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文档简介
人力资源工作总结两篇 1、截止20xx年12月集团员工学历情况: 从表中可以看出,集团主管以上大部分集中在大专和本科之间,主管以下人员集中在大专段。员工整体学历较低,高学历精英型人材相对偏少,老员工、关系员工数量较多。现有人员质量尚不能支持集团未来高速发展。集团的用人标准需进行重大调整。 2、20xx年度人员流动分布表: 从上表中可以看出,人员流动集中在1月、2月、5月和7月,主要异动原因是转岗。 目前集团员工队伍稳定,人员流动率较低,反映了组织老化,活力不足 20xx年度,集团发展战略部分调整,以收缩为主,因此本年度招聘量较小。 人员到岗情况 到岗13人中,符合常规面试程序入职的有6人,其它7人则为关系人员,过多的关系人员给员工管理带来了部分难度,同时也使招聘工作的公平、公正、公开受到了置疑。 1、合同管理工作 20xx年度,新签劳动合同人员为41人,转岗手续办理人员为27人,20xx年度的合同管理工作中,继续加强和完善了劳动关系的合法化、程序化以及证据保全意识工作,避免了可能出现的用工风险。 2、员工访谈 20xx年度新进人员为13人,有6人进行了员工成长访谈,员工访谈按员工新入职一周、半个月和1个月的频率来开展工作。 3、员工社保办理 积极做好员工的社保的动态管理工作。及时办理入职和离职人员的社保变更工作。 20xx年度开展培训如下:8月份的员工礼仪培训、如何进行市调工作、项目拓展中,各政府部门的职能工作,10月份办公秩序管理规定培训、12月份的运营管理培训。 1、集团员工学历普遍较低,专业多不对口,岗位工作经验及大企业工作经验普遍不足。应付工作尚可,但涉及统筹规划和创新则远远不够。现有人力资源在结构、质量等方面不能适应或不能完全适应发展的要求。 2、人才储备明显不足,对集团及各单位人员需求事前预测不足或不准,造成空缺岗位或新增岗位难以及时补充人员或物色不到合适人员;这需要本部门与各用人单位共同努力,做好人员需求计划和人才储备工作。 3、招聘渠道单一。20xx年度我们集团主要网络招聘和人才市场现场招聘,该市场供应的人才素质偏低;应拓宽人才进入渠道,比如加强与省内有关高校的联系,录用一些品学兼优、专业对口的应届大学毕业生,特别是要加强猎招聘工作。 4、人才引进监控不力。有些单位在招聘过程存在重人情关系、排斥具有较高学历的应聘人员等不良现象,一些单位在招聘中存在人员素质把关不严、随意性大等问题,将来应应加大招聘管理、协调、监督的力度,确保依据岗位用人条件录用员工。 5、激励机制缺位,员工激情流失、惰性增加。薪资分配制度尚有不尽人意之处完善不够及时,造成部分员工工作积极性受到影响。薪资目前既无法合理增长,也不能体现能力和贡献的差别性,挫伤了员工的积极性,也是部分骨干员工离职的重要原因。因此,应形成企业内部公平、合理的分配机制和制度体系。 6、培训工作跟不上企业发展要求,未能及时提升有关岗位人员的知识水平和专业技能。上半年几乎未开展培训工作,下半年在培训方面虽然做了一定的工作,但仍然需要进行大力提高。 7、企业文化工作缺少特色,本年度国购风停刊,另外,除了进行了一次员工体检,没有开展其他任何员工活动。 8、各级管理人员管理技能尚需提高,但又存在固步自封,不愿意学习,不愿意接纳新人的现象。 9、由于种种原因造成集团内部关系人员众多,组织内部的公正受损以及关系复杂。集团主要部门关系人员比例在50%以上,部分部门在80%以上。 存在这些问题,首先责任在集团人力资源部。 1、探索适应外部环境变化、具有国购特色的管理人员和专业技术人员培养、开发、引进方法,加大人才(尤其是商业地产人才)培养、开发、引进的力度,卓有成效地进行干部队伍建设。 2、在现有人力资源开发与管理基本制度、规范基础上,建立更加全面、精细和有效管理规则(包括政策、制度、规范等)体系,形成新的管理基础和平台。 3、调整集团人力资源管理体制,根据产业拓展的需要完善人力资源集团化管理模式。 4、坚持“国购化、专家化、职业化”的用人理念。 5、干部生成遵循“多管齐下,不拘一格,唯才是举”的原则和方针。特别是关键岗位人员引进上要有突破。 6、分配体系需进一步调整、补充和完善,使员工队伍更具内在积极性,更具吸引力,特别要坚持业绩原则:每个人的报酬与其工作绩效相关,即贡献决定利益。 7、加大员工培训,加大员工培训的投入,争取用较短的时间,争取初步建成具有国购特色的培训体系。 8、努力营造良好的组织氛围,构建简单、亲和、规范的员工关系(企业与员工之间的关系),提高员工的满意度。 针对企业现状以及发展状况,对企业人力资源进行合理规划。 首先,本人服务的企业所处行业在最近几年的竞争态势加剧。本企业企业主为满足继续扩大企业在行业领域内的实力以及扩大投资人利益。其对企业的规模以及经营目标的发展增速也随之加快。这意味着本人在对为达成企业目标所需要的人力条件和资源成本支出方面的控制与测算提出了更高的标准和要求。因此,本人针对企业自身的规模和情况,对企业的人力资源规划工作进行阶段性划分。 过采取劳动定额法、相关因素法等人力资源预测分析工作方法,用以量化新的职能在劳动额度及在企业内部所处的联系,并综合各方分析及预测结果,进行职位说明书的编制。 紧密围绕企业经营目标,对企业人力资源进行有效配置。 首先,针对企业流程和职能的改变,增加企业内部人力资源生涯设计的方向。冲分利用已优化的企业组织构架及定量分析新增加的职位特性,对企业内部员工调动、晋升、调整的流动方向和人力资源生涯规划进行改良。对新增加职位的晋升要求和方向给予定量分析和确定,并明确达到的条件以及人力资源工作的内容。对其他岗位之间的相互调动的要求和合理性给予定性的分析,并明确内部人力资源生涯规划的表述和内容。 第二,针对企业流程、职位说明的优化,对企业人员编制的合理性给予分析和人力资源意见。随着企业内部组织规模的扩大,本人十分重视对企业人员编制的优化和确定,以满足企业发展的需求同时确保人力资源成本的控制合理性。通过运用人力资源预测分析工作方法,在保证流程节点明确的前提下采取审批流程兼任,细化执行明确的原则。即在保证流程节点明确下,审批流程的管理兼任,以保持合理的企业管理岗位人数,但必须保证细化工作事项的权责明确一致。同时,针对行业发展趋势以及企业经营目标,对执行层岗位人数进行优化和控制,以确保人力资源成本符合企业发展情况同时人力资源开发适应企业发展要求。 人力资源招聘是企业人力资源管理的最重要环节之一,招聘工作直接影响到企业的生存与发展,本人曾经接受过任职资格体系构建与招聘面试技术,结构法招聘面试技巧、岗位评价等相关的专业技能训练、熟练掌握工作分析、招聘面试技巧等专业知识、熟悉霍兰德职业顾问测试、卡特尔16PF测试等人才测评工具,具备指导用人部门组织开展招聘面试工作的能力及策划组织大型的社会、校园招聘活动的能力,了解各种招聘渠道的使用。 在企业发展过程中,本人需要根据企业发展的需求和工作分析的需求,寻找吸引那些有能力、又有兴趣的任职人员,把合适的人放到合适的位置创造最大的价值。结合企业定位和职位说明书的标准,本人在招聘方面采取三步走战略:首先、在管理、技术人员等知识型岗位的招聘上,侧重于知名度较高的人才站、高级人才招聘专场、报刊、猎头公司,不定期地发布招聘信息,公布集中面试通知,为 企业形象做良好宣传的同时,也提高了企业知名度。第二、劳动型岗位招聘中,侧重于一般的劳动力市场、城中村村委会、住宅小区居委会、人才中介等渠道,和他们保持良好的关系,让他们积极推荐下岗职工、闲赋人员,为社会闲置劳动力提供就业的机会。较好地宣传了企业的社会责任感,也为企业树立了良好的公共形象。第三、加强人才甄选及培训体系的建设:增加人才甄选的辐射度,提高可筛选的候选人员;同时根据企业文化以及招聘需求岗位的标准,确定甄选人才的重要维度以满足为用人部门输送符合要求的人才。并强化对入职人员的职业匹配度和企业适应性进行培训以保证其迅速开展岗位工作的同时快速融入企业。 在劳动关系方面自己主要做了以下主要工作: 首先,掌握新劳动合同法、劳动法及各项劳动与社会保障相关的法规条例的精神和内容,更好地为企业和员工服务。本人在工作中灵活运用,做好人员入职、离 职管理、合同签订、档案管理、劳动保险管理与纠纷,使公司能够顺利和谐地发展,完善劳动合同,减少劳动争议,解决员工和公司领导的后顾之忧。 第二、按照国家法律法规规定,按时做好企业的社会养老、医疗、工伤等各项保险的征缴、上报工作,积极配合市社保局监察大队开展社会保险实地稽查工作,关爱员工健康,制定员工职业健康工作计划并逐步落实。 第三、加强内部沟通,及时了解员工心理动态,采用有效激励,留住有用之人。在公司内部建立良好的沟通制度和渠道,目前人才竞争激烈,特别是专业性较强的技术人员,跳槽的机会非常多,所以作为人力资源管理人员,要及时
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