微信群微信运营管理制度相关介绍

微信群微信运营管理制度相关介绍员工微信管理、手机通话监控系统咨询（杜绝员工飞单、离职带走微信客户、监控员工微信、手机一举一动）微信群,微信运营管理使用原则是保持信息沟通,讨论问题解决问题,相互激励相互促进.群名称统一为:红鹰工作手机交流群公司成员,代理必须加入本群,群昵称必须是本人姓名微信运营管理微信群内容 （1）发布正面、积极的内容。 （2）树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足， 明确需要改进的方向。 （3）严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相 关人员，一经发现给予严重警告。 （4）严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。微信群微信运营管理管理要求（1）群中只用于公务，不得作其他私密交流。（2）领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。（3）群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。（4）群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。（5）正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决；对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。惩罚措施部门各组如果没有完成任务目标将会收到惩罚,视情节轻重进行出发,例如惩罚打扫办公室卫生,处罚加班,严重的扣当月工资等.微信运营管理客户管理推广组需要登记号每一位代理和顾客的信息,表格如下:客户管理信息表姓名性别出生年月住址联系方式注册日期QQ号码邮箱购买产品备注表格详见附件1客户信息表格需要严格按照要求填写好,定期打电话进行回访,对客户生日或者其他节日要给与短信或者邮件关怀.对发生纠纷的客户,直接问责对应的工作人员.销售人员要将出单出货的客户统一登记好,方便仓库查询和盘点,对于少货,漏货,缺货,且不能查明原因的造成的损失由该工作人员承担.表格如下:货物管理信息表产品名数量单价总价快递单号收货人地址姓名联系方式日期员工表格详见附件2快递物流管理公司统一发顺丰快递,产品统一用泡沫袋包装2层后进行打包,采用针式打印机打印快递单,并且要将快递单号物流信息等登记好,方便查询和跟进.对于大宗货品采用德邦物流统一递送.如在快递过程中发现丢件漏件,发错货,写错地址,非人为原因导致货品损坏,销售人员承担处罚.第一次警告,第二次将扣工资赔偿.销售人员自由时间安排销售人员微信,QQ等通讯工具要保持24小时畅通,即使是下班之后也要挂上营销微信和QQ,对有需要的顾客和代理进行服务,如有不便的地方如请假或者身体健康问题,请及时把工作移交给其他客服.如有遗漏造成顾客投诉的,对客服人员进行相应的处罚.日常工作安排上班首先要对前一天的工作进行整理,总结和回报,跟进客户.推广组进行宣传工作,招收代理和在微信微信运营管理进行问好拉近客户关系,销售部的售前组要总结存在的问题,结合推广组提出推广意见,售后要跟进物流,顾客的意见等信息,将结果反馈给经理主管.文案组要把做好的文案资料分发到各级代理手中,指导代理在自己空间和微信进行发表,并且要对昨日的文案资料效果进行跟进,所有员工都要进行绩效考核微信运营管理培训计划研究同行的营销手法和宣传特点,制定适合自己的文案资料,结合以上资料,我对我和荣华工作有了了解首先是要吸纳粉丝和招收代理,编写好文案资料,在微信运营管理,贴吧论坛等地方发布招商信息,另一方面寻找精准客户进行开拓客户.目前每天所做的工作就是1. 编写产品文案资料2. 到各大贴吧论坛发布招商信息3. 在微信运营管理或