决策与推理PPT课件.ppt

陆柯雯、苏丹、曽银玲、王玉珏、任冰洁、李宗孝、李凯、耿博,决策与推理,知识点回顾：,本章核心词：判断、决策、推理判断与决策的目标：在众多选项中做出选择或者对机会进行评估推理的目标：1、从规律演绎得到结论；2、从证据出发归纳得出结论,1,2,3,4,5,判断与决策：,经典决策理论满意原则启发式与偏见其他决策现象,经典决策推理,1、决策框架：是指决策行为理论对真实世界简化的方法。它存在于每个人的头脑之中。决策框架的5个基本特征：维度（Dimensions）框架边界（Boundaries）：相关概念：心理账户参考点（ReferencePoints）框架标尺（Yardstick）框架的焦点（FocusPoint）,经典决策理论,三种决策陷阱框架盲点：任何一个决策框架都可能是不完备的。一个人的盲点不可能是所有人的盲点。框架错位框架固化,经典决策推理,2、不确定条件下的人类决策1）理性人假设：古希腊哲学家亚里士多德开创的传统认为，人类是具有理性的动物，因此人类的判断和决策的基础应该是符合理性的推理。理性人的特征微观经济学中假定的决策者全知全能、头脑冷静，决不感情用事。,经典决策推理,2）期望效用理论（ExpectedUtilityTheory，简称EU理论）冯纽曼和摩根斯坦于1944年提出理论内容：人类的决策行为总是期望使自己能够得到的效用为最大，因此，在做决策时，人们会使用自己的理性，根据自己掌握的所有信息做出最优的选择，即使在有风险的条件下依然如此基于“理性人”假设。掌握几个概念：期望效用值：决策可以给人带来的价值。（期望效用理论认为，期望效用值最大的方案就是最佳决策方案。）主观效用：个体对效益大小的主观判断。（主观积极效益、主观消极效益）主观概率：个体通过主观估计的可能性。,经典决策推理,3）前景理论（ProspectTheory）丹尼尔卡尼曼（DanielKahneman）将认知心理学研究中得到的洞见整合进经济科学，尤其关注不确定条件下的人类判断与决策，阐明了人类决策如何系统地偏离标准经济学的预测,奠定了一个新研究领域的基础。卡尼曼为在这种不确定条件下人类进行决策的行为提出了一套规范的“前景理论”，这套理论奠定了“行为经济学”的基础。理论特色：与传统经济学理论的最大不同在于，前景理论在“有限理性”的基本假设上解释人类的决策行为。,满意原则,赫尔伯特西蒙（HerbertSimon）提出满意原则：在决策中尽可能以最少的代价获取满意的结果。一旦发现有一个选项可以令人满意，或已经足够好，达到让人接受的最低水平，此时便立即做出选择。满意原则涉及四个基本问题：有限目标欲望水平搜索方法：试探方法，随机方法，折衷方法效益准则：在决策中尽可能以最少的代价获取满意的结果。,启发式与偏见在有限理性理论背景下，20世纪70年代，阿莫斯特沃斯基和卡尼曼一起发现了几种常用的启发式：代表性启发式易获得性启发式（可得性启发式）锚定和调整策略（锚定-调整启发式）,1）代表性启发式代表性（Representativeness）启发式：指人们在决策中倾向于根据某种信息本身在一类别中的代表性，判断该信息属于特定类别的概率。人们易忽视基准概率。人们会根据样本是否代表（或类似）总体来做判断和选择，代表性越高的样本，被选中的概率越高。,2）易获得性启发式易获得性启发式：一种认知捷径，指个体把他/她容易想象或回忆的事件视为与特定现象有关的实例，并基于此做决策。人们在决策中倾向于把容易想象或回忆的事件判断有更高的发生概率。影响事件易提取性的因素有：出现的频率，近期的表征，新异性，某一事件或事件类别对个体具有独特意义。合取谬误和包含谬误,3）调整启发式锚定效应与调整启发式：指人们在获得新信息时，难以准确地修正他们对于事件的最初估计，其判断在很大程度上被“锚定”于事件的“初始值”。人的概率判断或主观概率具有下述三个倾向性：高估低概率事件的出现，而低估高概率事件的出现。预测暂时未出现的一个事件很可能在最近的将来就要出现。高估对他们有利的事件的真实概率，低估不利的事件的真实概率,其他决策现象,1、削弱我们做出有效决定能力的启发法：锚定调整启发法：人们在获得新信息时，难以准确地修正他们对于时间的最初估计，其判断在很大程度上被锚定于事件的初始值。框定效应：选项的呈现方式对最终的选择会产生影响。错觉相关：指我们往往把某些特定事件或特定的属性和范畴知觉成事一起发生的，因为我们事先就有这样的假设。错觉相关会让我们得到虚假的因果关系或因为偏见而形成刻板印象。,2、做决定或判断时采用的偏见：1）、过度自信：指个体对他或她自己的技能、知识或判断的过高估计。过度自信让人们经常根据不充分的信息和无效的决策策略做出不明智的决定。2）、事后偏见：一旦我们回头审视一件事时，我们很容易看出某一结果的所有信号和先兆事件。,3、沉入成本：指个体仅仅因为先前已经在某件事情有所投资便继续投资该时间，并且希望能重新赢得他的投资成本。经济学的概念是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。4、提高决策能力的方式：1）、通过练习2）、获得概率计算的准确消息，并且在做决定时恰当地利用概率3）、使用主观效用理论4）、在做决策时努力避免过度自信5）、在各种可供我们选择的选项间作出推论时要仔细利用推理,推理,1）、定义：推理是根据定理和证据得出结论的过程，是从已知条件出发推出一个新的结论或者评价一个已提出结论的过程。2）、分为：演绎推理：条件推理和三段论推理归纳推理：因果推论、范畴推论和类比推理,1、条件推理定义：推理者必须在“如果那么”命题的基础上得出结论。如果前提p成立，那么结果q就会发生。形式：如果p，那么q。p，所以q.演绎的有效性，不等于演绎的真实性。演绎效度：演绎的合理性。肯定前者推论：如果p，那么q。p,所以q。有效的演绎推论否定后者推论：非q，所以非p。否定前者推论：非p，所以非q。肯定后者推论：q，所以p。无效的演绎推论,演绎推理,抽象的演绎推理：实验：Wason选择任务如果卡片的一面是辅音字母，那么另一面是奇数。S3A2结论：大部分被试知道检验“肯定前者推论”，很多被试没有检验“否定后者推论”，反而有些被试试图把否定前者作为检验条件命题的方法。进一步研究发现：当环境把各种可能的语言模糊性降至最低，或者该环境可以激活那些为推理提供有意义情境的图式时，大部分人可以使用条件推理。,实用的推理图式：实用推理图式：人们经常使用实用推理图式（一般性的组织原则，和特定目标相关，如允许、义务和因果）。允许情境：当条件推理是以允许陈述的情境呈现时，62%的被试能正确选择肯定前者和否定后者推论。以和允许条件无关的抽象陈述情境出现时，11%的被试能推理正确。,演绎推理,三段论推理（线性三段论、直言三段论）三段论（syllogisms）：是指根据两个命题得出结论的演绎推理。所有的三段论都包括一个大前提、一个小前提和一个结论。科学家把大前提的第一项成为主词，公共项称为中词，小前提的第二个项成为谓词。心理模型：是指信息的内部表征，它和当前被表征的信息基本对应。,线性三段论项目之间的关系是线性的，包括量和质的比较。在这种比较中每一项目在某个特定属性或数量上有差异。其推理任务是决定两个没有出现在同一前提中的项目之间的关系。例：甲比乙高，乙比丙高，三人当中谁最高？,直言三段论,前提描述的是与某个项目的范畴成员相关的事情。然而，前提是以文字描述的，它说明了第一个项目中的范畴成员有一些（或全部或没有一个）属于（或不属于）第二个项目范畴。前提的类型：全称肯定、全程否定、特称肯定以及特称否定,影响因素（1）气氛效应（2）前提换位（3）前提遗忘：由于人的工作记忆的容量有限，推理时可能由于记不清前提而导致推理错误。（4）心理模型（MentalModel）（5）内容本身的影响,演绎推理的推动力和障碍物：1、闭塞效应：在没有考虑到所有可能性的前提下，便做出了结论。2前提措词效应：项目的顺序，某些限定词或否定措词的使用对于做出结论的影响。3.偏见：我们倾向于对我们相信的事情力求确认，而不是试图否定。当前提和结论的内容看起来很真实时，推理者往往相信结论的有效性，即使逻辑不充分。,归纳推理,以观察为基础，归纳得到一个有力的或者很有可能的结论。它的过程是从具体的事实和观察推理出一个能解释这些事实的一般性结论。没有一个基于归纳的结论是可以被证明的，这种结论只能被可得的证据支持，支持的程度或大或小。类型：因果推论范畴推论类比推理,因果推理,范畴推理,人们为了做出推理，既采用自下而上的策略，也采用自上而下的策略，自下而上策略师以观察各种实例并考虑各实例间变异的程度为基础的。从这些观察中，我们抽出一个原型，它是一个包括很多标准集的范畴，或是一个类似于范畴的包括增加新的实例，其焦点主要放在那些过去曾经提供了有用特征的属性方面。自上而下的策略包括在无数变异中选择性地搜索不变性，并选择性地组合现有的概念和范畴。类比推理,其他观点：,StevenSloman已经分析了人们如何进行推理的实证性数据，并推论说可以区分出两个互补的推理系统：（1）一个是联想系统，他设计基于观察到的相似性和时间接近性的心理操作；（2）另一个是基于规则系统，设计基于符号间关系的各种操作。,出题样例,选择题：1、如果你预定了一张电影票，已经付了票款且假设不能退票。可是在你出门要去看电影的时候，突然下起了大雨。电影院和你住的地方有一段距离，你原来准备骑自行车过去，可下雨后你不得不花20元出租车去电影院。但是你还是花了20元坐出租车去看了电影，因为你觉得电影院已经付了票款，不能浪费掉。这时，你已经陷入了（）错误。A、过度自信B、沉入成本C、事后偏见D、错觉相关B,出题样例：,选择题：2、当在赌博时，一个人连续输了5次，他会认为第六次获胜的可能性更大，这时他所用的决策方式是（）A代表性启发式B可得性启发式C锚定-调整启发式D概率判断A,出题样例：,填空题：1、人类的决策行为总是期望使自己能够得到的效用为最大，因此，在做决策时，人们会使用自己的理性，根据自己掌握的所有信息做出最优的选择。这是（期望效用理论）的内容。2、一旦我们已经确定了某一现象的一个可疑原因，我们很可能会停止搜寻其他可能的或者辅助性原因，此时的错误被称为（折扣错误）判断题：演绎有效性是演