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文档简介

煤炭企业市场营销课件,第五章煤炭企业市场营销第一节市场营销的概念,煤炭企业市场营销课件,市场营销是指导生产以及连接生产和消费的一系列经济活动。,一、市场营销的含义,煤炭企业市场营销课件,(一)生产观念(二)推销观念(三)市场营销观念(四)社会营销观念,一、市场营销观念的演变,煤炭企业市场营销课件,第二节市场细分与开拓,一、市场细分的依据与作用(一)含义每一个消费者就是一个细分市场,每一个细分市场都是由需求倾向类似的消费者构成的的群体,所有细分市场的总和便是整体市场。,煤炭企业市场营销课件,第二节市场细分与开拓,一、市场细分的依据与作用(二)依据(1)市场是商品交换关系的总和,它由生产者、消费者和中间商组成,其本身就是可以细分的。(2)消费者需求和购买行为差异的同类性,是市场细分的主要依据。,煤炭企业市场营销课件,第二节市场细分与开拓,一、市场细分的依据与作用(二)依据(3)构成市场买卖双方的企业和消费者都具有各自的“个性”。,煤炭企业市场营销课件,第二节市场细分与开拓,一、市场细分的依据与作用(三)作用1.有利于企业分析、发掘新的市场机会2.有利于企业制定和调整市场营销组合策略3.有利于中小工商企业开发和占领市场4.有利于提高企业的经济效益和社会效益,煤炭企业市场营销课件,(一)条件1.可衡量性2.可占领性3.可接近性4.稳定性,二、市场细分的条件与标准,煤炭企业市场营销课件,(二)标准1.生活资料市场细分标准2.生产资料市场细分标准,二、市场细分的条件与标准,煤炭企业市场营销课件,(三)程序1.正确选择市场范围;2.列出市场范围内所有顾客的全部需求;3.确定市场细分标准;4.为各个可能存在的细分子市场确定名称;5.确定本企业开发的子市场;6.进一步对自己的子市场进行调查研究;7.采取相应的营销组合开发市场。,二、市场细分的条件与标准,煤炭企业市场营销课件,(四)方法1.单一标准法;2.主导因素排列法;3.综合标准法;4.系列因素法,二、市场细分的条件与标准,煤炭企业市场营销课件,(一)目标市场选择的概念目标市场是指工商企业在细分市场的基础上,经过评价和筛选所确定的作为企业经营目标开拓的特定市场。,三、选择目标市场,煤炭企业市场营销课件,(二)选择目标市场的条件1.有足够的市场需求2.市场上有一定的购买力3.企业必须有能力满足目标市场的需求4.在被选择的目标市场上本企业具有竞争的优势,三、选择目标市场,煤炭企业市场营销课件,(三)选择目标市场的策略1.无差异性市场策略2.差异性市场策略3.密集(集中)型市场,三、选择目标市场,煤炭企业市场营销课件,(四)选择目标市场策略应当考虑的因素1.企业资源2.商品特点3.商品市场生命周期4.市场特点5.竞争状况,三、选择目标市场,煤炭企业市场营销课件,(一)概念所谓目标市场定位,是指企业决定把自己放在目标市场的什么位置上。,四、目标市场定位,煤炭企业市场营销课件,(二)目标市场定位策略1.市场领先者定位策略2.市场挑战者定位策略3.跟随竞争者定位策略4.市场补缺者定位策略,四、目标市场定位,煤炭企业市场营销课件,第三节市场营销组合战略,一、市场营销组合的内容和作用(一)概念市场营销组合,就是企业通过市场细分,在选定目标市场以后,将可控的产品、定价、渠道、促销等策略进行最佳搭配,使它们之间互相协调,综合地发挥作用,以实现企业市场营销目标。,煤炭企业市场营销课件,(二)市场营销组合的内容产品(product)价格(price)地点(place)促销(promotion),一、概念,煤炭企业市场营销课件,(三)市场营销组合的作用1.企业市场营销的基本手段2.企业市场营销战略的基础3.赢得竞争的有力武器4.协调企业内部力量的纽带5.合理分配企业销售费用预算的依据,一、概念,煤炭企业市场营销课件,(一)特点1.市场营销组合都是企业可以控制的因素2.市场营销组合是一个动态的组合3.市场营销组合是多层次组合4.市场营销组合是各营销因素的整体组合,二、市场营销组合的特点与模式,煤炭企业市场营销课件,(一)特点5.市场营销组合是突出重点的组合6.市场营销组合必须具有竞争性7.市场营销组合具有企业特有的营销风格,二、市场营销组合的特点与模式,煤炭企业市场营销课件,(二)类型1.二维组合2.三维组合3.四维组合4.综合因素组合,二、市场营销组合的特点与模式,煤炭企业市场营销课件,第四节煤炭运销管理,一、煤炭运销管理的含义及主要内容煤炭运销管理是按照党和国家有关方针、政策、原则,利用科学的方法,对煤炭运销整个工作(销售和运输)进行积极的监督、组织和调节活动的总称。

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