应符合有关技术、质量标准以及现场环境情况，设备安装往往是交叉作业，所以必须由专业安装单位负责安装及交叉作业时的安全问题。设备的调试是设备正常运转及保证工作质量的必要环节。 (5)设备使用操作要求 设备操作使用必须由相配套的技术人员。合理使用烟台南山学院毕业设计(论文) 第 8 页 机械设备、正确操作，对保证工程质量至关重要。所以操作人员必须严格遵守相关操作规章，认真执行操作规程，并应贯彻“人机固定”的原则。 2.4.4施工方法的控制 施工方法控制主要包括施工技术方案、工艺、工法、技术措施、检测方法等。 (1)施工方案是工程的源头，正确的方案，对工程三大目标(进度、质量和投资)顺利实现产生重要影响。所以，施工方案在选择和审核时，必须结合工程项目的实际情况拟定几个可行的方案，突出主要矛盾，比较其优缺点，经反复比较选施工进度进展而不断的细化和深化。 出最佳方案，并且施工方案应随(2)对建筑工程的关键操作和部位、薄弱环节、难度大的项目和经验不足的事项等，在制定施工方案时要充分估计到可能发生的质量的问题和处理方法。 2.4.5环境因素的控制 影响施工的环境因素较多，概括起来可分为自然环境因素、质量管理环境因素、劳动作业环境因素。环境因素对工程质量的影响，具有复杂多变和不确定性的特点。 (1)自然环境的控制 主要是掌握现场的水文、地质、气象等资料，以便在制定施工方案、计划和措施时，能从自然环境的实际情况和特点规律，建立地基和基础的施工方案，防止地下水、表面水对施工的影响，保证周围建筑的管线的安全;根据实际气候情况建立有效的防护措施，减少气候变化对工程质量的影响。 (2)质量管理环境的控制 根据工程的承发包合同，理顺各单位之间的管理关系，建立统一的现场施工组织系统和质量管理的综合运行机制，确保质量保证体系处于良好的状态，施工工序安排和质量形成的过程能够相互促进、制约、协调运转的作用。 (3)作业环境的控制 首先规划和管理好施工平面图，对施工现场材料的存放、机械设备的安装位置、道路管线的设置位置、各种能源的供应以及临时设施的布置做出良好的规范;其次是落实好施工现场的安全防护措施、做好各种标识、确保道路的畅通、安排好施工时的通风照明措施以及搞好作业现场的卫生，消除有害影响。环境条件是否良好，会直接影响到施工进度能否顺利进行以及施工质量能否得到保证。加强施工现场的管理，创建文明有序的安全生产条件和氛围是十分必要。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 9 页 第3章 目前我国建筑工程施工质量管理中存在的问题及分析 建筑产品质量和其他产品质量一样，不仅关系到国家经济发展，还关系到社会人民群众的切身利益。多年以来建筑产品质量问题一直是工程建设中最突出问题。 3.1建筑工程产品的质量现状 3.1.1工程产品质量的合格率比较低 工程产品质量主要是依靠质量检验评定标准来衡量，但是我国现行有的建筑安装工程质量检验评定标准的水平并不是很高，可是如果按照规范要求施工和操作的话，工程质量是完全可以达到合格的标准。就目前我国工程产品质量合格率还是比较低的，据相关数据统计，严格按照检验评定标准核验的话我国建筑产品质量的合格率不会高于60%，至于达到优良率的会更低。 3.1.2“劣质工程”在不断地增多 现在虽然对“劣质工程”没有具体的定义，但是下面的几种情况一般会认为是“劣质工程”的: ?建筑结构不能满足安全要求 ?使用功能质量不能满足基本使用的要求 ?单位工程的外观感观质量得分率在50%以及50%以下的。 近几年，我国建筑行业频频出现“楼脆脆”“楼歪歪”“楼塞塞”“楼裂裂”等词语来形容建筑产品的质量。可见现在工程质量劣质到什么样了，就烟台本地而言: 2001年底开始建设，2004年6月竣工，建筑面积大约两万平方米，耗资四千万元的烟台汽车东站。再投入使用半年后，候车大厅天花板上就出现水泥脱落现象，楼板的实际厚度应该是70厘米，实际的厚度却是10厘米，屋面的保温层中夹杂了大量的建筑垃圾等杂物。但是谁也没有想到仅仅五年左右的时间，汽车东站的大楼上就挂出了:“大楼随时垮塌，请勿靠近”的醒目条幅。 3.1.3不少工程中存在严重的质量隐患 近几年所建设的工程中，有的工程存在在严重的质量问题。有的工程使用未经检验的原材料，有的工程没有经过结构计算，更为严重的是有的施工企业为了自身烟台南山学院毕业设计(论文) 第 10 页 利益，竟不择手段的进行偷工减料等等。在工程建设中由于存在严重的质量隐患而引起的事故也是时常的发生，如上海市闵行区在建楼房倒塌事故: 2009年6月27日凌晨5点35分，上海市闵行区一处在建楼盘“莲花河畔景苑”靠近淀浦河一侧的7号楼忽然向南侧整体倾倒，建筑物如此倒下实属罕见，连专家也称“见所未见，闻所未闻”。从大楼的底部来看，这些原本应该深埋在地下的桩基，现在从三、四米处深的地方断开了，然后这座38米高的，至少一万多吨重的13层楼，就像是被一种巨大的力量突然之间连根拔起，然后又非常完整的搁在了地上，以至于很多玻璃窗都没有破碎。 3.1.4新出现的质量通病普遍的存在工程中 随着新工艺、新材料在建筑工程建设中不断地推广使用，新的质量通病也不断地出现在工程建设中。例如在铝合金门窗的安装过程中，门窗框和墙体的接缝处应该按照相应的规范要求嵌入矿棉等弹性材料，并在其外面的五毫米厚度处注入密封胶。但是现在很多施工单位没有按照规范要求去做，有的施工单位甚至不知道怎么做，几乎所有的接缝处都是注入水泥砂浆填缝。 3.2建筑施工质量存在的问题及分析 3.2.1建筑市场中存在的问题及分析 (1)建筑市场不规范 虽然我国在1998年3月1日起就实施了建筑法，但是一些地方的政府部门或者监管部门贯彻落实不到位甚至直接不落实。有的单位超越本单位的自身资质等级许可的范围或者借用其他单位的名义承揽工程等。 (2)建筑材料方面 我国建筑材料的种类繁多，质量各异，差距也比较大，还有一些未经质量验证的假冒产品进入市场中。建材市场质量标准没有可靠的质量检测手段，导致劣质产品占据可很大的份额。一些承包商或者分包商在得到项目后，为谋取私利，不按照规范要求的品种、规格、技术参数等相关规定采购材料。有的建材经销商为了出售劣质的假冒的材料，任意的压低价格或者采取不正当的竞争手段。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 11 页 3.2.2施工单位存在的问题及分析 (1)施工单位无证或者超越自身资质等级承包、非法挂靠、转包或者非法分包工程。 目前，在我国施工单位在无证或者超越资质等级以及非法挂靠的情况下承揽工程的现象时常发生。招投标管理不严，总包和分包的责任关系不明确，总承包单位缺乏统一的管理，为了私人的利益，就会出现层层转包，非法分包的现象。招投标合同中缺乏法制化的管理，以至于合同管理的约束性差。 (2)采用不正当违法的手段 在现实生活中，有的施工企业为了能够承包到工程，在招投标过程中采用不正当的竞争手段，不顾后果的用垫资、压价，有的甚至行贿等违法的手段来承揽工程。 (3)为了牟取暴利，违规操作 施工单位为了牟取自身的利益，在施工过程中不计后果的压低工程成本，自行或者串通相关的设计人员乱改设计，使用劣质的材料，甚至有的直接是偷工减料，任施工工人不按技术规范要求进行施工操作。 (4)施工人员的质量意识差 施工单位高层的领导对质量不够重视;管理层质量意识淡薄，严重存在“重进度、轻质量”的意识，片面的追求进度、利润;施工队伍的素质比较差，在目前建设的队伍之中，很大一部分是农民工，没有经过专门的训练，缺乏建筑的基本知识和专业的操作技能，经常违规操作。 (5)施工单位的质量管理体系不规范 有些施工项目片面的追求经济效益，忽视质量管理工作，在工程项目中不能有效地运行质量管理保证体系，甚至有的企业通过了质量管理体系的认证，但企业只是把它作为宣传的牌子，程序性的文件不能彻底的贯彻执行。 (6)在工程竣工验收过程中弄虚作假,掩盖工程中存在的质量缺陷,并且提供虚假的质量保证材料。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 12 页 3.2.3建设(业主)设计单位存在的问题及分析 (1)建设(业主)单位存在违法现象 建设单位不遵守法定的建设程序、既不报建也不招标，随意的发包工程，随意的选用不符合资质要求的设计单位和施工单位，也不去相关部门办理工程质量监督和施工许可手续，有的甚至未经竣工验收就将工程投入使用。 (2)建设(业主)单位的行为不规范 近几年来由于建设单位行为不规范也是造成的工程质量事故频繁发生的重要原因之一。有的业主存在一些不正确的观念，在招投标中任意压缩工期、压价，肢解发包工程，有的直接是代购或向承包商推销不合格的材料。 (3)设计单位不规范 设计质量的好坏直接决定了最终工程产品的质量。先进技术、合理经济的设计不仅可以缩短工程的建设周期和节省投资，而且还可以提高工程的质量。可是，现在有很多项目没有正规的设计单位，甚至有的设计直接给不上施工的需要，还有的设计漏洞比较多，设计深度不够，变更大。 (4)建设和设计单位管理体系不规范 建设单位在施工过程中管理不到位，经常忽视隐蔽工程质量、关键部位质量的验收工作，有的建设单位还不是完全的法人主体，无法承担应承担的责任;设计单位内部的分工协作不合理，造成设计优势和专业之间的互补优势得不到有效地发挥，并且有的设计方过于迁就业主方随意变更设计文件，以至于影响设计质量。 3.2.4监理单位存在的问题及分析 (1)工程监理市场行为的不规范性 在承揽监理业务的方式上，存在着监理业务的转包、挂靠他人监理资质的现象，有的业主还私招乱雇监理单位，致使监理作用在施工中得不到充分的发挥。有些监理单位还不是独立的法人实体，只是处在副业状态，既不能独立核算，也不能自负盈亏。甚至有的监理单位虽然挂着监理的牌子，但是监理人员却是临时凑得，没有监理任务时就解散或者转移，从而严重的影响了监理人员的事业心、责任心和工作的积极性。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 13 页 (2)监理人员的整体素质不高 监理人员的素质不高主要表现在缺乏经济管理和法律知识，缺乏全方位质量控制的能力。有的监理单位没有配套的监理人才，只能运用技术手段进行质量检测，却不能运用经济和合同上的手段进行全方位全过程的质量控制。 (3)监理不到位、监理责任不落实 有的总监理工程师兼任着多出工程项目的总监，有的工程项目只能听见监理人员的名字但见不到其人。有的监理单位没有确定的监理内容和程序，更没有落实各级监理人员的具体责任，以至于很多监理人员在监理过程中该检查的不检查，该进行旁站的不也旁站，甚至有的不管工程是否合格就签字。 3.2.5政府部门存在的问题及分析 (1)需要监督的工程比较多，但监督部门的工作人员有限，工作力度降低。 (2)政府监督部门的工作性质容易发生改变，形成官僚主义，发生贪污腐败现象。 (3)有的地方政企不分，以盈利为主。有的办了监理公司，有的办了实验室，并强制规定所要检测试块必须到这里进行检测。这样以来，质监站既掌握监督的大权，又获得经济利润，但这样就很难保持质检的公正性和公平性，同时也干扰了施工单位的质量管理。 烟台南山学院毕业设计(论文) 第 14 页 第4章 加强施工阶段质量管理的建议 影响工程质量的因素很多，涉及到方方面面，总结起来，要把工程质量管理好，必须有一个健全的、有效地管理体制。这个体制包括三个方面的内容:一是政府的监管，二是建设单位负责，三是施工单位负责。这三个方面构成对整个工程质量的控制、监督、管理的体制。建筑工程企业应充分的认识到施工阶段质量管理控制的重要性，采取有效的措施对策，保证工程的质量。以下是我给出的建议: 4.1对建设方(业主)的建议 (1)依照法律对工程以及过程中适用的材料设备进行招投标 (2)向其他参加建设的单位提供真实、准确的原始资料 (3)向施工方提供符合质量要求的原材料 (4)对工程的施工承包单位进行严格的控制