2012辅导员工作的职责与使命

辅导员工作的职责与使命,2012辅导员上岗培训,白显良,有学问：能把简单的问题按学理的逻辑复杂化；有能力：能把复杂的问题按实践的逻辑简单化；有素质：能把别人一时一地能做好的事情随时随地做好。,主要内容,1,2,3,从24号令看,从现实实践看,从历史发展看,从24号令看,24号令,2006年7月23日，教育部颁布了5月23日经部长办公会议讨论通过普通高等学校辅导员队伍建设规定，是教育部的第24号令（故简称24号令），对高校辅导员队伍建设的有关问题作出了明确规定，其中对于高校辅导员是一个什么样的身份与角色，担负着什么样的工作职责有具体而明确的阐述。,辅导员身份定位,身份定位:(1)辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。(2)辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。(3)辅导员应当努力成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。,理解1：如何理解辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份？,第十条：专职辅导员可兼任学生党支部书记、院（系）团委（团总支）书记等相关职务，并可承担思想道德修养与法律基础、形势政策教育、心理健康教育、就业指导等相关课程的教学工作。,第二十条：高等学校应把辅导员作为后备干部培养和选拔的重要来源，根据工作需要，向校内管理工作岗位选派或向地方组织部门推荐。,第二十一条：专职辅导员可按助教、讲师、副教授、教授要求评聘思想政治教育学科或其他相关学科的专业技术职务。,周济：要通过政策设计、制度设计和机制设计，搭建辅导员队伍发展的“立交桥”，形成促进辅导员队伍成长的良好环境和氛围。,理解2：如何理解辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。,16号文件：大学生思想政治教育工作队伍主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师、辅导员和班主任辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量。,大学生思想政治教育包括日常思想政治教育和思想理论教育，前者是主阵地,后者是主渠道,二者不可或缺,有机统一。,理解3：辅导员应当努力成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。,人生导师：“师”+“导”+“人生”1.师：传道授业解惑：传的是文明之道，授的是立身之业，解的是人生之惑。2.导：引导、指导；3.人生导师：与学业导师相区别。,知心朋友：“朋友”+“知心”1.大学生的朋友有多种类型；2.是指导健康成长的知心朋友。,辅导员工作要求,（一）认真做好大学生日常思想政治教育及服务育人工作，加强学生班级建设和管理；（二）遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，促进大学生健康成长与成才；（三）主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论与方法，不断提高工作技能和水平；,（四）定期开展相关工作调查和研究，分析工作对象和工作条件的变化，及时调整工作思路和方法；（五）注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和实效性，增强工作的吸引力和感染力。,辅导员工作职责,（一）帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念（二）帮助大学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导大学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；（三）了解和掌握大学生思想政治状况，针对大学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；,（四）落实好对经济困难大学生资助的有关工作，组织好大学生勤工助学，积极帮助经济困难大学生完成学业；（五）积极开展就业指导和服务工作，为大学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助大学生树立正确的就业观念；（六）以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；（七）组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作，在大学生中间开展形式多样的教育活动；（八）指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。,从历史发展看,新民主主义革命时期，中国共产党在江西瑞金创办的中国工农红军大学，即后来的抗日军政大学，就设有政治指导员负责基层中队学员的思想、学习、健康和生活等工作，是学校开展教育教学工作的得力助手。这个时候的政治指导员制度，为培养优秀的军事干部做出了杰出贡献，是我国高校政治辅导员制度的萌芽。（陈至立讲话观点）,辅导员制度的缘起,1951年政务院批准的关于全国工学院调整方案的报告中首次提出“试行政治辅导员制度，设立专人担任各级政治辅导员”。1952年10月，教育部关于在高等学校有重点地试行政治工作制度的指示指出：“为加强政治领导，改进政治思想教育，全国高等学校应有准备地建立政治辅导员制度。”,辅导员制度的初设,1953年，清华大学的学生由2000多人扩大到6000多人，思想政治工作任务加重，学生工作干部缺口大。清华大学认为在教师和学生中建立一支思想政治工作队伍是党对高校领导的根本保证。为加强高校的思想政治工作，时任清华大学校长的蒋南翔同志率先建立了学生政治辅导员制度，第一批政治辅导员由此诞生。当时清华的做法是选拔了一批思想政治觉悟高、业务素质好的高年级学生，“半脱产”做同学的思想政治工作，被形象地称为“双肩挑”，即一肩挑业务学习，一肩挑思想政治工作。高校思想政治工作的“双肩挑”制度也由此形成。,辅导员制度的正式确立,1961年，中央批准试行教育部直属高等学校暂行工作条例（草案），对高校思想政治工作提出了新要求：“为了加强思想政治工作，在一、二年级设立政治辅导员或者班主任，从专职的党政干部、政治理论课教师和其他年轻教师中挑选有一定政治经验的人担任。同时，要逐步培养和配备一批专职的政治辅导员。”这是中央第一次正式提出要在高校设置专职政治辅导员。,19621963年，受“以阶级斗争为纲”思想的影响，高校思想政治工作不断加强。1964年，中央批准教育部党组关于加强高等学校政治工作和建设政治工作机构试点问题的报告，提出在教育部和直属高校设立政治部，作为校党委的工作机构；同时“在二三年内配齐班级的专职政治工作干部，其编制为平均每一百名学生至少配一人”“干部的来源主要从高校毕业生中选留解决”。1965年，教育部制定了关于政治辅导员工作条例，首次以法规的形式对政治辅导员的地位、作用和学生工作等一系列问题加以明确，这标志着我国高校辅导员制度正式确立。,辅导员制度的曲折发展,十年“文革”期间，高等教育受到了严重冲击，正常教育秩序被打乱，高校党组织被冲垮，思想政治工作机构和队伍彻底瘫痪，政治辅导员队伍也被严重破坏，高校辅导员被打成了“黑爪牙”“保皇派”，刚刚确立的政治辅导员制度严重受挫。,辅导员制度的恢复,1978年全国教育工作会议召开，轻视乃至取消思想政治工作的倾向得以拨正。高校各级党组织迅速恢复，思想政治工作制度得到恢复和发展，原有的政治辅导员或继任或重新安排，同时选聘了一批德才兼备的大学毕业生充实到政治辅导员队伍之中。1980年3月，邓小平同志在论及思想政治工作时，号召学习清华大学的经验。,1980年4月教育部与团中央下发了关于加强高等学校学生思想政治工作的意见，要求“各校要根据具体情况建立政治辅导员或班主任制度。政治辅导员和班主任应从政治、业务都好的毕业生中选留或从教师中选任。他们既要做思想政治工作，又要坚持业务学习，有的还要担负一部分教学任务”，同时对政治辅导员评定教师职称和福利待遇问题也作了相应的规定，基本恢复了“文革”前“双肩挑”的做法。,辅导员制度的改革发展,1994年中央在召开第二次全国教育工作会议后，明确要求“优化队伍结构，建设一支专兼结合、功能互补、信念坚定、业务精湛的德育队伍”“积极支持和发展双肩挑的制度”。1995年进一步明确提出“学校应当采取有效措施切实加强这支队伍建设，努力培养和造就一批思想政治教育的专家和教授”，并要求思想政治工作人员编制“与学生人数的比例大体掌握在1120-150”。,1999年中央在第三次全国教育工作会议后，又突出强调要坚持德才兼备、专兼结合的原则建设思想政治工作队伍，明确指出专职学生思想政治工作人员包括学生政治辅导员等，高校应当配备精干的专职人员作为学生思想政治工作队伍的骨干，同时要建立健全和完善学生思想政治工作人员的管理考核制度。,2004年8月中央下发了中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见，明确提出“着力建设一支高水平的辅导员、班主任队伍。学校要从政治上、工作上、生活上关心他们，在政策和待遇方面给予适当倾斜”。,2005年1月教育部出台的关于加强和改进高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见，也进一步明确指出辅导员、班主任是开展大学生思想政治教育的骨干力量，专职辅导员总体上按1200的比例配备，原则上要从党员教师和党政干部中选聘，并明确了辅导员管理考评、培养培训、激励发展等问题。,2006年4月教育部在上海召开了全国高校辅导员队伍建设会议，颁布了普通高等学校辅导员队伍建设规定，对专职辅导员的角色定位、工作定位和素质要求作了详细规定。,从现实实践看,辅导员工作历来受到党和国家的高度重视，辅导员对于加强和改进大学生思想政治教育发挥了突出作用，取得了巨大成绩。但实践中仍然存在一些对辅导员、辅导员工作的偏颇认识，影响到辅导员工作职责的发挥和辅导员队伍建设和水平提高，进而影响到大学生思想政治教育的科学发展，迫切需要深化对辅导员和辅导员工作的认识。,问题一,如何看待辅导员是学生工作的“消防队员”？,如何看待辅导员是学生成长的“保姆”？,问题二,如何看待有人说辅导员是“工作无限累、责任无限大、收入无限小、前途无限渺茫”？,如何看待有人说“辅导员是丝瓜，愈老愈空，专业课教师是南瓜，愈老愈甜”？,问题三,如何看待有人说“辅导员工作没有什么学问，不需要什么专业背景，谁都可以干”？,1,2,3,学科视角,事业视角,实践视角,辅导员工作是一门学问；大学生思想政治教育是一门学科；辅导员工作的学科依托是思想政治教育。,辅导员工作是做人的工作，是一门科学，一门艺术，一门学问。周济在全国辅导员工作会议上的讲话,辅导员应关心热爱学生，善于做大学生思想政治工作，具备较强的组织管理能力、群众工作能力以及语言和文字表达能力；应掌握思想政治教育的学科知识或具备思想政治教育的学科背景。,作为学科的思想政治教育（二级学科），现归属于马克思主义理论一级学科，缘起于1984年设立的思想政治教育本科专业，曾与马克思主义理论教育进行学科“联姻”，以“马克思主义理论与思想政治教育”的学科名称，作为二级学科归属于政治学一级学科。,国务院学位委员会在设立马克思主义理论一级学科的学科简介中指出：思想政治教育是运用马克思主义理论与方法，专门研究人们思想品德形成、发展和思想政治教育规律，培养人们正确世界观、人生观、价值观的学科。,思想政治教育学科发展至今，有庞大的学科队伍。截至2006年1月，马克思主义理论学科拥有一级学科博士点21个、硕士点73个；二级学科博士点213个，其中思想政治教育博士点66个（另外，马原52个、发展史26个、中国化47个、外马22个）；二级学科硕士点842个，其中思想政治教育253个。,马克思主义理论一级学科现有国家级重点学科1个：中国人民大学；马克思主义基本原理二级学科国家级重点学科有4个：武汉大学、南京师范大学、华中师范大学、南京政治学院；思想政治教育二级学科国家重点学科2个：中山大学、东北师范大学；国家重点（培育）学科马克思主义基本原理2个：复旦大学、中山大学，思想政治教育1个：武汉大学。另，马克思主义理论学科现设有博士后科研流动站34个，21所高校的思想政治教育为国家级特色专业。,辅导员工作是主要通过思想政治教育进行育人的实践活动；辅导员开展大学生思想政治教育，要准确把握其目标任务、基本原则、主要途径等。,目标任务,1.以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育。2.以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育。3.以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育。4.以大学生全面发展为目标，深入进行素质教育。,基本原则,1.坚持教书与育人相结合。学校教育要坚持育人为本、德育为先，把人才培养作为根本任务，把思想政治教育摆在首要位置。2.坚持教育与自我教育相结合。既要充分发挥学校教师、党团组织的教育引导作用，又要充分调动大学生的积极性和主动性，引导他们自我教育、自我管理、自我服务。3.坚持政治理论教育与社会实践相结合。既重视课堂教育，又注重引导大学生深入社会、了解社会、服务社会。,4.坚持解决思想问题与解决实际问题相结合。既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，增强思想政治教育的实际效果。5.坚持教育与管理相结合。把思想政治教育融于学校管理之中，建立长效工作机制，使自律与他律、激励与约束有机地结合起来，有效地引导大学生的思想和行为。6.坚持继承优良传统与改进创新相结合。在继承党的思想政治工作优良传统的基础上，积极探索新形势下大学生思想政治教育的新途径、新办法，努力体现时代性，把握规律性，富于创造性，增强实效性。,主要途径,1.深入开展社会实践。社会实践是大学生思想政治教育的重要环节，对于促进大学生了解社会、了解国情，增长才干、奉献社会，锻炼毅力、培养品格，增强社会责任感具有不可替代的作用。,2.大力建设校园文化。校园文化具有重要的育人功能，要建设体现社会主义特点、时代特征和学校特色的校园文化，形成优良的校风、教风和学风。,3.主动占领网络思想政治教育新阵地。要全面加强校园网的建设，使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段。要利用校园网为大学生学习、生活提供服务，对大学生进行教育和引导，不断拓展大学生思想政治教育的渠道和空间。,4.开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育。要结合大学生实际，广泛深入开展谈心活动，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。,5.努力解决大学生的实际问题。思想政治教育既要教育人、引导人，又要关心人、帮助人。,辅导员是党培养中国特色社会主义事业建设者和接班人的重要助手；党和国家高度重视大学生思想政治教育，十分关心辅导员队伍的成长。,我们党始终高度重视大学生思想政治教育工作，高度重视从政治上思想上促进大学生的健康成长。长期以来，为推进大学生思想政治教育工作，我们党制定了一系列重要方针政策，采取了一系列行之有效的措施，进行了不懈努力。,仅以2004年16号（2004年8月26日发）文件下发后,相关部门下发的配套文件之多、之密集，就足可见出对大学生思想政治教育重视。,配套文件1：2004年9月3日，国务院办公厅关于切实解决高校贫困家庭学生困难问题的通知。,配套文件2：2004年11月17日，中共中央宣传部、教育部关于进一步加强高等学校学生形势与政策教育的通知。,配套文件3：2004年12月20日，教育部、共青团中央关于加强和改进高等学校校园文化建设的意见。,配套文件4：2005年1月13日，教育部、卫生部、共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见。,配套文件5：2005年1月13日，教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见。,配套文件6：2005年1月13日，共青团中央、教育部关于加强和改进大学生社团工作的意见。,配套文件7：2005年1月14日，教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见。,配套文件8：2005年2月1日，中共中央宣传部、中央文明办、教育部、共青团中央关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见。,配套文件9：2005年2月7日，中共中央宣传部、教育部关于加强和改进高等学校思想政治理论课的意见。,配套文件10：2005年3月28日，教育部关于印发高等学校学生行为准则的通知。,配套文件11：2005年4月8日，共青团中央、教育部关于进一步加强和改进高等学校共青团建设的意见。,配套文件12：2005年4月17日，中共中央组织部、中共教育部党组、共青团中央关于加强和改进在大学生中发展党员和大学生党支部建设的意见。,配套文件13：2005年4月21日，教育部关于整体规划大中小学德育体系的意见。,对于辅导员工作，以中共中央、国务院名义下发的16号文件中有明确阐述；2005年1月13日，教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见颁布。2005年12月7日，胡锦涛总书记对辅导员队伍建设工作作出重要批示，要求从思想认识、体制机制、明确政策、培养人才等方面采取有力措施，调动广大辅导员的积极性，提高辅导员工作的水平。2006年4月27日至28日，教育部在上海召开全国高校辅导员队伍建设工作会议，会后于7月23日颁布24号令，7月30日下发20062010年普通高等学校辅导员培训计划。,辅导员是一份职业、一个工作岗位，更是一份事业。要做好辅导员工作，同干好任何一份工作一样，最根本的在于职业素质，因此做好辅导员工作，要从提高职业素质做起。,我们每个人都希望获得职业上的发展与成功。然而在现实生活中，我们常常可以看到，有些人在工作几年后青云直上、发展很快，而有些人则始终徘徊不前、难以获得晋升和发展。事实上，职业发展和职场成功最关键的因素还是在于职业素质的高低。【小故事】买土豆的故事,1,2,3,沟通素质,时间管理,合作能力,情绪管理,创新能力,沟通素质,何为沟通,沟通CommunicationCommunicareNegotiationDialogue沟通Vs通沟,沟通是指为了设定的目标，把信息、思想和情感在个体或群体间传递，并达成共同协议的过程。沟通能力是指一个人与他人有效地进行沟通的能力，简言之就是在适当的时间和地点，以适当的方式达成沟通目标的能力。辅导员工作是做人的工作，一进入工作状态就涉及沟通问题，要与领导、同事、老师、学生进行大量沟通工作。,未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。美国著名未来学家奈斯比特有效沟通是职场工作中的润滑剂，在辅导员工作中也是如此。,为何沟通,如何沟通,1.关注沟通对象不同身份不同立场、利益不同性格、价值观不同关注点,案例1：ERA的苦恼地点：日资企业在中国人物：日资企业制造部门经理ERAVS.工人事件：生产报表品质事故。关键词：日企，经理，工人，生产报表。,ERA是一个日资企业中的日籍雇员，在制造部门担任经理。ERA一来中国，就对制造部门进行改造。ERA发现现场的数据很难及时反馈上来，于是决定从生产报表上开始改造。借鉴日本母公司的生产报表，设计了一份非常完美的生产报表，从报表中可以看出生产中的任何一个细节。每天早上，所有的生产数据都会及时地放在ERA的桌子上。ERA很高兴，认为他拿到了生产的第一手数据。没有过几天，出现了一次大的品质事故，但报表上根本就没有反映出来，ERA这才知道，报表的数据都是随意填写上去的。,为了这件事情，ERA多次找工人开会强调，认真填写报表的重要性，但每次开会，在开始几天可以起到一定的效果。但过不了几天又返回了原来的状态。ERA怎么也想不通。后来，ERA将生产报表与业绩奖金挂钩，并要求干部经常检查，工人们才知道认真填写报表是与切身利益有关系，才重视起来。,案例2：史上最牛女秘书地点：著名外企EMC北京总部人物：大中华区总裁陆纯初VS.他的高级女秘书事件：老板、秘书因工作琐事发生激烈争吵，导致后者被迫离职。关键词：外企，上司，下属，电子邮件，争吵，离职。,某个晚上，一位被派到北京担任大中华区总裁的美籍主管，在晚上回到办公室拿东西，到了门口，才发现自己没带钥匙。当时他的私人秘书已经下班了，他怎麽打电话就是连络不上。等了几个小时之後，总裁怒火难抑，在凌晨一点多发了一封电邮给他的秘书，措辞严厉，译文大致如下：“我曾经告诉过你，做任何事不要只顾自己。今晚你就把我锁在门外，而我要拿的东西还在办公室里！问题在於你自以为是的以为我带了钥匙！从今以後，不管是午餐时段还是晚上下班后，你要跟每一位经理都确认没事才能离开办公室，明白吗？这封信，同时还发给公司几位高阶主管，让女秘书非常没面子。,女秘书也不甘示弱，两天后，她回了一封更呛的信，大意如下：“首先，我锁门是从安全角度考虑，因为一旦丢了东西我承担不起。其次，你有钥匙忘了带，还说别人不对，这是你造成的，不要把自己的错误转移到别人身上。第三，你无权干涉控制我的私人时间，我一天工作八小时，中午和下班后都是私人时间。第四，从进公司到现在我工作尽责，加班无怨言，但工作以外的事我可办不到。第五，虽然你是上司，但也请注意你说话的语气，这是最基本礼貌问题这封信，也不只回给总裁，还发到了该公司的北京、成都、广州、上海分公司全体员工。不久，就造成了转寄的热潮，为她赢得“史上最牛(最厉害、最难驯)女秘书”的封号。,这位年轻女秘书当然不是“草莓族”，她是“黄蜂族”，她确实慓悍，问题在于她并没有从泼辣的反击中得到好处，一旦刺了人，可能会招来摧毁。总裁的口气或做人的方法当然也有问题，但是胆敢如此还手，她就得想到后果。工作中没有必要逞一时之气，感情一翻覆，肯定是覆水难收。,案例3：根叔的毕业致辞地点：华中科技大学人物：校长李培根事件：2010年大学生毕业典礼致辞引关注关键词：清新风格、网络语言、贴近学生,根叔说了什么？,致辞选段一：在华中大的这几年，你们会留下一生中特殊的记忆。你一定记得刚进大学的那几分稚气，父母亲人送你报到时的情景历历；你或许记得“考前突击而带着忐忑不安的心情走向考场时的悲壮”，你也会记得取得好成绩时的欣喜；你或许记得这所并无悠久历史的学校不断追求卓越的故事；你或许记得裘法祖院士所代表的同济传奇以及大师离去时同济校园中弥漫的悲痛与凝重气息；你或许记得人文素质讲堂的拥挤，也记得在社团中的奔放与随意；你一定记得骑车登上“绝望坡”的喘息与快意；,根叔说了什么？,致辞选段二：你也许记得青年园中令你陶醉的发香和桂香，眼睛湖畔令你流连忘返的圣洁或妖娆；你或许记得“向喜欢的女孩表白被拒时内心的煎熬”，也一定记得那初吻时的如醉如痴。可是，你是否还记得强磁场和光电国家实验室的建立？是否记得创新研究院和启明学院的耸起？是否记得为你们领航的党旗？是否记得人文讲坛上精神矍铄的先生叔子？是否记得倾听你们诉说的在线的“张妈妈”？是否记得告诉你们捡起路上树枝的刘玉老师？是否记得应立新老师为你们修改过的简历，但愿它能成为你们进入职场的最初记忆。同学们，华中大校园里，太多的人和事需要你们记忆。,根叔说了什么？,致辞选段三：我知道，你们还有一些特别的记忆。你们一定记住了“俯卧撑”、“躲猫猫”、“喝开水”，从热闹和愚蠢中，你们记忆了正义；你们记住了“打酱油”和“妈妈喊你回家吃饭”，从麻木和好笑中，你们记忆了责任和良知；你们一定记住了姐的狂放，哥的犀利。未来有一天，或许当年的记忆会让你们问自己，曾经是姐的娱乐，还是哥的寂寞？,根叔说了什么？,致辞选段四：我记得你们的自行车和热水瓶常常被偷，记得你们为抢占座位而付出的艰辛；记得你们在寒冷的冬天手脚冰凉，记得你们在炎热的夏季彻夜难眠；记得食堂常常让你们生气，我当然更记得自己说过的话：“我们绝不赚学生一分钱”，也记得你们对此言并不满意；但愿华中大尤其要有关于校园丑陋的记忆。只要我们共同记忆那些丑陋，总有一天，我们能将丑陋转化成美丽。,根叔说了什么？,致辞选段五：请记住，最好不要再让你们的父母为你们送行。“面对岁月的侵蚀，你们的烦恼可能会越来越多，考虑的问题也可能会越来越现实，角色的转换可能会让你们感觉到有些措手不及。”也许你会选择“胶囊公寓”，或者不得不蜗居，成为蚁族之一员。没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下脚印。,根叔说了什么？,致辞选段六：请记住，未来你们大概不再有批评上级的随意，同事之间大概也不会有如同学之间简单的关系；请记住，别太多地抱怨，成功永远不属于整天抱怨的人，抱怨也无济于事；请记住，别沉迷于世界的虚拟，还得回到社会的现实；请记住，“敢于竞争，善于转化”，这是华中大的精神风貌，也许是你们未来成功的真谛；请记住，华中大，你的母校。“什么是母校？就是那个你一天骂他八遍却不许别人骂的地方”。多么朴实精辟！,根叔说了什么？,致辞选段七：亲爱的同学们，也许你们难以有那么多的记忆。如果问你们关于一个字的记忆，那一定是“被”。我知道，你们不喜欢“被就业”、“被坚强”，那就挺直你们的脊梁，挺起你们的胸膛，自己去就业，坚强而勇敢地到社会中去闯荡。亲爱的同学们，也许你们难以有那么多的记忆，也许你们很快就会忘记根叔的唠叨与琐细。尽管你们不喜欢“被”，根叔还是想强加给你们一个“被”：你们的未来“被”华中大记忆！,别的校长怎么说？,你们是被称为80后的一代,因为你们大多数人生自88、89年,所以甚至可以称得上是80后中的末代。关于80后,你们刚被社会关注的时候口碑似乎不太好。在我的观察中,你们的确有不同于60后、70后的特点,你们经常在校长信箱给我留言,宿舍里怎么没有空调,甚至没有电风扇;为什么洗澡要好多人共用一个大浴池,没有自己私人的空间;为什么食堂总是人满为患,经常要站着吃饭北京大学校长周其凤,别的校长怎么说？,相信你们大多数人都在关注着即将巅峰对决的世界杯。你们真的与世界杯很有缘。四年前,你们在世界杯的战鼓声中迎来北大的捷报,而今天,伴随着“呜呜祖啦”的热闹与喧嚣,你们即将为人生的又一个巅峰画上句号。告别四年的大学生活,未来的人生在哪里?未来的人生的巅峰又将在何处?有的同学可能会笑着告诉我,也许是在“杜拉拉”的升职履历中。北京大学校长周其凤,别的校长怎么说？,我的理解是,我们依然可以从带给我们视觉盛宴的世界杯中找到启示。人生中有巅峰时刻,即意味着有平原低谷。足球也是这样。32支球队,有的籍籍无名,却奋勇拼杀,改写刷新着自己的历史;有的豪门劲旅,一路凯歌,续写了昔日的辉煌;也有的是卫冕冠军,却一朝折戟沉沙,令人扼腕叹息。哪一支能战胜自己,超越自我,在遇到低谷的时候不气馁,在漫长的平淡中不焦躁,相互扶持,彼此激励,哪一支才能走得更远,达到自己漫漫征途的巅峰。北京大学校长周其凤,英格兰队的经历告诉我们，给你改卷子的才是老大。南非队的经历告诉我们，就算高考考场设在你家，你都未必上一本线。意大利队的经历告诉我们，就算你是高考状元，重读四年后再考一次都未必上一本线。希腊队的经历告诉我们，中考的市状元高考也可能上不了一本线，不能躺在成绩上睡大觉。,中国队的经历告诉我们，不好好学习的人连高考的机会都没有！美国队的经历告诉我们，你家再有钱，该考不上还是考不上。法国队的经历告诉我们，考前不好好复习，还和班主任闹别扭，后果很严重。日本队的经历告诉我们，祖上做坏事，下跪也没用,别的校长怎么说？,也许对于你们大多数同学而言，我是一位“最熟悉的陌生人”，虽然我的讲话不是那么睿智，虽然我的歌声不是那么动听，虽然我打网球的动作不是那么标准，虽然我的工作还未达到你们的要求，但你们给了我最响亮的掌声，鞭策着我为学校贡献毕生的精力！对于我，你们可以选择“爱我或者不爱我”，而对于你们，我只能选择“爱你们或者更爱你们”！再过20年，李晓红，一位七十岁的退休老人，依旧愿意在这里等你们，将去学点新歌，上台再为你们演唱祝福！重庆大学校长李晓红,别的校长怎么说？,也许对于你们大多数同学而言，我是一位“最熟悉的陌生人”，虽然我的讲话不是那么睿智，虽然我的歌声不是那么动听，虽然我打网球的动作不是那么标准，虽然我的工作还未达到你们的要求，但你们给了我最响亮的掌声，鞭策着我为学校贡献毕生的精力！对于我，你们可以选择“爱我或者不爱我”，而对于你们，我只能选择“爱你们或者更爱你们”！再过20年，李晓红，一位七十岁的退休老人，依旧愿意在这里等你们，将去学点新歌，上台再为你们演唱祝福！原重庆大学校长李晓红,别的校长怎么说？,大学生活是无比美好的，若干年后你一定还会记得，缙云湖畔的晨读和民主湖旁的吉他，教室里占座的水杯和球场上激昂的叫声，宿舍里常年召开的“卧谈会”和考试前的“挑灯夜战”，难忘的英语四六级和那幸运的“425”及格线.当然，你们也一定还会记得食堂饭菜的“独特味道”，记得课桌、厕所里的“激扬文学”，记得操着一口“川普”的老教授，还有民主湖论坛上宣泄的“酣畅淋漓华中科大的根叔说：“什么是母校？就是那个你一天骂他八遍却不许别人骂的地方”，我还想再补充一句：“什么是母校，就是那个左看右看不顺眼，但还要回来看的地方！”原重庆大学校长李晓红,别的校长怎么说？,人生有一个自然的维度,就是生命的“长度”,然而仅有长度的一维人生是没有什么意义的。学习拓展了人生的“宽度”,也拓展了生活的意义,然而平面的人生毕竟还是缺乏精彩可言。有价值的人生还需要有它的“高度”。什么是人生的“高度”呢?我认为是志向和成就。志向的高度赋予人生奋斗的目标,奋斗的成果使志向的高度得以充实。有志者,事竞成!三维的人生才是多彩的、有意义的人生。要实现三维的人生,没有健康不行,没有知识不行,没有志向更不行。天津大学校长龚克,2.选择恰当方式俗话说“说话做事要讲究方式方法”，这里说的实际上就是指恰当的沟通方式。恰当的沟通方式恰当的说话尺度恰当的沟通风格,面对不同的沟通对象，如何选择合适的方式，如何把握说话的尺度，需要充分的智慧和思考。【小故事】离职的故事曲线沟通让我受益匪浅,3.把握最佳时机把握好沟通时机，对于确保沟通的效果，起着不可忽视的重要作用。在工作中沟通交流效率高；在休息时沟通活跃、放松，易交流；在逆境中沟通安慰、劝解【小故事】聪明的宰相,4.选择适宜环境选择合适的沟通环境，能够为沟通营造良好的氛围，促进双方信任关系的建立和沟通的效果。注意彼此的隐私、尊重他人的私人空间；尽量避免刻意确定沟通地点，在随机的环境下轻松自然地沟通。【小故事】电梯里的一分钟,5.沟通中的“听”与“说”有效的倾听能增加信息交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。1.保持视线接触。2.不随意打断对方的讲话。3.给对方的讲话以适当的回应。4.注意倾听讲话者的言辞中所隐含的内容。,任何沟通都是双向的，沟通双方在倾听对方之后，也要表达自己的观点。1.投其所好2.求同存异3.不吝啬赞美4.委婉批评5.适度幽默,合作能力,在辅导员工作中，我们将面临大量的集体活动，做好辅导员工作既需要辅导员本身有合作意识、合作能力，也要求辅导员要有意识地训练并提升学生的合作意识、合作能力。,为何合作,当今社会，人们面临的情况和环境极其复杂，单靠个人能力往往无法应对各种错综复杂的问题和工作任务。这就需要人们组成团队，并要求团队成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，通过集体协作的力量来解决问题，依靠团队合作的力量创造奇迹。【小故事】大黄蜂和小蚂蚁的故事,财富500强中有超过1/3的企业在自己的网站中公开宣称团队合作是自己的核心价值观；情商管理一书中，团队合作能力与沟通能力、生活管理能力，是工作必备的三大重要能力。对5个城市的500家IT公司进行的调查研究表明，团队合作能力在IT从业人员应具备的12种职业核心素质仅次于沟通能力，位列第二。,何为合作,团队合作能力就是在与人交往过程中形成的一种与周围环境、与社会相互适应、相互依存、相互促进、共同发展的能力和本领。,如何合作,1.共同目标明确的为团队内所有成员所认可的共同讨论、制定的具体的、可衡量的【小故事】天鹅、虾和梭子鱼,2.相互信任信任是一切合作的基础信任是一种互动关系信任是一种强大的精神力量信任是一种激励，更是一种力量,3.协同合作团队中成员特定的个性、能力和特长在团队中不同的角色各司其职又相互协作，在协作中实现优势互补，发挥积极协同效应产生“1+12”的绩效【小故事】一根鱼竿和一篓鱼的故事,4.尊重他人保持虚心的态度，从内心认同和尊重他人的工作；保持友好、宽容的态度。即使是批评，也要做到只对事、不对人，是真诚和善意的。,5.勇担责任承担责任看似简单，但实施起来则很困难。在团队中，应努力建立一种环境，使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责，为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自的责任。,时间管理,小测试,1.你通常工作很长时间吗？2.你通常把工作带回家吗？3.你感到很少花时间去做你想做的事吗？4.如果你没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？5.即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？6.你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？7.你时常在做重要工作时被打断吗？8.你在办公室用餐吗？,9.在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？10.你时常把工作拖到最后一分钟，然后很努力地去做完它们？11.你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？12.你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？13.当你长休了一段时间，你是否有负罪感？14.你常无暇阅读与工作有关的书籍？15.你是否太忙于解决一些琐碎的事而没有去做与重大目标一致的大事？16.你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？,共有0-4个“YES”恭喜！坚持并保留你的方法；共有4-8个“YES”可以！方向正确，但需要提高冲劲；有8-12个“YES”当心！你需要重新审视你的时间行动指南；有12-16个“YES”救命！你在时间管理上需改进。,小测试解读,为何管理,时间是一种资源，不可复制，无法储蓄我们有多少时间？以每周来计算每天24小时，每周7天每周有168小时睡眠56小时；吃饭和休息21小时；剩余91小时多种角色，如何分配？,时间管理能力的高低差异，造成每个人的生存状态和成就的事情迥然不同。善于把握好时间的人，能够将时间的价值发挥到极限，从而也就创造了更多的价值，掌握了自己的命运。,何为管理,“时间管理”是指，有效地应用时间这种资源，以便我们有效地达成个人的重要目标。著名管理专家杰克弗纳,如何管理,1.价值观和目标原则,你有以下的情形吗？先做喜欢做的事情，然后再做不喜欢做的事情先做熟悉的事情先做容易的事情先做只需花费少量时间即可做好的事情先处理已排定时间的事情先做别人的事情先做紧迫的事情先做有趣的事情先做自己所尊敬的人或与自己关系密切