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文档简介
如何提高团队工作效率,1,一、团队,二、打造高绩效团队,2,随着姜戎狼图腾一书的畅销,“狼性文化”大行其道,备受企业推崇。什么是“狼性文化”呢?它体现了“敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,协同作战的团队精神”。一旦攻击目标确定,头狼发号施令,群狼各就各位,嗥叫之声此起彼伏,互为呼应,有序而不乱。待头狼昂首一呼,主攻者奋勇向前,佯攻者避实击虚,助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性,使它们在攻击目标时往往无往而不胜。,3,一、团队及其发展,团队:是组织的理想状态,是每个成员为了整体的目标和利益,在一起精诚合作、密切配合,实现工作绩效的最大化的共同体。,4,团队五要素:.目标(Purpose).人员(People).计划(Plan).权限(Power).定位(Place),5,团队发展阶段,1.成立期2.风暴期3.稳定期4.高效期5.调整期,6,团队精神:是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。包含三个内容:团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。,7,二、打造高绩效团队,成功的团队需要:明确的目标清晰的角色分配(任务,流程)一致的程序(决策,解决问题,冲突管理),8,1、树立新的理念,“无界”的领导观“隐性”的领导观“柔性”的领导观“互动”的领导观,9,2、建立共同愿景,共同愿景是团队成员的个人愿望的整合,是成为员工心中愿望的远景和行动的坐标。愿景的三大要素是目标、价值观、使命感。愿景的三个层次是组织大愿景,团队小愿景,个人愿景,10,设定共同目标,共同的目标是员工合作的前提和基础。,11,贝尔宾的团队角色理论,12,13,创新者首先提出观点;信息者及时提供炮弹;实干者开始运筹计划推进者希望散会后赶紧实施;协调者在想谁干合适?监督者开始泼冷水;完美者吹毛求疵!凝聚者润滑调适。,14,从以下几个方面进行人才的优势互补:l、年龄优势互补2、个性优势互补3、能力优势互补尺有所短,寸有所长。一个卓越的管理者一定要善于用人之长,才能让整个团队厉害起来,15,实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者,贝尔宾的团队角色理论,角色定位:,3、尊重不同利用差别,16,理顺关系,找准位置。正职要当家作主、发扬民主、独立自主、以我为主。副职不喧宾夺主、功高盖主、声大压主、不以我为主。,4、团队的角色意识,17,高层:做正确的事,中基层各级主管:把事做正确,基层员工:正确地做事,18,5、正视矛盾化解冲突,目标冲突过程冲突关系冲突,19,对待冲突的五种方法,合作-赢家对赢家强迫-赢家对输家让步-输家对赢家妥协-没有赢家和输家回避-输家对输家,20,1没有沟通就没有理解,没有理解就没有合作。2没有沟通就没有效率,没有效率就没有业绩。,6、积极沟通有效合作,21,楚汉争霸项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山,气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明
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