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文档简介
如何经营一家美发店美发店的经营管理 美发区是美发店装修的重中之重。在保证干净整洁的基础上,给简单的镜子和椅子组合而成的美发区增添特色。下面就为大家解开美发店的经营管理,希望能帮到你。 店长的管理 店长的职务是负责发廊里面整体员工的管理,包括指导员工的技术操作,记录顾客的反馈情况,所以店长的任务比较繁琐的,应该把财务工作让专员负责。 大工的管理 大工是技术人员,大工会对技术方面兴趣比较浓,所以在管理方面最好别管得太细,一般来说大工多少都有点以自我为中心,是高傲的艺术家。对于大工,既然他们更喜欢技术知识,可以在技术方面给予培训学习,或多买点资料让他们学习。美发是一份很时尚的工作,所以在信息上尽可能多提供一些资料给大工,如果大工没有吸收新事物的精神,这些人可考虑去留。因为这种情况的他们不会跟你共同发展的。 中、小工的管理 对于中、小工的管理,一定要把他们的上进心、服务态度调动起来,与业绩挂钩。今天他能拿800-1000元,让他知道以后他们也会成为大工。要为中、小工多提供一些学习的机会,让他们有一天也可成为大工。这对发廊来说有一个好处,就是为发廊储备人才,当一个大工义无返顾走掉的时候,人才可以补充上来。中工由于在此发廊服务一段时间,对工作运作很了解,也是从基层调上来的,用起来比较容易上手,不会脱节。 1、走进发廊要求发型师改变你的发型之前不要毫无准备。 许多人会误以为发型设计师可以变魔术,可以读心术并且可以很快的知道哪种发型最适合你。在决定发型时其实会有许多的考虑,而这个必须依靠顾客在家里先做好功课先搜集一下你希望的发型选择。脸型,生活型态以及预算最终都会影响发型的选择。 2、不要选择你自己在家无法的发型。 许多的明星身边随时有专业的发型师帮她们的秀发服务以确保发型的完美。但是一般人只能靠自己。 3、不要吝啬于头发保养品和造型品。 有些药妆店卖的发品适合某些发质或是发型的人。然而,假如你是经过挑染,特别的化学处理过(例如烫发),或是要求发量或顺发;那么便宜的发品可能无法达到你的要求或是反而会造成发丝的伤害。 仔细衡量你的选择。你或许可以同时买一般的产品或是高档的产品,并均衡出最好的结果。要诚实以对,不要在低估发品好坏的影响力之后要求有绝佳的发况。 4、不要使用错误的造型工具。 市面上有许多造型的工具可以帮助你创造迷人的发型。这些工具包括吹风机,电棒卷,电热卷发及圆梳等。当你要造型时确定你选择的是正确的工具。 5、不要过度使用造型品。 当说到造型品时,少即是好。假如你过度使用发胶,慕斯或是造型喷雾那么就会有过度堆砌这些东西在发丝上并造成伤害的危险。 6、不要一昧的模仿名人的发型。 千万记得明星像是黛咪摩尔或是洁西卡辛普森等能随心所欲的变化发型,是因为他们身边随时有造型师帮他们打造最佳状况,隐藏最糟的一面。 在黛咪或是洁西卡身上很好看的在你身上未必如此,除非你长得跟他们一模一样,有一样的发质,发量,发色和画一样的妆。设定实际一点的期待才不会失望。 7、不要低估时尚潮流的力量。 你可能不需要剪最时尚的发型,做最时髦的造型。但是,假如你的发型是几年以来一直维持不变的,那么不管你穿的衣服有多新款,你还是会看起来老。像是从几年前的电影里走出来的人,有古早味。 而是因为演员的妆,衣服,饰品和发型是10年的。 加一点点潮流的元素,不用整个发型改变也能有新气象。 8、不要当个流行发型的奴隶。 流行发型和流行服装一样不断的变化。你应该要找个最适合你的发型师,找出最适合你的基本发型,而不是当个流行发型潮流的奴隶。假如你想更新你的发型让自己看来新颖,可以选择染发,挑染,或打层次。假如鲍伯头发型适合你,就把鲍伯头当你的基本发型,然后和你的发型师合作维持鲍伯头的现代化。 9、不要低估发饰在发型造型的重要地位。 许多人不断的误以为发饰只适合年轻人或是某些特定的发型。这是完全错误的。任何发饰都适合于任何年龄,发质或是发型。你可以利用美丽的发饰不断的改变发型造型而不用费事的跑到发廊。 10、假发片或接发也可是新发型的选择。 不管你是想要利用夹上假发片暂时性的变发,或可以持续3-4个月的接发来改变发型。假发片或假发已经是高质量并且价格合理。 你可以买个假发片。回家试试看,熟练之后,可以多买几种不同造型及功能的假发片来帮助你变发,你会发现不用上发廊剪发或烫发,也可以神奇的变幻出不一样的发型造型。最好的是,假如某种造型不喜欢你随时可以反悔换另一种。 总结 发型的禁忌和发型的变化一样多,变发时将以上10大禁忌切记在心,那么下次当你要换发型时就不会犯下大错,并可拥有梦想的发型。 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、旷工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客; 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料; 六、卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽; 七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 ; 八、员工服务态度: 1、 热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、 了解各产品的性能,向客
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