个人信用贷款个人信用贷款调查报告(调查报告,个人信用,贷款)

个人信用贷款个人信用贷款调查报告(调查报告,个人信用,贷款) 调查报告 根据营业部关于开展个人信用贷款业务发展情况调查 _要求，结合我支行的实际情况，现将情况汇报如下： 一、基本情况 个人信用贷款的办理需要营业部批准，我支行目前未得到这一批准。在工作中也遇到客户前来我支行咨询个人信用贷款业务，但这类客户不多，需求也不是很强烈。 二、个人信用贷款现状 个人信用贷款是一种不需要抵押,凭借客户自身信用获取小额资金融通的金融产品,在我国起步相对较晚,与发达国家相比,具有不小的差距。在欧美等发达国家,信用贷款与居民生活息息相关，信用贷款创造了个人提前消费、提前享受的可能性,为提高个人生活质量,搞好家庭建设提供了全新的融资渠道。 三、个人信用贷款的难点 1、我行的个人信用贷款门槛高 通过调查了解，我行的个人信用贷款的门槛很高，客户职业要求很高，对于一些非正规单位的客户贷款难度很大，同时授信额度小，很难满足高中端客户贷款需求。 2、我国的征信体系还未健全,存在很大的风险 我国固有的信用体制和国民的信用思想很难达到真正 意义上的“不计后果”的贷款，可能因各种内外部因素造成客户违约，致使银行机构遭受很大的损失。 四、发展个人信用贷款的措施 1、尽快建立适合我行信用贷款的征信体系 对于信用贷款客户，要有一套适合的征信体系，对于申请信用贷款的条件、额度、能否审批，让客户“一目了然”，这样使客户经理在营销有尺度，有方向。 2、加强业务人员培训，防止道德风险 加强信用贷款营销人员、贷中审批人员业务培训，防止道德风险的出现。一些客户经理为了能及时完成任务，实现自己的利益，往往会利用自己对银行内容政策的了解，指导客户提供不符合其真实信息的材料，从而达到为不合格客户获取贷款，一旦出现风险后果很严重。 3、建立信用贷款贷后管理体系 个人信用贷款客户分散、数量多，贷款投放后，如不及时关注客户经济状况、家庭环境等变化，很有可能出现贷款风险。由于个人信用贷款没有抵押物，依靠客户信用作为担保，因此如何有效跟踪每个客户的经济及家庭变化情况成为一项至关重要的工作。 为了掌握我县农户小额贷款管理情况，以及农村信用社在支持“三农”中的地位和作用，根据联社安排，我们在五月十八日至五月二十一日对信用社信货包扶的镇村进行了为期4天的农户贷款摸底调查。通过对信用社、乡、村统计的对比以及到贷户家中实地调查、与村组干部座谈，基本上了解了信用社在支持该村农业发展中的实际情况，达到了信用社的扶持目的，使村发展现状较好。 一、村位于乡南方一公里处，辖、马家坪、大湾三个村民小组，共有户名农业人口。年底，该村贷户共欠信用社各项贷款百元，占全社贷款的19%，人均纯收入不足千元(其中46户141人，马家坪户人，大湾户人)，信用社共向该村投入了支农资金百元，截止年四月底，贷款余额已达百元，占信用社贷款余额的50%以上，支持了该村94%的农户发展农业、种养业及工商业等项目。截止九九年末，该村已发展成为人均拥有耕地亩，有食用菌、天麻等主导产业、畜牧养殖业及个体工商服务于一体的小康村，全村总收入达百元，人均纯收入达百元以上。在信用社存款达百元户，占总农户的85%，人均存款额元。年，该村被陕西省人民政府命名为“省级小康示范村”。 二、信用社信贷支农的方法、步骤及所取得的成效 九六年信用社与农行脱钩后，农行两河营业所归并到信用社，虽然独此一家经营，但也有很多的困难摆在了信用社面前。山大人稀，无支撑地方经济的主导产业，信用社如何在国家银行都没能发展下去的地方再发展、再生存呢?该社员工在思索。当时正值信合系统“工程”实施及政府发展“主导产业”的提出，信用社就抓住了这一机遇，以“工程”实施为东风，以发展地方主导产业为契机，支持农业生产，发展农村经济，壮大自我，确定了村为信贷包扶村。村耕地较多，但多年的习惯形成了广种薄收。如何使农户投入少而收入高，科学的耕种方法和新技术的引进无疑是唯一途径：种地膜玉米、脱毒洋芋、优质小麦，信用社人员经常出现在了村的田间地头，充当义务技术员，并及时积极的投入了资金支持他们的生产。三年来，共投入了近万元资金支持了农户籽种、化肥、农膜的购买，现在地膜玉米、洋芋套种、优质小麦的种植已成为该村发展基础农业的保障。 解决了吃饭问题，对有富裕的时间及劳动力，信用社就引导农民搞起了副业。有山有树有资源，气温适中，非常适合食用菌及天麻栽培，于是被定为该村的主导产业，信用社也做好了包扶配套工作，及时做了贷前调查，掌握了资源、人员、菌种、销路等方面的情况，在贷户自筹部分资金的基础上发放了专项扶持贷款，而且经常深入到贷户家中教技术、传信息，解决实际困难，并在收获季节上 _，使贷户及时还贷，减轻贷户负担。如的，在自筹资金后，信用社又向其投入了信贷资金元，支持他生产菌种袋，发展椴木香菇余架，袋料香菇袋，当年实现收入元，被誉为当地发家的带头人。如马家坪的要发展天麻，信用社到其家做贷前调查得知，其家的承包山多，向北背阴，且属沙质土，是栽种天麻的好地方，于是为其解决了天麻种贷款元，该户现已发展天麻窝，仅此一项年收入已达到元，现已还清原陈欠贷款元，年又给他投入信贷资金元。目前，该村天麻种植已呈星火燎原之势，胡宝才已成为天麻种植的带头人。 三年来，信用社对主导产业投入信贷资金达多万元，共发展食用菌架、天麻窝，年收入达万元以上，同时也对该村的养殖业、个体工商户投入了大量信贷资金，有力的支持了当地经济的发展。在信用社的支持和引导下，村的农民已摆脱了发展经济“一窝蜂”的现象，而是根据本户、本村的实际，自发、自觉的搞起了特色经济。 三、支农中总结的经验、存在的不足与今后几年的设想 短短的三年，信用社的业务已得到了长足发展。也是在这短短的三年里，使社的职工们清醒的认识了一个道理：农村是信用社发展的天地，农业是信用社生存的土壤，而发展地方农村特色经济又是信用社业务发展的新起点。支持地方特色经济，推出与之相适应的信贷、信息服务，进而才能促进信用社的自身业务的发展。 支农有特色，发展有后劲，但也暴露了明显的不足。具体表现在：一是信用社底子薄，资金不足，对地方经济发展的投入力度不够;二是信用社放贷管贷力度不断加大，但在放贷时，“社员优先”的政策没有体现出来;三是信贷支持多是“短、平、快”项目，有发展后劲的项目较少;四是世行小额信贷和政府行为的误导对信用社的信贷投入有一定的冲击。 有经验成绩不骄傲，对存在的不足也不气馁。信用社已调整好思路，积极做好了投入西部大开发的前期准备。一是高速公路将横贯中心社全境，会拉动当地第三产业的发展，信用社可对个体、工商、服务等行业加大信贷投入;二是继续支持高产畜牧农业;三是对养殖业进行信贷投入，使信用社的支农工作再上一个新台阶。 县信用联社关于对村农户贷款的摸底调查 为了掌握我县农户小额贷款管理情况，以及农村信用社在支持“三农”中的地位和作用，根据联社安排，我们在五月十八日至五月二十一日对信用社信货包扶的镇村进行了为期4天的农户贷款摸底调查。通过对信用社、乡、村统计资料的对比以及到贷户家中实地调查、与村组干部座谈，基本上了解了信用社在 支持该村农业发展中的实际情况，达到了信用社的扶持目的，使村发展现状较好。 一、村位于乡南方一公里处，辖、马家坪、大湾三个村民小组，共有户名农业人口。年底，该村贷户共欠信用社各项贷款百元，占全社贷款的19，人均纯收入不足千元（其中46户141人，马家坪户人，大湾户人），信用社共向该村投入了支农资金百元，截止年四月底，贷款余额已达百元，占信用社贷款余额的50以上，支持了该村94的农户发展农业、种养业及工商业等项目。截止九九年末，该村已发展成为人均拥有耕地亩，有食用菌、天麻等主导产业、畜牧养殖业及个体工商服务于一体的小康村，全村总收入达百元，人均纯收入达百元以上。在信用社存款达百元户，占总农户的85，人均存款额元。年，该村被陕西省人民政府命名为“省级小康示范村”。 二、信用社信贷支农的方法、步骤及所取得的成效 九六年信用社与农行脱钩后，农行两河营业所归并到信用社，虽然独此一家经营，但也有很多的困难摆在了信用社面前。山大人稀，无支撑地方经济的主导产业，信用社如何在国家银行都没能发展下去的地方再发展、再生存呢？该社员工在思索。当时正值信合系统“工程”实施及政府发展“主导产业”的提出，信用社就抓住了这一机遇，以“工程”实施为东风，以发展地方主导产业为契机，支持农业生产，发展农村经济，壮大自我，确定了村为信贷包扶村。村耕地较多，但多年的习惯形成了广种薄收。如何使农户投入少而收入高，科学的耕种方法和新技术的引进无疑是唯一途径：种地膜玉米、脱毒洋芋、优质小麦，信用社人员经常出现在了村的田间地头，充当义务技术员，并及时积极的投入了资金支持他们的生产。三年来，共投入了近万元资金支持了农户籽种、化肥、农膜的购买，现在地膜玉米、洋芋套种、优质小麦的种植已成为该村发展基础农业的保障。 解决了吃饭问题，对有的时间及劳动力，信用社就引导农民搞起了副业。有山有树有资源，气温适中，非常适合食用菌及天麻栽培，于是被定为该村的主导产业，信用社也做好了包扶配套工作，及时做了贷前调查，掌握了资源、人员、菌种、销路等方面的情况，在贷户自筹部分资金的基础上发放了专项扶持贷款，而且经常深入到贷户家中教技术、传信息，解决实际困难，并在收获季节上 _，使贷户及时还贷，减轻贷户负担。如的，在自筹资金后，信用社又向其投入了信贷资金元，支持他生产菌种袋，发展椴木香菇余架，袋料香菇袋，当年实现收入元，被誉为当地发家致富的带头人。如马家坪的要发展天麻，信用社到其家做贷前调查得知，其家的承包山多，向北背阴，且属沙质土，是栽种天麻的好地方，于是为其解决了天麻种贷款元，该户现已发展天麻窝，仅此一项年收入已达到元，现已还清原陈欠贷款元，年又给他投入信贷资金元。目前，该村天麻种植已呈星火燎原之势，胡宝才已成为天麻种植的带头人。 三年来，信用社对主导产业投入信贷资金达多万元，共发展食用菌架、天麻窝，年收入达万元以上，同时也对该村的养殖业、个体工商户投入了大量信贷资金，有力的支持了当地经济的发展。在信用社的支持和引导下，村的农民已摆脱了发展经济“一窝蜂”的现象，而是根据本户、本村的实际，自发、自觉的搞起了特色经济。 三、支农中的经验、存在的不足与今后几年的设想 短短的三年，信用社的业务已得到了长足发展。也是在这短短的三年里，使社的职工们清醒的认识了一个道理：农村是信用社发展的天地，农业是信用社生存的土壤，而发展地方农村特色经济又是信用社业务发展的新起点。支持地方特色经济，推出与之相适应的信贷、信息服务，进而才能促进信用社的自身业务的发展。 支农有特色，发展有后劲，但也暴露了明显的不足。具体表现在：一是信用社底子薄，资金不足，对地方经济发展的投入力度不够；二是信用社放贷管贷力度不断加大，但在放贷时，“社员优先”的政策没有体现出来；三是信贷支持多是“短、平、快”项目，有发展后劲的项目较少；四是世行小额信贷和政府行为的误导对信用社的信贷投入有一定的冲击。 有经验成绩不骄傲，对存在的不足也不气馁。信用社已调整好思路，积极做好了投入西部大开发的前期准备。一是高速公路将横贯中心社全境，会拉动当地第三产业的发展，信用社可对个体、工商、服务等行业加大信贷投入；二是继续支持高产畜牧农业；三是对养殖业进行信贷投入，使信用社的支农工作再上一个新台阶。 县信用联社信贷支农调查组 贷款调查报告 巉口信用社： 张瑞于xx年1月13日向我社申请借款20万元，我对该户进行了全面细致的调查，现将调查情况汇报如下： 一、基本情况： 张瑞，男，汉族，现年54岁， _号码妻子：燕淑玲， _号码在家务农，年收入3万元。家住巉口镇巉口村西街社24号，常年从事粮食收购，年收入15万元左右，现有住宅院一处，价值46万元，积压粮食150吨，价值60万元，中型货车一辆，价值10万元，资产合计116万元。 二、资信状况分析： 张瑞在其它金融机构没有贷(内容：)款没有担保，现因收购小麦，共需流动资金38万元，自筹资金18万元，尚缺20万元，现申请向我社借款20万元，期限两年，两年内归还贷款本息没有问题，张瑞经营实力较强，还款稳定，风险不大。 三、担保评价分析： 张瑞的担保人是： 张栋财，男，汉族，系巉口镇巉口村村民。家住巉口镇巉 口村西街社24号， _号码：622421198xx90611，年收入20万元，有住宅楼一套，住宅院一套，挖掘机一辆，客货车一辆，东风汽车一辆，总价值98万元。 席伟伟，男，汉族，系安定区巉口镇康家庄村民。家住巉 口镇康家庄康家庄社74号， _号码年收入10万元，住宅院一套，巉口中学旁门面一套，总价值36万元。 曹意德，男，汉族，系安定区巉口镇赵家铺村村民。家住 巉口镇赵家铺村营儿社43号， _号码：62242119810210613，承包巉口中学食堂，年收入15万元，住宅院一套，总价值24万元。 以上三人愿用全部资产为张瑞担保，并承担连带责任。此笔贷款采取保证担保形式，担保主体合法、有效，担保充足，担保能力强，第二还款稳定，贷款风险不大。 四、贷款用途真实，投向合法，还款：粮食收售收入，风险不大。 五、调查结论 张瑞多年与我社发生信贷业务，未出现逾期结息情况，并且与其它金融机构没有信贷业务，同意发放贷款20万元，期限两年，执行年利率%。 现呈报巉口信用社贷审小组审批！ 主调查人： 次调查人： 二o一一年一月十三日 一、 借款申请人概况 借款申请人（姓名） ，性别 ，年龄 ， _号码 ，户籍所在地 ，财产共有人（含配偶）为（姓名） ，供养人口共 人。本次借款用途为 ，现已支付首期款 元，占所购资产总价 元的 %，申请个人贷款金额为 元，期限 年，借款额度占所购资产总价的 %。 二、 借款申请人还款保障状况 1、根据借款申请人提供的资料，经本人实地调查核实后，其经济收入（月） 元，加上配偶收入（月） 元，家庭月收入合计为 元，而借款申请人按月支付我行贷款本息为 元，占月收入的 %，因此本人认为借款申请人经济状况较好，收入较稳定，第一还款充足。 2、借款申请人以 作为借款的（保证 抵押 质押）担保，第二还款充足，有关手续合法有效。 保证人（姓名） ，评定得分为 分； 抵押物为 ，评估价值为 元； 质物为 ，质物价值 元； 3、借款申请人负债金额 ，占家庭年收入的 %，处于（过度适度）负债状况。 三、 借款人综合分析 1、借款申请人向本行提交的购销合同及其首期款收据，借款申请人及配偶 _明、经济收入证明、财产共有人出具的申明书，经律师协查，本人核实，均为真实、合法、有效。 2、本人经电话查询、实地走访，借款申请人基本情况如下： 1） 现居住房系：自有房 租住房 无房 其现居住房详细地址： ，已居住 年； 2） 现工作单位为： ，在现单位工作时间为 年； 3） 现有效 _：住宅电话 ；其它方式 ； 4） 学历（职称）为：博士（注册资格） 硕士（高级职称） 本科（中级职称） 大专（初级职称或有特殊技能） 中专以下 5） _：有（卡号 ） 无； 6） 基本生活设施有：彩电 冰箱 空调 电话 钢琴 电脑 音响 洗衣机 其他大件耐用消费品 7） 身体 健康状况：良好 一般 较差 8） 不良嗜好：有 无 9） 不良信用记录：a、有（欠水费 欠电费 欠煤气费 欠话费 恶意透支 ）b、无 四、 其它需要说明的情况 五、 综合意见 根据以上调查，经本人核实、评定，借款申请人综合得分为 分，其第一和第二还款均有保障，符合个人贷款条件，贷款安全性、流动性和效益性良好。本人拟同意对借款申请人（姓名） 发放个人消费贷款（金额） 元，贷款成数为 成，贷款期限 年，（自 年 月 日至 年 月 日），年利率 %。同时在贷款审批完毕后，本人将及时办妥抵押登记及保险等相关手续，从而全面防范贷款风险。 调查人（签字）： 年 月 个人贷款调查报告 个人贷款调查报告 个人贷款调查报告 个人贷款调查报告 个人信用贷款合同 一、什么是社会调查报告 社会调查报告是调查报告的一种，目的是调查了解 _发展的情况或某一现象，以引起公众和有关部门的重视，尽快得到及时妥善的处理、解决。社会调查报告调查的主要对象是公众关心的 _与发展问题，它注重真实、具体、典型的事例与数据，注重分析事情产生的背景、成因，意义或危害性，也可适当提出一些解决问题的合理建议。 二、社会调查报告的内容 本次社会调查报告内容必须结合专业内容进行选题、调查，同时也为毕业论文的撰前期的调查与收集工作。 三、社会调查的方法 1、普遍调查 2、重点调查 3、典型调查 4、抽样调查 四、社会调查报告的基本结构 （一）标题：写明调查对象的名称及内容，如关于下岗工人再就业问题调查、关于*市社会治安问题的调查。（二）导语：此为社会调查的开头部分，也称前言、导言。此部分需写明社会调查的意图、性质、时间、地点、对象，以及调查的范围和采用的调查方法。（三）主体：这是社会调查报告的核心部分，也称正文 1、情况部分：介绍调查所得到的基本情况，应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确，条理分明，也可兼用数字、表格、图示说明。 2、分析部分：重点分析所调文章版权归网作者所有!查事情或现象的产生背景、原因、实质，条分析缕，有事这有依据，抓住问题的实质、规律，揭示出其重要意义或危害性，给人印象深刻，提醒世人或领导注意。 3、建议部分：在有力的分析下，根据实际情况，提出解决问题的建议，为有关部门恰当处理提供参考。 （四）结语：总结全文、深化主体、警策世人，也可在建议部分结束 五、社会调查报告的结构方式 （一）纵式结构：按照事情发生、发展的先后顺序安排材料，如果是针对某一件事情，通常可采用这种结构方式，如某某贩卖毒品的犯罪调查、某某公司不正当广告炒作的调查。 （二）横式结构：根据材料的内容、特点、性质的不同，进行分类处理，如果是针对某类社会现象，通常采用此种结构方式，如关于中、小学实行强行补课的调查、关于独生子女问题的调查，社会调查报告一般立足于某类社会现象，故这是常见的一种结构方法。 （三）纵横式结构：将上述两种方法结合起来，但应确定以某一种结构方式为主，另一种为辅。 六、社会调查报告的写作要求 （一）写作前目的明确，认真选择调查对象，认真选择调查对象，认真制定调查计划，计划内容包括： 1、确定调查对象（范围、程度），选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。 2、确定调查目的、调查项目、调查方法。 3、准备调查需用的工具（如照相机、笔记本、电脑等）、经费，安排好调查日程。 （二）认真进行调查，搜集有关资料，注意材料的准确性、典型性。 （三）分析调查到手的材料，进行分类、鉴别、筛选，去粗存精，去伪存真。 （四）撰写社会调查报告 1、确立自己的观点、看法，但必须在尊重事实的基础上进行理性判断。 2、实事求是，不夸张、不隐瞒实情，如实将调查到的情况写出来，注意突出重点，不必面面俱到。 3、重点在于客观分析，在掌握的事实基础上分析，透过揭示其本质、规律。 导读：企业文化培训是企业文化建设的重要内容，它为企业理念的深植或根植提供了有效的支持。文化力驱动学习力，学习力成就企业力。企业文化是企业竞争致胜的软实力，它为企业人创造良好的团队学习氛围。企业文化培训是企业文化建设的重要内容，它为企业理念的深植或根植提供了有效的支持。但是企业文化培训需要讲究方法与技巧，凡不合理或不科学的企业文化培训活动不仅徒劳无功，而且浪费时间，耽误生产经营。那么，企业文化培训须把握哪些要领呢? 一、选好主题。首先应根据企业文化建设需要，必要时可以进行问卷调查，把握培训的需求点，有针对性地进行培训。企业可以把文化建设过程的难点，或企业文化建设的重点，或企业文化建设的策略等作为培训主题，如企业文化如何落地、企业文化如何推广、企业文化如何设计、企业文化与企业制度如何融合、企业文化与企业战略融合问题、企业文化理念如何细化和落实等。总之，培训主题一定要因企业实需而定。 二、选好对象。企业文化属于战略层面的东西，它的培训有深浅之别，所有培训不是都适合全部企业人的，所以，培训对象应讲究层次性，应对其进行合理的选择。有些内容只需要普通员工知其所然，不知其所以然的;有些内容又需要领导干部既知其所然，又知其所以然的;有些内容需要企业文化负责者知道如何做的反正，企业文化培训内容很多、很广，企业须根据培训主题内容确定培训对象。 三、选好讲师。企业文化培训不止是知识和技能的传播，还有讲师个人行为教化与化育。授课质量高低，直接受讲师的专业度、理论思想、授课经验与技能、身巧体语言、讲课特点与模式的影响。因此选择企业文化培训师的时候，需要综合考虑授课者的职业素质、理论造就、实战经验、专业技能、授课水平、讲课风格等因素。 四、选好环境。作为受培训者，不仅受培训内容和授课讲师的影响，而且还受培训环境或氛围的感化。既然是开展企业文化培训，就要为培训对象创造良好的文化环境与氛围，以致用文化氛围唤醒受培训者的主观意识。因此，企业在选择培训地点时，要考虑环境安静度、格局布置，还要策划文化环境。 五、做好安排。学习并不是一件惬意的事情。由社会人突然变成“校园人”，受训者或多或少存在一些不适应。因此在课程设置、授课方式、授课时间等方面，应该做好策划，妥当安排，让受训者不至于难受。科学合理的安排，会使得学员不仅轻松愉快，而且提高学习效果。 六、做好考核。虽说约束，不利于发挥创造性，但过于宽松，培训者和受训者都容易出现应付的趋向。采取适当的考核，如设计学员对讲师评价的问卷、讲师对学员考核的问卷等方式，对培训过程进行监控，有利于提高培训效果和培训质量。 七、做好跟踪。培训活动完事之后，企业需要召集受训者一起讨论学习，共享培训成果，从中总结经验，发现问题，纠正问题，全面提高培训效果。此外，还需跟踪受训者在培训后传达情况和落实情况。 1.成为一个成功的房地产经纪人需要哪些能力？ （承压能力） 房产经纪人肩上扛着巨大的销售指标，那些新手经常面对开不到单的窘境，房产经纪人前有生活的压力，后有主管经理一次又一次的催促，实际面临的却往往是客户的冷淡与拒绝，面对困难，相当一部分经纪人感到迷惘和沮丧，或放弃，或消极工作，结果自然是离成功的目标越来越远，因此，摆正自己做的位置，端正自己的心态，面对压力，承受挑战是每一名房产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力，世界上哪有天上掉馅饼的事情？哪一行的成功能轻易到达？如果每个单子都你能顺顺利利，从来没有拒绝，那大家都去当房产经纪人好了，我是一个房产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务，哪些拒绝我的人可能可能失去了一个大好机会，他们损失的其实更多，还可以想象一下更坏更糟的情况，或者其他一些熟悉人的糟糕遭遇，相比较而言，自己还算是成功的，逐步建立起自己的信心。 （分析能力） 房产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，如今在“国六条”政策冲击下，市场交易开始萎缩，那么，这时候需要开拓新的市场，如商业地产。分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素，哪些是我应该借鉴和分析的，不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己处于不败之地。 （沟通能力） 一个成功的房产经纪人，一定有良好的沟通能力。房产经纪人，其工作内容就是和人打交道。如何和客户，房主，同事实现良好的沟通，这是成功的关键，吧自 己的观念，信念，方案，方法推销给上级，下级和客户房主是房产经纪人最重要的能力之一，而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法，实践告诉人们，销售中许多问题都是由沟通不畅造成的，沟通，主要是(请你继续关注)把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达得非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心的感受。同时要微笑，热情，真诚，让别人有倾诉的愿望。 （学习能力） 从不满足自己已经取得的成就，不断地学习新的知识，吸取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并用到实际工作中去，才能确保房产经纪人持续地获得成功，对于房产经纪人来说，销售生涯就像一场战争，是一场不间断的，让人无喘息余地的角逐，在一次次胜利中间夹杂着许多次失败，在喜悦，期待，得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧，拒绝和失望，虽然总是面临许多障碍与压力，但是优秀的房产经纪人总是凭着出色的学习能力，最大程度地把握住社会与客户的发展变化，以知识为后盾，充分地做好前进准备，步步为营，百折不挠，最终登上成功的巅峰。 另外还需要策略思考，个案的研究和判断能力。专业的服务作业能力，电脑应用能力，敏锐的掌握整个中介市场的走向的判断能力，分析协调处理问题能力，成交谈判能力等。 相关资料：liyixiaozei|十六级采纳率：56%达人擅长领域：日语外语学习英语教育/科学资源共享参加的活动：暂时没有参加的活动关于少先队员近视率与用眼习惯的调查最近，学校里近视的人越来越多了，特别是高年级的同学，一篇调查报告。校园里，进进出出的同学有不少人戴起了小眼镜。一个一年级的小朋友，脸上一副十分稚气的样子，可鼻梁上却已经挂起了沉甸甸的眼镜。不看不知道，一看吓一跳，戴眼镜的同学可真不少！我们很想知道为什么，就在这下了一番功夫。在老师的帮助下，我们针对近视做了关于少先队员近视率与用眼习惯的调查。在查找资料时，我看到了一组 _的数字：我国青少年近视发病率是世界第2位，发病率为50%。其中，小学生近视率为22.78%，初中生为55.22%，高中生为70.34%，大学生高达80%以上。我国中小学生患近视的人数占整个学生比例的60%，患者人数超过6000万。居世界首位。看了这一则网讯，我心中不禁一颤，产生了疑云：为什么小学生也有那么多人近视呢?为什么大学生近视人数那么多呢?从小学生到大学生人数逐渐上升，近视和年龄有关吗?一切疑问，都在我心中产生。我又查找到了其他资料，猜测造成近视的原因是用眼习惯不良与学习任务加重。在蒋老师的帮助下，我们又拿到了学校xx年9月份的学生视力表，经过统计，我得到如下近视(视力不到5.0)数据：一年级92人中有12人近视；二年级82人中有8人近视；三年级92人中有7人近视；四年级94人中有5人近视；五年级130人中有15人近视；六年级133人有42人近视。我发现近视人数从一年级到四年级逐渐减少，但五、六年级却又增加了，特别是六年级近视人数大约占了六年级总人数的30%。到底是怎么回事呢?我们针对近视做了进一步的调查。不体会生活，就不知道生活的甜。同样，不问同学，怎么能知道近视的原因呢?我们采取了询问法。我来到六年级班中询问了同学。其中a同学说，他在家里经常上网玩游戏，时常玩到半夜才睡觉，放假时还玩个通宵；b同学说，她看书写字喜欢趴在桌子上，有时一边看电视一边写作业，离电视机很近；c同学说，他做眼保健操时经常与同学说笑吵闹，眼睛痛时还经常用脏手擦；d同学是又矮又胖的，他说他喜欢吃巧克力、糖等甜食，不喜欢吃西红柿、桔子等含维生素的食物。许许多多的同学都说出了日常不良的用眼习惯。通过询问，我知道了同学有许多不良用眼习惯，发现同学们近视的主要原因是1、阅读时间太长，注意力集中，视力工作时间长。2、缺乏应有的体育锻炼和室外活动。3、看书、写字姿势不端正。4、家长不重视孩子的视力健康，调查报告一篇调查报告。 5、卧床、躺在车厢里看书。6、在太强、太暗的灯光下看书、写字。7、近距离、长时间看电视、上网。8、不认真做眼保健操。9、营养结构不合理。10、学习负担重，心里压力大。11、经常用脏手擦、揉眼睛。12、发现远视力不好，不及时检查、治疗。在网上，我还了解到：近视很少有病发症的可能；近视原因还有先天性近视，遗传性近视，但可能性只达1%眼睛是心灵的窗口，是探索万物的工具，更是我们身体不可欠缺的一部分。如果失去了寻找光明的眼睛，我们的世界将会是一片黑暗。同学们，一定要保护好眼睛，做眼睛的好主人。记住，千万不要做到以上12点，还要注意日常饮食习惯哦！我们应该养成良好的卫生习惯，用科学的方法保护眼睛，爱护我们心灵的窗户汉字使用情况调查报告现在，我们每个人的生活当中时时刻刻都会接触到汉字，无论是耳朵听，还是眼睛看。如果没有它，我们的生活将会怎么样?而现实生活中，很多人经常会在使用汉字的过程中发生错误。为了了解人们写错别字的原因，帮助人们规范用字，我展开了调查研究。错别汉字的具体情况是千奇百怪，层出不穷，看了往往让人捧腹大笑。有写别字、繁体字、音同字等等。现归类如下：(1)写别字。这占的比例最多。我曾经在看电视时，听到里面的人把高楼大厦错读成高楼大夏，真让人哭笑不得。我还看到过这样一个故事：一个叫王武的人上山砍毛竹，不料毛竹溜下山，刺中了别人的心脏，使那人当场身亡，王武在写悔过书时竟把竹溜死人写成了溜竹死人，而县官不经调查，就根据悔过书定了他死罪。一个人因为两个字的错误赔了性命，这样严重的后果真叫人听了不敢相信。听了这个故事你说王武死得值不值?再有，课程表中程写成了同音字成。有的商店为了推销，打出了衣衣不舍，鸡不可失的成语。这样成语本身不仅发生了错误，并且改变了意思，误导别人用含有错字的成语，影响教育，有不少害处。看那条小弄里的一家裁缝店招牌上醒目的写着李氏载缝四个红色大字。载和裁店主怎么分不清呢?这真是一个大笑话，哎！(2)写繁体字。赵国写成了繁体字赵国；街道边的石头记、玲珑广告部等一系列的公司、商店名都用上繁体字。一家小饭馆便把酒写成氿，给他人带来了许多不便，还把带鱼写成，只是为了探讨方便就索性写成别字。走在我们家乡的街上，一定能看到许多酒店和商店为了显示气派，时常会用繁体字来写店名。但是一些字没有繁体，只好用简化的，并且繁体字笔画较多，一不小心就会写错。好比说是新开元大酒店就写成新开元大酒店。给人一种似是而非的感觉，我那天差点走错了地方。像是贰字，有多少人会给它加上一撇呢?(3)写同音字。我们在写作和默写时经常会犯音同字不同的错误。有人竟把年年都讲的欢度国庆写成欢渡国庆。我倒是真想问问他国庆是条河吗?我相信几乎每个人都在写作时把的、地、得，混淆过，原因就是它们的发音是一样的。如果它们是同一个字就好了。我还记得有一次，我在默写童年的朋友这篇课文最后一段时把连结写成连接，谁叫它们的发音相近呢。还有近和进。如果不区分它们各自的意思，只靠自己的耳朵又有谁能听得出来是哪一个词或字呢?四、调查后记汉字表意丰富，历史悠久，是我们的祖先留给我们的一笔丰富宝贵的历史文化遗产。我们要热爱汉字。如果我们连自己的语言汉字都无法正确使用，我们如何学习其他的东西。因此，我们必须要优化文字环境，正确使用汉字，更要杜绝公共场所的错别字。建议同志们从用好汉语文字，从我做起，从现在做起。并加大宣传，提倡全社会都来正确规范地使用字体！语言文字不但是文化的基本载体，而且语言文字本身就是一种文化，是祖先留给我们的宝贵遗产，语言文字的重要性是怎样强调也不为过的。它是一切教育的基石，是公共交流的基本工具。但是,在现实生活中，滥用繁体字、乱造简体字、企业取洋名和洋字号、网络语言满天飞出版物、广告、包装、商店招牌、公共设施甚至一些影视剧中，对语言文字的使用有些随意，时有错误出现，给语言文字的使用带来了混乱。针对这种情况，我利用假日时间，对街头巷尾一些不正确使用汉字的情况进行调查，并写出总结报告。通过这次活动，明白汉字规范使用的重要性，从而尊重她、爱惜她、保护她。特别是在中国综合国力逐步增强、国际地位日益提高、国际影响愈益扩大的今天，我们更应当把自己的母语发扬光大，甚至应该立下一个伟大的志向：让我们的汉语像英语那样走向世界。 调查报告撰写要领提纲 调查报告是调查研究成果的书面文字载体，是应用文体的一种。调查报告同其他文章一样，有着共同的写作原则、方法和规律，但又有其特殊的写作原则、方法和规律。要写好一篇调查报告，不但需要懂得写文章的一般道理和方法，而且更需要懂得和掌握调查报告写作的特殊道理和方法。 第一部分：撰写调查报告的五大要领 调查报告写作的第一个要领，是必须懂得和掌握调查报告写作的指导思想、出发点和目的。即从实际出发，提出问题、分析问题、解决问题。 调查报告写作的第二个要领，是必须懂得和掌握调查报告的构成要件，即有情况、有问题、有分析、有对策。这是一篇调查报告应当具有的四大要件。 所谓的有情况，包括基本情况、重点情况和综合情况等。对所调查的情况的要求是：求真、求实、求深、求新。 所谓的有问题，包括存在的主要问题和要解决的主要问题。 所谓的有分析，就是根据已有的情况和问题，分析问题的性质、原因和发展趋势，提出解决问题的思路和依据。分析问题要客观、全面、实事求是，要避免主观性、片面性和表面性。 所谓的有对策，就是提出解决问题的办法和措施。对策应有针对性、综合性和可操作性，防止无的放矢，乱开药方，防止不痛不痒，做官样文章，防止华而不实，空话连篇，也不要作不负责任的承诺。 有情况、有问题、有分析、有对策，四大要件不是互不相干的，而是应当具有内在的、必然的和因果的联系。不能离开情况谈问题，也不能离开情况和问题去做分析，当然更不能离开情况、问题、和分析去拟定对策。只有抓住主题，抓住事物的内在联系，才能写出情况明、问题准、分析透、对策好的调查报告。 调查报告写作的第三个要领是，应当懂得和掌握调查报告写作的基调和最基本的特征，那就是：让事实说话，让材料说话，让数据说话，让典型说话。 要避免两种倾向：那种事实不多议论多，材料不多空话多，数据不多分析多，典型不多叙述多，事实依据不多点子多的调查报告。那种在调查报告中大段大段的抄本本，抄文件，抄外来品，谈感想，讲体会的写法。 调查报告写作的第四个要领是，要懂得和正确处理观点与材料的关系观点统帅材料，材料说明观点，观点与材料统一。 一篇调查报告既要有材料，又要有观点，两者同等重要，缺一不可。 观点材料，由占有材料中形成观点。 观点统帅材料，材料说明观点，观点与材料统一。 正确处理观点与材料之间数量关系。 调查报告写作的第五要领是，应当注意把握调查报告的文风。 文风问题不仅仅是个语言问题，而是同文章的内容，同作者的思想和思想方法有着密切的关系。调查报告的文风包含很多内容，其中最重要的可用六个字来概括：如实、准确、鲜明。 首先要体现在调查报告的总体和主题上，务必使反映总体和主题的材料、数据和典型事例件件都准确、鲜明、真实。 其次，调查报告的标题，要讲究准确性和鲜明性。 第三，调查报告的结构布局也要注意体现准确性和鲜明性。 第四，要注意语言的准确性和鲜明性。 第二部分：调查报告的基本结构 一、引言 1. 交代调查主题 2. 调查样本及调查方法选取 3. 调查数据及处理 二、正文 1.调查基本情况介绍 2.对材料及数据的分析（构建模型、数据检验等） 3.对问题及其原因的分析 4.提出对策 三、结语 1.得出的基本结论 2.存在的问题与不足 一篇社会实践报告 写好一篇财务分析报告范文时要注意哪些问题 写好一篇财务分析报告范文时要注意哪些问题 做好网络营销产品发布需要把握哪些技巧 哪些公司需要审计报告 个人客户信贷业务调查报告模板 个人经营贷款调查报告模板 客户，拟采取担保方式，向我行申请个人经营贷款万元，期限为个月，利率执行基准利率上浮%，还款方式为，具体情况如下： 一、借款人基本情况 主要包括借款人及其配偶的年龄、职业、学历、从业时间、资产情况、现有融资情况、信用记录、个人品行、有无不良嗜好、信用等级等。 二、经营实体经营情况及还款 主要包括经营实体名称、性质、注册资本、成立时间、法人代表、股东构成、经营范围、主营业务、开户银行、近期的经营发展状况（重点是分析经营实体近期年度的生产、销售、市场及经营利润等主要财务指标的完成情况，资产负债的增减变化情况及原因，存货、应收账款和其他应收款、应付款变化情况等），历史经营业绩、经营实体现有融资情况及还款、货款归行及我行占比等。 分析借款人个人以及经营实体银行账户至少6个月经营收入流水，判断银行流水的变化是否与其经营发展情况相一致。 通过对企业经营状况、财务状况及其他还款的分析，判断客户及经营实体生产经营是否正常，有无稳定的收入，足够的偿债能力和还款能力。 三、贷款担保方式 1、以房产抵押的，须对抵押物情况进行分析，包括抵押物位臵、性质、年限、用途、市场价值、处臵变现能力、抵押成数等。未提供土地证的，须至土地管理部门核查土地性质及分割抵押情况，并提供核查证明或在调查报告中注明； 2、以保证担保的，须对保证人资产、负债、担保能力（含我行对担保公司授信及可担保余额等）情况进行分析。 以质押担保的，须对质物权属、到期日、质押成数等进行分析。 通过对担保方式和担保能力的分析，判断第二还款的真实性和可靠性； 四、贷款用途 通过对交易合同（如果是生产经营以及商贸类实体，须提供分析上下游交易合同情况；如果是某品牌代理商需提供相应的证明材料）等用途佐证、受托支付协议等资料的分析，明确贷款的用途、交易对手名称、开户银行、支付方式等，采取自主支付的，须注明原因。 五、本笔贷款有利条件及风险因素分析 主要包括本笔贷款的优势、风险因素及防范措施等 六、综合评价。主调查人和第二调查人要根据调查情况，分别在pcmxx系统中签署调查意见，主要包括贷与不贷、贷款金额、期限、利率、成数、还款方式、支付方式等。 特别说明：我行贷前调查人员已按信贷管理的有关规定，履行了贷前尽职调查的责任与义务，并对所提供贷款资料的真实性、完整性、准确性负责，无其他应报未报事项。 主调查人（签字）：电话： 第二调查人（签字）：电话： 年月日 撰写调查评估报告的思路及其意义 无论是银行贷款还是企业融资，撰写调查评估报告（或项目计划书）是非常重要的一个环节，其意义并不仅仅在编写文字的本身，而是通过撰写此报告书向对方传递一个项目存在和可信性价值的信息。因此，作为银行的客户经理，实质上扮演的是一个投资银行中项目经理的角色，其本质上的区别是被动地服务和主动地引导。作为项目经理不仅需要具备良好的金融素养，还需要掌握企业运营的基本规律，对产品