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文档简介
1/8爱岗敬业演讲稿汇编(财政局)各位领导、各位评委大家好今天我演讲的题目是立足本职、提高自我。时光飞逝、岁月如梭,改革开放三十年,我国发生了翻天覆地的变化,一次次考验和洗礼使我们走进了一个崭新的时代、一个焕发着朝气蓬勃的时代、一个不畏艰难险阻的时代,一个引发无数青年为之奋斗的时代,所以这个时代更需要我们为之担当,做好本职工作。要想做好本职工作,应该把学习放在首位。随着财政业务的不断拓展以及信息化水平的提高,越来越多的事情都与信息科的工作分不开。信息科工作责任艰巨,信息化知识日新月异,古人云“非学,无以质疑;非问,无以广识”。所以,我要通过学习不断丰富自身理论素养和工作经验,才能从全局上思考问题、处理问题、解决问题。要想做好本职工作,责任心是提高工作效率和质量的保障。在日常工作中,我坚持树立快、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快;严就是要高标准、严要求;细就是工作细致、一丝不苟;实就是说实话、办实事、出实效。自从去年行政事业单位财务集中核算全面转变为各2/8单位自行记账以来,信息科的服务对象无形之中变为了与财政联网的170家单位。任何一个系统,任何一笔业务,出现了任何一个问题,单位的会计都会向我们咨询,我们科室的电话和我们的手机都成了热线,有时候一天问题处理下来耳朵里经常会有嗡嗡的声音。今年9月份领导决定将一批单位的代发工资在新系统上运行,接到这项任务已是8月下旬,短短几天时间要将基础资料准备好并且完成培训工作实在是有点紧张。但是,一想到事关全县几千人工资的及时发放,更重要的是如果处理不好将会影响财政的整体形象,我们决定迎难而上。连续几天晚上加班到11、2点,整理资料、测试软件、查找漏洞。经过我们艰辛的努力,新的工资统发系统及时运行。要想做好本职工作,服务是衡量信息科工作的重要标准。我始终坚持以搞好服务为核心,努力提高工作实效。每当接到业务咨询,我总是耐心地回答,如果电话处理不了,那就上门服务,直到问题得到圆满解决。全县100多个行政事业单位,我基本都去过。十五个乡镇财政所,每周去一个是正常情况,有时忙起来,不是在财政所维护就是在去财政所的路上。记得上个月在小官庄镇财政所,会计站工作人员急需要搬到新建的财政服务大厅办公,但大厅并没有与财政局内网连接,无法办理财政业务。当时的3/8时间非常紧迫,唯一的办法就是重新布线。我和布线人员与财政所长确定好方案后就开始行动起来,那天正好赶上降温,外面风特别大,一直弄到了天黑,无法继续了,此时的我们已经冻得直哆嗦。但是事情还没做完,第二天一大早,又赶紧下乡继续做。就这样,我是一边喝着板蓝根一边布线,终于赶在第二天下班前把线布好,把网络调通了。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。让我们携起手来,立足本职工作,服务好每一位群众,解决好每一个问题,我们的道路将会越走越宽广,我们的未来将会越来越光明。谢谢大家尊敬的各位评委、同志们大家好我是来自射阳湖镇财政所的黄晓黎,我演讲的题目是践行服务承诺,创建优质窗口。自入职以来,我就在一折通服务窗口从事一折通相关业务的办理。服务窗口是一个对外的部门,所面对的服务对象是本镇最广大的农民群众,代表的是整个财政所的形象。我们始终承诺全心全意为人民服务。服务窗口最重要的就是周到的服务与热情的微笑,我们可以设想一下,如果我自己是一名办理业务的人员,当我来到一个陌生的地方,看到的都是一张张陌生的面孔,4/8不知该去哪,不知该找谁办理的时候会有多么的慌张与不安。所以我们服务窗口的标示牌醒目可见,流程图公示上墙,这样一来办理业务的人就不会不知所措,一头雾水了。当他们走近我们的窗口时,迎接他们的将会是我们热情的微笑。记得有一位老人家来办理业务,当他走近窗口的时候,我便看见了他紧张的神情,见他此状我立刻向他微笑,并主动问道“老爷爷,请问你有什么事吗”看到我如此热情,老人家的眉头一下子舒展开来,好像认识我一般,与我亲切地交谈。原来他的存折姓名与身份证上的姓名不一致,导致他无法取出存折里的补贴款。我立即为他复印好证件,开好了银行变更通知单后,并不断地提醒他“一定要带好存折,身份证和通知单,一起给银行的柜台,银行就会帮你改好名字的。”老人家听了高兴地说道“哎呀,真是太好了,谢谢你啊,我这就去办”看着老人离去的背影,我也感到了一种幸福。服务窗口虽然以服务为本,但我们任何业务办理都是遵循相关的制度规范进行的,绝不会罔顾规章制度。存折的发放与领取看似简单,但每一个领取人都需要进行身份的核实,也就是说领取存折时必须带上自己的身份证明,这一点却让很多领取人不理解。有一次一位前来领取存折的农户,急匆匆地走向窗口“我来领卡的,快点我回去还有事呢”我笑了笑回应他“别着急,我这就帮你查5/8一下。”很巧的是他的名字正好在领取簿上的第一个,他一眼就看到了,很激动地指道“那,这个就是我的。”“好的,请把你的身份证给我一下,我要核对身份证号码。”一听这话,他急了“我出来急,没带身份证,都说了这个是我的,你拿给我就好了啊”看他情绪突然激动,我立刻放平语气,慢慢地跟他解释“我们这么做其实这都是为你好啊,如果每个人来领卡都只报个名字,就可以领卡,那万一有人报了你的名字,不是就把你的卡拿走了吗到时候去哪找他啊”听了我的话,他沉默了,我顺势安慰他“如果你今天没空的话,改天来也行,存折放在我们这很安全的,也不会影响你补贴的领取。”这句话似乎解释了他的担忧,并同意改天再来领取存折。其实我们也不想让他们白跑一趟,但这些严格的规定都是本着全心全意为人民服务的宗旨,是切实保障他们利益的举措,我们必须坚持。我是财政战线上的一名小兵,但我热爱我的工作,深知它的意义,工作中我不放过任何小细节,力求尽善尽美,让每一位服务对象都能得到满意的服务谢谢大家尊敬的各位评委、各位同事大家好我叫XX,来自夏集镇财政所。今天,很荣幸能有这样的机会,站在这个舞台上参加演讲比赛,我首6/8先要感谢评委、感谢大家,你们的支持与鼓励是我最大的信心与勇气。我演讲的题目是真心服务,幸福快乐每一天。秋去冬来,不经意间,在夏集财政所工作已5个多月了。对于刚出校门的我,能够在家乡这片广袤的土地上工作与生活,通过自己的努力为家乡的发展作出自己应有的贡献,我觉得,我是幸运的。虽然是农村,但她是一个大熔炉,一件件平凡的小事会将我百炼成钢;虽然是农村,但她是一个大舞台,一项项普通的业务能让我倾情漫舞。每天早早地走进办公室,以热情的态度做好每一件事,我是快乐的。记得有一天,我正在服务大厅里打扫卫生,远远地看见一位大姐在门口徘徊,就是不进来,于是走到她身边“大姐,有什么事吗怎么不进去”那大姐见我是财政所的人,就告诉我她家离这里比较远,准备过来开一个证明,可是忘记了今天是周末。听是这么一回事,我赶紧带着大姐走进服务大厅,帮她办好证明。看着大姐离去的背影,想着她离开时挂在脸上的微笑,我感觉这微笑是那么的温和。群众的微笑是对我的工作的最好的肯定,一种成就感油然而生,是来自内心深处的,让人惬意。以热情的心做好每一件事,有的事情也许很平凡,但当我做好了,完成了,我会感到很快乐。工作使我快乐,快乐使我更好地工作。7/8每天早早地走进办公室,以细心的服务做好每一件事,我是幸福的。八月初的一天,一位大伯怒气冲冲地走进大厅,脱口就大声吼道“你们是怎么办事的我都跑了多少腿了,村会计那去了多少次,为什么补贴的钱还没有上卡”看到大伯这种怒火冲天的状态,我赶紧拿了一张椅子请他先坐下,又给他递了杯水,询问究竟是怎么回事。原来是大伯家种粮补贴的钱一直未上卡,老人为这事跑了好几趟。于是我迅速地查询一折通系统,核对了大伯的姓名、身份证号码和一折通卡的相关信息,并与农商行进行了沟通联系,找准错误信息结点,带着大伯来到农商行,请工作人员更正了一折通卡的错误信息。大伯看到我这种细心的服务态度,气也顺了,终于开心地笑了,连说“谢谢,谢谢”。其实,我所做的事真的很平凡,当我以细心的服务做好了每一件事的时候,我真的很幸福。农村的工作可以小中见大,一个小小的成功,一句简单的道谢,都是全情投入、真情服务的印证。工作着是快乐的,奉献着是幸福的。我不知道明天会发生什么,但我相信我会以我全部的热情投身到我的工作中去。余秋雨说过,选择你爱的事业,爱你选择的事业。既然选择了,就要踏雪有痕、雁过留声,始终以昂扬的姿态尽
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