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.,组织文化,.,组织文化,定义:共同的信仰、价值观和行为指导时的设想;构成:创办人/总裁酬金结构工艺品,.,3,在组织内部发展并指导组织成员行为的共同的活动、价值观和信仰体系;在商务场合叫做公司文化;没有两种组织文化是完全相同的。,组织文化,.,文化是相对的,文化是一种生活方式,实物,观点态度价值观,行为模式,作为一个社会成员的人所拥有、所思考和所做的一切。费拉罗,2008年,.,文化像一座冰山,行为,感受,态度,价值观,信仰,可见的(水平线以上),不可见的(水平线以下),.,衣着服饰年龄民族/种族性别语言眼神面部表情身体语言自我感知谦虚概念清洁概念情感反应模式社会互动原则家庭行为决策过程问题解决方法公正概念价值观和公平心理健康、健康、疾病、伤残的认知与年龄、性别和阶级决定的身份有关的上下级角色模式,.,7,你如何理解组织文化?,可观察的文化,共同的价值观,共同的设想,.,价值观,文化中认为的好的、渴望的和恰当的,或者坏的、不想要的和不恰当的集合概念。价值观表明人们觉得什么重要以及道德上是正确还是错误。价值观影响人们的行为,并充当评估他人行为的标准。,组织文化,.,9,领导力,定义:领导力是一个过程,在这一过程中,领导者和追随者通过交流观点和激励他人支持、接受和实施观点相互影响,从而通过变化来实现组织目标。,组织文化,.,10,主要构成,变化,交流观点激励他人,支持,接受,实施,观点,.,领导的管理角色,名誉领袖领导者联络员,监督者传播者发言人,人际的,决定的,.,信息的,企业家故障排除者资源分配者谈判者,.,薪酬,激励与经济交流;货币性薪酬;基本工资:月薪和周薪;津贴:医疗补贴、房租补贴、交通补贴;培训;晋升和提拔;参与和投入。,组织文化,逻辑基础:,.,薪酬管理,薪酬的类型,薪酬体系,间接薪酬,直接薪酬,基本工资,绩效工资,月薪,周薪,延付薪酬储蓄计划认购股票年金,保护项目医疗保险人寿保险失能收入养老金社会安全,非工作时间报酬假期公休日病假陪审员义务,服务及额外津贴娱乐设施汽车财务规划低成本或免费餐食,奖励工资红利佣金计件工资利润分成优先认股权值班津贴,.,薪酬的目的,留住现有员工薪酬不具备竞争力时,会导致人才流失。奖励所期望的行为有效的薪酬奖励绩效、忠诚、经验、责任及其他行为。控制成本合理的薪酬可以帮助组织以合理的成本留住员工。促进理解易于被人力资源专家、运营经理和员工所理解。,.,薪酬的使用,招聘并留住合格员工;提升或保持斗志和满足感;奖励或鼓励最
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