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文档简介
精品课件,1,一、的定义与作用,、的定义CIS简称CI,全称CorporateIdentitySystem,译称企业识别系统,意译为“企业形象统一战略”。即将企业文化与经营理念,统一设计,利用整体表达体系(尤其是视觉表达系统),传达给企业内部与公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业印象,最终促进企业产品和服务的销售。其理论的发源地是在美国。50年代中期,美国IBM公司在其设计顾问:“透过一些设计来传达IBM的优点和特点,并使公司的设计在应用统一化”的倡导下,首先推行了CI设计。60年代初美国一些大中型企业纷纷将能够完整树立和代表形象的具体要素是作为一种企业经营战略,并希望它成为企业形象传播的有效手段。它包含了企业形象向各个领域渗透的整个宣传策略与措施,这种完整的规划与设计在经过相当长的一段时间后被人们广泛认知并正式冠以企业形象识别系统的名称。70年代CI理论引入日本,少数有远见的企业先行导入CI,并逐渐产生了功效。进入80年代,中国南方一些企业也开始CI尝试。广东太阳神集团被认为是中国最早导入CIS的企业,通过视觉元素的展现,较好的体现了企业经营理念和经营风格。,设计,精品课件,2,CIS包括三部分,即MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别):其中核心是MI,它是整个CIS的最高决策层,给整个系统奠定了理论基础和行为准则,并通过BI、VI表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的,成功的BI与VI就是将企业富有个性的独特的精神准确的表达出来。BI直接反映企业理念的个性和特殊性,包括对内的组织管理和教育、对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。VI是企业的视觉识别系统,包括基本要素(企业名称、企业标志、标准字、标准色、企业造型等)和应用要素(产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等),通过具体符号的视觉传达设计,直接进入人脑,留下对企业的视觉影象。,精品课件,3,精品课件,4,精品课件,5,精品课件,6,精品课件,7,精品课件,8,.MI:理念识别(MindIdentity),理念识别(MI)系统是CI的基本精神所在,是企业形象战略的最高决策层次,也是CI识别系统运作的原动力和基石。因此,理念识别(MI)的设计在CI设计中具有头等重要地位。其中包括企业目标、企业价值观念、企业精神、企业哲学、企业宗旨、企业作风这几个最基本的企业理念。.、企业价值观念(核心)企业价值观是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本理念和奉行的目标,是对企业意义的一种终极判断,企业其它理念都受其影响和约束,它是企业文化的核心理念。通常来说,企业价值观有三种基本类型:一是以客为本型,如IBM的“最佳服务精神”、卡彼勒公司的“追求优异精神”、海尔的“真诚到永远”等;二是以人为本型,如惠普公司“尊重个人价值”、“诺基亚以人为本”等;三是不断创新型,如丰田公司“家庭创新精神”、明尼苏达矿产制造公司的“开拓创新精神”等等。.、企业目标(追求目标理想)“企业目标”特指企业的“最高目标”,它是全体员工的共同追求,它将值得员工追求的崇高理想与其岗位责任联系起来,充分发挥员工的积极性和激励性。例如长虹的企业目标是“产业报国,民族昌盛”,海尔的企业目标是“创造中国的世界名牌”,格兰仕的目标是“为人类创造财富”。,精品课件,9,.、企业哲学(长久指导)企业哲学也称经营哲学,它是企业经营的指导思想,这种指导思想是对企业经营管理理论和成功经验的总结和高度概括,它是深层次的带普遍性的企业运行规律和原则,是对企业运行内在本质规律的揭示。企业哲学要求回答企业对社会,对员工的意义、价值和关系。例如:“不断改变现状,视今天为落后”(二汽);“开拓则生、守旧则死”(深圳光明华侨电子公司);“仁心待人,严格待事”(瑞士劳力士手表公司);“伟大,在于创造”(格兰仕)等等。.、企业精神(阶段发展)企业精神是对企业现有观念意识,传统习惯,行为方式中的积极因素的总结、提炼和倡导,是企业文化发展到一定阶段形成的必然产物,企业精神要恪守企业价值观和最高目标,不背离企业哲学。例如松下电器七精神是“产业报国、光明正大、友好一般、奋斗向上、礼节谦让、适应同化、感激报恩”,IBM的精神是“最佳服务精神”。.、企业宗旨(企业承诺)企业宗旨是企业对存在价值及其作为一个经济单位对社会作出的一种承诺,它反映企业对社会义务的基本态度。其不仅仅是对外,同时也是对内的承诺。其中也包括了经营宗旨。例如铁路局的宗旨是“人民铁路为人民”;海信的经营宗旨是“理性、效益、安全”等等。,精品课件,10,.、企业作风(企业工作的外在行为指导)企业作风也就是企业风气,或者说企业气氛。一个公司风气的好坏是衡量企业文化是否健康的重要标志。企业风气是通过员工的行为反映出来的,成为影响企业形象的一个重要因素。首钢的企业作风是“认真负责、紧张严肃、尊干爱群、活泼乐观、刻苦学习”;海尔的作风是“迅速反应,马上行动”。在上述几个基本的企业理念要素当中,“企业价值观”是所有企业理念的核心,其他理念都是在这个根本理念之下的“衍生”,企业价值观要求企业回答企业的价值和意义是什么?而这种企业的“最高价值观念”定义下的“最有价值的东西”往往就是企业所追求的最高目标;企业经营哲学则是企业获得这种“最有价值的东西”的哲学思想和方法;企业宗旨是为获得企业目标而对社会或企业内部做出的一种承诺;企业精神是在各种文化理念指导下,通过企业行为反映出来的一种精神状态。企业作风则是一种公司风气和气氛。,精品课件,11,.BI:行为识别(BehaviorIdentity),即(BehaviorIdentity),字面上的意思是行为识别。在的整体策划中,创意新奇的企业理念的确定固然重要,但这仅仅是第一步。更重要的是,这个企业理念能否最终为全体员工所认同,所接受,进而物化为具体的企业行为。这就是的第二个层面行为识别,即的功能。与的深奥、抽象相比较,追求的是具体、实际,是的动态识别形式,其主要功能是将企业理念付诸实践、广泛传播。它实实在在,有声有色,看得见,摸的着。如同一个人自称有很高的思想修养,但如果一天到晚不说话、不做事、不表现,又何以见得?别人又如何知晓?久而久之,这种“修养”必然泯灭。就是说,人们主要是通过言行举止去认知、去判断一个人内在修养的高下。对于企业而言,社会公众同样主要是通过产、供、销、人、财、物等实实在在的企业行为去体会、去品评其理念识别的优劣。这意味着,作为执行层面、实践层面的行为识别,对于策划的成败与否、绩效大小至关重要、举足轻重。,精品课件,12,.的界定是的动态传播方式,是的动态识别形式。的内涵是企业的具体营运活动,并涵盖了企业内部和外部管理工作的方方面面,通过具体行动来塑造企业形象。的一切活动(行为)必须是在的指导之下,以为方向和灵魂,是的具体体现和落实。的最终目的是取得企业内外公众对的认同,塑造企业良好的动态形象。.的构成.内部系统。狠抓企业生产营造企业环境进行员工教育发展研究.外部系统。市场调查产品市场开发市场服务公关策略促销策略广告活动,精品课件,13,.的特点现实而具体,易于操作立足企业的现状,一项一项去落实,去实施。所以的所有活动,所有要求必须是现实的,合乎企业实际。的策划方案不能只是大的原则、方向,应尽量的周密、详尽。包括活动的组织机构、内容、时间、地点、目的要求、检测等,都要十分具体简便易行。真实而诚挚,感情诉求真诚是的生命。企业的任何活动,都应真心诚意,而不是为了赶时髦、走形式、摆花架子,或哗众取宠追求新闻效应,更不允许弄虚作假,欺世盗名。纷繁复杂,流变常新在策划中,理念识别具有恒定性,一经确定就要相对稳定一端时间,不能频繁改变。行为识别则不然,作为的具体表现形式,应该是不拘一格、多姿多彩,常变常新。多角度、全方位,兼顾四方企业举办的各种活动,必须是多方兼顾,不可顾此失彼。例如,企业经营必须既讲求经济效益。就内部而言,既抓产、供、销,又抓人、财、物。既要有体现社会公众的利益,又要改善职工福利。就外部而言,既要舆论宣传,又重与公众沟通。就每一项活动而言,既有长远考虑,又有现实目标,总之,构建企业行为识别系统,须是多层次,全方位,各方协调,配合默契,才能产生好的效果。,精品课件,14,VI:视觉识别(VisualIdentity),VI:即是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,以无比丰富的多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播。以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。在CI设计中,视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。VI系统:A.基本要素系统:如企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等。B.应用系统:产品造型、办公用品、企业环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、招牌、包装系统、公务礼品、陈列展示以及印刷出版物等。,精品课件,15,一套VI设计的主要内容:I基本要素系统A.标志B.标准字C.标准色D.标志和标准字的组合.,精品课件,16,英文标志,中文标志,精品课件,17,精品课件,18,精品课件,19,精品课件,20,II应用系统A.办公用品:信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。B.企业外部建筑环境:建筑造型、公司旗帜、企业门面、企业招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告、庭院美化等。C.企业内部建筑环境:企业内部各部门标识牌、常用标识牌、楼层标识牌、企业形象牌、旗帜、广告牌、POP广告、货架标牌等。D.交通工具:轿车、面包车、大巴士、货车、工具车、油罐车、轮船、飞机等。E.服装服饰:经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带、工作帽、钮扣、肩章、胸卡等。F.广告媒体:电视广告、杂志广告、报纸广告、网络广告、路牌广告、招贴广告等。G.产品包装:纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃容器包装、塑料袋包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸。H.公务礼品:T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章、礼品袋等。I.陈列展示:橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。J.印刷品:企业简介、商品说明书、产品简介、年历等。,精品课件,21,精品课件,22,精品课件,23,精品课件,24,、的作用与意义,综合上述各个组成部分的介绍,我们可以了解到CI的对内功能是指CI在塑造企业形象中对企业内部经营管理的作用,主要表现在企业文化
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