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精品资料四川农业大学本科毕业论文(设计)开题报告毕业论文(设计)题目苏宁电器开展网络营销的策略分析选题类型应用基础型课题来源自选项目学 院信息与工程技术学院专 业电子商务指导教师伍茜茜职 称讲师姓 名廖振皓年 级电商08级学 号20083690毕业论文选题的依据1.1电子商务的发展是时代的必然趋势 中国电子商务发展迅猛,2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速,2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36.4%。截至2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800户。 我国政府和互联网协会也很重视电子商务,比如中国互联网协会主办了全国大学生网络商务创新应用大赛。 中国电子商务协会,作为协助政府部门推动电子商务的发展,以及电子商务相关业务的调查和研究,为政府部门制定相关法律法规和政策提供参考建议的重要的行业协会,一直致力于电子商务的发展,比如2010年4月9日,正式成立“三网融合全程电子商务工程中心”并同期启动“百万推进工程”,促进全国近百万企业开展全程电子商务应用。1.2传统企业以及传统渠道商等受到网购的冲击 由于电子商务快速发展以及我国消费者习惯的改变,传统渠道商苏宁面临像淘宝和京东商城等的冲击,网购势必会瓜分传统渠道商和传统家电企业的市场份额。现在的消费主流主要是70后到90后,老年人对家电等的消费较少,苏宁等渠道商的目标顾客是年轻的一代,而年轻得消费者与网络的关系密不可分,对网购也比较偏爱,传统市场面临巨大的挑战。1.3苏宁电器有开展网络营销的优势苏宁电器是我国最大的家用电器专营连锁经营企业之一,在行业内的地位突出,具备强大的竞争优势。公司的销售终端网络庞大,与国内外数百家名优产品生产厂家建立了稳定的业务关系。公司在维持原有商业模式的同时,也在积极寻找新的利润增长点,通过“旗舰店”策略,提高单店销售收入和利润水平,借助已有渠道和物流建设,向下开拓城郊地区、富裕县城及乡镇市场。此外,苏宁由追求店面数量扩张到追求全面的商业运行模式,力争实现单店价值的最大化。与网上的c2c和b2c企业相比,苏宁有很强的渠道整合能力,而且实体店遍布全国,可以打造物流上的竞争优势。1.4苏宁电器存在的问题1.4.1苏宁受电子商务的冲击苏宁电器是传统的渠道商,有强大的销售渠道,但作为该行业的领头羊,进行传统渠道和网络渠道的整合的难度要相对大些,而且它的竞争对手由原来的国美增加到网上的b2c和c2c网站,网购及电子商务的发展对苏宁等企业的冲击是不言而喻的,虽然苏宁也创建了苏宁易购,但由于知名度不高等因素,所起到的效果并不明显,2011年第一季度销售收入11.08亿元,与传统渠道的收入相比甚少。电子商务有着很强的优势,能降低企业运营成本,加之现在网络的快速发展,网购占零售收入的比重越来越高,要获取更多利润,抓住网购的用户,避免市场份额的下降,苏宁必须进行电子商务的建设,融入到社会经济发展的主流中。1.4.2 目标消费群体逐渐在改变 随着时代的发展,70、80、90后成为我国发展的支撑,3c的目标客户主要是20-50的人群,特别是80后和90后,80后是现在可能的消费者,他们有对电脑和电视等家电的需求,而90后在几年后将会成为家电等产品的消费者,随着消费者年龄的变更,企业必须采取相应的营销策略。图1.家电网购调查1.4.3苏宁电器的网络营销存在不足苏宁和国美等传统渠道商要进行网络转型的难度较大,因为其分销网络过于庞大,进行整合的成本较高,而且也不容易执行。现在的企业必须开展电子商务,进行信息化的管理和交易,苏宁也务必进行转型,传统渠道的发展不再满足其发展的需要,电子商务是其必须走的,因此,必须解决电子商务建设中存在的问题。1.4.4消费者习惯变化 由于网络的快速发展,消费者不再是只从传统的市场购物,选择单一,特别是以80后90后为代表的消费者,与网络的关系更为密切,而且更偏好于网上购物,企业的产品是由消费者购买的,在质量相同的情况下,顾客一般会选择价格更低的商品,随着网购和电子商务的发展,传统市场将会受到冲击,从淘宝的火热以及微博等新的媒介的强大力量可以看出网络对消费者的影响是巨大的,网购占消费者支出的比重会越来越高,因为消费者会选择更好的方式生活。图2.中国c2c及b2c发展趋势1.5选题的意义 通过对苏宁电器的电子商务及网络营销进行研究,可以推广到其他的传统企业,可以把建设的经验应用到更多领域,以推动电子商务的发展,以更好的整合资源,推动我国经济健康快速发展。2 毕业论文研究的主要内容及预期目标2.1主要内容2.1.1苏宁电器应对竞争对手的策略对苏宁电器的电子商务和网络营销进行总结和分析,针对其发展中所存在的问题,系统、辩证分析在企业的发展中所面临的挑战和阻碍,寻求对存在问题的解决,对苏宁电器的网络营销进行系统的分析,以找到传统渠道商的发展之路。2.1.2苏宁电器抓住潜在消费者的策略针对消费者不同的特征和喜好,采取相应的营销策略和广告推广策略,以最大限度争取消费者。2.1.3制定相应的网络营销策略 根据竞争对手、经济环境、目标消费者等因素,制定苏宁电器相应的网络营销策略,主要是围绕消费者展开,吸引更多消费者到企业购买,赢得更多利润。2.2预期目标用对比等方法对苏宁的发展现状进行系统的分析,发现其发展中所存在的问题,对其网络营销进行分析,发现存在的问题,找到解决方案,找到提升苏宁电器竞争优势的切入点,找到进行电子商务建设的一般方法,寻求网络企业和传统企业的均衡发展,促进整个经济的快速将抗发展,并创造性的提出自己的观点。3 毕业论文研究方案及方法理论3.1研究方案:在论文中,针对论文的论点,适当引用著名或权威的学者的观点、结论或论述为其服务,达到对自己观点的有力支撑。运用著名咨询公司的调查资料,展示中国家电销售行业现状,以数据来说明其发展存在的问题;论文中,对于苏宁电器的发展战略以及竞争策略采用科学的分析方法,比如生命周期竞争地位矩阵分析方法等,从不同主体的视角进行思考、分析问题;对于其网络营销,结合消费者偏好、市场现状、竞争对手、等方面的因素提出自己看法,对其存在的问题提出针对的解决方案,提出具体的创新的网络营销的对策,以应对竞争和获得战略性的。3.2研究方法及理论:生命周期竞争地位矩阵分析方法生命周期竞争地位矩阵分析方法由亚瑟里特尔咨询公司提出,该方法以两个参数来确定公司中各业务经营单位所处的位置:行业成熟度和战略竞争地位。通过生命周期竞争地位矩阵分析方法分析移动支付在我国的发展成熟度,从而拟定发展战略。竞争战略SWOT分析著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析,在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。 与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。技术路线4毕业论文(设计)进度安排第一阶段(2011年3月5月):题目拟定及搜集资料阶段2011年3月,通过看论文、期刊杂志等,到图书馆查询资料,在网络上搜寻资料,找到了我的研究方向传统渠道商的网络营销,并与导师商讨从而拟定自己的论文题目。2011年4月5月,根据自己的研究方向和论文题目去查询、搜集、阅读与之相关的资料,并多向导师、专业方向的老师请教,在这基础上写出开题报告,准备好开题答辩。第二阶段(2011年6月8月):学习研究阶段 在第一阶段之上,去查询、学习与研究更多、更全的与移动支付相关的资料。第三阶段(2011年9月10月):毕业论文书写阶段 通过前面的准备,初步写出毕业论文。第四阶段(2011年11月12月):毕业论文完善及修改阶段 对毕业论文进行完善和修改。主要参考文献1电子商务环境下的市场营销研究 李宏畅 甘肃科技 2011/022 试论我国电子商务物流模式及其发展趋势 孙玉秀 中国商贸 2011/053 电子商务下的物流管理模式实证研究 高俊光 物流工程与管理 2011/014 后金融危机时期我国电子商务的发展之路 尚欣荣 电子商务 2011/025 未来电子商务的发展趋势 李成辉 中国商贸 2010/286 浅谈电子商务在我国中小企业中的发展状况及对策 陈堡 民营科技 2010/127 电子商务环境下网络营销发展趋势分析 杨晓洁 企业导报 2010/128 对企业开展电子商务的经济评价 李秀丽 中国商贸 2011/099 以苏宁电器为例分析连锁超市企业的发展出路 卜希颖 中国证券期货 2010/0610 电子商务条件下现代企业营销渠道的建立与拓展 冯亚楠 中国商贸 2011/0911 电子商务环境下的企业营销理念创新 冯潜 中国商贸 2011/0912 国美苏宁自我扩张模式分析 朱禹韬 现代家电 2010/2113 电子商务叫板“传统” 网购引领“新逛街时代” 龙顺 商品与质量 2011/0314 中小企业应用电子商

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