预决算--市场费用手册(完整).doc

市场规划手册第一章 市场费用管理第一节 市场费用分类和结构一、市场费用分类1）、媒介费用：硬广、新闻软文、印刷、夹报、电视、电台、网络、短信、公交车车身2）、礼品费用：项目礼品、派发礼品3）、布置费用：喷绘、写真、拱门、横幅、气球4）、活动费用：交房活动、路演活动、公益活动、行政活动5）、其他费用:人工费、运费、审批费、税费、场地费二、市场费用管理结构图预算是否调整决算报销费用增加调整申请增补申请完全一致否是是否基本一致预算+调整/增补 = 决算 = 报销第二节 市场费用预算一、 市场费用预算样表：唐臣装饰_年_月市场费用预算表内部营销中心思想市场费用大项分类小项分类申请计划备注规格发布日期单价数量费用金额媒介费用广告DM软文新闻电台网络合 计礼品自购项目派发免费合 计环境工地公司合 计活动户外室内合 计其他合 计总 计二、市场费用预算审批流程：预算初稿财务部审核审核定稿下发市场部修改是否总经办审核市场部修改是否每月2号之前上报总经办每月3号之前上报财务部每月5号之前下发至市场部第三节 市场费用的使用一、市场费用使用的前提1）、市场费用使用的总原则是总经理签字同意后方可执行，预算外的费用未经审批不得执行。2）、市场部在总经办下发总经理签字同意的市场费用预算后报请市场部财务方可执行。二、市场费用领款1）、领款的流程经办人市场部经理总经理修改申请或驳回签字领款预算内单笔领款在20000 (含)元以上是是否否预算内单笔领款在5000(含)元以下财务经理否是三、市场费用调整1）、市场费用调整表格：_市场部_年_月市场费用调整申请表原计划大项分类小项分类规格发布日期单价数量费用金额备注调整动作调整后大项分类小项分类规格发布日期单价数量费用金额备注调整原因市场经理签字财务总监签字总经理签字说明：1、调整动作有取消、日期更改、数量更改、价格更改、类型更改等。2）、市场费用调整审批流程市场部经理总经理修改申请或驳回调整审批是是否否财务经理否是经办人四、市场费用增补：1）、市场费用增补表格市场费用使用情况媒介费用礼品费用布置费用活动费用其他费用总额 月预算 日实用目前剩余唐臣装饰 _年_月_日市场费用增补大项目小项目产品规格数量单价（元）合计发布日期媒介费用礼品费用布置费用活动费用其他费用总 计需求原因市场经理签字总经理签字财务签字意见：意见：意见：2）、市场费用增补审批流程：费用增补申请市场部经理总经理修改增补申请或驳回增补审批是是否否财务经理否是第四节 市场费用决算一、周费用跟踪表格唐臣装饰 月 周费用使用汇总表大项目小项目规格数量单价（元）发布日期合计本周使用累计使用大项预算大项剩余媒介费用礼品费用布置费用活动费用其他费用合计二、市场费用决算唐臣装饰_年_月市场费用决算表内部营销中心思想市场费用大项分类小项分类实际支出结算情况备注规格发布日期单价数量费用金额媒介费用报纸炒作软文新闻DM网络电视合 计0礼品费用自购合 计0布置费用吊旗地贴条幅柜牌拱门地毯合 计0活动费用户外露演走秀室内合 计0其他杂费场地租金人工费用城管审批运费工作餐合 计 0总 计0填报部门填报人填报时间总公司市场部经理签字：总经理三、市场费用报销流程经办人填报总经理审核财务部审核不合标准则予以驳回重新修改报销是是是否否市场部审核否1、市场费用报销前提条件1）、需要报销的市场费用在预算范围内，或者有市场费用增补、市场费用调整的申请。2）、实际发生费用与市场费用决算和报销单据三者对应一致。市场费用报销权限标准3）、市场费用在5000元以下，须经过市场部经理签字；市场费用在5000以上5万元以下，须经过总经理签字；5万元以上则需要经过董事长签字方可报销。2、市场费用报销注意事项1）、需要提供业务单位开具的正规发票。如果业务单位无法提供发票的，则需提供其他发票来抵扣这笔费用。2）、报销每笔市场费用发票时需填写“报销单”，如果是拿车旅费发票来冲抵的，则需填写“出差旅费报销单”，要求差旅费报销需有来有往。如单程，需注明自备车。3）、低于百元，超过万元的发票慎用4）、除非有相应差旅费用证明或同笔报销，否则非浙江地区发票慎用5）、如是办公用品要求附清单，清单中不能出现非办公用品类项目。六、市场费用审批流程核对费用决算表是否超出预算核对决算表与报销单是是否有增补申请是签字是否完整是否市场部上报决算否是否有调整申请否否是是否按预算执行否是是否一致总部市场部决算签字营销中心总经理签字副总裁签字总裁签字证明材料是否齐全是是否否总部初审人签字第五节 市场费用核销核：审核；销：销账。核销就是指对会计事项进行核查，依程序将会计事项（债权、债务等）销账。在市场费用管理中的核销的概念是指将与供应商的货款两清，两方都可以入帐。第二章 采购管理第一节 采购管理的目的为了合理控制市场部采购成本，使有限的资金得到更为有效的利用，市场部在做市场活动计划时，应考虑并预留出市场询价、谈判、签署采购合同以及制作等工作时间。活动申请方案签批后，市场部方可开始执行采购工作，且采购工作须遵循公司的“采购招标、合同审批流程管理办法”。第二节 供应商选择一、长期供应商的选择须按公司规定组成招标小组进行招标，最终由招标小组共同评标，来确认最终长期合作的供应商。二、招标小组成员：市场部总经理、行政部经理、总经理。三、非长期合作供应商应通过市场询价方式来选定最终的供应商。市场询价必须至少与三家适合的供应商进行业务合作洽谈。选择资信好、价格低、质量好且可以承担一定帐期的供应商为合作伙伴。四、未认证过的供应商，财务将不得进行大额付款第三节 市场询价一、供应商报价单的基本信息：应包括供应商名称、电话传真、联系人、收款方式、发票种类等基本信息，且报价单须有供应商的签章。二、供应商报价单除上述基本信息外，不同采购项目还须提供不同的信息：1）礼品的报价单须包括品名、规格、材质、包装、不同数量级的单价，生产周期等信息。如果是采购知名品牌的并且只有单一供方的一些消费品类产品，那么只需要提供该品牌的销售方的报价单即可。2）报纸广告和单页的报价单须包括报纸名称、刊登次数、版面、尺寸、排期、刊例价、折扣、服务费等信息。3）电台广播报价单须包括电台名称、栏目名称、选播时段、排期、刊例价、折扣、服务费等信息。4）路演报价单须包括场地费用、人员费用、器材费用以及演出安排等信息。5）社区户外广告及高炮，需包括，台风季节维护、灯光、清理、改版安装等后期服务。第四节 采购流程一、使用公司标准合同范本。二、市场部采购合同由财务经理按公司规定统一编号。三、市场部框架合同需要提交到总经办，按公司审批流程签署。四、市场部非框架采购合同，都必须经过公司总经理签字同意以后方可签定；五、签署的相关合同金额在5000元以下的，市场部与业务单位商谈以后，需经过市场部经理签字同意以后方可签定；六、签署的相关合同金额在5000元（包括5000元）50000元之间的，市场部与业务单位商谈以后，需经过公司总经理签字同意以后方可签定；七、签署的相关合同金额在50000元以上的，市场部与业务单位商谈以后，需经过公司总经理、董事长签字同意以后方可签定第五节 其他说明一、如果由于市场部事先未作好计划，以及相关资料的收集，而延误的审批速度，由市场部负责。二、已签有框架协议并且在协议内约定执行价格的可按协议价格执行，无须提供三方报价；但由于每次采购数量的不同，需要在每次采购时填写报价单，以确认具体采购价格。三、1000元以下的采购项目无需提供三方供应商报价单。第三章 财务基础知识发票知识 一、哪些票据是正式票据在商业往来和日常消费中，我们会接触很多票据，但这些票据归纳起来，只有三类是正式票据，可以用做报帐和记帐的合法凭据。1）、普通发票2）、增值税发票3）、非经营性专用收据无论是普通发票还是增值税专用发票，都有“某某税务局监制”字样的椭圆形章（部分公路运输盖的是“某某地区公路运输票证专用章”）非经营性专用收据限于行政事业单位收费时使用，赢利性组织（比如企业）是不能使用的，这种收据，盖有“行政事业性收费专用章”或“某某财政厅收据监制章”。邮政局目前用的收据无专用章，但也被视为正式票据。除了票据本身合法外，构成正式票据有效性的另一个重要条件，就是必须盖有收款单位印章。比如“某某单位财务专用章”、“某某单位发票专用章”、“某某单位收款专用章”等等。-普通发票我们爱日常生活中可以接触到很多普通发票，超市购物、坐出租车、交电费、交电话费、就餐、就医、购书、娱乐等。索取发票是购买者的权利，只要你索取，对方都必须无条件提供。-增值税专用发票增值税专用发票是一般纳税人之间针对涉及增值税业务开具的发票，它和普通发票的显著区别，就是发票上面将“税额”和“金额”分别填例，即价税分离。4）、白条是指那些单据“白条”包括两类，一类是手写的收条、收据等，另一类是自制的无监制或专用章“收据”。白条原则上不能做为报销和记帐凭据（如果是暂收款项，比如押金、保证金等，则可以用自制收据暂收）。自制收据表面上看起来很“正规”，缺乏票据知识的人经常误认为它就是正式票据，事实上，它属于典型的“白条”。盈利性组织向支付款项的人开局白条，存在偷税动机，想通过隐瞒收入的形式减少交税。二、如何识别假发票识别假发票的要点查看税务监制章，模糊或者形状不规范者是假发票。看有没有防伪水印，无防伪水印者是假发票。看防伪水印清晰度，不清晰者是假发票。看防伪水印是印在纸的表层还是渗入纸中，如果附于纸表，不对着光源也可以看到者是假发票。看收款单位印章，很多假发票把收款单位印章事先印在上面，而不是开具时候用油加印的。看票面要素是否齐全，有的假发票制作粗糙，一些基本的栏目都掉了。三、如何开具发票。在通常情况下，发票由财务部门开具，或者专职人员开具，营销人员不必承担此责任，但有时也需要由营销人员来开，尤其是一些人员比较少的驻外办事处，通常都是营销人员来开，尤其是一些人员较少的驻外办事处，通常都是营销人员兼任开票职能，因此，了解一些开具发票的常识是必要的，同时，了解这些常识，对于识别自己手中的发票开具是否规范，也是有帮助的。-普通发票开具常识销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人对外发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票，特殊情况下由付款方向收款方开具发票。向消费者个人零售小额商品或者提供零星服务的，是否可免于逐笔开具发票，由省级税务机关确定。填开发票的单位和个人必须在发生经营业务确认营业收入时开局发票。未发生经营业务一律不准开具发票。开具发票后，如发生销货退回需开红字发票的，必须收回原发票并注明“作废”字样后，重新开具销售发票。单位和个人在开具发票时，必须做到按号码顺序填开，填写项目齐全，内容真实，字迹清楚，全部联一次复写，内容完全一致，并在发票联加盖单位财务专用章或者发票专用章。开具发票应当使用中文。民族自治地方可以同时使用当地通用的一种民族文字，外商投资企业和外国企业可以同时使用一种外国文字。任何单位和个人不能转借、转让、代开发票；未经税务机关批准，不能拆本使用发票；不能自行扩大专业发票使用范围。不符合规定的发票不得做为报销凭证，任何单位和个人都有权拒收。-不得使用增值税专用发票的情形下列情形不得开具增值税专用发票：向消费者销售应税项目；销售免税项目；销售报关出口货物，在境外销售应税劳务，将货物用于非应税项目将货物用于集体福利或者个人消费将货物无偿赠送他人提供非应税劳务，转让无形资产或销售不动产。-增值税专用发票的开局要求增值税专用发票的填写要求如下字迹清楚不得涂改。项目填写齐全。票、物相符，票面金额与实际收取的金额相符各项目内容正确无误。全部联次一次填开，上，下联的内容和金额一致。发票联和抵扣联加盖财务专用章或发票专用章。按照规定的时限开具。不得开具伪造的专用发票不得拆本使用专用发票不得开局票样与国家税务总局统一制定的票样不相符合的专用发票。四、结算方式最常见的结算方式：现金结算、银行结算、银行汇票结算、汇兑结算1、现金结算现金结算最方便，但安全性低，容易丢失，或者遭遇假钞2、支票结算支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。支票有四种：现金支票：在支票上印有“现金”字样，只能用于支取现金，不能转帐。转帐支票：在支票上印有“转帐”字样，转帐支票只能转帐。普通支票：用于支取现金和转帐。划线支票：在普通支票左上角划两条平行线的，只能用于转帐不能支取现金。支票结算重要提示：支票付款期限10天，超过则失效。支票只适用于同城或同一票据交换地区，跨区不能使用支票结算，比如不同省市之间结算，就不能使用支票3、银行汇票结算银行汇票是由出票银行签发，代理兑付银行在开票时候按实际结算金额无条件植物款项给收款人或持票人。银行汇票有两种：在大写金额前加“现金”则为现金汇票，可以支取现金，也可以转帐。无“现金”字样的为转帐支票，只能转帐。银行汇票期限为一个月，过期失效。4、汇兑结算异地结算，除了现金结算、汇票结算外，汇兑结算也是经常被使用的结算方式汇兑结算是汇款方委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。单位和个人的各款项的结算，均可使用汇兑的结算方式，汇兑按银行划款方式分信汇和电汇良种。该结算方式适用于单位、个人一切异地款项的结算。同时为确保款已汇出，请顾客将回单复印给你，回单上加盖有银行盖的三角形“转讫”章，表示已经汇出。第四章 合同管理第一节 签订合同注意事项一、审查合同的主体是否合格。如果合同主体不合格，那么所签订的合同书无效。在谈判正式开始之前，要认真搞好主体审查，看对方有没有资格做这笔交易。看对方的营业执照，了解其经营范围，以及对方的资金、信用，经营情况，其项目是否合法。如果他有担保人，也要调查担保人。一般来说，重要谈判、签约人应是董事长或总经理或企业法人，但是，对于具体的业务谈判，出面签约的可能是某业务人员或推销员等，这时候，也要检查签约人的资格。如了解对方提交的法人开具的正式书面授权证明，常见的有授权书、委托书等，了解对方的合法身份和权限范围，以确保合同的合法性和时效性。审查对方是否具有签约资格，一定要一丝不苟，切不可草率行事。对签约的另一方进行资信调查，了解对方具体情况是十分必要的。另外，不能轻易相信对方的名片，有时候，名片头衔很大，实际上却是空的。要注意把市场部和母公司分开，若与市场部谈判，不仅要看母公司的资信情况，更要调查市场部的资信情况。因为母公司对市场部不负连带责任。二、起草合同文本。当谈判双方就交易的主要条款达成一致以后，就进入合同签约阶段，一般来讲，文本由谁起草，谁就掌握主动权。原则上要求以公司的合同为基础，在基础上进行细化。因为口头上商议的东西要形成文字，还需要一个过程。有时候，仅仅是因为一字之差，意思就有很大区别。起草一方的主动性在于可以根据双方协商的内容，认真考虑写入合同中的每一项条款，斟酌选用对己方有利的措词并安排条款的程序或解释有关条款。所以，在谈判中，应重视合同文本的起草，并尽量争取起草合同文本。起草合同文本还需要做许多工作，例如，在拟定谈判计划时，计划确定的谈判要点，实际上就是合同的主要条款。起草合同文本，不仅要提出双方协商的合同条款，及乙方应担负的责任和义务，而且还要全面而细致地讨论和研究所提出的条款。搞清楚在哪些条款上不能让步，在哪些条款上可作适当的让步，以及让步多少等等。这样，双方就拟定合同的草稿进行实质性的谈判时，就掌握了主动权。三、合同必须有严密的条款。谈判所涉及的数量、质量、货款支付以及履行期限、地点、方式等，都必须严密、清楚，否则会造成不可估量的经济损失，合同太笼统了也不利于合同的履行、例如我国北方某企业向南方某公司购买了一批奔腾机芯的电脑，注明原机主要部件须为进口产品，而南方电脑公司提供的机器除机芯为进口产品外，其它部件均系国内组装产品。因为原合同用语“主要部件”表意含糊不确切，导致了本想购买一批进口主机的北方企业买了一批国内组装产品。四、签订的合同对商品的标准必须明确规定有国家标准的，按国家标准执行，没有国家标准而有专业标准的，按照专业标准执行；没有国家、专业标准的，按企业标准执行。如果有其它方面的问题必须写明。例如，北京有一个单位与一家蔬菜公司签订的合同只有7个字：“大白菜20万斤。”但在运输过程中出现了许多问题，白菜损失了一大部分。在双方交涉过程中，因购货方没有明确质量标准，只能自食苦果了。特别是喷绘等制作品，签订合同时，对于双方在买卖过程中所牵连到的商品，它的名称必须准确而规范。若国家统一了名称的用国家统一的名称，若没有国家统一名称的谈判双方应该统一名称，必要时还要留存样品。因为有时候一物异称，异物同称的现象是很普遍存在的。签合同不仅要做到字斟句酌、反复推敲，而且要注意合同的条款有无重复，或者前后是否自相矛盾，以免使对方钻了空子。五、合同必须明确双方应承担的义务和违约的责任。在现实中许多合同只规定了双方交易的主要条款。却忽略了双方各自应尽的责任。尤其是违约应承担的责任。这样自然削弱了合同的约束力。另外，有些合同条款虽然规定了双方各自的责任、义务，但却写得十分含糊笼统。这样，即使一方违约，也无法追究违约者的责任。由于权利和义务是密切相关的，规定了双方承担的义务和违约的责任，也是对签定合同双方的权利的保障，否则一方违约，另一方就可能遭受重大损失。如果当事人一方不履行合同中规定的义务，或者履行的合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示，或以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。若对违约责任没有约定或约定不明确的，通过双方协议仍不能明确的，受损害方根据违约以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担保修、更换、重作、退货、减少价款或报酬等违约责任。当事人一方履行义务不合格的，在继续履行或采取补救措施后，对方仍有其他损失的应当赔偿损失。由于当事人一方不履行或履行合同义务不符合约定而造成的损失，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，还包括合同履行后可以获得的利益。第二节 合同担保合同的担保是保证协议切实履行的一种法律关系。担保是指在谈判时，一方或双方请保证人以其他的方式来保证其切实履行协议的一种形式。担保是由国家法律规定的或由双方当事人协商确定的。合同的担保主要有以下几种形式：一、保证是保证人担保被保证人履行合同，当被保证人不履行合同或不完全履行合同时，由保证人连带承担赔偿损失的责任。保证的作用：一是监督被保证人认真履行合同；二是在被保证人不履行合同时，由保证人连带承担赔偿损失的责任。被保证人不履行合同或不完全履行合同时，另一方当事人有权请求保证人连带承担赔偿损失的责任。同时，有权请求被保证人继续按约履行合同。所谓连带承担赔偿损失的责任，即保证人和被保证人都负有承担赔偿另一方当事人经济损失的义务。保证人赔偿被保证人违约造成另一方当事人的经济损失后，有权向被保证人请求偿还所赔偿的损失。二、定金定金是签订合同的一方当事人，为证明合同的成立和保证合同的完全履行，要在标的物价款或酬金的数额(一般不超过20%)内，预先给付对方当事人一定数额的货币。定金的作用：一是证明合同的成立。一方当事人在签订合同时，担心对方当事人悔约，而给付定金，只要对方当事人接受定金，这就是经济合同成立的法律依据。二是一种担保形式。它是在没有第三人参加的情况下，双方当事人为了保证合同的切实履行而协商约定的法律关系。因此，如果接受定金一方不履行合同时，应当双倍返还定金，如果给付定金的一方不履行合同，则无权请求返还定金。所以，定金即有担保作用，又可以补偿不履行合同所造成的经济损失。定金与预付款不同。定金的主要作用：一是证明合同的成立，二是保证合同的履行。而预付款却没有这样的作用，给付预付款的一方不履行合同时，在承担由此造成的经济责任后，有权请求返还预付款或抵作赔偿金、违约金；接受预付款的一方不履行合同时，在承担经济责任后，应如数返还预付款，但无须双倍返还。、三、定金与订金的区别“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。签合同时，对定金必需以书面形式进行约定，同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。债务人履行债务后，依照约定，定金应抵作价款或者收回。 相比之下，“订金”虽不是法律上的“定金”，但在签合同时，却经常使用。一字之差，意思大相径庭。合同中，如果写的是“订金”，一方违约，另一方无权要求其双倍返还，只能得到原额。 有些个人和企业利用人们法律知识的欠缺，在订立合同时，故意设下陷阱，将定金写成“订金”，以逃避法律制裁。为避免损失，与他人签合同时，一定要留点神，看准了。四、质押质押是指担保债权的履行，债务人或第三人将其动产或权利移交债权人占有，当债务人不履行债务时，债权人有就其占有的财产优先受偿的权利。五、留置留置也是协议担保的一种扣留措施。这种担保形式常常用于原料加工、保管和工程项目的合同关系。如加工承揽合同中，定作方把一定的原料交给承揽方加工，如果定作方不按约定期限领取定作物，承揽方有权留置其定作物；如果超过领取期限仍不领取，承揽方有权将定作物变卖，所得价款在扣除报酬、保管费用之后，用定作方的名义存入银行，承揽方的这种权利，叫做留置权。六、抵押抵押也属于一种担保形式。是指协议当事人一方或第三人为履行协议向对方提供的财产保证。提供抵押的一方当事人或者第三人称抵押人，接受抵押财产的当事人称抵押权人。抵押人不履行协议，接受抵押人有权依法变卖抵押物，从所得价款中优先得到清偿。但是，不能把国家法律、法令禁止流通和禁止强制执行的财产作抵押。第三节 合同不明确怎么办新合同法第61条明确规定对于合同不明确的情况，应当先协商，达成补充协议，达不成协议的，依照合同其他条款或交易习惯确定。用第61条的办法在实践中可能会有一定随意性，也就是标准有点“软”，如果依此不能明确有关条款的含义，那就要来“硬”的，即用合同法第62条来解决。第62条是针对那些常见的条款和质量、价款、履行地点、履行方式等约定得欠缺或不明确所提供的一个法定硬标准，是确定当事人义务的法定依据。根据这条规定：一、当事人对标的物的质量要求不明确的，按国家标准和行业标准。没有这些标准的，按产品通常标准或符合合同目的的标准。所以，当出现质量约定不明时，供货方不要以此为自己不合格的产品来辩解，购货方也不必为没有标准而为难。二、履行地点不明确时，按标的性质不同而定：接受货币在接受方，交付不动产的在不动产所在地，其他标的在履行义务方所在地。三、履行期限不明的，债务人可随时履行，债权人可随时要求履行，但应给对方必要的准备时间。四、履行费用负担不明确的，由履行义务一方负担。履行费用是履行义务过程中各种附随发生的费用。在合同中应该考虑各种费用的分担，如果没有约定，视为由履行义务一方承担。以上着重介绍了各种条款不明的法定标准，这些标准是根据长期交易形成的规律确定下来的，不管对谁有利和无利，都得按这个规定去履行。当然最好的办法是把合同订得明确一些。第四节 合同生效期合同成立合同生效是两个不同的概念。合同成立是双方对合同条款经过协商达成一致；而合同生效是指已经依法成立的合同在当事人之间产生一定的法律约束力。订立合同后合同何时生效，对于当事人主张权利履行义务至关重要。因为只有合同生效后才能产生一系列的法律效力：一是双方当事人享有合同约定权利的同时，必须全面履行合同约定的义务，任何一方不得擅自变更和解除合同；二是一旦当事人一方不履行合同义务，违反合同约定，就要承担相应的法律责任；三是合同条款成为处理合同纠纷的重要依据。新合同法对合同的生效时间做了具体明确的规定，总括起来可分为三类：一是依法成立的合同，自成立时生效。也就是合同成立的时间就是合同生效的时间。二是法律、行政法规的特别规定。三是当事人的特别约定。当事人对合同的效力可以约定附加条件，附加生效条件的合同，自条件成就时生效。即双方当事人可以约定某一条件，只有具备了此条件，该合同才发生法律效力。另外，合同的效力是指合同所具有的法律约束力，一般而言，凡是依法成立的合同都是有效的合同。不过，有些合同虽然成立了，但由于合同当事人双方不具有相应的民事权利和民事行为能力，合同内容违反法律、行政法规有关规定，或者损害社会公共利益等原因，所以不能发生法律效力。这些合同有：无效合同、可撤销的合同和效力待定的合同。那么什么是效力待定的合同呢?所谓效力待定的合同，就是合同的效力需要由第三人来确定的合同，这类合同已经成立，但由于它不完全具备合同生效的条件，因而其效力尚处于不确定的状态，须经第三人的同意才能确定是否有效。效力待定的合同不同于无效合同，无效合同是自始就不发生法律效力的合同，而效力待定的合同是一种效力不确定的合同，它可能有效，也可能无效。有效、无效都取决于第三人是否追认。根据合同法的规定，有三种合同属于效力待定的合同：一、限制民事行为能力的人订立的合同。限制民事行为能力的人由于还不具备完全的缔约能力。所以其民事活动一般需经法定代理人的同意或追认，限制行为能力的人如果订立的是纯获得利益的或与其年龄、智力、健康状况相适应的合同，如孩子们之间相互送礼物等，就不必经法定代理人追认便直接有效。二、合同法规定的没有代理权、超越代理或代理权终止后仍以被代理人名义订立的合同，这些合同是否有效，取决于代理人是否追认。这也是一种效力待定合同。三、第三种效力待定的合同是无处分权人处分他人财产，经权利人追认的，该合同有效。了解了以上合同生效的有关规定，我们在订立合同时，要充分考虑所订合同是否属于法律和行政法规的特别规定和是否需要特别约定，然后根据合同的性质、特点，结合具体情况，选择最能保障合同目标实现的生效时间和生效期限，签好合同，用好合同，来切实保障交易安全和自身合法权益。第五节 合同履行坚持的原则履行经济谈判协议，要求当事人必须全面履行合同规定的义务。要实现这一点，必须贯彻实际履行的原则。两者缺一不可。所谓实际履行，就是要严格按照协议规定的标的履行，协议怎么规定，就怎么履行，不能任意用其他标准来代替，也不能用支付违约金或赔偿金的办法来代替合同原定的标的履行。如果供方未能履行协议，必须按合同规定承担其全部责任，向需方支付违约金和赔偿金。但此时，协议并没有中止，违约方仍然要执行实际履行的义务。所以原则上罚款不能代替标的履行。除非不具备实际履行的情况，才允许不实际履行。这种情况包括：以特定物为标的协议，当特定物灭失时，实际履行协议的标的已不可能。由于债务人延迟履行标的，标的交付对债权人已失去实际意义，如供方到期不交付原材料，需方为免于停工待料，设法从其他地方取得原材料。此时，如再供货，对需方已无实际意义。法律或协议本身明确规定，不履行协议，只负赔偿责任。如货物运输原则一般均规定，货物在运输过程中丢失时，只由承运方承担赔偿损失的责任，不要求做实际履行。所谓适当履行原则，就是要求协议的当事人，不仅要严格按协议的标的履行协议，而且对协议的其他条款，如质量、数量、期限、地点、付款等都要以适当的方式全面履行。凡属适当履行的内容，如果双方事先在协议中规定得不明确。一般可按常规作法来执行。但这是在不得已情况下采用的。严格来讲，适当履行原则本身就要求当事人在订立协议时，尽量做到具体明确，以便双方遵照执行。实际上，贯彻实际履行原则和适当履行原则，就是要求双方当事人必须严格按照协议的条款去履行。第六节 怎样解决缔约过失问题合同是双方意见表示一致的产物，合同一经成立，就具有法律约束力，当事人必须履行合同约定的义务，违反合同则要承担违约赔偿的责任。所以，承担违约责任的前提是合同成立，但如果合同没有成立，也就是说当事人之间没有合同关系时，一方当事人的过错致使另一方受到损失，是否也要承担相应的责任?新合同法特别确立了缔约过失责任的制度。所谓缔约过失是指在合同订立过程中，因一方违背诚实信用原则而导致另一方遭受损失，有过错的一方应对另一方承担相应的损害赔偿责任。确立缔约过失责任的理论基石是合同法的诚实信用原则，按照这个原则的要求，当事人在订立合同时，已由一般的交往关系进入了特殊的交往关系，即形成了相互间的信赖关系。这种信赖关系产生了一种信赖利益。如果因为一方的过错致使合同无订立，使对方受到损失，就是对信赖利益的破坏，就要承担赔偿的责任。从上面的分析可以看出，缔约过失实际上来源于先合同义务，就是双方当事人之间还没有合同义务之前，基于信赖关系而产生的一种附随义务，这是缔约过失与违约责任的主要区别。承担违约责任的前提是有效合同关系的存在，而缔约过失要解决的是当事人之间没有合同关系而难以适用违约责任的情况下的责任承担问题。我国以前没有关于缔约过失责任的法律规定，类似外贸公司的遭遇在以前恐怕很难获得赔偿。但是，新合同法生效后，根据42条、43条的规定，在订立合同过程中有下列情形，给对方造成损失的应承担损害赔偿责任：1.假借订立合同、恶意磋商、损害对方利益的，如上所述的甲公司的行为。2.隐瞒事实或提供虚假情况的，如订立合同中的欺诈行为。3.泄露或不正当使用订立合同中知悉的商业秘密的，如常见的间谍行为。4.其他违背诚实信用原则的行为，如未尽到通知、保护、照顾义务造成对方损失的。合同法确立缔约过失责任的制度，一方面促使人们在市场中大胆寻求交易伙伴，一旦受损害就可以用缔约过失的规定来保护自己：另一方面，该责任也提醒从事合同交易的人们一定要认真、诚实、信用地对待交易伙伴。否则，就会因为自己的过失而承担法律责任。第七节 合同失误的类型签订合同失误有以下几种情况：对方没有签约资格。在法律上，签约的双方必须是法人或法人委托人。若对方以个人名义与你签约，则合同不受法律保护。签订这样的合同，如果一方假借订立合同，恶意进行磋商，或者提供虚假情况，具有违背诚实信用原则的行为而给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任，必要时可向公安机关报案。在签约之前，一定要搞清楚对方有无签约资格，验证一下对方的身份、营业执照、资金、信誉等，还要了解对方的经营范围，因为超越了经营范围的合同不受法律的保护，必要时还要调查担保人。签约时一方不能自作主张，不能以未经领导同意为由，单方面撕毁合同或中止合同。合同条款用语不周、表意不清。在经济谈判签订合同中，如果不注意语言准确，往往会引起经济纠纷，甚至会造成经济损失。在这方面常见的失误有：1经济合同中谈判双方所使用的概念不一致2经济合同中关于产品质量标准表述不清楚。有关买卖商品的质量标准是对商品使用价值的规定，所以在经济合同中关于产品的质量必须有科学性的规定，否则极易造成经济纠纷。3经济合同中关于交货日期表述不清楚。4经济合同中交接货日期不清，也容易造成纠纷。5经济合同中关于交货地点表述不清楚。交货地点的表述不清楚，或供需方对交接货地点理解不一致，往往影响交货时间，造成延期交货。6经济合同中关于商品数量价格表述不清楚。有效的经济合同是对经济谈判成果的法律保障，合同一旦出现问题，将使谈判者在谈判中付出千般辛苦。签订经济合同时保证语言的准确性、科学性是至关重要的。其它合同失误。在订立合同时，为了确保合同的合法性，特别是对于大宗生意一定要通过国家主管部门的审查，即合同需要国家有关部门的鉴证和公