三季度培训工作坊.ppt

培训工作坊急诊科凤美蓉,第三季度N4N5培训,为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。护士培训既是医院的一种智力投资，也是医院的一种组织行为。培训属于一种教育活动。护理人员的培训应是全员的培训。,培训定义,护理人员培训的意义,护理人员培训步骤,护理人员培训形式,护理人员培训方法,护士职业素质教育,1,护理人员培训的意义,01,护理人员培训的意义,1、通过培训教育，帮助护理人员掌握干好本职工作所需要的基本方法和程序，减少护士在工作中犯错误的机会均等，使护理工作更富有成效。2、帮助护理人员了解护理工作的宗旨、价值观和发展目标等。3、使护理人员在组织中得到素质的不断提高和职业的不断发展,01,为什么要培训,人类迈向知识经济社会知识成为第一生产要素知识不断更新增长时代发展的需要,提高企业管理效能的重要手段是成为吸引、留住人才的关键营造企业文化，提高核心竞争力企业生存和发展的需要,员工社会化的需要员工胜任工作和自我提升的需要员工个人成长的需要,01,培训是一门技能,01,如何抓好本科护士的培训呢?,理论：巩固常规增加专科发展前沿信息分享护理创新考试：存好理论试卷，考试出多种题型，题面广些，不要全部问答题，耗时，达不到目的。,操作：科内最常用的基础护理操作专科护理操作培训考核：存好原始资料（可设计表格记录）,2,护理人员培训步骤,02,护理人员培训步骤,了解护理人员学习特点,需求分析，确定培训目标,制订培训教育计划,培训内容与现任工作联系,实施培训计划,评评价培训效果,01,02,03,04,05,06,02,了解护理人员学习特点,护士长的苦恼-工作、学习与家庭、生活的冲突事实?!,诚实自问-兼顾工作与家庭是不是你的愿景，要认真思考、用心选择主妇？事业？兼顾？,02,了解护理人员学习特点,与大家享自己的知识专长和个人经验,回答他们的问题,注意提高培训的实效,选择护士工作中可能面对的实际问题,注意帮助护士建立他们自信和自尊,02,培训需求分析、确定培训目标,有潜力做到什么？,护士需要知道什么,与他现在知道和做到之间的差距,培训者要了解？,确定培训中应当传授的信息内容？科室护士最急需培训什么内容？要采取什么方法传授？,02,制订培训教育计划,使护理人员在工作数量上得到提高,使成本消耗降低,使工作得到及时改善,护理工作质量得以提高,培训目标建立,专科护士应该达到什么水平？目前你科护士达到什么水平？,02,实施培训计划,帮助护理人员积极参与到培训中,鼓励护士提问组织护士讨论或学习反思保证培训内容与工作联系,利用多种形式的培训手段激发护理人员学习兴趣,介绍培训目的、要求和内容，促进相互交流,实施培训计划,3,护理人员培训形式,03,护理人员培训形式,继续教育,岗前培训,分层级培训,规范化培训,培训类型,人员培训是有组织有计划地为护理人员提供教育、开发活动以使护理人员获得和改进其知识、能力、态度和行为，达到提高组织工作绩效，护理人员和组织共同发展的目的。,4,护理人员培训方法,04,护理人员培训方法,5,护理职业素质教育,05,护理职业素质教育,为什么要培训职业素养？从患者的内心去体验生命的价值和医者的伟大,要想让员工主动的、积极的工作，只有把提高员工的思想道德素质放在首位，让员工主动体验、感悟、分享，从而具有感恩、责任、团队精神等重要的职业素质，提高企业员工的归属感、凝聚力和自信心，让员工由被动待命调整到自动自发的工作。-自发性工作必要,05,职业素养提升内容,培训师的专业能力,扎实的知识基础,丰富的实践经验,良好的专业形象,娴熟的授