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1/5物业公司2016年工作总结与2016年工作计划物业公司2016年工作总结与2016年工作计划一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。一年来，我项目部在公司各级领导的的关心和帮助下，经过项目领导班子和全体员工不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将项目部XX年各项工作总结如下一、XX年工作业绩1经营管理情况1费用收支情况收入金额支出金额旧欠物业费机动车旧欠供暖费创优2/5当年物业费装修押金当年供暖费出入证押金停车费楼道电临时停车费零维修材料费多经管理费办公费施工管理费3/5招待费出入证工本费电话费零维修收费保安费装修押金保洁费出入证押金绿化费装修垃圾清运费绿化改造4/5诉讼费其他水费电费其他收入收入合计支出合计2服务工作的具体落实今年6月底，项目部组织物业部人员开始征求业主意见，根据业主反馈意见。项目部制定整改措施，及时整改我们服务工作中的不足。加强对各部门间的管理，不定期的对服务工作进行检查，有效促进了服务工作的落实。5/53全体员工培训主要培训内容3月份集中学习观看物业管理是怎么样练成的影像教材、组织学习新的员工手册、作业指导书,讨论有关物业管理行业的发展，树立员工工作信心，为行业培养专业人才；4月份集中学习北京北京市供热采暖管理办法；5月份组织学习北京市物业管理办法等。4XX临时过渡电改造工作项目部联同居委会、业委会人员与政府、供电局、房地产开发公司联系协调XX临时过渡电改造工作。园区居民于8月2日去东小口镇政府请愿，就此事有多家媒体爆光，也得到了东小口镇政府的重视。后东小口镇政府召集昌平区供电局、天龙苑房地产开发公司、XX小区业主代表的专题会议，明确了改造工程方案，并要求房地产开发公司
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