三级人力师第一章练习题

o 1、1-5年的人力资源规划称为（ ）A 长期规划 B 中期规划 C 短期规划 D 组织规划 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： P1【解析】：从规划的期限上看，入力资源规划可区分为长期规划(五年以上的计划)、中期计划(规划期限在一年至五年的)和短期计划(一年及以内的计划)。 2、（ ）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。A 制度规划 B 组织规划 C 费用规划 D 战略规划 A B C D标准答案： d显示答案 答案解析： P1【解析】：战略规划。即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 3、人力资源规划又称为人力资源管理活动的（ ）A、纽带 B、前提 C、核心 D、基础 A B C D标准答案： a显示答案 答案解析： P2【解析】：因此，人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。 4、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为（ ）A 岗位设计 B 工作说明书 C 岗位规划 D 工作岗位分析 A B C D标准答案： d显示答案 答案解析： P13【解析】：工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 5、岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（ ）A、坚实基础 B、必要条件 C、基本依据 D、必要前提 A B C D标准答案： c显示答案 答案解析： P14【解析】：工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 6、（ ）岗位信息的来源无法保证其客观性与真实性A 直接观察 B 任职责报告 C 同事报告 D 书面资料 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： P15【解析】：如果让任职者自己描述所做的主要工作以及是如何完成的，很难保证所有的工作方面都能涉及，而且无法保证信息本身的客观性与真实性。 7、企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定，称为（ ）A 行为规则 B 协作规则 C 组织规则 D 岗位规则 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： P16【解析】：协作规则。企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定。 8、对各个职能、业务部门以及各层级组织机构的权责关系、指挥命令系统、所受监督和所施监督，保守组织机密所作的规定，称为（ ）A、岗位规划 B、组织规则 C、协作规则 D、行为规则 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： P15【解析】：组织规则。企业单位对各个职能、业务部门以及各层级组织机构的权责关系，指挥命令系统，所受监督和所施监督，保守组织机密等项内容所作的规定。 9、不属于生产岗位技术业务能力规范内容的是（ ）A应知 B应会 C工作实例 D职责要求 A B C D标准答案： d显示答案 答案解析： P16【解析】：生产岗位技术业务能力规范。它是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范，亦称生产岗位技能规范。主要包括以下三项内容：应知。应会。工作实例。 10、（ ）是对各类岗位的性质和特征，工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格等事项所作的统一规定。A、岗位规范 B、职责要求 C、工作说明书 D、岗位标准 A B C D标准答案： c显示答案 答案解析： P17【解析】：工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 11、不属于工作说明书基本资料中的内容的是（ ）A、岗位名称 B、岗位等级 C、定员标准 D、工作时间 A B C D标准答案： d显示答案 答案解析： P17【解析】：工作说明书的内容：(1)基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级(亦即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。 12、“什么样的员工才能胜任本岗位工作？该岗位是一个什么样的岗位？”这一问题主要是（ ）来解决A、岗位规范 B、工作说明书 C、工作规范 D、岗位标准 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： P18【解析】：工作说明书则通过岗位系统分析，不但要分析“什么样的员工才能胜任本岗位工作?”，还要正确回答“该岗位是一个什么样的岗位?这一岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?如何做”等问题。 13、以下不属于企业组织机构设置原则的是（ ）A、任务目标原则 B、权利集中原则 C、分工协作原则 D、权责对应原则 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： P3-4【解析】：企业组织机构设置的原则包括六项，其中（三）统一领导、权力制衡原则，所以B是错误的。 14、（ ）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A、管理幅度 B、管理层次C、管理机构 D、领导能力 A B C D标准答案： a显示答案 答案解析： P4【解析】：管理跨度也称管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人员数。 15、（ ）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A、事业部制 B、直线制C、职能制 D、直线职能制 A B C D标准答案： d显示答案 答案解析： P7【解析】：直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式，它在保留直线制统一指挥优点的基础上，引入管理工作专业化的做法。 16、以下不属于事业部制主要优势的是（ ）A、权利下发 B、各事业部能够考虑企业整体利益C、经营责任和权限明确 D、实现高度专业化 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： P8【解析】：各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。 17、工作量大，只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行，是指哪种衡量劳动定额水平方法的缺点。A 实耗工时 B 实测工时 C 标准工时 D 现行定额比较 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： P29【解析】：用实测工时来衡量劳动定额水平的缺点是，工作量大，只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行。 18、以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的定员标准，称为（ ） A 设备定员标准 B 职责分工标准 C 综合定额标准 D 单项定员标准 A B C D标准答案： d显示答案 答案解析： P55【解析】：单项定员标准，亦称详细定员标准。是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。 19、劳动定员标准的三要素（ ） A 概述、正文、补充 B 封面、前言、目次 C 名称、范围、标准 D 附录、脚注、条文注 A B C D标准答案： a显示答案 答案解析： P57【解析】：劳动定员标准应由以下三大要素构成：1.概述。2.标准正文。3补充。 20、以下不属于劳动定额的不定期修订的情况是（ ）A 产品设计结构发生变动 B 工艺方法改变C 小批试制后转入成批生产 D 原材料材质、规格变动 A B C D标准答案： c显示答案 答案解析： P31【解析】：小批试制后转入成批生产属于劳动定额的定期修订。 o 21、人力资源规划从内容上看，可以区分为（）A、战略规划 B、人力资源费用规划 C、组织规划 D、企业组织变革规划 E、人员规划 A B C D E标准答案： a, b, c, e显示答案 答案解析： P1-2【解析】：人力资源规划的内容：1战略规划。2组织规划。3制度规划。4人员规划。5费用规划。 22、工作岗位分析信息的来源（ ）A、书面资料 B、任职者的报告 C、同事的报告 D、直接的观察 E、同行的资料 A B C D E标准答案： a, b, c, d显示答案 答案解析： P15【解析】：工作岗位分析信息的主要来源：(一)书面资料（二)任职者的报告(三)同事的报告（四)直接的观察 23、岗位劳动规则的内容是（ ） A 时间规则 B 组织规则 C 行为规则 D 协作规则 E 培训规则 A B C D E标准答案： a, b, c, d显示答案 答案解析： P15【解析】：岗位劳动规则包括：时间规则。组织规则。岗位规则。协作规则。行为规则。 24、岗位规范的结构模式中，在以下几种基本形式（ ） A 管理岗位知识能力规范 B 管理岗位培训规范 C 生产岗位技术业务能力规范 D 各岗位职责、能力、经历要求规范 E 生产岗位操作规范 A B C D E标准答案： a, b, c, e显示答案 答案解析： P16【解析】：按岗位规范的具体内容，岗位规范有以下几种基本形式：(1)管理岗位知识能力规范。(2)管理岗位培训规范。(3)生产岗位技术业务能力规范。(4)生产岗位操作规范，亦称生产岗位工作规范(标准)。(5)其他种类的岗位规范。 25、组织结构设计后的实施要则包括（ ）。A 管理系统一元化原则B 明确责任和权限原则C 先定员后定岗原则D 合理分配职责原则E 分工协作原则 A B C D E标准答案： a, b, d显示答案 答案解析： P8-9【解析】：组织结构设计后的实施要则包括：管理系统一元化原则；明确责任和权限原则；先定岗再定员原则；合理分配职责原则。 26、劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括（ ）等重要环节，各环节相互联系、相互制约，构成了劳动定额管理工作的全过程。A 资料收集B 定额的制定C 贯彻执行D 统计分析E 修订 A B C D E标准答案： b, c, d, e显示答案 答案解析： P24【解析】：劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析、修订四个重要环节，各环节相互联系、相互制约，构成了劳动定额管理工作的全过程。 27、通常可以用以下哪些方法来衡量劳动定额水平（ ）。A 用实耗工时B 用实测工时C 用标准工时D 用标准差E 用与现行定额比较 A B C D E标准答案： a, b, c, d, e显示答案 答案解析： P29-30【解析】：衡量劳动定额水平的方法包括：用实耗工时来衡量、用实测工时来衡量、用标准工时来衡量、通过现行定额之间的比较来衡量、用标准差来衡量。 28、（ ）是指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品耗用的劳动时间。A 实耗工时B 实作工时C 实动工时D 实用工时E 实测工时 A B C D E标准答案： a, b, c, d显示答案 答案解析： P35【解析】：实耗工时，也成为实作工时、实动工时、实用工时等，是指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品耗用的劳动时间。 29、定员必须以（ ）为目标A、精简 B、高效 C、节约 D、比例协调 E、生产 A B C D E标准答案： a, b, c显示答案 答案解析： P45【解析】：定员必须以精简、高效、节约为目标 30、关于零基定员法，以下说法正确的是（ ）A、美国人彼得?菲尔提出 B、确定二、三线人员定员人数 C、按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的的方法 D、最关键的环节是核定各岗位的工作任务量 E、可以用来确定医务人员的定员人数 A B C D E标准答案： a, b显示答案 答案解析： P53【解析】：运用零基法确定二、三线人员定员人数，即零基定员法。美国人彼得.菲尔、保罗.斯托尼等人提出 31、按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（ ）A、设备定员标准 B、岗位定员标准 C、单项定员标准 D、比例定员标准 E、综合定员标准 A B C D E标准答案： c, e显示答案 答案解析： P55【解析】：按定员标准的综合程度，可区分为：(1)单项定员标准，(2)综合定员标准 32、按定员标准的具体形式，划分为（ ）A、按效率定员标准 B、设备定员标准 C、岗位定员标准 D、比例定员标准 E、职责分工定员标准 A B C D E标准答案： a, b, c, d, e显示答案 答案解析： P55【解析】：按定员标准的具体形式，可区分为：(1)效率定员标准。(2)设备定员标准。(3)岗位定员标准。(4)比例定员标准。(5)职责分工定员标准。 33、编制定员标准的原则有（ ）A、依据科学 B、方法先进 C、计算统一 D、形式简化 E、内容协调 A B C D E标准答案： a, b, c, d, e显示答案 答案解析： P