xx县人民法院诉讼服务中心创建青年文明号先进典型材料

无悔青春铸法魂xx县人民法院诉讼服务中心创建青年文明号先进典型材料xx县人民法院诉讼服务中心是一个年青的、充满朝气的集体，也是一个光荣的、深受人民群众信任与支持的集体。作为人民法院直面群众司法诉求的窗口部门，诉讼服务中心承载着立案、接访、咨询等职责，是维护社会公平正义、践行“司法为民”宗旨的重要平台。近年来，为优化服务中心人员结构，增强诉讼服务立案工作活力，进一步把好立案关口，xx县人民法院诉讼服务中心在原有x名干警的基础上，引入大量新鲜血液，服务中心现有干警x名，其中xx周岁以下的干警x人，占xx%，平均年龄xx岁。他们立足本职，开拓进取，奋发有为，坚持一步一个脚印，用真情服务，诠释着为人民服务的宗旨。20xx年，在全省法院三级创建规范化诉讼中心活动中，xx县人民法院诉讼服务中心顺利通过。20xx年，该服务中心被xx县妇女联合会、xx县总工会、xx县直机关工委、xx县文明办联合授予“巾帼文明岗”光荣称号。此外，服务中心干警多人多次受到市、县两级人民法院表彰。诉讼服务中心肩负着诉讼引导、立案审查、立案调解、查询咨询、材料收转、卷宗流转、判后答疑和信访接待等一系列繁杂的工作，又经常性参与各项社会服务事业，诉讼服务中心的年青人用坚定的司法情怀在平凡的岗位上书写自己的理想，他们注重学习，在思想和业务上追求不断进步；他们服务热情高昂，倾力为群众提供尽可能的方便；他们倾情调解，尽可能将矛盾纠纷化解在诉前；他们用“爱心、贴心、耐心”做好各类涉诉信访工作，为社会的和谐稳定奉献自己的青春；他们热心社会事业，尽己所能，传递人间的温暖。抓思想强业务，向一流队伍迈进近年来，社会转型时期遇到的新情况、新问题不断出现，必须不断提高干警素质才能更好地服务，诉讼服务中心要求岗位成员争当“学习型法官”。为此，服务中心的干警们尽力营造学习氛围，创新学习理论，挖掘自身潜力，把审判工作与理论学习紧密结合在一起，更好的发挥诉讼服务作用，服务于社会。为鼓励干警读书学习，使干警能在业余时间集中精力钻研业务，不虚度时光，服务中心订阅了大量法学理论和审判业务书籍，丰富阅读。具体学习方式主要是采用集中学习和自学等方式进行学习和探讨，自学由每位干警利用个人闲暇时间内按照院党组要求对业务理论和政治思想学习，撰写笔记；集中学习由庭负责人统一安排，于每周五下午组织服务中心干警开展读书心得交流，以求共同进步。通过学习和总结，干警们提高了立案工作水平，明确了便民为民的服务理念，增强了司法为民的服务能力，使诉讼服务中心的思想、业务水平向一流队伍迈进。服务意识凸显，作司法为民原则的实践者针对以前群众反映的“立案难”问题，服务中心始终以听民声、了民意、解民难、维民权为方向，并结合立案窗口“八大功能”建设的要求，在面对当事人时，推行“三个一”标准，即一张笑脸相迎、一颗诚心相待、一声吉言相送。对来诉材料符合立案条件的，当即给予立案并为来诉人办好立案手续；对符合立案条件而诉讼材料不全的，一次性告知应提供的材料，减轻当事人的诉累，当日立案率达100%。对有的当事人无法到法院立案的，择机提供电话立案、上门立案、网上预约立案、值班立案等人性化服务，考虑到部分当事人文化程度不高、法律知识匮乏，还指派1名青年法官担任专职导诉人员，引导当事人正确行使诉讼权利，杜绝“冷硬横蛮推”现象，切实让群众感受到浓浓的司法温情，将便民利民的阳光洒入人民群众的心里，尽力满足他们的诉讼需求。此外，诉讼服务中心不断加强司法救助力度，为困难当事人实行诉讼费减、缓、免，确保困难群众打得起官司。20xx年，诉讼服务中心共减、缓、免诉讼费达xx余万元，接待来访群众xxxx余人次，立案登记xxxx余件，诉前调解xxx余件，判后答疑xxx余人次，受到来访、咨询群众的一致好评。“全员、全心、全程”调解，将调解工作进行到底自立案登记制度实施以来，人民法院案件数量大幅上升，为缓解案多人少的矛盾，xx县人民法院前移调解阵地，全面开展多元化调解工作，目的是将社会矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽。由于诉讼服务中心是诉讼案件涌入法院的首道关口，服务中心除做好常规的立案工作外，还专门成立了1个由“1名法官 1名法官助理 1名书记员”组成的诉前调解小分队，并制定出一套早发现、早介入、早调解的诉前调解机制，与人民法庭、民商事审判庭共同承担矛盾化解任务。尤其是做好物业服务合同纠纷、劳务合同纠纷、房屋租赁合同纠纷等系列案件的调解工作，避免诉讼案件出现爆炸式增长，减少社会不稳定因素。20xx年，诉讼服务中心共立案诉前调解xxx件，调解成功xxx件，及时化解了各类矛盾纠纷。健全涉诉信访工作机制，夯实维稳基础一直以来，诉讼服务中心都把涉诉信访工作作为衡量群众满意度的“晴雨表”、“试金石”，将耐心接访、真心走访、诚心下访、恒心息访、爱心回访的“五心五访”工作法贯穿于工作始终，积极引导信访群众运用法律手段实现合法诉求。除练“内功”外，还善于借外力，每月牵头召开一次涉诉信访案件动态分析会，及时向信访局及上级法院通报当月的信访案件办理情况，共同研判潜在信访案件的发展态势，使涉诉信访化解工作形成“一盘棋”格局。20xx年，诉讼服务中心共妥善化解各类信访案件xx余件，日常接待了来访 xxxx人次，处理来信来访xx件。无一例因调处不当引起激化，真正做到了将来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众问题当家事。强化法律宣传，当好“法律宣传员”为充分调动青年法官特有的积极性和创造力，定期或不定期组织青年法官深入乡镇、社区、学校、企业一线，融入群众，通过发传单、摆展板、开“义诊”、设讲堂等方式，普及法律知识，提供法律咨询，有效增强辖区群众的学法、遵法、守法、用法意识。该服务中心的青年法官还自发组建“青年志愿者服务队”，积极开展慰问辖区敬老院老人、留守儿童等公益活动共计xx余次，弘扬“能帮就帮”的道德取向，树立了新时期青年法官的良好形象。“我为青春添光