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社会心理学第一章 导论 社会心理学学科特点一单选1.第二次世界大战后，在社会心理学理论倾向上，出现了什么变化？（A从行为理论向认知理论的变化）2人际关系的两个维度在何种情况下双方关系比较和谐？（C当双方在尊卑维度上表现出互补性，而在亲疏维度上表现出对等性行为时）3.下列那一项不符合个体心理与群体心理的关系？（C社会心理是由个体心理组成，群体心理是由社会心理组成）二多选1.第二次世界大战后，在社会心理学理论倾向上，出现了什么变化？（A从行为理论向认知理论的变化E理论的微观化倾向）三判断1.社会心理现象和个体心理现象都属于心理现象。（对）2.社会心理学上所研究的人际关系是广义的人际关系，是指人与人之间的各种关系。（错）3.心理学倾向的社会心理学以个体为主线，社会学倾向的心理学以群体为主线。（对）四简答1简要说明社会心理学的两种研究传统。答：社会心理学一开始就存在心理学倾向和社会学倾向。前者以个人心理为主线，研究个人的内在经验及行为的心理学文脉和思路；后者以社会要因或人与人相互作用为主线，研究作为社会过程或群体心理现象心理基础的社会学文脉和思路。第二章 研究方法一单选1.研究设计不包括下列哪项内容？（D研究结果）2.态度作为一种综合的心理过程是行为的准备阶段，使行为与心理过程吻合，这指的是态度的（B媒介性）3.研究结论能被有把握解释的程度属于研究效度中的（C内在效度）4.研究结论能被推广到研究情景以外的程度属于研究效度中的（B外在效度）5.在研究设计之前要完成的工作有（C确定研究假设）二多选1.下列描述不符合一个好的假设的基本要求的是（A假设必须是合理的，即与已知的事实或理论一致C假设表述必须简明D假设应该提出变量之间的关系E假设不可模棱两可或过于空泛）2.构成态度的要素有（A认知C情感D行为）三简答1.社会心理学的一般研究步骤。答：1研究问题的确定；2查阅参考文献；3研究设计；4资料或数据结果的分析讨论；5做出研究的结论；6撰写研究报告；7研究的效度。第三章 人际关系一单选1.在人际吸引方面，就相似性和互补性的作用而言，下列哪项表述是正确的？（A相似性在关系发展的早期很重要，而互补性在关系发展的后期比较重要）2.为了减少侵犯行为，我们需要掌握自恃行为技巧，下列哪项不符合其规则？（B谴责对方）3狭义的人际关系，关注的是人与人之间的那类关系？（A心理关系）4.影响人际吸引的三个主要因素有（A相貌、正面的交往、相似性和互补性）5.在冲突情景中，只关心自己的需求，忽视他人需求的做法，属于那种类型的冲突处理模式？（C竞争模式）6.相似性容易产生人际吸引，下列哪项不能解释这一现象？（C相似的人有共同的目标，容易相互帮助，相互协作）7.人际关系的两个基本维度是（D情感维度和地位维度）8.下列哪项描述符合人际关系的两个基本维度的内容？（B情感上的亲疏与地位上的尊卑）9.在人际吸引方面，下列哪项对相似性和互补性的关系表述是错误的？（D互补性在关系发展的早期很重要，而相似性在关系发展的后期比较重要）二多选1. 在人际吸引方面，下列对相似性和互补性的关系表述正确的是（A相似性是更加基本的人际吸引因素B相似性是互补性的基础C相似性在关系发展的早期很重要，而互补性在关系发展的后期比较重要）2.下列表述符合利他行为特征的有（A利他行为的目的是有益于他人B利他行为不求回报C利他行为是自觉自愿的行为）三判断1.交往本身就能够引发人际吸引，因为交往可以满足人们的一些基本的心理需求。（对）2.人们对他人的印象一旦形成，就很难改变，即使发现最初的印象是错的也仍然如此。（对）3.在人际交往中，当互动双方在“尊卑”维度上表现出对等性，而在“亲疏”维度上表现出对立性行为时，双方关系容易紧张。（对）4.社会渗透理论认为人际交往有两个主要的维度，一是广度的交往，即交往的亲密程度，二是交往的深度，即交往或交换的范围。（错）5.在人际关系中，当互动双方在“尊卑”维度上表现出互补性，而在“亲疏”维度上表现出对等性行为时，双方关系比较和谐。（对）6.在人际冲突中，最高层次的冲突是个人性格和态度上的冲突，涉及到双方人格与价值观的差异。（对）7.利他行为不涉及自我牺牲。（错）8. 在人际冲突中，涉及到如何处理双方关系的问题是属于人际冲突在关系规则或角色上的冲突。（对）9.人们愿意与那些与自己相似的人交往，因为相似使人们更容易相互理解。（对）四名词解释刻板印象：就是人们对一个社会群体所形成的印象。五简答1.简要说明如何促进人际合作。答：第一，建立持久的关系；第二，增加识别对方行为的能力；第三，要维护自己的声誉，保证相互信任；第四，要保证对关系的控制力，分步合作，对对方的行为要奖罚分明。2.简述引发侵犯行为的原因。答：1.对侵犯行为的反击；2.工具性侵犯行为；3本能侵犯行为；4挫折引起的情绪性侵犯行为；5.模仿引起的侵犯行为。六论述题1.在人际冲突的情景下，人们一般采用什么样的方式处理冲突，请举例并分析冲突的管理方式。答案要点：人们处理冲突的方法可以从两个维度进行分析，一个是合作性，即关注他人的需求、愿意满足他人需求的程度。另一个是自持性，即关注自己的需求、坚持满足自己的需求的程度。根据人们在这两个维度上的表现，可以区分五种比较典型的冲突处理方式：1竞争模式。当一方比较关心自己的需求，对对方的需求并不在意时，他采用的就是竞争模式。竞争行为表现出比较强的权利意识和支配性，其结果往往是一胜一负。2回避模式。对自己的需求和他人的需求都漠不关心，即运用逃避的方式来处理冲突。采用这种模式的人希望尽量不使冲突公开化。3顺应模式。这是一种向对方让步的做法，它高度关注对方的需求，忽视自己的需求。4妥协模式。双方都放弃部分利益，以便在一定程度上满足部分需要，即双方都有所坚持，也有所退让，没有绝对的赢家，也没有绝对的输家。5合作模式。将冲突作为需要双方来共同处理的问题，通力合作，努力寻求双赢的结果。2.侵犯行为有害于和谐社会的创建，请尝试探讨侵犯行为的性质，引发侵犯行为的原因以及可能的应对技巧。答案要点：侵犯行为又称攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理上或心理上的痛苦的行为。侵犯行为的原因：（1）对侵犯行为的反击。由于受到别人的攻击而“以牙还牙”是侵犯行为最普遍的原因。（2）工具性侵犯行为。有时，一些人的侵犯行为纯粹是一种手段基于理性的算计，为了达到某种目的而去攻击他人。（3）本能性侵犯行为。有些学者认为，许多动物往往为了争夺食物、领地和支配权而相互斗争，人类也是如此。而且，高级的需要也能引起侵犯行为，例如为了自尊、为了宗教信仰，人们也可能攻击别人。（4）挫折引起的情绪性侵犯行为。研究表明，挫折经历往往会增加侵犯行为的可能性。其他的负面情绪也可能导致攻击行为。（5）模仿引起的侵犯行为。研究表明，模仿可能导致侵犯行为，这一点在青少年身上尤其突出。例如，一些青少年看了有暴力镜头的电影或电视后，就可能模仿其中的行为。对侵犯行为的应对：（1）基本的自持是对维护你的权利的简单的表达。例如，当别人总是打断你的话时，你可以语气平和地告诉他 ：“对不起，我还没有说完。”（2）当别人批评你的想法却没有充足的理由时，可以采用模糊化的方法。即不对批评提出挑战，只是说：“你也许是对的，但是”，然后进一步说明你的主张。（3）如果你发现和对方在某件事情上以前达成的约定被他忽略了，你可以用自持的陈述或通过提问提醒对方。（4）不要谴责或指责对方，也不要威胁对方。3.分析利他行为的影响因素。答案要点：一、动机因素。1.“同情心利他假说”认为，当人们对需要帮助的人产生强烈的同情心时，就会提供无私的帮助。2.社会生物学观点认为，助人是基因进化的结果，是为了有利于族群的存在和发展。3社会交换论认为，助人是理性算计的结果，人们是为了利己而利人。二、个人因素。包括可能提供帮助者的人格、性别、心情等。三、情景因素。包括旁观者的人数，其他人的示范、需要帮助者的特点等。第四章 社会认知一单选1.下列那一项对自我概念与自尊的关系描述是正确的？（C自我概念与自尊都属于自我知觉的内容）2.下列那一项符合费斯廷格在社会比较理论中对人的认识倾向的假设？（D人们趋向于准确的认识并评估自己）3.下列哪项不符合归因发生的条件？（B当正性的事情出现时）4.“与他人建立、维持、发展良好的关系的需要”属于马斯洛的需要层次理论的那个层次？（B归属和爱的需要）5.下列那一项不属于伍德所概括出的社会比较动机因素？（D自我认知）6.把别人的看法、观点、判断等行为方式吸收过来，看成自己的东西指的是（A同化）7.受众认知层次的心理活动作用于传播的过程，会引起什么样的行为趋向？（D认同）8.下列那一项符合费斯廷格的社会比较理论？（C在缺乏明确的标准时，人们常和自己相似的人比较）9.下列那一项不符合印象形成中的对应推论理论的观点？（C当个体的行为不为社会所接受时，人们会根据个体的行为来推断个体的内在特质）10.下列对实际自我与理想自我和应该自我的关系描述正确的是（C当实际自我与理想自我产生差距时，个体就会产生焦虑情绪）11.下列哪项因素不容易唤起刻板印象？。（D个体重视人际判断时）12.下列那一项不属于伍德所划分出社会比较的方式？（A互补比较）13.那种类型的自我是“我们觉得自己应该成为的人，它引导我们尽职尽责”？（C应该自我）14.在自我概念形成过程中，从他人对待自己的态度及反应来推测自我情况，属于下列那种情况（B反射性评价）二多选1.下列符合归因发生条件的是（A当出乎意料的、不寻常的事情发生时C当重要性事件出现而无法确定时D当人们对事件无法预测而没有安全感时）三判断1.自我概念是自尊的基础，即个体通过对自己的认识进而产生对自己的评价。（对）2反射性评价是从他人对待自己的态度及反应来推测自我的情况，而非直接性的评价。（对）3.社会比较理论认为，人们趋向于准确的认识自己、评估自己，为此，在缺乏明确的标准时，人们常和优秀的人比较。（错）4.在印象形成的过程中，人们比较重视负性信息，但却倾向于对他人做正性评价。（对）5.他人在场总是会促进个体的表现。（错）6.信息出现的先后顺序对印象形成的作用不同。（对）7.当人们需要快速决策时，容易唤起刻板印象。（对）8理想自我是指我们觉得自己应该成为的人，它引导我们尽职尽责。（错）9.自我概念更侧重对自己的评价，而自尊更强调对自己的认识和看法。（错）10.对应推论理论认为人们常假设他人的内在品质与他们的外在行为相冲突。（错）11.刻板印象通常可以得到有效地印证。（错）四名词解释1.首因效应：是指人们比较重视最先得到的信息，据此对他人做判断。2.刻板印象：就是人们对一个社会群体所形成的印象。3.归因：人们利用信息对自己以及他人行为的原因加以推断的过程。4.自我实现的预言（皮格马利翁效应）：我们对他人形成一定的印象后，就会对他人产生相应的期望效应，而此期望又引导我们采取相应的行为以证实此期望。五简答1.简要介绍维纳的成就归因模型。答：1.内因外因。2.稳定不稳定。即原因是长期稳定的，还是变来变去的。3可控制性。即一个原因是否在个人的控制范围之内。2.简要说明自我概念形成的信息来源地主要渠道。答：1.他人的反馈；2发射性的评价；3.根据自己的行为来推断；4社会比较。3.简要说明印象的作用。答：1.所形成的印象影响我们对他人的判断；2产生与印象一致的行为。六论述题1.在认识他人的过程中，人们所获得的有关他人的信息是零散的、不同的，人们如何把这些内容与性质不同的信息整合在一起形成统一的、整体的印象？请对印象形成过程中信息加工整合的规律进行分析。答案要点：印象形成过程中信息加工整合的一些规律：1.“中心特质”效应。不同特质在印象形成中所起的作用是不同的。对印象形成起重要作用的特征就是“中心特征”。2.首因效应和近因效应。首因效应是人们比较重视最先得到的信息，据此对他人判断。近因效应是指最新得到的信息对他人的印象形成起较强作用的现象。3.晕轮效应（光环效应）人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人统一的认识。当我们认为某人具有某种特征时，就会推断他也具有其他相似的或相互关联的特征。4.人们比较重视负性信息，但却倾向于对他人做出正性评价。2.在人际交往中，刻板印象容易导致我们对他人的错误认识，请分析影响刻板印象唤起与使用的主要因素，并探讨改变刻板印象的方法。答案要点：已有的研究表明在下列情况下，人们易唤起及使用刻板印象：1一个人的类别特征越明显，与此类别相联系的刻板印象越易浮现在别人脑海中。如一个女人的长相越甜美，穿着越女性化，人们越易把她知觉为具有女性特征的女人。2对待匿名的、可互换的群体成员易用刻板印象知觉他们，从而忽略了个人特征。我们在日常生活中常有这样的经验，到饭店吃饭，服务员招呼，送上餐具，茶水，等到要加菜时，看到来往的穿着制服的服务员，不知道刚才服务的是哪一位。3当时间紧迫，需快速对他人做出判断时，易使用刻板印象。4当所获得的信息很复杂，不易分析加工时，也易使用刻板印象。5当人们处于极端的情绪状态，如勃然大怒时。6当人们意识到对个体的判断不太重要，人们也许不会进一步收集有关个体的信息，而是只用有关群体的刻板印象来认识个体。改变刻板印象的方法：1为了避免与刻板印象不一致的信息被归于特殊