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文档简介

第八章:薪酬设计与管理,薪酬的概念与分类,定义:所谓薪酬,是指员工因为雇佣关系存在而从雇主那里获得的各种形式的直接和间接的经济收入,包括基本工资、奖金、加班加点工资、津贴、利润分享、股票期权、养老金、住房补贴、失业保险、医疗保险、带薪假期等。(CompensationandBenefits薪资福利)分类:基于薪酬是否以金钱的形式表现出来,分为“经济性薪酬”和“非经济性薪酬”基于薪酬对员工产生的激励是外在强化还是内在心理满足,分为“内在薪酬”和“外在薪酬”,经济性薪酬的构成,福利,津贴与补助,基本薪酬,绩效薪酬/浮动薪酬,奖金,经济性薪酬的组成部分,高差异性、高稳定性,高差异性、低稳定性,低差异性、高稳定性,特殊工种或职位的额外补偿,因杰出表现或卓越贡献而获得的基本薪酬和绩效薪酬之外的货币奖励,薪酬系统,非直接薪酬,直接薪酬,非经济性薪酬,经济性薪酬,基本工资计时工资计件工资岗位工资津贴地区津贴高温津贴夜班津贴岗位津贴。,公共福利医疗保险失业保险养老保险伤残保险,个人福利养老金互助会辞退金住房津贴交通费工作午餐海外津贴人寿保险,有偿假期培训;病假;事假;公休;节日假;工作间休息;旅游。,生活福利法律顾问心理咨询托儿所托老所内部优惠商品搬迁津贴子女教育,职业性奖励职业安全自我发展职业灵活性晋升机会,社会性奖励地位象征表扬与肯定喜欢的任务交友的机会,绩效工资奖金超时奖建议奖特殊贡献奖红利岗位奖节约奖股票期权,薪酬的作用,对组织而言增值作用协调作用配置作用对员工而言满足生活需求满足保障需求满足精神地位需求,外在环境因素,政府的法律和法规劳动力市场状况地域的影响人力资源的供求状况,影响薪酬的因素,组织内在因素,组织所在的行业组织的发展阶段组织文化组织的经营状况,员工个人因素,工作技能工作量岗位及职务差别,企业发展阶段与薪酬水平,仅作了解,企业发展战略与薪资水平,仅作了解,薪酬管理的原则,组织基本薪酬制度的类型,岗位薪酬制度岗位薪酬制度(也称岗位工资制、职位薪酬制),是按照员工所处的岗位为基础进行薪酬给予的薪酬制度。技能薪酬制度技能就是从事工作的人胜任工作的素质和能力。技能薪酬是一种以技术、能力为基础的薪酬制度。岗位技能薪酬制度这种薪酬制度就是将岗位和技能两者密切结合起来,按照岗位规定的薪酬标准,不同的岗位有不同的薪酬标准,在同一岗位内根据技能又划分为若干等级,每个员工都在本人岗位固定的范畴内评定薪酬。绩效薪酬制度绩效薪酬制度就是按照员工实际的、最终的劳动成果来确定员工薪酬,支付的唯一或主要根据是工作成绩和劳动效率。不完全绩效薪酬制度不完全绩效薪酬制度包括固定薪酬和浮动薪酬两部分。,知识点,岗位薪酬制度的缺点是当员工升值无望时,工作积极性会受挫,不利于及时地激励员工一般技能薪酬制适宜于规模小、技术人才集中的组织,如高科技行业等岗位技能薪酬制度将岗位和技能结合起来,是在公有制企业中推广的最主要的基本薪酬制度计时工资制、提成制都是完全的绩效薪酬制度不完全绩效薪酬制度的3种代表性薪酬模型:高弹性薪酬模型、高稳定性薪酬模型与调和性薪酬模型实际工资水平=货币工资水平/同期物价指数,不完全绩效薪酬制度,确定薪酬制度结构,市场薪酬调查,进行工作评价,进行工作分析,确定组织薪酬原则和策略,薪酬设计的基本程序,薪酬制度的实施与修正,工作评价,定义:对组织内部各有关工作及其构成要素进行系统评价,以确定各项工作结构和工作间的区别及其相对价值差异,并按照内部一致性原则确定薪资结构的过程。方法:非量化评价法:工作排序法、职位分类法量化评价法:因素比较法、因素计点法、海氏工作评价系统,知识点,工作排序法是最古老、最原始、也是最简单的一种工作评价方法;如果一个组织的职位数量较多,这种方法的可操作性就会很小职位分类法最大优点是适用于大量不同的工作,随着职位数量增加,评估客观性会增强;尤其适用于拥有大量工厂或办公机构的组织因素比较法的开发、实际操作难度都较大,成本较高,员工不容易理解,因此应用不普遍因素计点法是目前在组织中运用最普遍的一种工作评价方法海氏工作评价系统认为所有职务都包含三种最主要的付酬因素:诀窍、解决问题的能力、岗位责任对组织成败影响力的大小,确定薪酬制度结构,薪酬水平的确定简单预算法累计预算法经营业绩比率法薪酬结构的确定以业绩为导向的薪酬结构(绩效薪酬制)以工作为导向的薪酬结构(岗位薪酬制)以技能为导向的薪酬结构(技能薪酬制)组合薪酬结构(组合薪酬制)薪酬设计方法的确定窄带薪酬设计(薪酬等级多,每一等级的档次少;只能通过升职来加薪)宽带薪酬设计(薪酬级别少、内部差异大;强调个人差异、激励个人努力),员工福利,员工福利的特点集体性均等性补偿性,员工福利的类型社会保险养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险休假制度法定休假日带薪年休假,小结,1、薪酬的概念;P1792、薪酬的分类;P1793、薪酬的作用;P1814、影响薪酬的因素;1825、薪酬管理的原则;P1836、薪酬设计的基本程序;P1877、市场薪酬调查的四个步骤;P1958、员工福利的概念和特点;P1999、员工福利的影响;P20010、员工福利的类型;P20111、员工福利管理;P202,练习题-判断,1、福利具有低差异性、低稳定性的特点。答:错误,高稳定性2、处于成熟和稳定期的组织更愿意以较高的薪酬来吸引高素质的人才。答:错误,处于起步阶段和成长阶段3、绩效薪酬制度的缺点是员工升职无望时,工作积极性会受挫。答:错误,岗位薪酬制度4、工作排序法是最原始、最简单的工作评价方法。答:正确,练习题-单选,1、业务用名片、私人秘书、特定的停车位等属于()。A外在薪酬和经济性薪酬B内在薪酬和经济性薪酬C外在薪酬和非经济性薪酬D内在薪酬和非经济性薪酬答:C2、薪酬的作用包括增值作用、()和配置作用。A保障作用B协调作用C组织作用D和谐作用答:B3、规模小、技术人才集中的组织适宜使用()薪酬制度。A岗位技能B岗位C技能D薪酬答:C,练习题-单选,4、做工作评价时,如果一个组织的职位数量很多,则不适宜使用()A工作排序法B职位分类法C因素比较法D因素计点法答:A5、海氏评价法在做岗位分析时主要考虑三个因素,即()、解决问题的能力和承担的责任A职级B任职资格C所在部门D智能水平答:D6、员工福利具有集体性、()和补偿性的特点A强制性B权威性C均等性D互济性答:C,练习题-多选,1、影响薪酬的外部环境因素主要包括()A劳动力市场状况B所在地的平均工资水平C政府的法律和法规D国家整体经济状况E人力资源的供求状况答:ABCE2、薪酬管理的原则包括()A合适性原则B公平性原则C激励性原则D合法性原则E科学性原则答:BCD3、工作评价的量化评价法包括()A因素计点法B职位分类法C海氏评价法D因素比较法E工作排序法答:ACD,练习题-多

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