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文档简介

交房装修管理流程,湘潭义乌物业部,一.交房流程,1.业主凭交房通知书（介绍信）、身份证复印件到物业交房2.填写业主基本信息情况表3.缴费:物业管理费N个月；建筑垃圾清运费N元/间;装修押金N元,4.带业主看房，将看房情况填在交房确认书里5.若业主看房不满意，要把整改的意见填在交房确认书上，每天统一开工作联系单给开发商整改6.若业主看房满意，回到管理处，查看交费发票后移交钥匙7.追踪整改，整改完成后再通知业主来交房,二.装修,1.业主提交装修方案2.物业经理对装修方案进行审核外墙：是否改动内墙：围隔厨卫：做防水阳台：统一格式空调：指定位置结构：梁、板、柱不能动（见建筑结构图）,3.签订装修协议书，收取押金，办理装修许可证4.要将注意事项及装修禁止行为告知业主、装修单位5.办理装修人员出入证,三.装修管理注意事项,1.对装修户检查两证：出入证、许可证。没有办证人员不能进入，水电不能送。,装修检查中特别注意以下事项,1.厨房、卫生间位置不能随意改动（不能把房间或阳台改做厨、卫）2.梁、板、柱、外墙等结构安全不能破坏3.厨、卫要做防水，原防水层不能破坏4.阳台封闭要统一格式，空调要放在指定位置上5.装修材料及垃圾不能放在公共通道上6.公共水电不能私接乱用,7.不能使用明火8.装修时间：早上8：00-12：00，下午2:00-6:00，除此之外，不能噪音扰民。9.超长、超宽材料不能进电梯，只能走楼梯。,装修巡查主要分工,物业部抓装修管理要形成合力，齐抓共管，不能各自为政，互不沟通物业经理：1.每天要开早会，要求各岗位将前一天装修存在的问题进行汇报，研究协调处理2.督促各岗位人员，根据各自的职责，监管落实，巡查、处置到位3.对员工反馈上来的问题要及时协调处理，不能拖着不办，不回复,4.装修存在的重大问题、棘手问题要及时向公司汇报5.违规要及时布置，采取措施：劝阻、阻止、开书面整改单、停水停电、没收工具、上报执法部门等6.批评处分不作为的员工，表扬奖励管理到位的员工,队长、班长1.办理装修出入证，每天组织查验装修人员出入证2.每天至少两次到各单元巡查3.对装修中的安全、消防等隐患要重点追踪整改，确保安全4.发现装修违规情况及时预先处理5.装修材料垃圾等堆放进行监管，确保堆放有序，公共部位保持干净整洁,6.对搬运超长超宽材料要引导其走楼梯，并追踪防止碰坏公共设施7.对保安每个岗位工作进行监督，确保每个安保人员发挥作用，防止不作为8.配合管理处违规装修的追踪处理,工程人员：1.根据管理处安排，对符合装修条件的单元给予送水送电，对于违规装修给予停水停电2.每天对电梯进行两次清洁保养，把沙土清出沟槽3.每天要到装修户进行检查，重点检查厨、卫是否移位，梁、板、柱、外墙等是否破坏。水电是否接公共用水用电等问题,每天对公共设施设备，机房等进行巡查、维护，并做好工作记
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