高效能人士的七个习惯PPT课件.ppt

,高效能人士的七个习惯,1,课程目标,理解并能清晰地说出七个习惯的主要内容培养一个新的习惯（30天）去掉一个旧的习惯（30天）制定不断更新的具体行动计划并坚持,2,播种思想，收获行动；播种行动，收获习惯；播种习惯，收获品格；播种品格，收获命运。SamuelSmiles,11,录像,Foundation,效能之根,15,成熟模式图,Foundation,观-为-得,Foundation,思维,行为,结果,建立在原则基础上的思维,Foundation,思维,行为,结果,原则,25,原则,Foundation,不辩自明的自然法则放之四海皆准永恒客观存在不以人的意志为转移,原则举例,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,责任创新尊重承诺灵活信任谦卑多样同理心勇气组织激情体谅合作变化同情品格感恩爱能力勤奋服务诚实挑战忠诚正直荣誉学习更新目标幽默服从互利选择,177,18,什么是思维？,Foundation,思维：是个人认知、了解及诠释世界的方式，是一种心智图,什么是价值观？,价值观：我们对人、事、想法或原则所定的价值或优先次序,是原则还是价值观,万有引力定律别人恐惧时我贪婪，别人贪婪时我恐惧法律面前人人平等尊重并聆听客户的需求销售就是拼命地冲量，能做多高做多高业绩好的员工应该获得提升法规是重要的，一定要执行,28,效能,Foundation,产能,产出,习惯1,主动积极,30,当我们无法再改变环境的时候，我们只能尝试改变自己。ViktorFrankl,31,习惯一：主动积极,Habit,1,BeProactive,32,习惯一：原则,思维,行为,结果,Habit,1,BeProactive,我有选择的自由，并对我的选择负责。,33,习惯一：思维,Habit,1,BeProactive,低效能：我是环境的产物。高效能：我是我自己选择的结果。,35,消极被动的行为,Habit,1,BeProactive,根据情绪、感受和外部情况做出回应,36,主动积极的行为,Habit,1,BeProactive,三思而行，根据原则做出反应,37,人类的四大天赋,Habit,1,BeProactive,自我意识:审视自己的思想、情绪和行为的能力想象力:超越我们当前的现实，发挥想象的能力良知:明辨是非善恶的能力独立意志:不受外力影响，自行抉择的能力,38,抱怨清单,Habit,1,BeProactive,第一轮:告诉你的同伴，下一周你所有“必须做”和“不得不做”的事。第二轮:把“必须做”和“不得不做”变成“我选择去做”和“我将要做”,41,录像,Habit,1,BeProactive,影响圈,42,影响圈,Habit,1,BeProactive,40,主动积极的语言与被动消极的语言,Habit,1,BeProactive,我决定他们让我我将要我不得不一定有其他的办法没办法了?_任务太难了，无法完成?_老板的要求太高了?_产品的价格太高了，客户不接受?_客户的要求太高了，无法满足?_,习惯2,以终为始,46,“你能告诉我该走哪条路吗？”“那就要看你想去哪儿啦，”猫说。“我不太关心去哪里”爱丽丝说。“那走哪条路又有什么关系呢？”猫说。摘自爱丽丝漫游仙境,47,习惯二：以终为始,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,48,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,习惯二：原则,思维,行为,结果,心智创造先于实际创造.,49,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,习惯二：思维,低效能：我随波逐流地活着。高效能：我设计我的人生。,51,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,两次创造,心智创造,实际创造,54,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,个人使命宣言,你的人生目的和意义。,55,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,录像,80岁生日,56,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,创造个人使命宣言小窍门,别紧张，这是个人隐私。不要停笔!不用修改，以后会有机会的。享受和尊重独处的安静。勇敢点!这是个过程。,发现你的使命,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,优先事务:掌握关键原则:品格才能:优势角色:生活的主要方面责任:主要贡献,173,优先事务,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,对我来说，最重要的事是,174,优先事务举例,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,家庭财富爱好服务个人更新阅读健康创造孩子音乐/艺术友谊美貌精神追求社区创造回忆事业学校分享智慧贡献乐趣/享受新体验财务安全感婚姻自然关系俱乐部生理健康体育宠物教育,175,原则,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,我人生应当遵循的原则有,176,原则举例,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,责任创新尊重承诺灵活信任谦卑多样同理心勇气组织激情体谅合作变化同情品格感恩爱能力勤奋服务诚实挑战忠诚正直荣誉学习更新目标幽默服从互利选择,177,才智,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,我将通过哪些才智做出贡献，享受生活,178,才智举例,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,战略性思考创造力领导力体育同情心坚持友善写作情趣口才阅读决策力教育数学耐心交流销售幽默艺术/音乐推理机械分析远见积极性组织热情技术建立关系,179,TOPmodelfortalentdevelopment,Talent,Passion,Organizationneeds,WIN,Talentdevelopment,Adaptationanddevelopment,UnityandOpenEfficientandeffective,角色,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,我主要的个人和专业角色是,180,角色举例,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,专业人士伴侣丈夫朋友妻子学生父母领导者家庭成员社区成员后爹财务经理关爱者教练教会成员经理管家员工运动员,181,责任,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,我要扮演好生活中的下列重要角色:作为的我将承担_,_,_的责任。,182,责任举例,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,鼓励提供机会娱乐授能提供支持分享指导服务开发顾问快乐/享受生活提供舒适赚钱学习协助带来不同成长准备贡献爱教授推动变革发展关系树立榜样扩大潜力保持赢利带来记忆发现领导带来安全感财务管理提供基础提高生活品质,183,个人使命宣言草稿,Habit,2,BeginWiththeEndinMind,对我来说，最重要的事情是：_，_和_。我人生应当遵循的原则有：_,_,_和_。我将通过哪些才智做出贡献，享受生活？_,_和_。我主要的个人和专业角色是：_,_和_。作为_,我将承担：_,_和_责任。,184,习惯3,要事第一,60,要事永远不应该为芝麻绿豆的琐事让位。,Habit,3,PutFirstThingsFirst,习惯3：要事第一,61,62,习惯3:原则,思维,行为,结果,要实现效能就必须诚实地按照优先次序做事。,Habit,3,PutFirstThingsFirst,63,习惯3:思维,低效能：急事第一高效能：要事第一,Habit,3,PutFirstThingsFirst,65,时间矩阵,Habit,3,PutFirstThingsFirst,67,生活在这条线之上,Habit,3,PutFirstThingsFirst,准备工作预防工作计划关系的建立重新创造价值观的澄清,杂事、忙碌无关的电话、信件、电邮浪费时间的事“逃避性”的活动过多看电视、上网、放松,不必要的干扰不必要的报告不重要的会议、电话、信件、电邮其他人的琐事,危机紧急的问题有期限的项目、会议、报告,生活在这条线之上,69,录像,Habit,3,PutFirstThingsFirst,大石头,70,每周计划小窍门,什么时候做？一周开始前去哪里做计划？安静的地方做计划需要多长时间？20-30分钟,Habit,3,PutFirstThingsFirst,72,每周计划,Habit,3,PutFirstThingsFirst,回顾使命和角色选择大石头每周计划,73,每周指南,Habit,3,PutFirstThingsFirst,项目经理,父母,配偶,朋友,74,什么是最重要的事？,Habit,3,PutFirstThingsFirst,项目经理,父母,配偶,朋友,确定预算起草会议日程,参加家长会,约会,本周我在这个角色上最重要的事是什么？,传统的时间管理,Habit,3,PutFirstThingsFirst,75,星期一,星期二,星期三,星期四,星期五,星期六,星期日,“大石头优先”时间管理,Habit,3,PutFirstThingsFirst,76,星期一,星期二,星期三,星期四,星期五,星期六,星期日,各种时间管理工具,Habit,3,PutFirstThingsFirst,77,79,每日计划,Habit,3,PutFirstThingsFirst,1检查当天的约会2制定合理的任务清单3优化（ABC，123）,80,优化,Habit,3,PutFirstThingsFirst,A=高B=中C=低,83,每日计划小窍门,什么时候做？一天开始前去哪里做计划？安静的地方做计划需要多长时间？5-10分钟,Habit,3,PutFirstThingsFirst,86,四大功能,Habit,3,PutFirstThingsFirst,87,高效的计划系统具有以下特征：,Habit,3,PutFirstThingsFirst,一体化便携性个性化,个人成功先于公众成功,90,个人成功必先于公众成功。把这个过程颠倒过来无异于未曾播种先想收获。StephenR.Covey,92,TheEmotionalBankAccount,PrivateVictorytoPublicVictory,情感帐户,93,情感帐户,PrivateVictorytoPublicVictory,存款先尝试理解别人善意、礼貌、尊重信守诺言尊重不在场的人提出明确的期望道歉提供反馈原谅,提款自以为是恶意、粗鲁、不敬言而无信不忠诚，背后乱说期望不明确骄傲自大没有反馈或评价嫉恨,91,成熟模式图,PrivateVictorytoPublicVictory,94,从个人成功到公众成功,PrivateVictorytoPublicVictory,习惯4,双赢思维,96,如果活着不是为了让彼此的生活都容易一些，那又是为了什么呢？GeorgeEliot,97,习惯4：双赢思维,Habit,4,ThinkWin-Win,98,习惯4:原则,思维,行为,结果,高效、长期的关系以互敬互利为基础。,Habit,4,ThinkWin-Win,99,习惯4:思维,低效能：一共就这么多。你多了，我就少了。高效能：有足够的资源。你有，我有，大家有。,Habit,4,ThinkWin-Win,人际交往的六种思维模式,Habit,4,ThinkWin-Win,双赢Win-Win赢输Win-Lose输赢Lose-Win双输Lose-Lose赢Win双赢或无交易Win-WinorNoDeal,100,什么时候需要双赢思维,Habit,4,ThinkWin-Win,103,当发生冲突时在长期关系中在互赖的情景下,勇气与体谅,Habit,4,ThinkWin-Win,104,赢输,双输,双赢,输赢,高,低,体谅,双赢协议,Habit,4,ThinkWin-Win,106,期望的结果规则资源责任结果,双赢体系,Habit,4,ThinkWin-Win,108,双赢在一个团队或组织中是否行得通，取决于培训、计划、交流、经费、信息、薪酬等系统是否支持。,习惯5,知彼解己,110,聆听！要不然你的舌头会把你变成聋子。美洲谚语,111,习惯5：知彼解己,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,112,习惯5:原则,思维,行为,结果,高效能的交流以理解为基础。,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,113,习惯5:思维,低效能：我听是为了回应。高效能：我听是为了理解。,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,116,自传式的回应,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,建议好为人师，急于给出建议、劝告和对策。探究依据自己的看法、经历去提问。诠释凭自己的经验去诠释别人的动机与行为。评价主观臆断，表示同意或不同意。,118,录像,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,同理心倾听,119,同理心倾听,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,同理心倾听就是用你自己的语言复述出对方的意思和感受。同理心倾听的目的不是建议、征询、回答、反驳、解决问题、改变、同意、不同意、提问、分析或判断。,120,“用真心去聆听”,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,121,解读语言信号,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,122,请留意这些信号,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,123,如何同理心倾听？,Habit,5,SeekFirsttoUnderstand,ThentoBeUnderstood,试试这招!“你对_的感觉是_.”,习惯6,统合综效,128,“好”是“最好”的敌人。Voltaire,130,习惯6：统合综效,Habit,6,Synergize,131,习惯6：原则,思维,行为,结果,整体大于部分之和。,Habit,6,Synergize,132,习惯6：思维,低效能：要么按你的方法，要么按我的，要么相互妥协。高效能：携起手来，我们能创造出更好的方法。,Habit,6,Synergize,136,人际互动的不同结果,Habit,6,Synergize,137,实现统合综效,Habit,6,Synergize,138,审视愿望,Habit,6,Synergize,“你是否希望找到一种比我们双方的方法都更好的方法？”,139,反映观点,Habit,6,Synergize,现在你可以问对方：“你是否同意一个简单的基本规则：在复述对方的观点，直到对方满意之前，不发表自己的观点。”,141,创造新想法,Habit,6,Synergize,当你感到相互理解已经牢固建立起来的时候，就可以提出并不断提炼各种解决方案了。不断提炼、创造，并回到加深理解，直到找到第三方案。,142,你知道吗?,Habit,6,Synergize,当双方有以下表