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文档简介
跨国公司的营销策略,以苹果公司为例,跨国公司的概念,跨国公司主要是指发达资本主义国家的垄断企业,以本国为基地,通过对外直接投资,在世界各地设立分支机构或子公司,从事国际化生产和经营活动的垄断企业。,跨国公司的经营特点,以国际市场为导向,实现全球利润最大化,A,通过控股的方式对国外的企业实行控制,B,对其分支机构实行高度集中的统一管理,C,跨国公司的重要性,跨国公司在经济全球化进程中的角色越来越重要,从企业的原创地到投资东道国,从一方市场走向全球市场,跨国公司成了推动经济全球化的核心力量。据世界投资报告提供的数字,全球的跨国公司已达到6万余家,拥有分支机构50万家,企业遍及160多个国家和地区,它们正以庞大的规模和雄厚的实力左右着世界经济的发展。其中,4.5万家的跨国公司生产总值占西方发达国家总产值的40%,囊括世界贸易总额的60%,控制着75%技术转让和90%的生产技术,支配着80%以上的对外直接投资。,跨国公司进行的国际性投资,是加快经济全球化进程的而有力条件。,跨国公司开展的跨国兼并和收购,是加快经济全球化进程的有效手段。,跨国公司实行的全球经营战略,是加快经济全球化进程的重要基础。,跨国公司开展的全球贸易,是加快经济全球化进程的强大动力。,LOREMIPSUMDOLOR,概述,苹果公司1号总部,史蒂夫乔布斯,苹果logo,斯蒂夫沃兹尼亚克,苹果公司的发展历程,1976年4月1日创立。1975年春天,Apple由Wozon设计出来,并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleI。1976年,完成了Apple的设计。1977苹果公司logo、苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志年,并且发售最早的个人电脑AppleII。1980年12月12日,苹果公司公开招股上市.1984年,推出革命性的Macintosh电脑。,苹果公司的发展历程,2001年,推出iPod数位音乐随身听。2003年,推出最早的64位元个人电脑ApplePowerMacG5。2005年6月6日,斯蒂夫乔布斯宣布下一年度将采用英特尔处理器。2007年1月9日,苹果电脑公司正式推出iPhone手机,并正式更名为苹果公司。2008年1月15日,苹果公司在MacWorld2008展会上发布MacBookAir笔记本电脑,它是目前市面上最薄的笔记本电脑。12月30日,世界权威的品牌价值研究机构世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,苹果公司凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。2010年1月27日,苹果推出了iPad。5月26日,超越微软,成为世界上市值最大的高新科技公司。2011年3月2日,苹果公司推出第二代Ipad平板电脑。2011年8月25日,乔布斯正式辞职,由库克担任CEO。,苹果公司的标志,营销方式,饥饿式营销体验营销让用户亨受不一样的神秘感受口碑营销让手机从通迅工具变成时代玩具人性营销,跨国多元化经营战略,饥饿式营销,苹果的产品之所以如此受欢迎,很大程度上来源于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态,这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。iPhone的销售显然是这种策略的代表。自上市以来,不管市场对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因为买不到,而想买一部试试。有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西,他就会满足于得到的喜悦,有时候甚至不清楚自己想要的究竟是什么,而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。苹果和乔布斯,高傲且强势,很多消费者为等产品发布彻夜排队,买产品要“预订”,他高高吊起人们的胃口,却不急于满足。不满足引来更多关注,这就是为什么限量版比大路货更让人追逐。苹果的这种营销态度又在强化其产品风格:强势、高傲和特立独行。因为不容易拥有,便会更显得珍贵,更加不同。这种强势的营销风格和它的产品一样,让人又爱又恨,欲罢不能。,体验营销,乔布斯总是会考虑这样的问题,即产品的用户体验是怎样?苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。如何让用户体验,第一步是演示。神经学家发现大脑很容易感到厌倦。乔布斯不会让你有时间失去兴趣。他通常只花10分钟展示一个新产品或新功能,而且乐趣丛生。乔布斯在Macworld大会上推出iPhone的时候,他展示了谷歌地图是如何在iPhone上使用的。乔布斯通过iPhone查到了当地的星巴克商店清单,然后说“让我们打一个试试”。于是他拨通了电话,乔布斯当着全场观众对电话另一端说,“我要订4000杯拿铁咖啡。不,只是开个玩笑”。只是一个玩笑,却让电视屏幕前的所有人都有了想买一部体验一下的冲动。,口碑营销,营销过程必须让人感觉快乐和引起别人的兴趣,这样才有人自愿的参与。在网络微博(MicroBlog)正火的当下,iPhone手机又充当了娱乐大众的时尚工具。微博上超高人气的企业家、明星都在用iPhone发着各种的信息,信息下方还会标注此信息来自iPhone用户。这让更多玩微博的人希望拥有这一标识。还有哪个手机品牌像明星一样被追逐?可能只有苹果。“苹果迷”们追逐苹果的各种产品,常常忘我地向周围的人炫自己的爱机,亲自演示,交流使用心得,炫耀爱机的个性配件,甚至走到哪里都捧着个苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌,其用户的热情也无法与“苹果迷”的疯狂相比。,人性营销,乔布斯的哲学是“做正确的事”,这个正确,不是技术,不是设计,不是美学,而是“人性”。事实上,在当时,乔布斯眼中的“正确的事”,都于传统相反。比如iPhone有红外感应功能,打电话时自动关闭屏幕。当你将iPhone贴着脸部打电话时,iPhone会自动关闭屏幕省电。这并不是多高明的技术,为什么不少标榜以人为本的公司没有发现。诺基亚也有鲜明的品牌个性,那就是性价比高,结实耐用,但是,这种性格只能归为物性。苹果与其说是卖产品,不如说是卖人性,以产品招聘消费者,将“志同道合”者聚焦在一起。,苹果公司的组织结构,苹果公司的核心竞争力创新,创新的动力,创新的标准,创新的周期,创新的团队,创新的文化,创新的动力,在内生性创新模式下,适应外部的变化和用户的不同需求已经不是创新的主要动力,换句话说,企业创新并非来自外部的压力和要求,而是源于企业的自我否定和自我更新。,创新的标准,苹果公司的创新标准不再仅仅是跟随市场并满足客户的需求,而是从否定自身出发,不是比别人更好,而是比自己更好,在高水平上达到更高的水平,引领市场和创造需求。,创新的周期,从自身的战略出发,加快研发速度、缩短产品生命周期在产品系列的创新上,苹果公司也加快速度,还在iPod热卖的时候,苹果公司已经在2006年开始研发iPhone产品;而今年推出的
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