生产主管培训讲义ppt课件

1,成果汇报,2,快乐学习、快乐工作、学以致用成功=一抄+二改+三创+四发,3,主要内容,.生产主管的角色认知.生产主管的一日管理.生产现场精益化改善.生产设备与工具管理.员工教导OJT与培育.带好下属,留住下属.做好下属,辅助上司,4,生产主管的角色认知,1,生产主管的地位和使命生产主管的素质要求生产主管的角色转型卓越生产现场的结构,5,生产主管是企业中基层的管理者，生产主管的水平决定企业的执行力;生产主管是品质Q、成本C、交货期D、士气M、安全S指标达成最直接的责任人；生产主管的素质直接影响企业的经营效益和竞争力。,组织的层次,生产主管的作用,1.生产主管的地位和使命,6,生产主管,下属,公司,上司,同级,是最基层的管理员是公司QCS目标达成的直接责任人,是工作上的协作配合者是职务晋升的竞争对手,是命令的贯彻执行者是上下沟通的桥梁,是直接领导是作业教练是绩效考官,1.生产主管的地位和使命-生产主管承上启下的角色,7,2.生产主管的职责和任务,生产主管：权威人物，有专家权（技能）职责：督导+指导（督：监督、检查、要求；导：宣贯观念、教导行为、辅导习惯、领导结果、误导搞倒）,先做（熟练）再教（员工），最后带（团队）,传,帮,带,+,8,1、计划,4、控制,5、协调,2、组织,3、领导,2.生产主管的职责和任务,没有方向,没有目标,没有计划,三忙生产主管,三拍子生产主管,茫然,盲目,忙乱,3.生产主管的素质要求,拍胸脯（保证）、拍脑袋（难办）、拍屁股（闪人）,3.生产主管的素质要求,总而言之：管理+技术+人性化管理：让别人去做事，选对人，放对位置，做对事。,11,企业,生产主管,生产主管必备的条件,工作知识,人际关系,改善能力,教导能力,3.生产主管的素质要求,不改善+加不创新=失职（外部在变）成功=85%人脉+15%专业能力=态度加能力（相信的决定你拥有的）,全面自主管理+全面自主创新自己的品牌，就是自主的创新，就是竞争力和影响力用老的思路方式，走老的工作流程，就是思路僵化,创新（变）,12,13,.能力高,意愿高（精品）.能力高,意愿低（毒品）.能力低,意愿高（半成品）.能力低,意愿低（报废品）,优秀生产主管就是“精品”,提个醒:1.观念变行为变,行为变结果变。2.人品决定产品,思路决定出路。3.只要找对了路，就不怕路远,3.生产主管的素质要求,由技术型人才到管理型人才,管理就是通过众人把事情做好!,4.生产主管角色的转型,技术型：自己干；管理型：团队干；我们应完成从专才到通才的转换,5.卓越生产现场的组成结构,16,生产主管的一日管理,班前要准备的事情（要干什么）班中要控制的事情（控制结果）班后要总结的事情（总结经验，举一反三）生产日清管理工作标准（每日工作标准化）,2,17,使你疲倦的不是耸立在前面的高山，而是鞋子里的一粒细沙石。简单的事情天天做对就不简单；容易的事情天天做好就不容易。海尔集团张瑞敏,1.生产主管的工作计划,18,美国效率专家艾维李十分钟六件事效率法：1.用前五分钟列出明天(下周或下月)要做的六件重要的事情。2.用后五分钟将这六件事情按重要程度排序。3.上班开始先做1号,完成之后再做2号,以此顺延直至下班结束。,1.生产主管的工作计划,19,1、时间是最宝贵的管理资源。2、把错误的事情做正确最可怕。3、做正确的事永远比正确的做事重要。（结果方式）4、重要投在重要不紧急的事（长远计划）。重要紧急的事往往是由重要不紧急的事引起的。（定期工作）,两大时间段：重复性工作+突发事件消灭重复性问题要问：“是什么（查结果），为什么（查原因），做什么（建机制）”,20,例子:普通人与成功人士的时间安排比较,如何做好时间计划-第二象限工作法,注:中间阴影部分是成功人士的时间安排,外圈代表普通人士。,1.生产主管的工作计划,21,列清单、排优先、抓重点1、平衡时间（统筹）2、专注时间（跟踪）3、控制时间（安排）4、提升时间（效率）5、减轻时间（合理）6、节省时间（科学）厚积薄发，速赢制胜,22,.早会进行的原则：一个中心:让员工感动、激动、心动才会冲动。两个基本点:.快乐的心情做事情前先解决心情。.灿烂的微笑微笑就是生产力。三个进行方法(三明治法):.赞扬员工昨天的工作成绩赞美.指出昨天需要改进的地方指正.提出今天努力的方向方法鼓励,2.高效率早会的进行,品质/效率/成本5S/纪律/风气,要求事项,头日情况,问候,信息联络,今日安排,早会的内容,一句话精华:班前会是让每个员工明确描述自己今天的工作量；班后会是汇报自己今天的目标按要求达成了没有。针对我们检修外委特殊形式，每日应与各专业班长及时沟通，了解今日重要工作，把他们当作公司一部分，处理好关系，他好我就好，情绪可以传递、渲染。没有最好的管理，只有最适合的做法。（员工只会做你要求的事，不会做你期望的事）,2.高效率早会的进行,24,与外委单位相处应讲究策略，早会表扬，晚会批评。赞美应善始善终，在恰当时机进行赞美，适当运用间接赞美。批评应私下，赞美要公开。不断激活、改善员工智慧是核心竞争力。以对方观点说服对方是最好的说服方式。站在对方的角度看问题，问题往往更容易解决。会说的不如会听的，会听的不如会看的，会看的不如会问的，越接近问题的人，越知道答案。应由强制性管理转换为自主性管理。只有听、说、问、看四种形式同时出现的才叫做沟通，必须是双向的。,25,“4M1E”概括了生产现场的主要因素,生产主管准备工作必须从这五个方面入手,方能确保准备充足！经典格言:工作前如果你未做好准备,你就在为失败而做准备。,3.班前要准备的事情-依据“4M1E”做好产前准备,26,控制的要点:认真监督、反复检查、严格要求.从班前控制到班后,而不是只控制班前班后;.随时、随机、随地、随人进行控制和清理;.对每一天、每一个人、每一件事进行控制;.控制反复,反复控制。日事日毕,日清日高。,4.班中要控制的事情-班中控制的原则和方法,27,4.班中要控制的事情-有备无患的过程决定结果,28,5.班后要掌握的事情,日事日毕日清日高,29,6.生产日清管理工作标准,30,生产现场精益化改善,六大损失与七大浪费生产现场改善的步骤生产现场改善的工具员工自主提案改善,3,31,1.生产现场精益改善原则,32,1.生产现场精益改善原则,33,Value价值,站在客户的立场上,ValueStream价值流,Flow流动,象开发的河流一样通畅流动,DemandPull需求拉动,按需求进行消缺、检修，实施状态检修,Perfect完美,没有任何事物是完美的不断改进,1.生产现场精益改善原则,34,精益运营的目标是什么?,将以客户为核心的增值工作流最大化，用户的心是最珍贵的资源,六大损失：.计划停机时间损失.开工准备与换型时间损失.故障维修时间损失.性能降低速度损失.制程平衡率损失.质量损失,七大浪费：.库存的浪费.加工的浪费.搬运的浪费.制造过多过早浪费.等待的浪费.动作的浪费.不良的浪费,1.生产现场精益改善原则,35,2.生产现场改善的步骤,第一步：场地研究(机物人工程布局)第二步：流程研究(增值时间比分析)第三步：工序研究(人机瓶颈的解除)第四步：动作研究(正、零、负动作),36,消灭七种浪费消除六大损失员工培训全员参与标准化操作,删除,合并/重组,简化/自动化,工具箱,3.生产现场改善的工具,37,均衡（LineBalancing）是进度的重要保证，在100个环节中，存在一个环节效率低下，那么99个环节的努力都可能解决不了进度落后的问题。抓住瓶颈工序的生产节拍,不断予以改善，是提升效率最重要的法宝。抓重点、抓要点、抓难点。,案例研究1:生产能力匹配与平衡化,38,案例研究1:生产能力匹配与平衡化,追求平衡化效率,39,提案改善的评价:,4.员工自主提案改善,40,生产设备工具管理,4,设备日常三级保养设备维护与维修设备管理“六大损失”快速换型“八步法”,生产与维修的关系，坚决杜绝事后维修！,不是分段！,不是接力棒！,1.设备日常三级保养,42,1.设备日常三级保养,43,1.设备日常三级保养,44,看一看一般设备故障的主要原因,2.设备维护与维修,45,做个能驾驭设备的操作者:,2.设备维护与维修,无效的点检0,1.清扫;2.加油;3.紧固;4.调整;5.及时报告隐患情况。,日常点检,作业者的点检内容：,2.设备维护与维修,47,2.设备维护与维修,48,持续改进5Why？,2.设备维护与维修,善于发现缺陷,49,设备常见的四大损失:,3.快速换型SMED,50,3.快速换型SMED,51,员工教导与培育,5,OJT工作教导的意义新老员工的教导方法工作教导四阶段法班组多技能工的培养,52,1.员工能力与资格分析,能力,发展期,能创新技术、改进生产工艺,级别期,可以为师带徒弟,熟练期,自己判断解决问题,自主期,认定业务技术技能,独立期,见习期,发展阶段,操作娴熟赋予资格,操作精湛赋予等级,独立工作无需监督,独立工作无需监督,不能独立开展工作,3,0,6,9,12,15,进程,注:数字是相对的,单位一般是月,53,.把管理者与员工区分的第一功能是教导别人。.不是以你的标准去衡量员工,而是以你的标准去教导员工。.员工没有学会,是因为没有教导好。.教导员工是最好的学习方式。.预算到人，才会有竞争力。,2.生产主管对教导应有的理念,54,做,听,看,写,说,试,3.工作教导的定义,教选择恰当的汇报时机。.站在上司角度看问题;做好汇报前准备工作。.汇报工作从枝到叶;明确提出要求和结果。.汇报问题要准确属实,并具有针对性。.汇报好事要说细节,汇报坏事只说结果。.报告时让上司多做选择题,少做问答题。,2.向上司汇报工作的正确方式,95,.提出问题的同时,最好提出解决方案。.切忌掺杂个人情感,注意语气要缓和。.上级想听才说,不想听要想办法转换。.只说过程及方法,不能代替他做决定。.不能从头说起,拉扯太远,要说重点。.无论上级怎么反应,都先说是再调整。.无论是什么汇报，先汇报结论。.理解要执行，不理解也要执行，在执行中加深理解。,3.向上司汇报工作注意的方法,96,.仔细聆听上司的指令,并讨论工作的可行性。.充分尊重您上司,将问题和意见转化为建议。.有条件要执行,没有条件也要创造条件执行。.从西点的“不找任何借口”到“保障完成任务”。.站上级高度思考问题,站下级位置解决问题。.不能只带着问题去见上司,让他觉得您无能。.工作中适时汇报,工作完成后及时总结汇报。.工作成败善于承担责任,不抢占上司的风头。.对上司说不，应选对时机、场合，一定要有事实数据作佐证。.你可以选择公司，但不能选择上司。,4.有效执行上司指令的技巧,97,5.与上司沟通的诀窍和艺术,问题:能跟上司说“不