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文档简介

联盟活动组织框架结构及职责秘书处秘书长:(品牌名、姓名、电话)总执行:(姓名、电话) 总顾问项目经理 石峰(安邦智业)总指挥组织架构图:统计组(蓄客阶段售卡指标的制定和分解,数据统计、分析)总务部负责物料统计,负责项目组信息收集、人员会议召集通知,信息、资料派发等培训组(活动内容培训,中期培训,启动会,小组会,晨会、夕会组织)业务部企划部督查部电话组门店组外督:告投放、媒体排期,小区组、电话组工作检查等内督:制作,物料规范使用,终端话术检查,门店售卡状况及活动信息输出检查等小区组(拦截组)组员:组员:组员:二、职责(一)联盟组委会:1.由联盟部分品牌老板组成,各岗位责任人由组委会统一选举产生;2.对联盟成员和本次活动负责;3.代表联盟成员商讨、决策联盟相关活动方案和实行等各项事宜;4.意见不统一时采用少数服从多数的原则执行;5.制定品牌联盟的规则,决定成员的加盟条件;6.审核成员提出的意见及建议,监督约束各成员行为。(二)各岗位1、总指挥:1.1对联盟组委会负责,联盟期间,受组委会监督,执行和落实组委会的决策;1.2联盟活动整体战略规划;1.3联盟活动工作节奏把控和监督;1.4联盟过程中组委会提出的临时重大事项进行决策和分配;1.5指导、安排、监控总执行和秘书处的工作。1.6掌控全局, 指导全面工作,批复总执行各项要求,解决总执行各项无法解决的难题。2、总执行:2.1对总指挥负责,联盟期间,受总指挥领导和监督;2.2联盟活动整体战略规划执行版块工作的细分、落实、监督、检查;2.3指挥协调联盟活动各部门工作推进,对下属各部门工作进行规划和指导;2.4在联盟规定权利范围内对各项费用审批。2.5协调与市场、城管的及各商户关系,保障活动顺利进行。3、秘书处:3.1对总指挥负责,联盟期间,受总指挥领导和监督;3.2联盟办公各类文件和通知的整理、传达、存档;3.3负责各类会议准备、联络、组织、主持、记录;3.4负责各类数据的统计、汇报、管理分配;3.5负责各类培训工作的指导和执行;3.6负责联盟费用的预算与收支管理;3.7负责各部门间工作协调,各部门要求和问题受理。4、企划部: 4.1对总执行负责,受总执行领导和监督;4.2遵守“先预算、再审批、后执行”原则开展本部门工作;4.3负责各类物料的制作公司和价格的商谈、报审;4.4负责所有宣传物料的设计、统计、制作、发布、发放登记、布置、检查;4.5负责所有物料费用的统计、审核、报批。5、督察部5.1对总执行负责,受总执行领导和监督;5.2对联盟活动的各部门纪律制度执行情况检查,保证活动秩序正常;5.3对各部门工作进度及工作执行情况的检查监督,保证各项工作及时落实;5.4按照联盟各项管理规定,对各类奖惩事件及时进行落实和执行,并备案存档; 5.5对联盟活动执行过程中不合理规定和各部门意见建议及时有效反馈。5.6负责前期布展及各项物料是否按照要求执行到位,不足地方及时提醒。5.7负责检查各展位、商户是否按红星提供的布展方案布展、终端门店布置。5.8活动当天责任: 5.8.1 检查各大商场安排的单页发放人员工作情况 5.8.2 阻止并杜绝活动现场内外非联盟品牌发放单页、宣传等影响现场活动的一切行为5.8.3 阻止并杜绝各品牌超出展厅范围竖立X展架、举牌、发单页、粘贴地贴等其他各类宣传5.8.4 落实各品牌关于本次联盟活动违规现象的投诉,并登记处理结果。5.8.5 解决客户投诉现象及各类突发事件。6、业务部6.1对总执行负责,受总执行领导和监督;6.2对本部门的工作进行规划、分配、监督、检查;6.3按照工作进度完成本次活动下达的各项销售任务;6.4严格执行本次活动的数据上报工作。7、电话组:7.1对业务部负责,受业务部专人领导和监督7.2完成业务部规定的销售指标;7.3严格执行本次活动的数据上报工作;7.4完成业务部下达的电话推广工作;7.5在联盟规定范围内,对服务热线来电咨询答复并记录。8、门店组:8.1对业务部负责,受业务部专人领导和监督8.2完成业务部规定的销售指标;8.3严格执行本次活动的数据上报工作;8.4完成本部门各项培训工作;8.5协调各店之间的关系,落实各店的合理要求,处理矛盾。8.6检查、落实、监督各店物料摆放、服装穿戴、政策讲解等活动执行情况。9、小区组:9.1对业务部负责,受业务部专人领导和监督;9.2完成业务部规定的销售指标;9.3严格执行本次活动的数据上报工作;9.4完成本部门各项培训工作;9.5协调各组与小区物业、保安之间的关系,落实组员的合理要求;9.6检查、监督、落实单页发放、海报张贴及其他宣传渠道的执行。10、网络组:10.1对秘书处负责,受秘书处专人领导和监督;10.2制定工作方案,完成本部门规定的销售指标;10.3严格执行本次活动的数据上报工作;10.4完成本部门各项培训工作;10.5与企划部、秘书处联合,联系、沟通、落实各类网站的推广和报名工作;10.6检查、监督各网站宣传渠道的执行情况。11、路演组:11.1对业务部负责,受业务部专人领导和监督;11.2主要工作区域:商场、超市及其他人流量较大的各类活动;11.3完成本部门规定的销售指标、宣传布点工作、各项培训工作;11.4严格执行本次活动的数据上报工作;(活动当天的岗位安排)12、签到组12.1负责所有来客的登记工作。12.2负责保管、发放、统计签到物品12.3负责指引无卡客户购买增值卡,指引有卡客户至活动现场12.4负责签到客户发签到礼品12.5负责无卡客户售卡工作:领卡、售卡、登记、现金收取及保管13、物料组13.1负责设计、制作、发放、复核、登记其他各组活动现场需要的物料(例如,指示牌、台卡、抽奖箱)13.2负责前期布展工作13.2.1根据联盟规定按照图纸要求完成各点布展工作(详见内外场布展示意图及各项要求)13.2.2联系、检查各广告公司按照时间节点保质保量完成各宣传点的物料制作、悬挂、搭建等布展工作 13.2.3负责活动期间的物料补给工作。13.2.4负责活动结束的撤展工作13.2.5根据联盟规定在要求时间内完成各宣传点的物料撤展。13.2.6登记、统计各组上缴的物料,并搬运至联盟指定地点。14、礼品、后勤保障组:14.1完成所有礼品的采购,运输,搬运。14.2 完成签到礼品发放 14.3 负责现场嘉宾接待工作14.4 配合各组完成物料搬运工作。14.7解决现场水、饮料、点心等食品类搬运、发放工作。14.8保障现场电源供应。15、财务组: 15.1完成开单处统一开单工作。 15.2完成收银处统一收银工作。 15.3活动结束各品牌的账务往来统计、核对、返款工作。 15.4 消费1000元定时发放整点现金抽奖劵一张。16、舞台组、礼仪组: 16.1配合主持人在联盟规定活动介绍工作。 1

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