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文档简介

精品资料2011年品保部工作计划根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。目前，SCC工厂品质部仅有1人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大，计划使用 生产部自检 +品质部（生产巡检 + 成品检验 + 出货确认）：序号工 作 内 容执行周期每天每周每月每季半年每年每批即时平时1 体系的完善.2 技术要求及标准等信息的收集整理3 制定质量改进计划并推进4 参与生产工艺研究，落实相应产前准备5 根据要求制定相应检验标准（和研发讨论）6 样品以订单检验7 来料异常处理8 供应商质量管理，并参与合格供应商的评定9 生产现场巡视10 让步接收批准与否决11 不合格品标识处理12 客户投诉处理13 质量事故处理14 质量异常现场分析15 负责计量器具检定周期16 质量工作总结与汇报17 负责相关文件，记录，信息的管理和追踪18 预防与纠正措施的实施和效果确认19 6S的实施与监督20 参加工作例会21 完成上级临时交办任务目前现状和后续跟进序号项 目执行情况1组织架构已建立2部门职责已制定3岗位职责已制定4体系管理短期更新长期完善（需要技术支持）5程序流程已制定6检验标准长期收集，短期补充，不断增加7供应商管理长期进行8来料控制每批控制9产线品质控制每天10出货品质控制每天11生产现场控制每天12成本控制每天13客户投诉每批处理，长期改善14部门目标暂时制定部分，计划后续增加15教育培训（品质）后续人员增加后进行16QCC品管圈活动部门稳定后计划176S活动后续落实部门目标根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。1. 进料合格率 %952. 供应商问题处理回复率 %973. 供应商检验报告交付率 %90（此项会逐步提高要求）4. 直通率 （%100针对洗地机项目）
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