经纪人资格培训讲义

经纪人资格培训讲义题型（共100分，客观题50分，主观题50分）1、 单选题 20题，1分一题，共20分2、 多选题 15题，2分一题，共30分3、 综合分析题 15题，2分一题，共30分（包括计算和简答）4、 论述题 1题，20分（要有知识点，分段写，要点写第一句，字写端正）主要知识点市场：商品交换的场所商品交换关系的总和有购买力的需求市场条件：买卖双方可供交换的商品可供交易的场所以及买卖双方可接受的交易条件市场功能：商流功能物流功能信息流功能经济联系功能市场体系三大支柱：商品市场资本市场劳动力市场。三大生产要素市场：资本市场劳动力市场房地产市场经纪人是在经济活动中，以收取佣金为目的，为买卖双方实现市场交易而从事沟通、服务的中间人。经纪人服务于买卖双方、服务于商品交换，是商品交换不断发展、深化的产物。经纪人按行业分类：商品交易金融市场技术文化体育房地产期货市场经纪人的权利：获取报酬的权利请求支付成本费用的权利清偿请求权经纪人的义务：如实介绍公众中介保管样品制作文书保守机密不接受额外给付不从事违禁商品的经纪行动依法纳税并接受行政监督我国经纪业务活动中，经纪人的组织形式主要是经纪公司，房产没有个体经纪人。经纪机构的形式：包括各类公司、中心、市场、事务所、介绍所等。经纪企业是指以经纪活动为其主要经营活动的企业，与经纪从业人员的关系是隶属关系。经纪人服务机构是指为经纪人经纪活动提供服务的机构，和经纪人的关系是服务于被服务。经纪人知识结构：经济学知识商贸知识法律知识计算机知识心理学知识经纪人能力结构：一般能力业务能力公关能力经纪人心理素质：指表现在经纪人身上的经常的、稳定的、本质的心理特征。对待事业要自信心境要宽松平静情绪控制能力强心胸要开朗豁达人际关系的心理适应要好经纪人信息意识：强化信息意识要学会收集信息的方法要培养信息分类处理能力要建立自己的信息库要提供高效的信息服务。经纪人道德修养：遵纪守法讲究信誉（视客户为上帝、诚信）遵守职业道德经纪活动规范（经纪合同是经纪活动的核心）：经纪人经营对象的规范经纪人行为规范。经纪活动主要内容：信息传递代表一方进行谈判交易咨询草拟文件提供担保经纪人不得从事下列活动：同与其经纪活动相关的一方勾结，损害另一方利益签订虚假合同对委托方进行夸大诱导，占用委托方钱财超越核准的业务范围进行经纪活动。1995-10-26，国家工商行政管理总局颁布并与2004年8月28日重新修改经纪人管理办法经纪人执业证书：具有完全民事行为能力具有从事经纪活动所需要的知识和技能有固定的住所掌握国家有关的法律、法规和政策申请前连续三年没有犯罪和经纪违法行为。合同法所称的合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。当事人订立合同，有书面形式【指合同书、新建和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等有形的表现所在内容形式】、口头形式和其他形式。居间是指经纪人接受他人委托，为委托人报告交易机会或者为其订约提供媒介服务。行纪是指经纪人接受委托人的委托，以自己的名义为委托人从事交易活动并承担法律责任。代理是指经纪人接受委托人的委托，以委托人的名义为其从事交易活动，由委托人承担责任。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之