[案例]老人小黑屋稀里糊涂交“诚意费”.doc

一课资料网/案例老人小黑屋稀里糊涂交“诚意费”在李老太所说的展位前，一名“工作人员”在把守大门。本报记者 张丹丹 实习生 王昱璇“坏了，我被坑了。”市民李老太向本报反映，11日下午，她揣着私房钱，来到经十路打算逛“第15届八省市服装展”，没想到一进大门，就被带进“小黑屋”，说是能领赠品，随后，在一男子近两小时的讲解下，她和其他老人糊里糊涂地交了200元“诚意费”，拿到一大堆号称能治百病的物品。然而，记者搜索产品信息发现其实际售价不足200元。【市民反映】逛展销会收到赠品券，20人一组进小屋领奖李老太告诉记者，11日14：00左右，她来到“第15届八省市服装展”，进门时被一个人拦住，塞给她一张赠品券。那人宣称，他们每天只挑20人发放。在“工作人员”的安排下，李老太捏着赠品券站在一旁，静候其余被挑中的顾客。她告诉记者，“工作人员”专挑中老年人发券，很快就集合了20个“幸运”顾客。随后，他们来到东北角一家展位。这家展位四面用塑料板隔开，只留一道挂布帘的小门，门前坐着一个人看门。李老太说，小屋里有个高大男子，操着东北话介绍，说公司刚来济南，没有什么人气，希望通过这次的活动，让更多人知道他们的产品。他逐个发放赠品，一人一枚小“金”佛，宣称是从西藏“请”来的。【赠品做饵】男子连讲俩小时，老人糊里糊涂交“诚意费”“为了表现诚意，我再送一个小礼物，拜托大家为我们宣传。”该男子说，他要送的是一个和田玉玉镯，把南酒涂在镯子上，手腕疼就戴在手腕，耳朵疼就挂耳朵，头疼就放在头顶，“什么病都能治”。说完，该男子话锋一转，称免费赠送东西，老人也要展现诚意。“他说他送完东西，我们要是一走，谁都不宣传咋办，要求我们一人拿200元，掏出来放在手里，看有没有诚意，很多人把钱掏出来了。”李老太说，该男子见状开始介绍产品。他扬起一个熨斗，称熨斗能放药包，身体不舒服的话，举着熨斗喷蒸汽，疼痛就能有所缓解。随后，他又端出一口锅，宣称用这个锅煮饭，能保证食物营养不流失。他说，蒸汽熨斗售价298元，蒸汽锅售价598元，是广州欣胜日用品有限公司生产的好媳妇牌。李老太说，那男子讲到这时，她已进屋差不多两个小时了，脑袋嗡嗡得发晕。“他一个劲儿套近乎，说今天拿到礼物，以后不要忘了他，还说以后路过我们家，上门蹭个饭行不行？我们跟被洗脑似的，一口就答应了。”该男子说只要交200元，就能领走整组产品，问老人们有没有诚意，大家便掏了钱。记者在网上查到，电熨斗售价40多元，电蒸锅售价90多元，与销售人员说法不符。【记者探访】一天不只20人获赠品，“主办方工作人员”帮腔12日上午，记者来到“第15届八省市服装展”现场。在李老太所说的展位处，记者看到一名女子坐在小门前，单腿蹬在门框上，阻挡普通顾客出入。透过白色塑料板能听到，一男子在与一群老人对话，内容与李老太所说基本一致。记者还发现，每天不只有20人获赠品券，一组完了还会有下一组，基本上都是老年人。12日下午，记者随李老太再次前往。担心退货遇到阻碍，老人拉记者到体育馆隐蔽处，一一展示物品。记者在拍照存证时，“蹬门”女子突然走来。“你们干什么！不买退货行吧。想退货吧？你拍什么拍！”待李老太拿回退款后，记者在周围商铺老板帮助下，找到“主办方工作人员” 一个穿军绿色衣服带红袖章的中年男子。“你买了吗？人家强迫你买了吗？人家什么问题没有。你有什么问题吗？”记者向其说明情况，他将记者带到小门处。一名自称经理的男子走出，凑到记者身前，用东北话问，“你想干什么？有什么意见吗？”一旁“工作人员”帮腔，称其展位是正常经营，带人去展位听讲解，只是销售方式不同，“没有强买强卖，没有任何问题”。记者提出质疑，称产品涉嫌虚假宣传，侵犯消费者知情权。他与“经理”再度围住记者。同时，一个戴墨镜的黑衣男子朝记者走来。记者赶紧脱身离开。【谁来监管】主办方称将联系涉事展位负责人稍晚时候，记者致电省体育中心。工作人员表示，他们不直接负责展会秩序，此次展会是一家私人公司办的，公司名字叫“京沪莲花”。得知老人在展销会被骗，维权反而遭到恐吓，他表示将致电主办方，敦促他们严格管理。随后，记者致电主办方负责人许女士。她表示，她已接到通知，将尽快联系涉事展位负责人。齐鲁律师事务所律师赵晓亮说，2010年国家工商