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文档简介

商品学概论,复习,商品学概论复习,内容包括:一、商品学复习考试内容二、商品学的题库与题型三、商品学答题时间四、商品学的答题方法五、考试注意事项六、答疑,一、商品学复习考试内容,商品学概论的复习考试内容以课件或PPT为准。复习时可以参考课本,但当课本与课件的内容不一致时,以课件为准。课件和PPT已经挂在网上,同学可以下载或在线学习。,二、商品学的题库与题型,商品学概论的试题库共有5套试题,由教学管理部门任意抽取1套进行考试。每一套试题的题型都相同,包括:(一)判断题(每小题1分,共10分)题目中有一句话,由考生判断其说法是否正确。主要考查考生对概念及原理的掌握。,二、商品学的题库与题型,(二)单选题(每小题2分,共20分)题目中有4个备选答案,要求考生从中选取其中的一个正确答案。主要考核考生对概念和原理的掌握。,二、商品学的题库与题型,(三)多选题(每小题3分,共15分)题目中有5个备选答案,要求考生选取2个或2个以上的正确答案。主要考核考生对知识点的理解和记忆。,二、商品学的题库与题型,(四)问答题(每小题7分,共35分)主要考核考生对知识点的理解、记忆和文字表达能力。(五)论述题(10分)主要考核考生对知识点的理解、记忆和综述能力。,二、商品学的题库与题型,(六)应用题(10分)主要考核考生应用理论去分析问题和解决问题的能力。从上面的题库题型看出,商品学概论考试的内容很广,特别是前三题,量多,包括了课件的方方面面,因此很难划出重点。但问答题和论述题可以说说重点。,二、商品学的题库与题型,问答题参考题目:1.现代商品的整体概念包含哪几个部分?2.商品学的任务有哪些?3. 对食品、纺织品和日用工业品的质量各有哪些要求? 4.对商品质量的通用要求有哪些?5.商品的抽样方法有哪些?,二、商品学的题库与题型,6.商品的感官检验法有何特点?7.商品的理化检验法有何特点?8.商品包装有哪些作用?9.商品运输包装有哪些方法?10.商品运输包装的防护措施有哪些?11.商品销售包装的构成要素有哪些?,二、商品学的题库与题型,12.销售包装对消费者心理的满足有哪些?13.简述湿度的表达方式。其中哪一种表示空气潮湿与否?14.简述影响仓库温湿度的因素。15.仓虫有哪些生活习性?16.仓虫的防治技术有哪些?,二、商品学的题库与题型,17.金属制品的锈蚀有哪几种类型?其中哪一种是主要的?18.为什么金属制品经过涂油后可以防锈?19.简述商品霉变的原理。20.气相防霉的方法有哪些?21.简述高聚物的老化。,二、商品学的题库与题型,22.为什么高聚物经过涂漆、涂胶、涂复塑料、镀金属、涂蜡、涂油等处理后可以防止或延缓老化?23.何谓商品?商品有哪些特征?24.商品分级方法有哪些?25.简述商品标准的分类。,二、商品学的题库与题型,论述题参考题目1.试述影响商品质量的因素。2.试述商品包装装潢的设计。3.控制与调节仓库温湿度的方法有哪些?在此过程中应注意什么问题?其中1、2题的内容较多,考试中可能只出其中的一部分,如“试述流通过程对商品质量的影响。”,三、商品学答题时间,商品学概论的答题时间为90分钟,即一个半小时,必须在规定的时间内答完题。,四、商品学的答题方法,现在举例说明一下答题的方法(一)判断题主要考核对概念和原理的掌握,因此应能理解概念和原理。例1.同一商品在不同用途的情况下,其质量是不同的。这句话主要考核对“商品质量”概念的理解。,四、商品学的答题方法,商品质量是指商品在一定的使用条件下,适合于其用途所需要的各种属性的总和。 商品的属性是很多的,但与用途相关的属性是其中的一部分,同一商品在不同用途的情况下,相关的属性是不同的,故其质量不同。所以,这句话是正确的。,四、商品学的答题方法,例2.商品的结构只影响外观,不影响适用性和坚固耐用性。 这句话正好与原理相反,即商品的结构不仅影响外观,而且还影响适用性和坚固耐用性。故可判断其是错误的。,四、商品学的答题方法,例3.商品检验是影响商品质量的重要因素。 课件和课本中均说明,商品检验是保证商品质量的重要措施,就说明其对商品质量影响重大。因此,答案是正确的。,四、商品学的答题方法,(二)单选题也是考核考生对概念和原理的理解。例1.灯光下透视鸡蛋的长霉情况,这种检验方法叫做( )A视觉检验法 B微生物学检验法 C光学检验法 D定性分析法,四、商品学的答题方法,这一题如果概念不清楚,很容易混乱而出现错误选择。首先,要清楚感官检验法与理化检验法的概念。用感觉器官直接检验商品的方法称为感官检验法,而题中是直接用眼睛检查鸡蛋的情况,因此属于感官检验法,而答案中只有视觉检验法属于感官检验法,其余为理化检验法,故答案为A。,四、商品学的答题方法,例2. GB20022003的含义是指A2003年发布的2002号推荐性国家标准 B2002年发布的2003号推荐性国家标准 C2003年发布的2002号强制性国家标准 D2002年发布的2003号强制性国家标准GB为强制性国家标准,GB/T为推荐性国家标准,第一个数字为标准序号,第二个数字为发布年份。故知答案为C。,四、商品学的答题方法,(三)多选题考核考生对知识点的理解和记忆,但对记忆的程度低于问答题。例1现代商品整体概念包含的部分有( ) A商品体 B商品价格 C有形附加物 D商品渠道 E无形附加物现代商品整体概念包含商品体 、有形附加物 和无形附加物,故知答案为ACE。,四、商品学的答题方法,例2按检验的目的不同,感官检验法分为( ) A视觉检验法 B味觉检验法 C嗅觉检验法 D分析型感官检验 E偏爱型感官检验按感觉器官不同,感官检验法可分为视觉检验法、味觉检验法 、嗅觉检验、听觉检验法和触觉检验法。按检验的目的不同,感官检验法分为分析型感官检验和偏爱型感官检验。可见,答案为DE。,四、商品学的答题方法,(四)简答题主要考核对知识点的理解和记忆,其记忆要求比多选题高,但比论述题低,一般答要点即可,有时需要自己组织一下语言。例1.对食品、纺织品和日用工业品的质量各有哪些要求?,四、商品学的答题方法,答:对食品的质量要求有三方面:营养价值、色香味形、食品卫生。对纺织品和日用工业品的质量要求有四方面:适用性、安全卫生性、坚固耐用性、结构和外观。,四、商品学的答题方法,例2.简述高聚物的老化。答:高聚物的老化是由光、热、氧等因素作用下发生分子降解和分子交联引起的,分子降解会产生发粘、变软和强度下降等不良现象;分子交联会发生变硬、发脆和丧失弹性等不良现象。,四、商品学的答题方法,例3.为什么金属制品经过涂油后可以防锈?答:金属制品的锈蚀主要是电化学锈蚀,其原理是形成原电池,形成原电池的条件是金属表面形成水膜。而金属制品涂油后,由于隔离作用,可以防止金属表面形成水膜,故能防锈。,四、商品学的答题方法,(五)论述题这是考核考生综合问题的能力,既要记忆,又要组织语言,其要求比简答题高,不仅要阐述要点,而且要进行一定的论证或陈述。例.试述流通过程对商品质量的影响。,四、商品学的答题方法,答:流通过程对商品质量的影响表现在三方面:1.运输装卸商品在运输过程中会受到日晒、风吹、雨淋、海水侵蚀等自然气候条件的影响,其质量会下降。采用密封包装可以减轻影响。,四、商品学的答题方法,商品在运输和装卸过程中,会受到冲击、碰撞、挤压、颠簸、振动、跌落等物理机械作用,使商品发生破碎、变形、散失等质量变化。在运输包装中添加泡沫塑料、纸屑等缓冲材料,在装卸中注意轻拿轻放、轻装轻卸等,能减轻这种质量变化。,四、商品学的答题方法,2.储存保管商品在储存过程中,受到周围介质(水、水蒸气、酸、碱、盐、光、热、氧和微生物等)的作用,其成分、结构和性质会发生变化,从而影响商品质量的变化。如高聚物受到光、热、氧的作用会发生老化。,四、商品学的答题方法,3.商品销售商品销售是最终影响商品质量的因素。如果商品陈列违规、技术咨询不到位,销售不及时,安装调试水平低下,维修、退换服务跟不上,都会直接或间接影响商品质量,损害消费者利益。,四、商品学的答题方法,(六)应用题考核考生应用理论去分析问题和解决问题的能力,这就需要熟练掌握相关理论。例1.有纺织品和竹制品各一半,需要储藏。现只有一个仓库,仓库有2层,正好能存放完这批商品。问,如何合理安排仓容?简述理由。,四、商品学的答题方法,答:应将纺织品放上层,竹制品放下层。因为纺织品是怕霉潮的商品,应该放在干燥的地方;竹制品是怕干裂的商品,应保持一定的相对湿度。而仓库的上层温度高,湿度低,比较干燥,适合存放纺织品等怕霉潮的商品;下层的温度低,湿度高,适合存放怕干裂的竹制品。,四、商品学的答题方法,例2.试比较粗糙表面金属与光滑表面金属(两者的成分相同)的耐锈蚀性能,简述理由。答:光滑表面金属的耐锈蚀性能高于粗糙表面金属。因为金属的锈蚀主要是电化学锈蚀,电化学锈蚀的原理是形成原电池,形成原电池的条件是金属表面形成水膜。而粗糙表面金属由于表面凹凸不平,比光滑表面金属容易吸水和藏水,容易形成水膜,故容易发生锈蚀,即耐锈蚀性能较差。,四、商品学的答题方法,思考题:试比较高纯度金属与低纯度金属(同一种类金属)的耐锈蚀性能,简述理由。参考:高纯度金属的耐锈蚀性能高于低纯度金属。因为金属的锈蚀主要是电化学锈蚀,电化学锈蚀的原理是在有水膜的情况下,金属与杂质形成微原电池。金属的纯度高,就说明杂质少,形成较少的微原电池,不容易锈蚀。相反,低纯度金属的杂质多,会形成较多的微原电池,故容易被锈蚀。,五、考试注意事项,1.先易后难先把容易做的题做完,难做的先放着,待做

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