市场营销1ppt课件

.,关于航空运输市场营销经济环境的分析,.,目录,.,经济环境,经济环境是指企业进行市场营销时所面临的外部社会经济条件。经济发展水平也就决定了空运需求。考察经济对空运需求的影响，要着眼于全球经济，以及这个国家或这个地区的经济制度。经济环境的因素主要包括经济发展阶段，地区与行业的经济发展状况、消费者收入水平、消费者支出模式与消费结构、消费者储蓄和投资机会及信贷水平。,.,（一）国民经济发展水平,1.国民经济是指一个现代国家的范围内各社会生产部门、流通部门和其他经济部门所构成的互相联系的总体。随着生产社会化的发展，国民经济各部分之间的联系越来越密切。,.,（一）国民经济发展水平,2.运输业具有先行性。,.,（二）地区与行业的经济发展状况,.,（二）地区与行业的经济发展状况,一个国家的经济发展过程中，通常存在各地区经济发展不平衡的现象，这种不平衡所造成环境差异，对企业的投资方向、市场目标及营销战略的制定等带来了巨大的影响。,.,（三）消费者收入水平,1.消费者收入水平直接影响市场容量和消费者支出模式。2.宏观层面，主要分析国民收入、人均国民收入。国民收入从创造出来到最终用于扩大再生产和各种消费，需要经过复杂的分配过程。在此以后，按最终用途，国民收入分为两部分：一部分用于积累；部分用于消费。只有蛋糕做大，分到每个人的蛋糕才能更多。,.,（三）消费者收入水平,3.微观层面，个人收入、个人可支配收入、个人可任意支配收入。个人可支配的收入。即个人收入中扣除各种税款(所得税等)和非税性负担(如工会费、养老保险、医疗保险等)后的余额。它是消费者个人可以用于消费或储蓄的部分，形成实际的购买力。个人可任意支配的收入。即个人可支配收入中减去用于维持个人与家庭生存所必需的费用(如水电、食物、衣服、住房等)和其他固定支出(如学费等)后剩余的部分.这部分收入是消费者可任意支配的，因而是消费需求中最活跃的因素，也是企业开展营销活动所要考虑的主要对象。4.我国居民收入水平总体偏低，但航空消费集中的大中城市居民收入水平上升很快。未来消费主体在消费中价格敏感度降低，注重品牌、舒适程度和生活方式。,.,（四）消费者支出模式与消费结构,1.随着消费者收入变化，消费者支出模式会发生相应变化，继而使一个国家或地区的消费结构发生变化。改革开放后，人们的收入逐渐提高。大家对精神的需求也在逐步的提升，越来越多的人开始愿意为服务买单。旅游业等服务产业的市场也在不断地扩大。这为航空公司提供发展的有利条件。当消费者手头的钱越多就越可能的选择高效便捷的交通工具，即飞机。航空公司应该抓住这样的机会，不断地提高自己的服务质量，从而赢得消费者的青睐。例如海南航空的VIP服务。2.消费结构是指消费过程中的人们所消费的各种消费资料构成，即各种消费支出占总支出的比例关系,.,（五）国际经济形势,.,（五）国际经济形势,1.航空运输具有国际性，国家经济形势对航空运输业会产生巨大影响。2.国际经济发展呈现以下趋势：世界经济迅速发展，美元、欧元区国家、日本等发达国家的经济发展得以维持较高速发展。3.发展中国家经济呈现互相带动、梯次发展的态势。,4.南北国家有关发展模式的交融、交叉增多，经济领域多边协调渐成趋势，新兴大国加速崛起，经济力量加速多极化。5.各种区域或双边自由贸易安排发展迅速，新兴力量与传统大国结成经济联盟成为时尚。6.国际资源、资源价格大幅上涨，国际能源格局调整步伐加快。,.,（五）国际经济形势,7.国际经济形势对航空业的影响飞机的燃油消耗是非常大的。当经济衰迷时，燃油价格上升，飞机运行的固定成本增加。对许多