水上乐园员工手册.doc

扉页：公司愿景：打造成为省内真正杰出的文化旅游企业；公司精神：诚信热情，优质服务；用人理念：以人为本，人尽其才；职业要求：安全、团结、高效、创新。水上乐园有限公司员工手册（2014年试行）总经理致辞各位公司同仁：首先，我代表水上乐园有限公司真诚欢迎您加入到文化旅游产业！当您拿到这本员工手册时，就标志着我们相互了解、密切合作、共同奋斗历程的开始。此时此刻，您应该为自己的选择而骄傲，我们也为您的选择而自豪。作为省内第一家大型水上公园，海豚湾的地位和社会意义毋庸置疑，公司的一举一动备受驻目，举足轻重。同样，作为我们公司的一员，您的一举一动也对公司发展至关重要。我们希望您在海豚湾，找到自己的方向，成就自己的事业，海豚湾也因您，实现公司价值，完成历史使命。这是一个美好的时代，宇宙航行启程，嫦娥三号奔月，科技圆了我们的飞天梦；这是一个艰难的时代，金融危机、异常天气，令我们的生存举步维艰；这是一个创新的时代，文化旅游、休闲农庄的崛起，给我们事业创造了新的契机。2012年党的十八大提出“美丽中国”，2013年公司创立之初，公司就已经开始打造“美丽”事业。美丽中国，美在自然，美在人文，美在强盛，美在可持续发展。水乐园以创新为手段，得客户者得天下为目标，致力于开发水上乐园事业及挖掘平阳民俗文化资源，结合二期农业用地开发、建成网球培训中心，建成水疗SPA，将整个园区打造成集旅游观光、休闲娱乐、体育健身为一体的体育文化旅游产业，保护环境，创造价值，永续发展。海豚湾人明白：唯有脚踏实地、优质服务，才能造就辉煌前景、基业长青。过去我们没能同舟共济，现在的精诚协作必将铸就省内一流旅游企业。您的未来，海豚湾的未来，美丽中国的未来，就从这里起飞。作为公司的总经理，我将履行我的职责，兑现我的承诺。我期盼每一位员工，都能以满腔热情投入到工作中去。让我们为海豚湾辉煌的明天而共同努力，祝愿大家与海豚湾一起共同成长。为方便您全面了解和遵循公司有关劳动人事管理等方面的规章制度，我们特别编制了这本手册，希望您认真阅读，并遵照执行。总经理 致 2014年1月15日第一章 总则1、为加强企业管理，方便全体员工全面了解、遵守和执行公司的各项规章制度，特制定本手册。2、适用范围本手册适用于公司全体员工。3、本手册所涵盖的各项规章制度均符合国家及浙江省的有关法律、法规，并经过公示通过。4、本手册暂时先公布有关人事管理方面的规章制度，其他方面的规章制度会随着公司发展的需要，及时按照有关法定程序进行补充修订。5、员工入职时，公司会将本手册提供给新员工。每位员工应该认真阅读和学习，全面掌握和领会其中的每一项内容。当员工在未来工作中违反了相关规定而被处罚时，不得以不了解其中的内容为借口推卸责任或逃避处分。第二章 公司简介1、温州水上乐园有限公司（以下简称海豚湾）成立于2013年9月，注册资本为4000万元，负责水上乐园的的建设和运营。海豚湾是温州第一家水上乐园，于2013年11月开始建设，规划占地230亩，分二期建设。其中水上乐园园区占地130亩，停车场占地100亩，总建筑面积24236平方米，分露天水上乐园和室内水疗馆两部分。日设计最大接待能力约3万人次，水上乐园夏季经营，水疗馆一年四季营业，预计年接待游客70万人次，营业收入过亿元。水上乐园园区包括：广场、接待中心、更衣淋浴室、餐厅、儿童戏水池、大型水寨、大喇叭、冲天回旋、巨兽碗、眼镜蛇滑道、旋转滑梯、彩虹竞赛高速滑梯、滑板冲浪、海啸池、漂流河、办公、宿舍区等；室内水疗馆包括：更衣淋浴室、标准游泳池、水疗池、SPA等。总项目投资预计将近3亿元人民币，一期项目投资将近2亿元人民币。2013年10月28日与平阳滨海新区正式签订土地租赁合同，11月初土地将交付使用，进场施工。水上乐园项目计划公元2014年6月初建成，6月底试营业。公司地址：区管委会办公室115室公司网址：邮政编码： 400。电话真：0-636622612、公司组织架构：第三章 员工行为规范及管理要求公司员工要自觉遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度，热爱本职工作，团结协作，勤奋劳动。（一） 劳动纪律1. 员工应遵守公司的作息制度，不迟到、不早退、不无故旷工。2. 禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒(工作之需除外)、参与行任何形式的赌博。3. 员工应团结协作，不挑拨离间、不搬弄是非、不吵架打架、不聚众闹事、侮辱或打击报复他人等不利于团结的事和话。4. 坚守良好的职业道德，服从领导工作安排，不拖延，不拒绝，积极主动的完成工作任务。不得滥用职权、玩忽职守，不得违反各项操作规程。5. 员工轮班作业时，应提前10分钟到岗位准备接替。在接班员工未到岗位时，当班员工不得擅自离岗。员工岗位变动或离职时，应及时、清楚地办理好工作交接手续6. 员工因公出差应按出差管理规定办理出差批准手续。7. 员工不得伪造或涂改公司的任何报告或纪录，不得盗用印信。员工不得伪造个人资料。未经许可，不得撕毁公司张贴的文件或公告。8. 员工上班时间不串岗、不脱岗、不睡觉、不闲聊、不干私活、不擅离职守。9. 员工上班时间不看与工作业务无关的书籍、报刊、杂志或电子信息，不听音乐，电话聊天，打牌，玩电子游戏。10. 员工应在规定区域、规定时间内文明用餐：不插队、不浪费。不得在办公室用餐。11. 员工应准时参加公司组织的会议或集会（确因特殊情况不能参加的，应事先请假），自觉遵守会场纪律，保持会场安静。开会时应自觉将手机关闭或设为震动。散会时，按次序退场，不得喧哗、拥挤。（二） 基本礼仪规范1. 员工应保持良好的工作态度，以友好的态度对待同事和客人，不因个人情绪影响工作。2. 全体员工着装整齐、得体大方，着工装、佩戴工牌；不得奇装异服、不浓妆艳抹、不过度染发烫发、不佩戴与工作无关的首饰及其它饰物。3. 男性发长，前不遮眉、侧不遮耳、后不齐颈；女性不披发、流海不过眉、头发不能盖住脸庞，不烫发，可留短发、束发或盘发。4. 在园区内行走，养成列队行走习惯，实行十米微笑，三米问好。5. 员工行为举止应稳重、大方、得体，与人交谈应彬彬有礼、提倡普通话，语言文明，不讲粗话。路上行走一般靠右行，不准边走边吃东西和吸烟。6. 员工出入公共场所应礼让三先。遇见同事、领导或熟人时，应主动到打招呼“你好”。当有人主动向你打招呼时应有礼貌回应。不小心碰到或妨碍到别人，应主动说“对不起”。7. 员工规范电话礼仪及留言，参考如下：接听电话是应清晰的报出名字和部门，如：您好，XXX部门XXX或您好，XXX公司XXX部门。8. 当有客人来访时，员工应起立迎接，如手头工作无法放下，应点头示意并招呼客人落座，让客人久等时应诚恳地表示歉意。与客人交谈时举止应得体，不应有不礼貌的行为和言语。9. 员工递送名片时应礼貌得体，并作简单的自我介绍。（三） 出入管理1. 员工出入公司应佩戴识别卡。2. 员工骑车至公司上班的，应将自行车、摩托车整齐停放在公司指定地点。3. 员工未经许可不得把小孩或亲友带入办公大楼，严禁员工经由员工通道带小孩或亲友到乐园内游玩，严禁利用职务之便私自放人入园。4. 员工因私外出，须办理请假手续。5. 员工携带公物出门，应按公司物资出门制度的规定办理相关手续，配合安保部门的检查。6. 员工进出公司应自觉接受安保的管理和监督。（四） 考勤管理1. 员工应严格遵守公司的考勤制度，电子考勤必须本人亲自打卡，不得代打。2. 员工因故或忘记打卡时，最迟应在第二个工作日报请直属主管证明上下班时间并签名确认。3. 员工请假应按考勤管理制度办理请假和备案手续。4. 员工因工作之需加班时，应按加班管理规定办理加班手续，并按规定要求打卡考勤。（五） 财经纪律1. 员工应维护公司利益，妥善管理公司财物。发现损害公司利益的行为，应立即制止并及时向有关部门或领导报告。2. 员工应严格遵守公司财务制度，如实填报各项费用支出，不弄虚作假，不营私舞弊，不挪用单位资金，不无故拖欠公司财物。3. 员工应严格遵守公司财经纪律，不贪污、不行贿受贿、不私自收受回扣和好处。4. 员工不得窃取、非法占有或截留公司的任何财物。5. 员工未经公司许可，不得从事与公司经营业务相关或类似的业务，不得代理或兼任其他乐园的任何职务。6. 员工不得与第三方串通欺骗公司，损害公司利益。（六） 保密规定1. 员工必须严格遵守公司保密制度，不得泄露或出卖公司的各类经济、技术、管理情报和信息等商业秘密。2. 员工应认真履行职责，妥善保管好公司的各类技术、经营和管理方面的文件、资料或信息；应妥善保管好机要重地的钥匙，未经许可不得提供他人使用。3. 员工对非本人职权范围内的公司秘密，应做到不打听、不传播。4. 员工如发现可能涉密或泄密的现象，应立即向有关部门或领导报告。（七） 安全管理规定1. 员工应牢固树立安全意识，发现安全隐患应及时向有关部门或领导报告。发生事故，应采取妥善的应急处理措施，保护好现场，并立即向有关部门或领导报告。2. 员工应保持工作环境的安全和卫生。下班时应关闭好门窗，切断电源，做好防火防盗工作。3. 员工应爱护各类消防设施，禁止在消防通道、消防设施的区域堆置物品、杂物，确保消防通道的顺畅以及消防设施的完好和有效使用。4. 员工应遵守交通法则，做到安全行路、行车。5. 员工在公司发生紧急情况时，应服从公司调遣，全力维护公司利益。6. 员工上岗前应按规定着装，未按规定着装不得上岗。7. 员工必须严格执行设备使用规定和安全操作规程，不得违章作业、违章指挥。对使用的设备和设施应日常检查、维护，保持设备或设施的完好，发现问题及时报告，不得擅自修理。8. 员工应正确使用计算机等办公室设施，严格执行公司的信息安全管理制度，未经许可不得擅自使用外来的软盘、光盘和软件等。9. 员工不得在禁烟区域吸烟，严格禁止在危险品、易燃易爆物品存放区域吸烟。在禁烟禁火区域动用明火，应严格执行防火规定。10. 未经主管或部门负责人批准，非本岗位工作人员严禁进入档案室、资料室、变电室、消控室、机房、危化品仓库和物资仓库等要害重地。（八） 文明生产规定1. 员工应保持办公场所安静、空气清新，保持整洁有序，营造宽松、和谐的工作气氛。2. 员工应爱护公司的财物，自觉接受相关部门的管理和监督。（九） 公共道德规范1. 员工应积极倡导良好的道德风尚，规范遵守社会公德，树立良好的职业道德，2. 员工应爱护公共设施，注意保护环境，不随地吐痰，不乱扔烟头和杂物，不在公共场所大声喧哗等，不在禁烟场所吸烟。3. 员工乘车应讲究文明礼貌，不拥挤、不抢座、不大声喧哗。爱护车内各种设施，不踩踏车上座椅等。4. 员工应注意个人修养，作风正派，不伤风败俗，不腐化堕落。5. 员工应尊敬师长，尊老爱幼；孝敬父母，夫妻恩爱，相互体谅；热爱家庭，注重和谐的邻里关系。第四章 人力资源管理1、任免权责：公司经营班子确定公司年度经营管理方案以及内部部门设置、人员编制及员工福利待遇、年终考核方案等，报董事会批准后执行。公司总经理由公司董事会任免，总监、副总经理等高管人员由公司总经理提名，报董事会任免；部门经理由公司总经理任免，部门主管由部门经理提名，报总经理任免。2、人力资源部为公司人力资源的归口管理部门。3、员工招聘：（1）公司经营班子根据公司各部门工作需要，确定招聘的管理人员和技术人员计划。（2）新入职员工要如实填写员工登记表，并提供本人身份证原件及复印件、一寸免冠照片二张、学历证书及职称证书原件及复印件、体检表。提供虚假资料者一经发现，公司将同其立即解除劳动关系并不予经济补偿。（3）按照劳动合同法规定，新入职员工都要有16个月的试用期。公司同新员工签订书面劳动合同，并约定试用期，试用期包含在劳动合同期内。（4）员工领取本手册，须仔细阅读领会，并在工作中执行。公司将不定期对员工进行岗前、岗中培训。（5）员工将由用人部门安排工作，并到行政部领取办公用品等。（6）如员工未能通过试用考核，公司将同其解除劳动合同，并且不予经济补偿。（7）试用期内，员工除享有入职时确定的试用期工资（同职级工资的80%或视具体情况而定）外，不发各类津贴，不参与公司年终奖金的分配。（8）本公司员工一律实行聘用合同制，聘用合同是以中华人民共和国劳动法和中华人民共和国劳动合同法为依据的劳动合同。4、员工离职：（1）员工在试用期内提出解除劳动合同的，需提前3天递交申请书。入职不到七天而离职的，作自动离职处理，不予结算工资。（2）在劳动合同期内，员工认为自身不适合工作或其他原因提出离职的，需以书面形式提前30日告知公司。员工若不按规定通知公司而造成损失的，应赔偿公司的经济损失。（3）员工有下列情形的，公司可以在合同期内单方面解除其劳动合同，并且不予经济补偿：在试用期被认为不符合录用条件的；严重违反公司规章制度的；严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害的；员工以欺诈、胁迫手段，使公司在违背真实意图的情况下同其订立或变更劳动合同的；被依法追究刑事责任的；员工患病或非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排工作的；不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；公司转产、经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；其他因劳动合同订立时所依据客观经济情况发生重大变化，劳动合同无法履行的；（4）员工离职需填写员工离职审批表，并按程序交接工作，退回办公用品和设备。员工离职审批表将按规定逐级审批。员工未按规定办理工作交接手续的，公司有权追究其相关责任。（5）离职员工不得销毁、删除、藏匿、转移所掌握的业务资料，否则公司有权追究其相关责任。（6）员工离职的当月工资按实际工作天数计发，并在公司发薪日支付。（7）员工自动离职，而不办理交接手续者，将不予以结算工资。（8）员工办理完全部离职手续后，公司将为其出具离职证明。（9）被公司开除或辞退者，需在规定之日内搬离公司。第五章 员工薪资、福利1、本公司工资标准按公司员工薪酬管理制度执行。不同的工作岗位，执行不同的工资标准。同一岗位根据工作年限、工作熟练程度，工资标准会有所不同。公司工资级别共分为三类6档。试用期工资，按本岗位工资的80%执行。员工试用期1-2个月，依据其工作经验，个人能力，由部门确定转正期，人力资源部审批。2、全体员工工资由基础工资、岗位工资或绩效工资、工龄工资、加班工资构成。 3、基本工资是依平阳县企业最低工资标准确定(目前1200元/月)，并随其调整而调整。4、岗位工资是依员工职级、公司经营效益、出勤、工作业绩、管理水平、工作态度、工作能力而发放的工资。5、加班工资：公司所有人员，加班原则上以存休形式，旺季存休，淡季休息。在淡季如遇公司另有工作安排不能补休的，公司给予加班费计算。加班费由部门统计，交人力资源部审核，报总经理批准。6、法定节日的加班，按300%倍工资核算加班费；平日加班，在不影响工作的情况下，给予补休；若因工作原因未能安排补休的，年终统一核算加班费；假日加班按200%倍计算，平日加班按150%倍计算。7、中层以上管理人员（含享受此待遇的工程师级）不参与加班费的核算，如有加班，以补休形式安排休息。8、绩效工资：不同级别员工的绩效工资占工资总额比例不同，公司园区建设、试营业阶段，暂不实行绩效工资；9、工龄工资：依据为公司服务年限，逐年增长。员工入职满一年后，工龄每增加一年，工资增长100元，五年封顶。10、发放的工资为税前工资，超过缴税基数的，个人需缴纳个人所得税，由公司代扣、代缴。11、每月15日发放上月的工资（节假日或特殊情况下提前或顺延）。12、公司依法为员工购买社会保险，包括养老、失业、医疗、工伤和生育五种保险。个人需缴纳的部分在员工当月工资中扣除。13、离职员工当月工资按 （全部工资标准月出勤天数） 本月实际工作天数计算。14、公司为员工统一办理储蓄存折或银行卡作为工资卡，财务部每月将员工工资按月汇入员工工资账户。15、员工生日，公司举办生日会，发送生日礼物。第六章 考勤1、公司实行双休，员工原则上实行每周工作5天、每天8小时的工作制。各部门的工作时间视园区开园需要再另行制定。2、公司实行上、下班打卡考勤制度，上下班均需打卡。员工应在上班前半小时和下班后半小时之内打卡。3、员工外出办理业务前须填写外出登记表，向本单位负责人（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。（公司筹建期间暂可不填写）4、所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定者，代理人和被代理人均给予严重警告和减发50元工资的处理。5、超过规定上班时间上班为迟到，下班前60分钟内无故离岗为早退。员工迟到和早退超过60分钟，但不超过半天的，按旷工半天计算。一月内，旷工一天，按3倍事假扣薪标准计算；一月内旷工累计达到三天的，或全年旷工累计达到五天的，视作严重违反公司纪律制度，作解除劳动关系处理，并且不予经济补偿。6、有下列情形之一的，均视为旷工：（1）未请假或请假未获准而不上班的；（2）请假期限届满，未续假或续假未获准而超假的；（3）以虚假理由请假的；（4）不服从工作岗位合理调整，不按时到新工作岗位报到的；（5）上班途中未请假而离岗办私事的。旷工的扣薪标准：旷工扣薪额标准=月工资月标准出勤天数3倍未出勤天数7、员工因病不能上班的，应事前请病假。因突发疾病来不及事前请假的，应告知部门负责人或主管领导，康复上班后要补办请假手续。请病假要向部门负责人或主管领导递交请假条和县级以上医院出具的病休建议书及病历的复印件。病假期满后，应向部门负责人销假，并知会考勤登记负责人。连续病休一个月以上的，病愈后须出具医院的康复证明，报总经理批准后方可恢复上班。工龄在一年以内的（含一年），病假工资按如下标准计算：病假扣薪额标准=（月工资基本工资40%）月标准出勤天数请假天数工龄在一年以上二年以内（含二年）的，病假工资按如下标准计算：病假扣薪额标准=（月工资基本工资60%）月标准出勤天数请假天数工龄在二年以上的，病假工资按如下标准计算：病假扣薪额标准=（月工资基本工资100%）月标准出勤天数请假天数8、员工因私无法上班，应事先请事假，递交请假条经批准后方可离岗。事假期满上班后应向批准人销假，并知会考勤登记负责人，如未及时销假，造成考勤统计失误，由请假人负责。如遇急事无法办理请假手续的，应于当日电告或委托他人提出请假，事后须补办请假审批手续。请假理由成立的，予以准假，请假理由不成立且未获批准的，以旷工论处。事假扣薪额标准=月工资月标准出勤天数请假天数9、员工持合法的婚姻证明办理婚礼可获准婚假。晚婚（男性满25周岁，女性满23周岁，且限初婚，领证后半年内有效）12天，非晚婚3天。在第三地办理结婚手续的，可酌情考虑路途所需时间。婚假工资按基本工资支付。10、员工料理直系亲属（父母、公婆、岳父母、配偶、子女等）的丧事可获准3天丧假。如在外地料理的，可酌情考虑路途所需时间。丧假工资按基本工资支付。11、女员工在计划生育范围内生育，在出具有关证明和办理有关手续后（身份证、结婚证、独生证、准生证），按国家相关规定享受带薪产假98天（产前15天，如难产，再增加15天）。由于公司存在淡旺季，在旺季怀孕女员工，可不安排上岗操作。产假工资按基本工资支付。12、员工因工作关系而产生伤病，以医院或医生证明上的医疗期，准许请伤假，伤假期间工资按基本工资支付。（1）工伤期间员工应配合医院或医生的要求，进行鉴定或医疗检查，不得恶意拖延回避或自残，否则依法不予以认定工伤。（2）有如下情形之一，公司不认定或不认同工伤：因犯罪或违反治安管理条例伤亡的；酒醉导致伤亡的；自残、自杀的；在园区外从事其他与公司经营管理无关行为导致伤亡的。13、请假规定：（1）主管及以下员工请假需直接上级领导签字确认，并经部门经理、人力资源部审批。2天以下（含2天）的请假申请，部门审批，并需经人力资源部审批后方可休假；2天以上5天以下（含5天）的请假申请，部门审批、人力资源部审批，须经总监/分管副总审批通过后，方可休假；5天以上的请假申请，部门审批、人力资源部审批、总监/分管副总审批后，需总经理审批通过，方可休假。（2）经理及以上员工请假需经人力资源部、分管副总及总经理审批。2天以下（含2天）的请假申请，经总经理审批通过后即可休假；2天以上的请假申请，总经理审批、需董事会审批通过，方可休假。（3）员工休假5天以上的，休完假期后回公司上班的第一天，须至人力资源部报到销假，否则视为旷工。（4）所有请假、调休必须报人力资源部备案。第七章 人事管理制度1、内部调动（1）公司可以根据实际工作需要，对员工进行合理的工作岗位调动，员工应服从安排；（2）员工因工作需要调动工作部门，由人力资源部征求调出和调入部门意见，呈报总经理批准后执行。工资级别视调入岗位变动情况重新评定。2、晋升：（1）公司重视员工的职业规划与职业发展，并给广大员工提供一个良好的发展空间。当公司内部有空缺岗位出现且可以通过晋升员工来补充时，公司根据空缺岗位要求，结合员工教育背景、技能水平、个性特点及其他因素综合考虑，符合条件者给予晋升；（2）当员工的工作能力和工作成绩达到一定水平时，经部门认可并提出申请，批准后可对员工进行提升；（3）晋升后的员工须经过1个月的试用期考核，考核期间工资水平保持不变，通过考核后的员工方可享受晋升级别对应的工资待遇。3、降职、降薪（1）当员工的工作能力、工作成绩或工作态度不能达到公司的要求时，公司有权对员工做出包括岗位和级别降职、及降薪的调整。第八章 员工培训1、新员工入职培训：为了使新员工在短时间内熟悉企业环境，尽快进入工作状态，公司人力资源部将不定期地组织新员工进行入职培训。培训内容包括：公司概况、企业文化、组织构架、规章制度、职业素养、安全教育和岗位职责、岗位操作等；新员工在入职后参加培训，部门负责人有督促新员工参加入职培训的责任。因公不能参加入职培训者应提前三天通知人力资源部，人力资源部将安排其在下一期中进行培训。 2、内部培训：部门将为员工安排与其工作相关的业务培训。员工参与的所有培训情况均记入个人档案。 3、转岗培训：员工调换工作岗位时，按新岗位要求，人力资源对其实施新岗位技能培训。4、外派培训：根据实际工作需要，公司外派员工参加各种技能提升培训。培训费达到一定金额的，须与公司签订培训服务协议，并按培训协议履行有关服务期和培训费用支付、返还义务。5、员工自我培训：公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第九章 奖励1、公司根据需要不同，奖励分口头表扬、嘉奖和晋升等。以下奖励，将记入员工个人档案。2、员工提出合理化建议，被公司采纳且取得良好效益的（或促进公司管理水平提高的），予以奖励。3、对搞好公司经营管理，兢兢业业，广开思路，有独特见解，对公司发展做出特殊贡献的，予以奖励。4、获得公司“月度优秀员工”“月度优秀管理者”“年度服务标兵”者等称号的，予以奖励。5、 参加专项工作，并圆满完成任务的，按相关规定予以奖励。6、经营业绩突出，按相关规定予以奖励。7、在突发事件和灾害面前，见义勇为、奋不顾身、避免或减少公司损失、及保护他人人身安全有功的，予以奖励。第十章 处罚目的为创建公司高效工作团队，奖励先进，促进落后，规范员工行为与调动员工工作积极性，提高工作效益和经济效益。处罚原则一、 处罚有依据的原则：处罚的依据是公司的各项规章制度、员工的岗位描述及工作目标等。二、 处罚及时的原则：为及时纠正员工的错误行为，使处罚机制发挥应有的作用，处罚必须及时。三、 处罚标准严格的原则：员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。四、 处罚公开的原则：为了使处罚公正，公平，并达到应有的效果，处罚结果必须公开。五、 处罚公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。处罚项目设置一、 本公司员工处罚分为下列四类：1、 警告（口头警告、书面警告）；2、 记过；3、 降级（薪酬调整为相应标准）；4、 终止劳动合同，扣除当月工资。二、 累计处罚：2次警告视为1次记过，累计达2次过公司与其解除劳动合同。三、 功过相抵：凡处分期间有立功表现的员工，公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次嘉奖抵一次警告，一次记功抵一次记过。处罚细则一、 有下情节之一（不仅限于以下情节），经查证属实或有具体证据者，予以警告，并给予相应经济处罚：1. 不按规定穿戴工装、工牌、安全帽及其他劳保用品者，每次罚款50元/人；2. 无故迟到、早退、三十分钟之内及代打考勤者，每次罚款50元/人（超过一小时不足四小时按旷工半天处理，超过四小时不足八小时按旷工一天处理，具体处理办法参照最新考勤管理规定）；3. 随地吐痰、践踏草坪、乱丢垃圾或杂物、损坏园区公共设施及违反公共场所规定者，每次罚款50元/人；4. 上班时间从事与本工作无关事情者，吃零食、听音乐、玩手机、上网、玩游戏等每次罚款50元/人，擅离职守、串岗、闲聊、干私活、睡觉、打牌等违反岗位要求的每次罚款100元/人，其他情况视情节而定；5. 下班离开办公室不关电脑、灯、空调、饮水机或其它电器者，每次罚款50元/人（部门内公共用品未关闭者，每次罚款100元/部门）；6. 在园区内骑车、不按指定地点停放车辆者，每次罚款50元/人；7. 所在岗位区域内脏、乱、差、不及时清理杂物等，每次罚款50元/人；8. 私自翻看他人文件或使用他人电脑，情节轻微者，每次罚款100元/人；9. 品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者，每次罚款100元/人；10. 出入园不配合门卫检查，情节轻微者，每次罚款100元/人；11. 无故不参加公司组织的会议、培训或其他集体活动者，每次罚款100元/人；12. 浪费公物，情节轻微者，每次罚款100元/人；13. 违反公司礼仪规范要求，如：头发前不遮眉、侧不遮而、后不遮领；不得过度烫发、染发、身着奇装异服、佩戴首饰、浓妆艳抹等予以警告并处以20元/人罚款，屡教不改者将视情节而定；14. 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹等妨害现场工作秩序或违反园区现场安全、卫生等相关规定，情节轻微者，每次罚款100元/人；15. 在禁烟场所吸烟、扔烟头者，每次罚款50元/人；16. 休班或公务外出，因交接不慎影响工作，情节轻微者，每次罚款100元/人；17. 无故拖延或不交工作总结、工作计划等上级领导规定按时上交的文件资料者，予以警告处罚。；18. 因过失导致发生工作错误，情节轻微者，每次罚款100元/人；19. 发现设备故障不及时上报者，情节轻微者予以警告并处100元/人的罚款；20. 其他违犯公司规章制度情节轻微者.二、 有下列情形之一（不仅限于以下情节），经查证属实或有具体证据者，予以记过，并给予相应经济处罚：1. 对直接上级指示或有期限的命令，未申告正当理由而未如期完成或处理不当者，每次罚款200元/人；2. 因疏忽或工作马虎，致使公司财产遭受损害或伤及他人或造成公司经济损失和负面影响者，除赔偿公司经济损失外，每次罚款200元/人；3. 未经部门经理许可擅带外人进入生产园区参观或私自带外人滞留办公室，情节轻微者，每次罚款200元/人；4. 对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者，每次罚款200元/人；5. 在工作场所内无论任何原因怂恿吵架或吵架者，当事人每次罚款200元/人；6. 不服从领导合理工作安排、顶撞领导者，每次罚款200元/人；7. 在本人工作时间内饮酒或醉酒上班者（因业务除外），每次罚款300元/人，并按旷工处理；8. 在本人工作时间内擅离岗位延误工作事宜给公司带来经济损失者，除赔偿公司损失外，每次罚款300元/人；9. 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹等妨害现场工作秩序或违反园区现场安全、卫生等规定，致使公司遭受损失者，情节轻微者，除赔偿公司损失外，每次罚款300元/人；10. 私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器等，以致发生危害者，除承担相应责任外，每次罚款200元/人；11. 擅自变更工作方法、违反安全操作规程致使公司业务遭受损失者，情节轻微者，除赔偿公司损失外，每次罚款500元/人；12. 携带危险物品入园，不听从、配合安保检查者，每次罚款500元/人并扣缴所带危险物品；13. 遗失重要文件、证件、物件者，每次罚款300元/人并追究相关经济损失；14. 初次撕毁公文或公告文件者，每次罚款300元/人；15. 工作时间在工作场所制造私人物件者，每次罚款500元/人；16. 擅离职守，致生产造成事故，使公司业务遭受损害者，情节轻微者，除按市价赔偿外，每次罚款500元/人；17. 其他严重违反公司规章制度者。三、 有下列情节之一（不仅限于以下情节），经查证属实或有具体事证者，予以降级、降薪，薪酬自动调整为相应标准：1. 对于严重违反纪律或者有严重失职行为，使企业利益受重大损失，不宜继续担任现任职务者；2. 在工作场所内无论任何原因怂恿打架或打架者，除承担相应责任外，扣除当事人当月基本工资；3. 管理水平不足以胜任者；4. 技术水平不足以胜任者；5. 敬业精神和团队协作能力不足以胜任者；6. 不采取主动措施或措施不当，使公司蒙受重大损失者；7. 其他不能胜任本职位工作者。四、 有下列情节之一（不仅限于以下情节），经查证属实或有具体事证者，不经预告立即解除劳动合同：1. 在试用期内被证明不符合录用条件者；2. 签订劳动合同时弄虚作假（如：伪造身份、虚假证书、工作经历等），使本公司误信而遭受损失者；3. 无正当理由连续旷工三日，或年度内无故旷工累计五日者；4. 偷窃公司或同事财物者并追缴偷盗所得，数额巨大者移交公安部门处理；5. 利用公司名义在外招摇撞骗致使公司名义受重大损害或伪造、变造、盗用公司或部门印章、信件者；6. 侵占公有财物、营私舞弊利用职务收受贿赂者；7. 伪造出勤记录者或涂改、伪造、虚开发票虚报冒领者；8. 在禁烟区内吸烟或引火，造成公司重大损失者；9. 在工作时间无端滋事，妨害秩序者；10. 依据劳动合同调派工作，无故拒绝接受者；11. 未经本公司书面同意，在外兼职、从事相同业务或与本公司利益冲突者；12. 动手打人、出手帮凶、打架时防卫过当造成对方身体伤残或使用武力或携带凶器威胁、恫吓他人，实施暴行或有重大侮辱行为者；13. 非法怠工、罢工或煽动他人怠工、罢工者；14. 聚众结伙妨害工作、生活、生产秩序者；15. 张贴、散发煽动性文字或图片、捏造、散播公司谣言者，足以破坏员工与公司关系者；16. 工作、服务态度恶劣，损害消费者或客户利益者；17. 利用工作之便收受他人贿赂、倒卖门票、私放无票游客入园、私自售卖商品等各种对外造成恶劣影响或侵害公司利益；18. 故意破坏园区财产或公司财物，情节重大者，应按市价双倍赔偿且立即解除劳动合同；19. 故意泄露技术上、营业上秘密致公司蒙受重大损失者，按相关法律规定论处后，立即解除劳动合同；20. 涂改、损坏公司重要文件，造成重大损失者；21. 擅用公司名义，或盗用公司印信，或仿效主管领导笔迹牟取不正当利益者；22. 在园区、集体宿舍内赌博、嫖娼及有伤风俗者；23. 有过偷盗等恶劣行为或进入本公司后依法被劳动教养、拘留或者依法追究刑事责任者；24. 顶撞领导、不服从领导合理工作安排一年内累计两次者；25. 在工作场所吵架、打架或怂恿吵架、打架情节轻微，但一年内累计两次者，除扣当月基本工资、担负全部责任外，终止当事人劳动合同；26. 参加非法社会组织者；27. 其他违反国家法规或公司制度规定等情节重大者；28. 凡受过公司警告、记过、降级处分的员工，公司有权视情况与其解除劳动合同。处罚执行及申诉一、 处罚执行1、 申请处罚由提