浙师大物流试题

电子商务物流二、单选题 （每题1分，共20分）1、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（D）A第四方物流B电子物流C国际物流D绿色物流2、配送一词的英文单词是（B） A logistics B distribution C transportation D stock3、下面哪一种配送方式不是按照配送商品的特征进行分类的？（D） A单品种大批量配送 B多品种少批量配送 C配套成套配送 D集疏配送 4、对配送活动的组织和指挥位于配送管理的哪个阶段？（B） A计划阶段 B实施阶段 C评价阶段 D维护阶段5、在矩阵图决策法中，若企业位于图中的第一象限，则应当选择何种配送模式？（B） A第三方配送 B自营配送 C互用配送 D共同配送6、目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（A）。A、RFID B、GPS C、GSM D、GIS7、在物流中，承担改变“物”的时间状态的作业是（C）。 A、运输 B、包装 C、仓储 D、分拣8、JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在（C）生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。 A、美国 B、英国 C、日本 D、德国9、下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （A）A. 精确的需求预测 B. 价格波动 C. 订单批量化 D. 供应链陪配给制10、下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（C）A. 包装 B. 市场营销 C. 客户调研 D. 生产流程11、按照物流活动空间范围大小可将物流分为：国际物流、（A）、地区物流。A国内物流B区域物流C企业物流D厂内物流12、一项完整的电子商务流程，应包括（ A ）、资金流、商流、物流。A信息流 B产品流 C实物流D业务流13、物流系统与一般系统一样，具有输入、输出、转化、限制与 C 功能。A、处理B制约C反馈D延伸14、企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（ B ）。A经济效益 B核心竞争力 C竞争力 D社会效益15、物流一词的英文单词是（A） A logistics B distribution C transportation D stock16、询价单、付款通知单等属于 （ A ）A信息流 B物流C资金流 D商流17、（ C ）是整个EDI最关键的部分A 计算机数据处理系统 B通信环境CEDI标准 DEDI软件18、关于新型的电子商务供应链说法错误的是 （ C ）A 灵活性强 B 周转环节少，供应链条短C供应链体系是“推动式”的 D 经营成本高19、目前在中国，大多数的网上书店、竞拍网站、体育用品网站都是利用（ C ）物流模式实现物品配送的。A 中央直属的专业性物流企业 B 地方专业性物流企业C 中国邮政及其第三方邮政物流模式 D 自营物流20、主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是 （ A ）A 集货型物流模式B散货型物流模式C 混合型物流模式D 以上答案都不对三、 判断题（每题1分，共10分）1、区域性配送中心的货物配送批量比较大，而批次较小。2、各种方法对配送模式的选择得出的结果是一致的。3、数据是配送系统设计的基础。 4、在企业物流系统中，配送与包装互不影响。5、配送就是送货上门。6、选择最佳的运输方式是降低运输成本的唯一方法。7、VMI，是指供应商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现的一种新型的分销物流方式。8、方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。9、自动化仓库与传统仓库最根本的区别在于观念上的变化，原来那种固定货架、人工管理、以储存为主的仓储作业改变为自由选择货位，机械化、自动化仓储作业。10、有供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。一、填空题：（每题1分，共15分）1、一个较为完整的配送工作流程包括备货、_ _、_ _ 、_ _ _、配送运输、送达服务、配送加工等环节。2、物流质量的内容包括商品质量、 、_ _和_ _。3、按照物流的作用划分，企业物流又可以区分为 、 、 、回收物流和废弃物流。4、英文JIT的含义是 ，GPS的含义是 。5、新型物流模式主要包括 、 、绿色物流等。6、按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为 和功能性物流企业。按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，可以将物流企业分为_和物流代理企业。 1、储存；分拣及配货；配装； 2、物流服务质量；物流工作质量；物流工程质量； 3、生产物流；供应物流；销售物流 4、准时生产制；全球定位系统 5、第四方物流；电子物流 6、综合性物流企业；物流自理企业；二、单项选择题：（每题1分，共20分）1、物流中“二律背反”的状态主要表现在( )A.数量与成本之间 B.服务与成本之间 C.数量与服务之间 D.结构与成本之间2、由物流各项要素活动组成的有机整体称为( )A.物流集合 B.物流体系C.物流系统 D.物流组织3、按物流活动作用层次和作用环节不同，可分为社会物流、行业物流和( )等。A回收与废弃物流 B国际物流C地区物流 D企业物流 4、第三方物流的概念起源于( )A传统的对外委托 B企业业务的外包C专业运输、仓储业 D信息技术的发展5、下列说法中正确的是( )A物流是物资管理 B物流是商品储运C物流与供应链是一回事 D物流是物的实体流通活动6、( )是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据用户需要，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。A送货 B运输 C流通加工 D配送7、( )不属于基本物流服务的内容。A运输功能 B库存功能C满足客户的订货功能 D包装功能8、两个或两个以上企业为特定的( )采取长期联合与合作的是物流联盟。A物流目标 B市场份额 C兼并前途 D成本目的9、利用计算机的数据传输与通信功能，将交易双方彼此往来的商品文件转换成标准格式并通过通信网络传输给对方的技术是( )。A.MRP B.POS C.PRP D.EDI10、销售系统(POS)最有利于( )的管理。A.运输 B.包装 C.搬运 D.库存11、在物流中，承担改变“物”的空间状态的作业是( )。A运输B包装C仓储 D分拣12、JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在( )生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。A美国B英国C日本 D德国13、伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为( )。A物流价格 B物流价值 C物流效益 D物流成本14、企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为( )。A物流管理 B物流成本 C物流服务 D物流效益15、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。A运输 B配送 C装卸 D仓储 16、根据“物流成本冰山说”露在水面之上的部分是( )。A企业内部消耗的物流费 B制造费用C委托的物流费用 D自家物流费17、对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是( )。A缺货频率 B顾客频率C运作绩效 D发出订货的完成状况18、物流系统设计的核心是( )。A概略设计 B系统分析C方案确定 D详细设计19、下列不属于包装的目的和意义的是( )。A价值增值 B保护产品C便于储运 D促进销售.20、在下列运输方式中,适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资的是( )。A陆路运输 B水路运输C航空运输 D管道运输二、单项选择题（每小题1分，共20分）15、BCDBD 610、DCADD 1115、ACDCD 1620、CABAC三、多项选择题（每小题1分，共10分）1、CDE 2、ADE 3、ABCE 4、BDE 5、CE6、ADE 7、ABCDE 8、AC 9、ABCDE 10、ABCDE三、多项选择题：（每题1分，共10分）1、以下哪些属于仓储合理化的途径：（ ）A运输网络的合理配置B选择最佳的运输方式 C实行ABC管理D应用预测技术E进行科学的库存管理控制2、公路运输适用于承担（ ）的运输。A短距离 B中长距离 C大宗货物 D小批量货物 E“门到门” 3、电子商务中相关的四流是（ ）。A商流 B物流 C资金流 D电子流 E信息流4、可以实现物流自动跟踪的技术有（ ）。AEOS BGIS CEFT DGPS ERF5物流成本是物流活动中所消耗的（ ）的货币表现。A可见成本 B不可见成本 C物化劳动 D管理成本 E活劳动 6、物流单证是物流过程中可使用的所有（ ）的总称。A单据 B程序 C合同 D票据 E凭证7、以下哪些属于国际物流业务：（ ）A国际贸易 B保险 C报关 D商检 E理货8用于物流的商品条码分为（ ）两种。A.EAN13码 B.EAN14码 C.EAN128码 D.EAN8码 E.DUN14码9、下列属于物流系统中存在的制约关系的有（ ）A物流服务和物流成本之间B构成物流服务子系统功能之间C构成物流成本的各个环节费用之间D各子系统的功能和所耗费用之间E仓储费用和运输费用之间10、物流成本管理系统是由物流成本的（ ）环节构成。A预测和计划B成本计算和成本分析C成本信息反馈D成本决策E成本控制四、名词解释：（每题3分，共15分）1、国际物流：当生产和消费分别在两个或两个以上的国家（或地区）独立进行时，为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离，对物品进行物理性移动的一项国际商品贸易或交流活动。2、供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。3、物流配送：是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。4、绿色物流：在物流过程中，抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使得物流资源得到最充分的应用。5、供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。五、简答题：（每题4分，共20分）1、可以采取哪些措施实现运输合理化？（1）运输网络的合理配置（2）选择最佳的运输方式（3）提高运送效率（4）推进共同运输。 2、何谓EDI技术？简述EDI的实现过程。EDI，即电子数据交换是将企业与企业之间的商业往来，以标准化、规范化的文件格式，无需人工介入，无需纸张文件，采用电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理的一种先进的通讯手段和技术。EDI具体的工作方式，用户在现有的计算机应用系统上进行信息的编辑处理, 然后通过EDI转换软件(Mapper) 将原始单据格式转换为平面文件(Flat file), 平面文件是用户原始资料格式与EDI标准格式之间的对照性文件,它符合翻译软件的输入格式,通过翻译软件(Translator)变成EDI标准格式文件。最后在文件外层加上通信交换信封, 通过通信软件送到增值服务网络或直接传给对方用户,对方用户则进行相反的处理过程, 最后成为用户系统应用能够接受的文件格式进行收阅处理。3、 简述供应链的定义并列举其模式。所谓供应链，是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。 模式：（1）传统的供应链模式叫做“推销”模式，即根据商品的库存情况，有计划地将商品推销给客户。（2）现在流行的供应链模式是“需求动力”模式，即该供应链模式源于客户需求，客户是该供应链中一切业务的源动力。4、 简述准时制生产（JIT）的涵义及其核心思想。准时制指将必要的原材料、零部件以必要的数量在必要的时间送到特定的生产线生产必要的产品。简而言之，就是按必要的时间、必要的数量生产必要的产品。准时制生产是精益生产的重要内容，其核心思想是：消除一切无效作业与浪费。使生产过程中的原材料、零部件以及制成品能高效率地在各个生产环节流动，缩短物质实体在生产过程中停留的时间，杜绝产品库存积压、短缺和浪费现象，也消除原材料库存的需要。5、 简述物流在实现电子商务过程中的作用。（1）物流保障生产；（2）物流服务于商流；（3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。六、论述题：（2小题，共20分）1、请结合我国电子商务企业的实际情况，对我国电子商务企业的物流模式选择进行分析。（8分）1、要点：1、电子商务物流的三种基本模式：（1）企业自营物流 ；（2）物流企业联盟；（3）第三方物流。我国电子商务企业的物流模式可以选择上述三种方式之一，具体选择哪一种，要根据电子商务企业的实际情况，具体分析（略）。2、第三方物流企业可以站在电子商务企业的立场上，以企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。电子商务企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用。（1）可以使电子商务企业专心致志地从事自己的业务扩展，将资源配置在核心事业上。（2）第三方物流企业作为专门从事物流工作的企业，有丰富的专门从事物流工作的专家，他们具有丰富的专业知识和经验，有利于提高电子商务企业的物流水平。（3）第三方物流企业是面向社会众多企业提供物流服务，可以站在比单一企业更高的角度，在更大的范围扩展业务。随着市场外部环境的变化，企业的生产经营活动也变得越来越复杂，要实现物流活动的合理化，仅仅将物流系统范围局限在企业内部已远远不能满足需要。发展第三方物流企业无疑是促进电子商务企业物流活动合理化、效率化以及提高整个社会物流合理化的重要途径。特别是在当今的信息时代，将先进的信息技术和网络技术应用到物流管理中，会极大地促进物流事业的发展。3、综合代理模式的第三方物流是一种适合我国国情的电子商务物流模式。第三方物流企业不一定要保有物流作业能力也就是说，可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责电子商务物流系统设计并对物流系统运营承担责任。具体的作业活动可以再采取对外委托的方式由专业的运输、仓储企业等去完成。2、 对电子商务企业来说，要实现物流系统的合理化，必须注意哪些方面的问题？（12分）2要点：1、仓储合理化电子商务企业的流动资金大部分是被库存商品所占用，降低库存可以减少占用的流动资金，加快资金周转速度。但是，库存降低是有约束条件的，它要以满足客内需求为前提。实现仓储合理化要考虑以下几方面的内容。（l）实行 ABC管理（2）应用预测技术（3）科学的库存管理控制2运输合理化对于电子商务企业来说，运输是其物流系统的重要组成部分，这是由电子商务自身跨区域的特点决定的。因此，电子商务企业的运输合理化具有重要的意义，合理化的途径主要有以下几个方面。1）运输网络的合理配置2）选择最佳的运输方式3）提高运送效率4）推进共同运输 当然，运输的合理化还必须考虑包装、装卸等有关环节的配合及其制约机制，必须依赖有效的信息系统，才能实现其改善的目标。3配送合理化对于电子商务物流系统来说，配送是物流系统中的重要环节之一。国内外推行配送合理化，有一些可供借鉴的办法。（1）推行具有一定综合程度的专业化配送（2）推行共同配送（3）推行准时配送系统（4）推行即时配送4、物流成本合理化物流成本合理化管理主要包括以下内在。（1）物流成本预测和计划（2）物流成本计算（3）物流成本控制（4）物流成本分析（5）物流成本信息反馈（6）物流成本决策5建立健全物流信息系统为了有效地对物流系统进行管理和控制，必须建立完善的信息系统，信息系统的水平是物流现代化的标志。电子商务时代最大的特征就是以信息为主，所以，物流信息系统建设要求有更高的起点。电子商务物流信息系统建设一般要具备以下几方面内容：（1）即时有效的物流管理系统（2）运输规划与安排系统（3）订货管理系统（4）物流运作决策支持系统需要强调的是，物流系统的合理化追求的并非只是各个单一环节的合理化，而是应从整体效益出发，力求在确保实现整体目标的前提下，对各个物流环节的优化。二、单项选择题：（每题1分，共20分）1、物流中“二律背反”的状态主要表现在( b )A.数量与成本之间 B.服务与成本之间 C.数量与服务之间 D.结构与成本之间2、由物流各项要素活动组成的有机整体称为( c )A.物流集合 B.物流体系C.物流系统 D.物流组织3、按物流活动作用层次和作用环节不同，可分为社会物流、行业物流和( d )等。A回收与废弃物流 B国际物流C地区物流 D企业物流 4、第三方物流的概念起源于( b )A传统的对外委托 B企业业务的外包C专业运输、仓储业 D信息技术的发展5、下列说法中正确的是( d )A物流是物资管理B物流是商品储运C物流与供应链是一回事 D物流是物的实体流通活动6、( d )是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据用户需要，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。A送货 B运输 C流通加工 D配送7、( c )不属于基本物流服务的内容。A运输功能 B库存功能 C满足客户的订货功能 D包装功能8、两个或两个以上企业为特定的( a )采取长期联合与合作的是物流联盟。A物流目标 B市场份额C兼并前途 D成本目的9、利用计算机的数据传输与通信功能，将交易双方彼此往来的商品文件转换成标准格式并通过通信网络传输给对方的技术是( d )。A.MRP B.POS C.PRP D.EDI10、销售系统(POS)最有利于( d )的管理。A.运输 B.包装 C.搬运 D.库存11、在物流中，承担改变“物”的空间状态的作业是(A )。A运输 B包装C仓储 D分拣12、JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在(C )生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。A美国 B英国 C日本 D德国13、伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为( D )。A物流价格 B物流价值 C物流效益 D物流成本14、企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为( C )。A物流管理 B物流成本 C物流服务 D物流效益15、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( D )。A运输 B配送 C装卸 D仓储 16、根据“物流成本冰山说”露在水面之上的部分是( C )。A企业内部消耗的物流费 B制造费用C委托的物流费用 D自家物流费17、对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是( A )。A缺货频率 B顾客频率 C运作绩效 D发出订货的完成状况18、物流系统设计的核心是( B )。A概略设计 B系统分析 C方案确定 D详细设计19、下列不属于包装的目的和意义的是( A )。A价值增值 B保护产品C便于储运 D促进销售.20、在下列运输方式中,适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资的是( C )。A陆路运输 B水路运输C航空运输 D管道运输三、多项选择题：（每题1分，共10分）1、以下哪些属于仓储合理化的途径：（ CDE ）A运输网络的合理配置B选择最佳的运输方式 C实行ABC管理D应用预测技术E进行科学的库存管理控制2、公路运输适用于承担（ ADE ）的运输。A短距离 B中长距离 C大宗货物 D小批量货物 E“门到门” 3、电子商务中相关的四流是（ ABCE ）。A商流 B物流 C资金流 D电子流 E信息流4、可以实现物流自动跟踪的技术有（ BDE ）。AEOS BGIS CEFT DGPS ERF5物流成本是物流活动中所消耗的（ CE ）的货币表现。A可见成本 B不可见成本 C物化劳动 D管理成本 E活劳动 6、物流单证是物流过程中可使用的所有（ ADE ）的总称。A单据 B程序 C合同 D票据 E凭证7、以下哪些属于国际物流业务：（ ABCDE ）A国际贸易 B保险 C报关 D商检 E理货8用于物流的商品条码分为（ AC ）两种。A.EAN13码 B.EAN14码 C.EAN128码 D.EAN8码 E.DUN14码9、下列属于物流系统中存在的制约关系的有（ ABCDE ）A物流服务和物流成本之间B构成物流服务子系统功能之间C构成物流成本的各个环节费用之间D各子系统的功能和所耗费用之间E仓储费用和运输费用之间10、物流成本管理系统是由物流成本的（ ABCDE ）环节构成。A预测和计划B成本计算和成本分析C成本信息反馈D成本决策E成本控制一 单选题（10个1分）1日本于（ ）正式引进了“物流”概念，并将其解释为“物的流通”、“实物流动”。A.20世纪50年代B. 20世纪60年代C. 20世纪70年代D. 20世纪80年代2电子商务中的任何一笔交易都包含着几种基本的“流”，下列（）不是电子商务交易中的流。A.资金流B.信息流C.物流D.电子流3生产和流通之间的关系是（）。A.生产和流通之间是互为决定的关系 B.流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用C.生产与流通之间没有关系 D.生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用4物流系统化所要达到的具体目标是（ ）。A.“5S”B.“5R”C.“7R”D.“P Q R S T”5国际物流对运输方式选择上首要考虑的因素是（ ）A运输成本B运输速度C货物数量D物流基础设施条件6配送是（）的产物。A.商流与物流分离B.商流与物流合一C.现代运输D.现代物流7为了满足消费的需要，要求有相应的数量的商品，随时可投放到市场。在其他条件不变的情况下，储存量与市场需求量成（ ）。A.正比 B.反比 C.不相关 D.负相关8构成EDI系统的要素中不包括（ ）A.EDI软件B.硬件C.通信网络以及数据标准化D计算机人员9国际上通用的标准版商品条码是（）。（A.EAN-13 B.EAN-8 C.UCC/EAN-128 D.ITF-2510QR指的是（ ）。A.有效客户响应B.快速反应C.连续补货D.订货系统答案:1A 2D 3D 4C 5A 6B 7C 8D 9A10B 二 多选题（5个2分）11运输的主要方式有（）。A.铁路运输B.汽车运输C.船舶运输D.航空运输E.管道运输12按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为（ ）。A.物流自理企业B.物流代理企业C.功能性物流企业D.综合性物流企业E.综合物流企业13绿色物流的构成有（ ）。A.绿色商流B.绿色消费C.绿色运输D.绿色包装E.绿色流通加工14物流管理的核心内容包括（）A物流企业组织管理B物流成本管理C物流质量管理D库存管理E.物流标准化15.采用结构化方法开发一个系统时，要将整个过程分为（ ）阶段。A.系统规划 B. 系统分析 C. 系统设计 D. 系统实施 E. 系统评价与维护答案：11ABCDE 12CD 13BDE 14BCDE 15ABCDE 三 填空题（10个1分）16在电子商务环境下，物流的运作是以（信息）为中心的，它不仅决定了物流的运动方向，而且也决定着物流的运作方式。17物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及相关的（信息流），研究的目的是对其进行可行规划、管理与控制。18物流系统分析的要素包括目标、替代方案、模型、（费用和效益）和评价标准。19物流一体化的发展可分为三个层次：（物流自身一体化）、微观物流一体化和宏观物流一体化。20国际货物运输是克服了外贸商品使用价值在空间上的距离，创造物流（空间效益），使商品实体位置由卖方转移到买方。21生产物流区别于其他物流系统的最显著的特点是它和（企业生产）紧密联系在一起。22物流质量的概念既包含（物流对象质量），又包含物流手段、物流方法的质量，还包含物流工作的质量，因而是一种全面的质量观。23射频技术的基本原理是（电磁理论）。24物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动（效率化）的功能。25. 协同论着重研究系统与系统之间的相互作用的变化规律，它包括两个基本的观点：一是系统的协同效应；一是系统的（自组织性）。四 名词解释（5个3分）26物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、包装、搬运、装卸、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。27物流成本：产品在空间位移（含静止）过程中所消耗的各种劳动的货币表现。28物流信息：物流活动所必需的信息，即由物流引起并能反映物流活动实际特征的，可被人们接受和理解的各种消息、情报、文书、资料、数据等的总称。29装卸搬运：指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动30电子订货系统：电子定货系统，是将批发、零售商场所发成的订货数据输入到电子计算机，即刻通过电子计算机通信网络连接的方式将资料传送到总公司、批发业、商品供货商或制造商处的系统。五 简答题（7个5分）31电子商务的基本特征。要点：（1）以因特网为基础的网络环境，演绎无国界的实际市场环境；（2分）（2）以计算机网站为基本单位，虚拟实际市场的商店、银行、税 局等市场基本单元；（2分）（3）实际的商务事务处理信息化，信息处理电子化。32在电子商务环境下，物流服务空间拓展体现在哪些方面？ 要点：（1）增加便利性的服务-使人变懒的服务（2加快反映速度的服务-使流通过程变快的服务（3）降低成本的服务-发掘第三利润源泉的服务（4）延伸服务-将供应链继承在一起的服务33简述物流系统分析的要素。要点：为了进行系统分析，物流系统分析时通常考虑以下要素：（1）目标（2）替代方案（3）模型（4）费用和效益（5）评价标准34简述电子商务环境下物流配送的特点。要点：（1）配送信息化（2）配送自动化（3）配送网络化（4）配送智能化（5）配送柔性化35简述合理组织生产物流的基本要求。要点：（1）物流过程的连续性（2）物流过程的平行性（3）物流过程的节奏性（4）物流过程的比例型；（5）物流过程的适应性（每点1分，共5分）36简述商品条码与物流条码的区别。要点：（1）标识目标不同（2）应用领域不同（3）采用的码制不同（4）标准维护不同37简述企业物流信息系统的内容。要点：（1）订单处理系统（2）采购订货系统（3）进货系统（4）库存管理系统（5）出货系统（6）配送系统六 论述题（2个10分）38物流对电子商务的影响。（1）物流业是电子商务的支点（2分）（2）物流现代化是电子商务的基础（1分）（3）物流是实施电子商务的关键（2分）（4）物流是电子商务的重要组成部分（1分）从根本上说，物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。（5）物流是电子商务概念模型的基本要素（2分）电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述(6)物流、商流、资金流、信息流关系的演变发展 (7)物流是实现电子商务中跨区域物流的重点39实施QR的成功条件及收益分析。要点：QR成功的5项条件是： 1.改变传统的经营方式、企业经营意识和组织结构（1分）2.开发和应用现代信息处理技术（1分）3.与供应链各方建立战略伙伴关系（1分）4. 改变传统的对企业商业信息保密的做法（1分） 5. 供应方必须缩短生产周期，降低商品库存（1分）实施QR的收益： 1. 销售额的大幅度增加。（2分）2. 商品周转率的大幅度提高。 3. 需求预测误差大幅度减少 。一单项选择题1包装在物流中有不同的分类，以下哪项不属于商业包装（C）A销售包装 B内包装 C托盘包装 D小包装2在五大运输方式中，以下哪一种具有的特点是机动灵活，适应性强，短途运输速度快，能源消耗大，成本高，空气污染严重，占用的土地多（B）A铁路 B公路 C水路 D航空3要从日本运送一批海鲜去香港，应该选择哪一种运输方式（C）A水路 B公路 C航空 D铁路4以下哪一项不是库区垂直布置之横列式的优点（D）A运输通道长 B库存物资收发和查验方便 C通风采光良好 D仓库面积利用率较高5入库五步骤的正确排序是（B）1确认库存 2发货入库 3准备装箱单 4准备入库单 5仓库验货A 23145 B34251 C24135 D124536淘宝的大物流计划是四方受益，以下哪一项不是受益方（D）A淘宝 B卖家 C物流公司 D生产方7配送模式按新兴模式分，以下哪一项不是这一类（C）A冷链配送 B跨国配送 C自营配送 D超市配送8以下不是邮局发货的优点的是（D）A网点多，覆盖全国 B打折邮票降低成本 C邮寄方式多种多样 D电话预约9电子商务配送=网上信息传递+-（ A ）-+网上结算+门到门服务A网上交易 B. 网上付款 C. 网上商品选择 D. 支付宝充值10下列不是传统线下物流配送缺陷的是？（C）A. 不合理运输大量存在，浪费社会资源B. 物流配送买卖双方地位不平等C. 快递公司配送覆盖面广D. 物流公司上门取货不及时，派送延误11条形码技术中，下面哪一项不是商品代码 （D）A. 数字代码 B. 字母代码 C. 条形码 D. 符号码12 仓库按保管形态分类可分为：普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、（D）A生产仓库 B. 集配仓库 C. 立体仓库 D. 危险品仓库13仓库的组成分为：存储区、验收分发作业区、管理室、辅助设施、（A）A 生活间 B. 办公间 C. 安全防患设施 D. 过道14 仓库布局规划的目标错误的是（B）A 空间利用最大化B 设备利用最小化C人员利用最大化D物流损耗最小化15增值的物流服务反映的是（C）的思想。A第三方物流 B运输 C JIT D配送16影响物流合理化运输的最基本因素是（A）。A运输距离 B运输时间 C运输环节 D运输工具17下列哪种仓库未经海关批准，货物不得入库和出库（C）A自用仓库 B公用仓库 C保税仓库 D综合仓库18第三方物流与企业为了共同的利益，摈弃了对立的立场，建立了（C）理念。A双赢 B 一体化 C 战略联盟 D友好19管道运输的主要不足之处是（A）A运输物品受限制 B运输费用较高 C 运输管道造价太高 D运输时间长20在电子商务下，物流的运作是以（D）为中心的。A信息 B商品 C企业 D客户 21 立体仓库高度可达50米，它属于（B） A 单层仓库 B 多层仓库 C