国际有限公司绩效考核办法

国际有限公司绩效考核办法(暂 行)目录蓝带1844绩效考核办法3总则3考核对象、考核形式与考核周期3工作计划的制定4考核机构、考核时间与考核程序5申请及其处理6其他6蓝带1844员工素养表7蓝带1844绩效考核汇总表8蓝带1844销售业务人员目标责任评价表9蓝带1844营销策划部媒介专员目标责任评价表10蓝带1844营销策划部推广专员目标责任评价表11蓝带1844营销策划部统筹专员目标责任评价表 12蓝带1844销售经理目标责任评价表13蓝带1844营销策划部经理目标责任评价表14蓝带1844月度工作总结表 16蓝带1844绩效考核管理条例一、总则1、 为提高蓝带1844啤酒各部门工作效率，通过有效的考核评估机制，对各部门月度、季度工作目标的完成情况进行有效的考核、评估、跟进和控制，从而为公司的经营战略方针和经营目标制定及调整提供强有力的参考依据，特此制定本办法。2、 考核原则：以绩效为导向原则；定性与定量考核相结合原则；公平、公正、公开原则；按阶段性工作重点多角度考核原则。二、考核对象、考核的形式与考核周期1、 考核对象：蓝带1844啤酒全体正式员工，不包括实习人员和试用人员。2、 考核的形式：l 员工考核：根据岗位责任和月度工作计划，由部门经理对本部门员工的工作完成情况进行考核。l 总目标绩效考核，总经理依据部门对公司的总目标的贡献成绩从整体上进行考核。l 部门关联考核：通过各部门间关联工作的相互评价，反映被考核部门的周边绩效；同时发现各部门工作衔接中出现的问题，并为解决问题、改进工作，提高工作效率提供依据。3、 考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核l 月度考核：根据各部门员工提交的月度工作计划及确定的考核目标、考核标准，对本月度员工的工作情况，进行考核。l 季度考核：根据各部门经理提交的季度工作计划及与公司签订的责任书，对本季度各部门经理的工作情况，进行考核。l 年度考核：根据部门各月/季度的考核结果综合评算。年度考核作为晋升、奖励、培训、岗位调整、降低工资等级等奖惩依据。三、工作计划的制定1、 根据蓝带1844啤酒年度经营目标、重要绩效指标及年度预算，制定各部门的年度发展目标。2、 根据部门年度发展目标，制定各季度的重要绩效指标及完成目标的实施计划。3、 季度工作计划书中应体现季度工作中的重要事件及日常性工作；由考核小组对各部门季度工作计划书进行确认。4、 确定月度绩效考核期工作计划l 召开计划与考核工作会。蓝带1844啤酒应于每月召开计划与考核月度工作例会，总结上月工作完成情况及考核情况，安排部署下月工作重点；各部门根据公司的总体安排，召开部门内的计划与考核工作会，总结上月工作完成情况及考核情况，安排部署下月工作重点。l 确定考核期主要工作任务l 部门经理应根据公司整体目标、部门当期工作任务以及本部门岗位职责，在每个考核期开始后的前2个工作日内制定本考核期的工作计划，并分配给员工，由员工将计划填入员工月度工作计划表拟定考核标准和权重，考核标准要科学地制定，要具体并能够衡量，一般从数量、质量、完成时间、完成效果等方面确定。各项工作任务的权重要根据该任务的工作量、工作难度拟定。如有不能确定的工作内容，可用“上级临时交办的任务”表示。 l 沟通确认绩效考核期工作计划部门经理在每个考核期开始后的前3个工作日内针对员工月度工作计划表，与员工进行 充分沟通。上报主管经理确认后双方签字，考核双方各执一份，并报销售部备案一份，作为本考核期的工作指导和评价依据。 l 计划的跟进与调整部门经理应观察和记录员工在计划执行过程中的重要成绩与不足，就绩效问题与员工保持持续沟通，并定期与员工就计划执行情况进行正式的分析和沟通、解决计划执行过程中存在的问题。月度考核应至少每周沟通一次。月度目标在实施过程中，月度目标发生变动（月度目标需部门经理核准，季度目标需经总经理核准），需补充、修改或重新填写员工月度工作计划表。最后的评估以变更后的目标为准。四、考核机构、考核时间与考核程序及考核内容1. 考核机构：蓝带1844啤酒考核工作领导小组。2. 考核时间：各分公司本月度考核于次月6日前完成，季度考核于次月15日前完成；年度考核于次年1月20日前完成。3. 考核程序：l 员工填表：考核期结束后，员工根据最后确定的绩效考核期工作计划，在考核期结束后2个工作日之内，填写上一考核期工作计划的完成情况，与本考核期的员工月度工作计划表 一并提交考核人，并按照计划达成情况和个人工作业绩表现进行自评。l 考核评价：考核人收到员工工作总结表及自评后，根据被考核人当期的实际工作情况，征求相关人员的意见。参与评价的相关人员由考核人确定，可以是被考核人的直接上级、被考核人参与完成特定工作任务时的任务负责人、重要协作关系部门或业务交叉部门经理等，参与评价的人员应对被考核者相应工作任务的完成情况客观、公正地给予评价和打分。l 复核确认：考核人为被考核人打分后，部门经理的考核结果须报总经理进行复核，其他员工的考核结果须报部门经理进行复核。复核时，相关领导应对被考核人进行综合比较和评价，并最终确认考核结果，如员工由特殊贡献和工作表现，可以提出特别加分，加分评价分数由员工直接上级与考核管理小组共同审议通过。l 考核结果公布：各部门将考核结果报销售部，销售部将考核结果进行汇总、整理，并报总经理审批；审批后将考核结果等级反馈给被考核员工。最后办公室将考核结果存档。l 考核结果分为A+、A、B、C、D五级，每一级含义如下：等 级A+ABCD得 分959080-8970-7969等级系数10.950.80.60.04. 评分与考核：考核评分主要分为三项：销售目标达成、重点工作达成、职业技能素养针对不同的岗位，考核的权重占比不同；销售岗位考核：30：50：20营销岗位考核：20：55：25内勤人员考核：15：55：305. 评分与晋升（1年1次）降级激励：晋升：年度平均考评分数在95分以上的，直接晋升； 年度平均考评分数在90分以上的，并有突出的市场业绩表现，由分公司提交审评报告交评审管理小组审议后执行；降级：年度平均考评分数在70分以下的，直接降级； 连续两年平均考评分数在70分以下的，直接予以淘汰；五、申诉及其处理被考核员工对考核结果持有异议，可以在得知考核结果一周内直接向考核人的上一级领导或考核小组申诉。受理申诉人在接到申诉后，原则上两周内就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。六、其它1、 本办法于2009年11月1日起试行；2、 本办法解释权归蓝带1844国际有限公司考核工作领导小组。 蓝带1844啤酒北方事业部考核工作领导小组2010年03月01日蓝带1844绩效考核汇总表 销售 内勤 营销序号岗位姓名部门职务考核日期考核项目得分情况实际考核系数职业素养重点工作目标任务12345678910111213141516注：销售考核权重：30：50：20； 营销考核权重：20：55：25； 内勤考核权重：15：55：30蓝带1844销售业务人员目标任务评价表姓名： 部门岗位：蓝带1844北方事业部销售代表 评价日期： 年 月序号关键业绩指标月度绩效标准权重(%)自评考评1销售目标销售目标达成1、销售额目标： 实际达成： 302重点工作月度销售业务重点1、目标终端店点的开发目标： 实际达成： 2、目标销售人群的开发和建立目标： 实际达成： 30品牌展示及产品生动化1、进入终端后高标准的产品展示（展柜、酒柜、产品陈列）2、POP 的布置3、POS物料的合理使用4、PG人员促销的安排203职业素养客情维护1、与经销商业务员的沟通配合2、与终端的客情关系包括：老板、店面经理、产品直接销售服务人员等5日常工作1、每日制定合理的日拜访计划（拜访路线），避免时间浪费，提高工作效率2、发现和开发终端，整理、建立客户档案3、每周一上报本周拜访计划单、每日上交前一日的日拜访单，每周六上交周报，每月初5日上交月报4、及时向主管经理反馈市场信息10其 它及时有效的完成上级交给的其他工作54得分合计100注：评分标准 A+95分；A级：9094分； B级：80分89分； C级：70分79分； D级：69分以下 考评人签字： 日期： 年 月 日蓝带1844营销人员目标任务评价表姓名： 部门岗位：营销策划部媒体专员 评价日期： 年 月序号关键业绩指标月度绩效标准权重(%)自评考评1销售达成销售目标达成销售配合达成销售指标20重点工作媒体广告发布与监控负责所有媒体广告发布（报纸、电视等）媒体广告是否按期，按量投放152监控广告投放质量，发现问题及时汇报并处理。对投放次数，质量进行监控。确保投放工作到位。153反馈和调查投放效果反馈，包括对消费者的摸底调查对每月投放的广告做出及时性，科学性和可靠性的反馈和调查204信息搜集搜集竞争对手发布的信息，汇总存档5个高端酒发布的信息搜集和更新55职业素养档案维护蓝带1844广告发布档案建立和按时维护更新档案56媒体公关与媒体、新闻单位良好的公共关系创建2个媒体公共关系，并加以维护107其他完成上级交给的其他工作及时有效的完成上级交给的其他工作108得分合计100注：评分标准 A+95分；A级：9094分； B级：80分89分； C级：70分79分； D级：69分以下考评人签字： 日期： 年 月 日蓝带1844营销人员目标任务评价表姓名： 部门岗位：营销策划部推广专员 评价日期： 年 月序号关键业绩指标月度绩效标准权重(%)自评考评1销售达成销售达成销售目标达成销售目标： 实际达成：202职业素养活动资源拓展和维护推广活动资源收集定期搜集与推广活动相关信息和资源15建立推广活动公关联系建立与礼仪公关、活动场所、活动用品等公司的关系，并维护建立推广活动资源库建立和完善推广活动资源库的立档、更新其他完成上级交给的其他工作及时、有效的完成上级交给的其他工作103重点工作推广活动搜集高端酒推广活动信息线上、线下资源定期搜集整理5制定蓝带1844推广活动计划整合推广资源，制定蓝带1844啤酒推广活动计划40执行推广活动计划评鉴会每月主题推广活动按阶段启动推广活动反馈活动的跟踪、评估、总结5处理推广过程中的突发事件对推广活动过程中的突发事件进行及时妥善处理54得分合计注：评分标准 A+95分；A级：9094分； B级：80分89分； C级：70分79分； D级：69分考评人签字： 日期： 年 月 日蓝带1844营销人员目标任务评价表姓名： 部门岗位：营销策划部统筹专员 评价日期： 年 月序号关键业绩指标月度绩效标准权重(%)自评考评1销售目标销售目标达成销售目标达成销售目标： 实际达成：152重点工作文档制定管理PPT、WORD、EXCEL文档制作按时，按量完成文档制作35各类文档的收集、整理整合归档，备份3市场数据统计分析市场材料，数据收集和分析按时，按量完成市场所需材料收集和数据分析15调查问卷编辑，填写，规整制定市场相关问卷调查，落实问卷填写，并整理统计分析市场问卷4资料管理市场资料归纳，建档和维护每周整理档案并汇报情况105职业素养工作效率工作完成的时效性在工作规定的时间内完成工作10团队配合对其他部门的配合积极主动地配合各部门的工作10其他完成上级交给的其他工作及时，有效的完成上级交给的其他工作56得分合计100注：评分标准 A+95分；A级：9094分； B级：80分89分； C级：70分79分； D级：69分以下考评人签字： 日期： 年 月 日蓝带1844销售经理目标任务评价表姓名 部门岗位： 评价日期： 年 月序号关键业绩指标月度绩效标准权重(%)自评考评1销售目标销售目标达成销售目标： 实际达成：销售目标达成302重点工作市场开拓月度销售业务重点1、目标终端店点的开发目标： 实际达成： 2、目标销售人群的开发和建立目标： 实际达成： 15客户管理蓝带1844客户管理客户开发管理15品牌建设品牌展示及产品生动化终端市场表现10销售计划制定销售计划销售计划是否明确，细分和有效、落实到位，每个员工是否清晰102职业素养职责履行销售目标的职责是否有效的完成领导交给的任务54领导方面领导能力工作管理能力授权指导能力，团队建设56费用控制预算控制能力费用使用情况57物资管理赠酒和宣传物料管理蓝带1844啤酒数量管理和配件物资管理58得分合计100注：评分标准 A+95分；A级：9094分； B级：80分89分； C级：70分79分； D级：69分以下考评人签字： 日期： 年 月 日蓝带1844营销策划经理目标任务评价表姓名： 部门岗位： 评价日期： 年 月序号关键业绩指标月度绩效标准权重(%)自评考评1销售目标销售目标达成销售目标达成销售目标： 实际达成：202重点工作关键市场目标管理目标是否有效进行策划制定的管理153公关活动活动效果月度公关活动的策划和实施154品牌