ERP实施及案例分析.ppt

速达5000ERP实施及案例分析,潘子建,自我介绍,潘子建华南理工大学软件工程硕士多年的ERP实施和项目管理工作经历内蒙古乌海大化氯碱工程项目实施中日合资东化泰福企业ERP项目实施广东乔仕集团ERP项目实施Email:panzj,提纲,什么是ERP实施？如何保证实施的成功?ERP实施过程和阶段速达5000ERP实施7天全攻略速达5000ERP实施案例,是安装一套软件的过程？是将手工操作变成电脑操作的过程？,什么是ERP实施？,ERP实施是将ERP软件与企业业务结合的过程ERP实施企业业务流程管理自动化过程,是企业整合业务流程，实现资源优化配置的需要。是企业降低运营成本，提升市场竞争力的需要。是企业提高管理水平，建立现代企业制度的需要。,ERP实施的意义,“不上ERP是等死，上ERP是找死”,ERP名言,ERP实施不成功的原因,软件不适合企业，流程过于复杂企业高层领导缺乏重视基础数据不准确实施小组不得力计划不周，部门之间协调不好实施周期太长，员工失去了积极性培训不足,如何保证ERP实施的成功,几个误区ERP软件越贵越好？ERP软件国外的比国内的强？定制开发比通用软件更佳？,选择合适的ERP软件,成功的ERP实施,“不买贵的，只用对的”实用才是硬道理实践证明，速达5000ERP非常适合中小型企业,“一把手工程”保证资源到位赋予实施项目组足够权力关键问题的决策实施遇到阻碍，全力支持,高层领导强力支持,成功的ERP实施,实施周期短,实践表明，ERP实施周期不宜过长：周期长，看不到效果，企业失去信心周期长，工作量大，操作人员产生反感情绪周期长，数据垃圾越来多，甚至变成无用的系统,成功的ERP实施,速达5000ERP实施周期：小型企业：7天中型企业：10天,有执行力的实施项目组,成功的ERP实施,项目负责人必须是企业高层领导一个好的项目经理项目组有明确的分工明确项目组成员的职责部门领导要参与项目组必须拥有足够的权力,项目组织结构,成功的ERP实施,懂业务，有管理工作经历思维敏捷，条理清楚，精力充沛善于表达，能与人合作共事在企业中有一定威望用100%精力和时间投入项目实施。,成功的ERP实施,一个好的项目经理,成功的ERP实施,重视培训,ERP是软件化的管理流程ERP流程和手工操作流程有差异培训是改变操作习惯的重要手段培训、培训、再培训,成功的ERP实施,培训和教育的区别,教育是改变人的思想培训是掌握一种技能教育是传授理念，理论性强培训是传授技能，应用性强ERP实施重培训，不要搞教育,成功的ERP实施,做好实施培训的要领,对培训人员进行培训不同的对象，制定不同的培训内容领导层：流程及决策管理层：流程、应用及操作操作层：操作及规范技术员：系统安装及维护培训一定要有考核,ERP实施过程和阶段,ERP实施项目管理过程,ERP实施阶段,项目管理贯穿始终,1、实施总体规划2、建立实施项目组3、实施培训,第1阶段,ERP实施阶段,1、部门流程规划2、信息编码,第2阶段,ERP实施阶段,1、用户化软件功能2、模拟运行,第3阶段,ERP实施阶段,1、问题的收集解决2、编写作业指导书3、系统切换上线,第4阶段,ERP实施阶段,1、日常维护策略2、实施效果评估3、应用支持,第5阶段,ERP实施阶段,最适合中小型企业应用的ERP系统,速达5000ERP,速达5000ERP是最适合国内中型企业应用的ERP系统，以“简洁、易用、务实、高效”为宗旨。速达5000ERP实施以快速有效为特点，创造7天成功实施的业内口碑。速达5000ERP已帮助国内数万家各类企业成功实施ERP。,速达5000ERP实施的特点,速达5000ERP实施7天全攻略,速达5000ERP实施7天计划,实施第1天,5000实施7天全攻略,实施准备,企业调研成立实施小组软硬件系统配置速达5000ERP安装,5000实施7天全攻略,企业调研,企业概况、组织结构、基本业务流程、产品情况人员素资、管理水平计算机普及程度，基础数据标准化程度企业软硬件设施、网络结构企业软件应用的情况,5000实施第1天,成立实施小组,5000实施第1天,实施总负责人,企业副总以上的高层领导，职责；提供实施的全面指导和管理协调企业部门间的矛盾和解决瓶颈问题分配实施所需的各种资源,5000实施第1天,实施直接负责人,5000实施第1天,资讯部主管或总经理助理，职责：制定实施计划和日程安排组织、计划、协调和控制实施收集整理企业的各种基础数据资料参与制订工作准则与工作规程负责向企业总负责人汇报,速达5000实施顾问,5000实施第1天,协助客户制定实施计划和策略负责对企业所有相关成员进行软件培训负责软件的安装和调试负责软件技术培训和咨询,速达5000ERP系统安装,5000实施第1天,硬件系统配置,5000实施第1天,软件系统配置,5000实施第1天,实施第2天,5000实施7天全攻略,系统培训,制订培训方案领导培训应用培训操作培训,5000实施7天全攻略,制订培训方案,5000实施第2天,培训方案应考虑的因素；培训目的培训对象培训内容培训考核,领导培训,5000实施第2天,培训对象：企业中高层领导干部、业务骨干培训目的：是让他们形成共识培训内容：企业为什么要使用速达5000实施速达5000有哪些步骤速达5000实施后的效果会怎样培训考核；提问结合讨论,应用培训,5000实施第2天,培训对象：企业的核心小组、各部门负责人、IT部门成员培训内容：速达5000是如何进行企业管理的速达5000各个模块的流程速达5000各个模块功能培训考核；提问、笔试,操作培训,5000实施第2天,培训对象：各部门业务人员培训内容：速达5000各模块的功能速达5000各功能如何操作上机实操培训考核：笔试及上机考试,实施第3天,5000实施7天全攻略,流程规划,部门业务流程调研确定部门业务单据确定业务单据的录入人、审核人确定业务单据的权限,5000实施7天全攻略,业务流程规划步骤,5000实施第3天,各模块主要单据,5000实施第3天,实施第4天,5000实施7天全攻略,信息编码,企业基础资料编码的原则编码的设计编码信息输入,5000实施7天全攻略,企业基础资料,5000实施第4天,编码原则,唯一性：保证编码的唯一性，是编码的根本原则，其他原则都是可考虑的；通用性：代码结构要简单明了，位数少；使用性：便于使用，容易记忆；扩展性：便于追加，追加后不引起体系混乱；效率性：适宜计算机处理、适宜快速录入、是以辨认。,5000实施第4天,编码类型,数字码：全部代码均用数字09组成，使用方便，简单易记，首选方法；连续码：项目按数字顺序编号，优点：简单明了，易于追加，但代码无分类功能，其组织和体系性较差。,5000实施第4天,编码易犯的错误,同物异码，异物同码，不唯一现象总是想将信息的各种属性都在编码中体现将编码设计的很长,5000实施第4天,常用编码举例,分类编码法：编码公式=物料分类码+大类码+小类码+物料规格+材料号,5000实施第4天,实施第5天,5000实施7天全攻略,创建帐套及初始化,创建帐套设定权限帐套初始化,5000实施7天全攻略,创建帐套,一个账套就是一个数据库，包括企业的所有信息、单据及凭证的数据账套的建立可以设定一系列系统运行参数及规则，满足企业不同的业务需要账套的建立可以设定了一系列系统运行的缺省值或默认值速达5000ERP系统可以有多个帐套，正式帐套和测试帐套要严格区分，不能混淆,5000实施第5天,设定权限,速达5000的权限管理方式：按系统分类：业务系统权限、财务系统权限按信息类别分类：报表权限、信息中心权限、业务查找权限、基础资料权限、单据权限按职能性质分类：采购、销售、存货、生产等按业务性质分类：按不同单据、按不同基础资料、按不同报表等按操作功能分类：查看权、编辑权、打印权、导出权、审核权、作废权、定制权,5000实施第5天,帐套初始化,静态信息初始化动态信息初始化逻辑信息初始化,5000实施第5天,帐套初始化,5000实施第5天,实施第6天,5000实施7天全攻略,系统上线,启用帐套制订ERP工作准则,5000实施7天全攻略,启用帐套,启用账套意味宣告初始化结束；启用账套后，账套许多参数不能再修改；启用账套后，不允许再进行初始化；启用账套后，基础资料许多项目不能修改；,5000实施第6天,制订ERP工作准则,系统运行后，所有使用人员必须遵循统一的准则和规程工作，不允许各行其事。工作准则规定工作流程要做什么？什么时候做？谁来做？按什么准则做？例外情况如何处理？前后工作的顺序及关系是什么？工作准则经领导小组和高层领导会议批准，形成企业的正式文件。,5000实施第6天,实施第7天,5000实施7天全攻略,实施总结,总结各部门实施情况，发现问题及时调整系统验收建立ERP日常维护沟通机制,5000实施7天全攻略,给代理商实施人员的几点建议,实施过程存在如下情况：代替客户录入数据，甚至审核单据为客户制定物料编码为客户制作报表或打印格式,做教练而不做球员,实施几点建议,做教练而不做球员：让客户明白实施ERP是他们自己的事永远是指导客户做，而不是代替他们做让每一个操作员掌握他们应该掌握的事,ERP不是万能的,实施几点建议,不承诺做系统做不到的事明确实施目标，防止企业对ERP期望过高遇到管理争端，先搁置争端，继续实施“不要过多插手客户的内部事务”麦肯锡的戒律,主要工作：系统安装和维护数据库的维护和备份用户权限的设置日常系统的维护和操作培训任用条件：不要兼职要全职It技术和业务知识兼备要有一定的学历和较高素质工作负责且学习能力强,找一个好的系统管理员,实施几点建议,MicrosoftProject是一款简单易用的项目管理工具用于管理实施的进度、人员、分工和跟踪便于项目人员的交流便于以后项目的实施,使用Project管理实施,实施几点建议,让高层领导自上而下的推动实施制订ERP的工作规范，形成制度把ERP操作写进企业的岗位职责全面培训让手工操作适应于ERP系统,善于化解实施阻力,实施几点建议,速达5000ERP实施案例,中兴电子制造有限公司创建于1992年5月，是生产环形变压器、EI形变压器、电子变压器、HID镇流器、电子触发器的中型专业厂家。现有员工2000多人，其中工程技术人员150名，专业自动化生产检测设备1000多台套，具备年产环型变压器1000万只，EI变压器1200万只，电子变压器和高频变压器800万只，HID镇流器400万只和电子触发器600万的生产能力。,客户简介,5000实施案例,部门架构,5000实施案例,管理需求,实现销售、计划、生产、采购、物料各部门管理流程自动化各部门统一管理，五金厂和灯饰厂还需要独立核算要求对新产品进行成本预算，用于订单报价和利润评估生产系统需要有生产计划排产提高物料使用率，降低库存成本,5000实施案例,实施情况,综合各方面需求，实施速达3G5000工业网络版成立以公司总经理为总负责人，各部门主管及分厂厂长为成员的实施小组实施7天，系统初步导入完成达到预期的ERP实施目标，客户满意,5000实施案例,案例分析1,需求：五金厂和灯饰厂既要纳入统一管理，又需要独立核算。,5000实施案例,解决：将五金厂和灯饰厂设为“分支机构”，既能实现企业信息资源共享，又能保持相对独立实现独立核算。,案例分析2,需求：五金厂要求可以超订单量采购,灯饰厂要求不能超订单量采购。,5000实施案例,解决：5000流程选择：“采购订单入库单采购开单”，“账套选项”为“允许订单的执行数量大于所订数量”，同时设置入库单并多级审核功能。,案例分析3,需求：销售部门没有新产品成本数据，无法订单报价及利润评估。,5000实施案例,解决：新产品由计划部制作物料清单（即BOM），使用速达5000“生产管理”生成产品成本预算，帮助企业尽快对订单报价并预估利润。,案例分析4,需求：产成品要可以分为优品与次品，次品要回收其中的优质物料,5000实施案例,解决：账套选项中设置，验收时可以验收两种不同的产品,一种优品一种次品。次品可以通过组装和拆卸,把优质的部件和物料转到仓库，回收再利用。,案例分析5,需求：单据需要多级审批功能,且最高级别可以代替低级别进行审核，主要用于紧急情况。,5000实施案例,解决：速达5000工业版拥有单据多级别审核功能，有两种多级审核给客户选择，一种是高级别代替可以低级别，另一种是必须按所设的流程一级一级审核。选择第一种可解决此问题。,实施效果评价,采购部：原来，采购单从下达到执行再到最终的验收入库要20多天的时间。,5000实施案例,实施5000以后，采购周期缩短到7-10天。,实施效果评价,五金厂和灯饰厂：原来，两个分厂之间总是核算不清楚，经常在双方的账务上争吵。,5000实施案例,实施5000以后，两个分厂账务各自独立，数据数据，报表清晰。,实施效果评价,销售部：销售人员有三怕，一怕销售业绩完不成，二怕拿回的